Parte 1: Propuesta de Bienes o Servicios

Actividad 2

David Felipe Holguín Prada Corporación Universitaria

Cristhian Camilo Pinzón Fernández Minuto de Dios
Karen Vargas Velasquez Año 2022
Fundamentos de Mercadeo Bogotá D.C
NCR 45-1617
 Características del Servicio
Servicios Contables, Financieros y Tributarios (manufactura y comercialización
de piezas automotrices)

Se prestan servicios contables, financieros y tributarios para aquellas empresas cuya actividad principal sea la
manufactura y comercialización de piezas automotrices. Dicho servicio se encuentra respaldados con los
mejores estándares de calidad, personal calificado, certificado y con amplia experiencia en sector contable,
financiero, tributario y a su vez en área automotriz.

Contamos con software contables de alto rendimiento y capacidad que permite ofrecerles a nuestros clientes
información clara y precisa, la cual es adaptable a cada empresa según el manejo y gestión que sea
conveniente para cada una.

Nuestro sistema de radiación autónomo facilita el manejo y gestión de la documentación de forma rápida y
eficiente.
 Características del Servicio
Servicios Contables, Financieros y Tributarios (manufactura y comercialización
de piezas automotrices)

Es importante para nosotros ofrecer a nuestros clientes mayores ganancias trabajando y disminuyendo gastos
por entregas erróneas o extemporáneas en el área tributaria.

Así mismo contamos con la posibilidad de aumentar el portafolio de clientes para las empresas objetivo de
mercado, lo cual permitirá mejorar sus actividades comerciales.
 Segmentación de Mercado
 Geográfica: Permite crear diferentes grupos para los clientes dependiendo su ubicación y limite
geográfico. Para la prestación del nuestros servicios se identifica el principalmente el Barrio Casandra
Ubicado en la localidad de Fontibón, sector con el mayor movimiento en la manufactura y
comercialización de piezas automotrices.
 Segmentación de Mercado
 Demográfica: Esta nos permite dividir el mercado según las variables que los identifique, en el caso de nuestros
posibles clientes nos permite identificar sus formas de trabajar, el como atraen nuevos clientes, procesos internos,
procesos contables y financieros.

 Psicográfica: Permite agrupar el mercado objetivo basándose en su comportamiento, es decir estilo de vida, actitudes
y intereses. En el sector de piezas automotrices una de sus amplias necesidades es el evitar realizar entregas tardías
que generan altos costos para sus clientes y consumidores finales, sin embargo una de la principales estrategias para
evitarlos es la optimización de los procesos en la recepción y solicitudes de materiales que al final se reducirán en
tiempo-dinero.

 Conductual: Se centra en reacciones especificas, tales como patrones y comportamientos por los que se encuentran
los clientes en la adquisición de un bien o servicio. Ofrecer a nuestros clientes un servicio contable financiero y
tributario de calidad, con personal calificado y con la suficiente experiencia que genere para su empresa seguridad y
transparencia permitirá que el cliente tome la decisión de tomar los servicios que prestamos.
 Macro entorno y Micro entorno

 Macro entorno: se encuentra compuesto por todos y cada uno de aquellos factores externos no
controlables y que afectan un empresa directamente, bien sean políticos, tecnológicos medio ambiente y
económicos.

 Micro entorno: se encuentra compuesto por todos y cada uno de aquellos factores externos no
controlables y que afectan un empresa de forma general, bien sea por comportamiento del mercado,
proveedores, terceros y competencia.
 Devolución Creativa
¿Qué es el mercado meta?

El mercado meta es aquel al cual van dirigido específicamente mis productos o servicios y a su vez es el mercado que gestiono y motivo a
través del marketing.

¿Qué es marketing indiferenciado?

Este marketing no tiene segmentación especifica, es decir que tiene un enfoque general, buscando alcanzar mercados masivos.

¿Qué es marketing diferenciado?

Este marketing identifica segmentos en su mercado dirigiendo a ellos ofertas o productos diseñados solamente para ellos de forma individual.

¿Cuál es la diferencia entre marketing indiferenciado y marketing diferenciado?

La diferencia entre el marketing indiferenciado y el diferenciado es que uno es con fines generales-masivos y el otro es mas especifico o
individual, convirtiéndose este ultimo en el mas costoso para las empresas quienes lo usan.

¿Qué es marketing concentrado?

El marketing concentrado consiste en identificar varios grupos del mercado y decidir en cual poner sus recursos.
 Bibliografía
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Ecoe.