INTRODUCCION

La gestión de los riesgos es una parte integral de la dirección del proyecto, siendo un elemento
clave en el proceso de toma de decisiones. Cualquier empresa que vaya a comenzar un nuevo
proyecto se enfrenta al reto de invertir dinero en personal, equipamiento e instalaciones,
formación, suministros y gastos financieros. El mejor modo de evitar el fracaso del proyecto, que
en ocasiones puede llegar a originar la ruina de la organización, es la utilización de ciertas
herramientas que permiten gestionar los riesgos.

Como parte de la gestión del riesgo, es preciso definir una política de riesgos del proyecto con
objeto de mantener los riesgos inherentes dentro de límites definidos y aceptados. Esta política
debe estar de acuerdo con la política de riesgos de la organización, de manera que la
identificación y el tratamiento de los riesgos sea consistente y homogéneo en todos los
proyectos.
Se entiende por riesgo en un proyecto, un evento o condición que, si ocurre, tiene un efecto
sobre los objetivos del proyecto. Los riesgos pueden ser positivos o negativos. Los riesgos
negativos influyen negativamente sobre alguno o varios objetivos del proyecto, como por
ejemplo:

 Aumento de los costes del proyecto

 Retrasos de proyecto.
 Disminución de calidad.
 Impacto en el medio ambiente.
 Pérdida o daños a personas o propiedades.
 Otros.
Es necesario gestionar estos riesgos de manera que su efecto sobre el proyecto sea nulo o
mínimo. También existe una concepción de riesgo como oportunidad, en cuyo caso se habla de
riesgos positivos. En este caso lo que se pretende mediante la gestión de riesgos es incidir sobre
los factores que puedan provocar la aparición de estos riesgos.

La gestión de los riesgos consta de cuatro procesos (identificación, análisis, planificación de la

respuesta y supervisión y control de riesgos) que a continuación pasamos a describir.
OBJETIVOS

GENERALES.

Estar en la capacidad de Conocer y manejar los riegos existentes en la gestión de proyectos, así
como identificar las metodologías de influencia del recurso humano a la hora de realizar
proyectos.

ESPECÍFICOS

 Identificar los procesos y tipos de riesgo de proyectos, como manejarlos, para estar en
la capacidad de minimizar sus efectos.
 Identificar como se caracterizan riesgos cualitativos, y cuantitativos, y sus respectivas
diferencias.

MARCO TEORICO

En el contexto de proyecto, riesgo implica las amenazas de sufrir daño o pérdida (resultado
negativo) y también incluye las oportunidades (resultados positivos). La administración de riesgo
es el medio a través del cual la incertidumbre se maneja de forma sistemática con la finalidad de
disminuir la probabilidad de ocurrencia de resultados negativos y aumentar la probabilidad de
lograr los objetivos del proyecto.
La evaluación de riesgo es probablemente el paso más importante en un proceso de gestión de
riesgos y también el paso más difícil y con mayor posibilidad de cometer errores. Durante esta
etapa se deben identificar los diferentes riesgos existentes, determinar la probabilidad de la
ocurrencia y las consecuencias que podrían generar, así como también clasificarlos. Es
conveniente para mayor claridad agrupar los riesgos en grupos de acuerdo por ejemplo a su
peligrosidad.
En segundo lugar se encuentran las técnicas y estrategias necesarias gestionar los riesgos que
presentan mayores probabilidades de impacto, así como también, establecer las acciones a
ejecutar en respuesta de estos eventos. Dichas acciones deben ser supervisadas de acuerdo a
la eficacia de las estrategias y de los niveles de modificación de los riesgos a lo largo del
proyecto.
Existen en la actualidad varias metodologías usadas para la gestión de proyectos, la mayoría de
ellas consideran como factor importante dentro de la administración de proyectos, el análisis y
gestión de riesgos; otras metodologías sin embargo han sido concebidas y creadas
exclusivamente como un conjunto de pautas a seguir para descubrir y planificar las medidas
oportunas para mantener los riesgos bajo control, en ciertos proyectos de tipo especifico.
La guía del PMBOK de PMI, plantea seis procesos que tienen lugar por lo menos una vez en
cada proyecto:
  Planificación de la gestión de riesgos: En el cual se decide, como enfocar, planificar y
ejecutar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
 Identificación de riesgos: Permite determinar qué riesgos pueden afectar al proyecto y
documentar sus características.
 Análisis cualitativo de riesgos: Cada riesgo se clasifica según su probabilidad de
ocurrencia e impacto, para realizar otros análisis o acciones posteriores.
 Análisis cuantitativo de riesgos: Cada riesgo identificado en los objetivos generales del
proyecto es analizado según su efecto.
 Planificación de la respuesta a los riesgos: Se desarrollan opciones y acciones para
mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
 Seguimiento y control de riesgos: Una vez identificados los riesgos del proyecto, es
necesario realizar un seguimiento a éstos, además de supervisar los riesgos
residuales, identificar nuevos riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y
evaluar su efectividad a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
Todas las herramientas y técnicas de proyectos muy útiles, como por ejemplo: el Diagrama de
Gantt, Método Pert/CPM, EDT etc., sin embargo, en lo personal prefiero el “Análisis de Riesgos
Cualitativo y Cuantitativos” debido a que, mediante esta técnica se busca priorizar cuáles serán
los riesgos más peligrosos que podrían dar al traste con los objetivos del proyecto. Esta
información puede ser usada para apoyar decisiones tales como: cancelación de proyectos,
asignación de recursos, demora en la realización de las actividades, ampliación del alcance de
un proyecto determinado, etc. En definitiva, es fundamental para el éxito de los proyectos.

