Diplomado en Dirección y Gestión de

Proyectos

Gestión de los Riesgos del Proyecto

Alejandro Espinosa, MSc, PMP, SMC

 Agenda

• Planificar la Gestión de los Riesgos

• Identificar los Riesgos

• Análisis Cualitativos de Riesgos

• Análisis Cuantitativo de Riesgos

• Planificar la Respuesta a los Riesgos

• Monitorear los Riesgos

 Introducción

• La Gestión de los Riesgos incluye los procesos para llevar a

cabo la planificación, identificación, análisis, planificación de
respuesta y control de los riesgos del proyecto.

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 Introducción

• Elemento clave en el proceso de toma de decisiones.

• Cualquier empresa que comience un nuevo proyecto se

enfrenta al reto de invertir dinero en personal, equipamiento e
instalaciones, formación, suministros y gastos financieros.

• El mejor modo de evitar el fracaso del proyecto, es poner

especial atención durante la gestión de los riesgos.

• Es necesario gestionar los riesgos de manera que su efecto

sobre el proyecto sea nulo o mínimo.

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 Introducción

• Se entiende por Riesgo en un Proyecto, un evento o

condición que, si ocurre, tiene un efecto sobre los
objetivos del proyecto.

• Los Riesgos pueden ser Positivos o Negativos.

• Los Riesgos Negativos, se perciben como amenazas sobre

alguno o varios objetivos del proyecto.

• Los Riesgos Positivos, se perciben como oportunidades.

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Planificar la Gestión de los Riesgos

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 Plan de Gestión de los Riesgos

• Es el proceso de definir cómo realizar las actividades de

Gestión de Riesgos de un Proyecto.

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 Plan de Gestión de los Riesgos

Describe el modo en que se estructurarán y se llevarán a cabo las

actividades de Gestión de Riesgos.

El Plan de Gestión de los Riesgos incluye lo siguiente:

• Metodología.
Define los enfoques, las herramientas y las fuentes de datos a
utilizar para la gestión de riesgos.

• Roles y Responsabilidades.
Define el líder, el apoyo y los miembros del equipo de gestión de
riesgos, para cada actividad del plan de gestión de los riesgos.
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 Plan de Gestión de los Riesgos

• Presupuesto.
Estima, sobre la base de los recursos asignados, los fondos
necesarios para su inclusión en la línea base de costos y
establece los protocolos para la aplicación de las reservas para
contingencias.

• Calendario.
Define cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los
procesos de gestión de riesgos a lo largo del ciclo de vida del
proyecto.

• Categorías de Riesgos.
Proporcionan un medio para agrupar las causales potenciales
de riesgos. Ejemplo: Estructura de Desglose de Riesgos (RBS)

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Plan de Gestión de los Riesgos

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 Plan de Gestión de los Riesgos

• Definiciones de la Probabilidad e Impacto de los Riesgos.

La calidad y credibilidad del análisis de riesgos requieren que se
definan distintos niveles de probabilidad e impacto de los
riesgos, específicos para el contexto del proyecto.

La siguiente tabla es un ejemplo de definiciones de impactos

negativos que se podrían utilizar en la evaluación de los
impactos de riesgos relacionados con cuatro objetivos del
proyecto.

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Plan de Gestión de los Riesgos

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 Plan de Gestión de los Riesgos

• Matriz de Probabilidad e Impacto.

− Se representa en una tabla donde se vincula la probabilidad
de ocurrencia de cada riesgo con su impacto sobre los
objetivos del proyecto, en caso de que ocurra dicho riesgo.

− Los riesgos se priorizan de acuerdo con sus implicaciones

potenciales de tener un efecto sobre los objetivos del
proyecto.

− La organización fija las combinaciones específicas de

probabilidad e impacto. Calificando los riesgos con
importancia “Alta”, “Moderada”, o “Baja”.
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Identificar los Riesgos

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 Identificar los Riesgos
• Proceso de determinar los riesgos que pueden afectar al
proyecto y documentar sus características.

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 Identificar los Riesgos

• Se identifican los riesgos y sus disparadores asociados, que

son síntomas o señales de advertencia de que un riesgo ha
ocurrido o está a punto de ocurrir.

• Clasificándolos según los componentes principales del mismo y

según los tipos y categorías de riesgos mas importantes.

• Se deberá identificar de manera clara la causa específica de

cada riesgo y el objetivo u objetivos del proyecto sobre los que
cada riesgo incide.

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 Identificar los Riesgos

• El beneficio clave de este proceso es la documentación de los

riesgos existentes y el conocimiento y la capacidad que
confiere al equipo del proyecto para anticipar eventos.

• Identificar los riesgos es un proceso iterativo, debido a que se

pueden descubrir nuevos riesgos conforme el proyecto avanza.

• El formato para la administración de los riesgos debe ser

consistente para asegurar que cada riesgo es comprenda
claramente.

• Evitando ambigüedades para poder llevar a cabo un análisis y

definición de respuestas eficaces.

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 Identificar los Riesgos

Técnicas de Diagramación

• Diagramas de Causa y Efecto.

• También se les conocen como Diagramas de Ishikawa o

Diagramas de Espinosa de Pescado.

• Útiles para identificar las causas de los riesgos.

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Identificar los Riesgos
Técnicas de Diagramación
• Diagramas de Causa y Efecto.

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Identificar los Riesgos
Técnicas de Diagramación
• Diagramas de Causa y Efecto.

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 Identificar los Riesgos

Técnicas de Diagramación

• Diagramas de Flujo de Proceso o de Sistemas.

• Útiles para mostrar como se relacionan los elementos de un

sistema y el mecanismo de causalidad.

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 Identificar los Riesgos

Técnicas de Diagramación

• Diagramas de Influencias.

• Representaciones gráficas de situaciones que muestran las

influencias causales, la cronología de eventos y otras
relaciones entre las variables y los resultados.

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 Identificar los Riesgos

Técnicas de Diagramación
• Diagramas de Influencias.

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Análisis Cualitativo de Riesgos

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 Análisis Cualitativo de Riesgos

• Proceso de priorizar riesgos para análisis o acción posterior,

evaluando y combinando la Probabilidad de Ocurrencia e
Impacto de los Riesgos.

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 Análisis Cualitativo de Riesgos

• El beneficio clave de este proceso es que permite a los

Directores de Proyectos, reducir el nivel de incertidumbre y
concentrase en los riesgos de alta prioridad.

• Este proceso evalúa el Impacto y la Probabilidad de Ocurrencia

de los riesgos identificados.

• Usando métodos y herramientas de análisis cualitativo.

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 Análisis Cualitativo de Riesgos

• El Riesgo se mide a partir de dos parámetros: Probabilidad e

Impacto.

• La Probabilidad es la posibilidad de que el Riesgo pueda

ocurrir.

• El Impacto o Severidad es el efecto sobre los objetivos del

proyecto, en caso de materializarse el Riesgo.

• Todo Riesgo viene definido por sus valores de Probabilidad e

Impacto.
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 Análisis Cualitativo de Riesgos

• Si el Riesgo puede materializarse en mas de una ocasión,

aparece un tercer parámetro de medida: La Frecuencia.

• La Frecuencia mide el número de veces que un determinado

Riesgo puede materializarse a lo largo del proyecto.

• Para medir Probabilidad e Impacto pueden utilizarse escalas

numéricas y no numéricas.

• La evaluación de la Importancia de cada Riesgo y de su

Prioridad se efectúa utilizando una tabla de búsqueda o una
matriz de probabilidad e impacto.
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 Análisis Cualitativo de Riesgos

Ejemplo de Métricas de Probabilidad de los Riesgos

• Probabilidad
4: Muy probable / probable (76% -100%)
3: Probable (51% -75%)
2: Algo probable (26% -50%)
1: Improbable (0% -25%)

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 Análisis Cualitativo de Riesgos

Ejemplo de Métricas de Impacto de los Riesgos

• Impacto
4: Crítico: amenaza la viabilidad de la empresa o representa el
fracaso del proyecto
3: Grave: amenaza el logro de la visión empresarial o reduce
gravemente los beneficios del proyecto
2: Moderado: puede retrasar el logro de la visión o reducir los
beneficios del proyecto
1: Mínimo / menor: no tiene impacto en la visión empresarial
pero puede aumentar los costos y plazos de los proyectos

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 Análisis Cualitativo de Riesgos

• Evaluación de la Urgencia de los Riesgos.

• Los Riesgos que requieren respuestas a corto plazo pueden ser

considerados de atención más urgente.

• Entre los Indicadores de Prioridad se pueden incluir.

• Probabilidad de Detectar el Riesgo, el Tiempo de Respuesta,

las Señales de Advertencia y la Calificación del Riesgo.

• La Evaluación de la Urgencia se combina con la Calificación del

Riesgo obtenida a través de la Matriz de Probabilidad e Impacto
para obtener la Severidad Final del Riesgo.
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Análisis Cuantitativo de Riesgos

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 Análisis Cuantitativo de Riesgos

• Proceso de analizar numéricamente el efecto de los riesgos

identificados sobre los objetivos generales del proyecto.

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 Análisis Cuantitativo de Riesgos

• El beneficio clave de este proceso es que genera información

cuantitativa sobre los riesgos.

• Útil para apoyar la toma de decisiones a fin de reducir la

incertidumbre del proyecto.

• Generalmente se realiza después del Análisis Cualitativo de

Riesgos.

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 Análisis Cuantitativo de Riesgos

Herramientas para el Análisis Cuantitativo.

• Entrevista.

• La información recogida de los expertos es tratada

estadísticamente a partir de los datos de algún parámetro
concreto cuyo riesgo se quiera estimar (ejemplo: costo, tiempo,
etc.) correspondiente a un elemento del WBS.