ANÁLISIS DE RIESGOS EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS

Los riesgos son eventos o condiciones inciertas que, si se producen, tienen un efecto positivo o
negativo sobre al menos un objetivo del proyecto, como tiempo, coste, alcance o incluso la
calidad. Algunas fuentes de riesgo e incertidumbre en Proyectos:
Inexactitud de los flujos de efectivo del proyecto.
Tipo de negocio y estado futuro de la economía.
Tipo de planta física y equipo implicado.
Longitud del periodo de estudio
Aspectos humanos
La normatividad
El manejo del cronograma
Las suposiciones generales
El presupuesto (y su manejo) El entorno del proyecto.
Clasificación de los riesgos:
1. Los riesgos de negocio: Situaciones que podría presentarse de pérdida o ganancia en el
manejo de un aspecto del proyecto.
2. Los riesgos asegurables: Atiende situaciones identificadas como potenciales de riesgo que
involucra el proyecto3. Otra clasificación: Internos o externos al proyecto
CATEGORÍAS DE RIESGO:
Estas categorías deben reflejar fuentes comunes de riesgo para el área o industria de aplicación.
1. Riesgos técnicos, de calidad o ejecución
2. Riesgos de gestión del proyecto
3. Riesgos de la organización
4. Riesgos externos
GESTIÓN DE RIESGOS:
La gerencia del riesgo es el proceso sistémico de identificación, análisis y respuesta a los riesgos
de los proyectos, este consiste entonces en aumentar la probabilidad e impacto de los eventos
positivos y disminuir la probabilidad e impacto de los eventos adversos al proyecto.
Existen en la actualidad varias metodologías usadas para la gestión de proyectos, la mayoría de
ellas consideran como factor importante dentro de la administración de proyectos, el análisis y
gestión de riesgos; otras metodologías sin embargo han sido concebidas y creadas
exclusivamente como un conjunto de pautas a seguir para descubrir y planificar las medidas
oportunas para mantener los riesgos bajo control, en ciertos proyectos de tipo especifico. La guía
del PMBOK de PMI, plantea seis procesos descritos en términos de entradas, herramientas y
técnicas y salidas, presentes en la gestión de riesgos, que interactúan entre sí. Estos procesos
descritos ampliamente en la guía del PMBOK, constituyen un enfoque sobre cómo gestionar los
riesgos en la administración de proyectos; sin embargo existen otras metodologías que se
enfocan específicamente en la gestión de riesgos de proyectos de desarrollo de software.
Cada proceso tiene lugar por lo menos una vez en cada proyecto, y se realiza en una o más
fases del proyecto, si el proyecto se encuentra divido en fases.
1. Planificación de la gestión de riesgos: En este proceso de decide como enfocar, planificar y
ejecutar las actividades de gestión de riesgos para un proyecto.
2. Identificación de riesgos: Consiste en determinar que los posibles eventos de riesgos que
pueden afectar al proyecto, y documentación de sus características. Normalmente comienza
desde que inicia el ciclo de vida del proyecto hasta que empieza la ejecución.
3. Evaluación de riesgos: Terminada la identificación de los riesgos continuamos con la
evaluación. Esta tiene por objetivo: Entendimiento del proyecto.
IDENTIFICAR ALTERNATIVAS.
Procurar la valoración sistemática del riesgo.
Los enfoques de la evaluación del riesgo son:
Cualitativo
Cuantitativo
EL PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN:
1. Determinar escalas de probabilidad (cualitativas o cuantitativas).
2. Determinar el impacto (alto, medio, bajo) en términos monetarios.
3. Priorizar los riesgos (Según valor esperado, VE =impacto ($)*probabilidad (valores asignados
a bajo, medio, alta)).
4. Análisis cualitativo de riesgos: Cada riesgo se clasifica según su probabilidad de ocurrencia e
impacto, para realizar otros análisis o acciones posteriores.
5. Análisis cuantitativo de riesgos: Cada riesgo identificado en los objetivos generales del
proyecto es analizado según su efecto.
6. Planificación de la respuesta a los riesgos: Se desarrollan opciones y acciones para mejorar
las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto. Tiene por objetivo:
MINIMIZAR LOS IMPACTOS DEL RIESGO EN EL PROYECTO
MAXIMIZAR LOS RESULTADOS DE EVENTOS FAVORABLES AL PROYECTO.
Planear la respuesta implica:
El tipo de riesgo –Interno, externo, controlable o no. Conocido o no. Su impacto
El costo de su manejo
El tiempo de implantación de la respuesta
El contexto del proyecto
Acuerdo entre las partes involucradas- clientes internos, externos.
Asignar un responsable
Tipos de respuesta:
Se ignora
Se evita
Se mitiga (reducirlo, compartirlo, transferirlo)
Se acepta
7. Seguimiento y control de riesgos: Una vez identificados los riesgos del proyecto, es necesario
realizar un seguimiento a éstos, además de supervisar los riesgos residuales, identificar nuevos
riesgos, ejecutar planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad a lo largo del ciclo de