• Para alguna distribuciones, la información se podría recopilar

agrupándola en escenarios optimistas (bajo), pesimista (alto) y
más probables.
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Análisis Cuantitativo de Riesgos

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 Análisis Cuantitativo de Riesgos

Herramientas para el Análisis Cuantitativo.

• Análisis del Valor Monetario Esperado - Análisis de Árbol

de Decisiones.

• Diagrama que describe una decisión considerando todas las

alternativas posibles.

• Cada rama incorpora probabilidades de riesgos y los costos o

beneficios de las decisiones futuras.

• La resolución del árbol permite determinar cual es la decisión

que produce el mayor valor esperado.

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Análisis Cuantitativo de Riesgos

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Planificar la Respuesta a los Riesgos

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 Respuesta a los Riesgos

• Proceso de desarrollar opciones y acciones para mejorar las

oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del
proyecto.

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 Respuesta a los Riesgos

• El beneficio clave de este proceso es que aborda los riesgos en

función de su prioridad.

• Introduciendo recursos y actividades en el presupuesto, el

cronograma y el plan para la dirección del proyecto, según se
requiera.

• Generalmente se realiza después del Análisis Cuantitativo de

Riesgos (en caso de que se utilice).

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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Negativos o

Amenazas.

Eliminación o Evasión

• Consiste en eliminar la amenaza eliminando la causa que

puede provocarla.

• La estrategia de evasión más drástica consiste en cancelar un

proyecto.

• Ejemplos: ampliación del cronograma o la reducción del

alcance.
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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Negativos o

Amenazas.

Transferir

• La transferencia del riesgo busca trasladar las consecuencias

de un riesgo a una tercera parte junto con la responsabilidad de
la respuesta.

• La transferencia de un riesgo simplemente confiere a una

tercera parte la responsabilidad de su gestión, no lo elimina.

• Casi siempre implica el pago de una prima de riesgo a la parte

que asume el riesgo.
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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Negativos o

Amenazas.

Mitigar

• Busca reducir la probabilidad o las consecuencias de sucesos

adversos a un límite aceptable antes del momento de
activación.

• Es importante que los costos de mitigación sean inferiores a la

probabilidad del riesgo y sus consecuencias.

• Ejemplos: adoptar procesos menos complejos, realizar más

pruebas o seleccionar un proveedor más confiable.
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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Negativos o

Amenazas.

Aceptar

• Esta estrategia se utiliza cuando se decide no actuar contra el

riesgo antes de sus activación (estrategia reactiva). La
aceptación puede ser Activa o Pasiva.

• Activa: establece una reserva para contingencias (tiempo,

dinero y recursos).

• Pasiva: se deja al equipo del proyecto abordar los riesgos si

llegaran a materializarse.
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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Positivos u

Oportunidades.

Explotar

• Esta estrategia se utiliza para asegurarse de que la oportunidad

se haga realidad.

• Ejemplo: asignación al proyecto de los recursos más talentosos

para reducir el tiempo hasta la conclusión.

• Ejemplo: el uso de nuevas tecnologías para reducir el costo y la

duración requeridos para alcanzar los objetivos del proyecto.
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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Positivos u

Oportunidades.

Mejorar

• Esta estrategia se utiliza para la probabilidad y/o los impactos

positivos de una oportunidad.

• La identificación y maximización de las fuerzas impulsoras

clave, pueden incrementar su probabilidad de ocurrencia.

• Ejemplo: incrementar los recursos asignados a una actividad

para terminarla más pronto.
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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Positivos u

Oportunidades.

Compartir

• Implica asignar toda o parte de la propiedad de la oportunidad a

un tercero mejor capacitado para desarrollar la oportunidad.

• Ejemplo: la formación de asociaciones de riesgo conjunto,

equipos, empresas con finalidades especiales o uniones
temporales de empresas.

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 Respuesta a los Riesgos

Estrategias de Respuestas para Riesgos Positivos u

Oportunidades.

Aceptar

• Aceptar una oportunidad es estar dispuesto a aprovechar la

oportunidad si se presenta, pero sin buscarla de manera activa.

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Monitorear los Riesgos

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 Monitorear los Riesgos

• Proceso de monitorear la implementación de los planes

acordados de respuesta a los riesgos, hacer seguimiento a los
riesgos identificados, identificar y analizar nuevos riesgos y
evaluar la efectividad del proceso de gestión de los riesgos a lo
largo del proyecto.

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 Monitorear los Riesgos

• El beneficio clave de este proceso es que permite que las

decisiones del proyecto se basen en la información actual sobre
la exposición al riesgo del proyecto en general y los riesgos
individuales del proyecto.

• El instrumento mas potente de control de riesgos son el

seguimiento durante las revisiones del proyecto.

• En toda reunión y revisión de proyecto debiera haber un punto

de la agenda dedicado a la gestión de los riesgos

• Durante la cual se revisen todos los puntos relacionados al

tema.
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