vida del proyecto. Es un proceso continuo durante todo el ciclo del proyecto
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
Este plan de gestión reunirá las directrices fruto del proceso de decisión de cómo llevar a cabo la
gestión respecto al riesgo. Este proceso define la toma de decisiones respecto a los riesgos en
consonancia con los criterios organizacionales, disponibilidad de recursos, definición de las
fuentes de información, seleccionando de las técnicas apropiadas para todo ello.
Como principales entradas tenemos el plan de proyecto, que incluye el alcance, planificación
temporal y económica. Desde un punto de vista superior, el aspecto organizacional podrá
determinar la categorización de los riesgos, el enfoque corporativo para cada uno de ellos si
existe (niveles admisibles de tolerancia), o roles y responsabilidades fijados en la organización
de antemano.
La gestión de riesgos está íntimamente relacionada con el factor humano, no sólo porque este es
una de las fuentes de generación de incertidumbre, sino que además son las personas las que
pondrán en evidencia su existencia, los evaluarán y propondrán las acciones correctivas. Este es
un tema sensible en el desarrollo de la metodología
PLAN DE RESPUESTA FRENTE A RIESGOS
Esta parte dentro del área de los riesgos tiene como fin plasmar toda la información que,
después de ser recabada, se ha procedido a su estudio para determinar cómo se ha de
proceder. En este documento se recogerá cosas como los pasos requeridos para tratar de
materializar las oportunidades, así como responder a las amenazas, con sus resultados
estimados e implicaciones. 38
Para conformarlo hay que apoyarse en trabajo anterior como el registro de riesgos, el cual nos
permite tener una clasificación de los riesgos según convenga (probabilidad e impacto en tiempo
o en coste), y responsables establecidos para su atención y estudio.
A su vez, cuando se realiza el análisis cuantitativo, se estudia (lista y clasifica) las respuestas
factibles a cada uno de los riesgos identificados. A pesar de estar siempre expuestos a un nivel
mínimo de riesgos, es importante fijar un umbral en el cual se establece cuando un riesgo
requerirá de atención o actuación, quedando libres de un tratamiento específico todos los que
tengan efectos menores a los acordados en el umbral fijado.
Dentro de las respuestas posibles, estas pueden atender a diferentes formas de actuarpara
amenazas o riesgos nocivos
 Supresión del riesgo: Consiste en realizar aquellos cambios en el plan del proyecto para
eliminar riesgos o sus consecuencias negativas sobre los objetivos del proyecto. No siempre es
posible eliminar todos los riesgos, pero algunos pueden ser evitados.
Algunos riesgos que aparecen pronto en el desarrollo del proyecto pueden ser evitados en base
a una mejor definición de objetivos, la obtención de información adicional, mejorando las
comunicaciones, adquiriendo el apoyo de expertos, reduciendo el alcance para evitar realizar
actividades de alto riesgo, añadiendo recursos adicionales o modificando la planificación.
También se pueden usar soluciones probadas en lugar de innovaciones, usar un proveedor
conocido en lugar de un nuevo, etc.
 Transferencia del riesgo: Consiste en trasladar el riesgo a otra organización, que toma la
responsabilidad de su gestión. La transferencia no anula el riesgo, simplemente transfiere a otro
la responsabilidad.
Una forma muy usada es la transferencia de riesgos a través de los contratos precio fijo con un
suministrador, transfiriéndole a este una parte importante de los riesgos, siempre que el
suministro permanezca estable.
Otro ejemplo es situaciones de riesgo financiero. La transferencia del riesgo suele tener como
consecuencia el pago de una cantidad que compensa al nuevo responsable del riesgo asumido.
Las formas de llevar a cabo esta transferencia son contratos de seguros o coberturas, primas-
penalidades de cumplimiento, etc.
 Mitigación del riesgo: La mitigación trata de reducir la probabilidad y/o el impacto de un riesgo
por debajo de un nivel que sea tanto factible como aceptable.
La adopción de acciones, siempre que se disponga de margen de maniobra, para prevenir el
riesgo será más efectivo que tratar de reparar las consecuencias después de haberse
producido. Es importante no olvidar que el coste (temporal o económico) de la mitigación de un
riesgo deberá ser proporcional respecto a la probabilidad e impacto estimado y a los beneficios
CONCLUSIONES

 Se logró conocer los riesgos existentes en la gestión de proyectos así como los
procesos y los tipos de riesgos de proyecto con la finalidad de disminuir aquellos efectos
que podemos encontrar dentro de la gestión y asi en la ejecución de un proyecto no
enfrentarnos a problemas que por falta de conocimiento pueden causar problemas en la
ejecución de un proyecto.
 Se identifica