m a r c a s c o n a l m a y v o z

AG E N C I A D E

EL ALMA
B R A N D K E T I N G LA VOZ

/ PERSONALIDAD
/ POSICIONAR
PA R A / VENDER
/ GENERAR CONEXIÓN
/ GENERAR COMUNIDAD
Premium car SERVICE
 METODOLOGÍA
PERSONALIZACIÓN
ESTRATEGIA

Y CATEGORÍA
ENTENDIMIENTO
DEL TARGET
AJUSTADA

KICK OFF MATCH

EMPATÍA
INVESTI
GACIÓN
TURN ON EJECU
CIÓN
IDEA

ACOMPAÑAMIENTO
KPI´s
NUESTRA FEEDBACK
SALSA = (K + T + N) * JM
APORTANDO VALOR
 LO PRIMERO
TENER CLARO EL OBJETIVO
Posicionar en el sector como la mejor opción permitiendo atraer venta
 QUE
VAMOS
A HACER
p o r P R E M I U M C A R S E R V I C E
 Interna
• CANVA: Propuesta valor
• DOFA
• Definición de target
• Definición de canales
• Concepto de marca

INVESTIGACION
CREAR LAS BASES
Externa
• Tendencias
• Mapa de viaje del cliente
• Mapa de empatía del cliente
• Job to be done
• Perfil tipo de cliente
• Encuestas a sus clientes
• Tendencias
PROMESA
BÁSICA
POR DEFINIR

reason why:
POR DEFINIR
 s i n o t e v e n
NO T E C O N S I D E R A N,
S I N O T E C O NS I DER AN
NO TE COMPRAN
E S T R A T E G I A
 BRANDING Haremos una auditoría a la marca

En ella evaluamos la marca. Su imagen - conexión con los clientes - comunicación - recordación
 POSICIONAMIENTO
Definiremos un lenguaje para que la marca comunique al unisono en todos sus canales:
Elementos gráficos - colores - fuentes - tono de comunicación - CONCEPTO
PUNTO DE SERVICIO
Debemos lograr tres cosas:
1. Llamar la atención. 2. Vender 3. Generar experiencia
 CLUB CAR SERVICE
Crearemos un programa en el cual le brinde beneficios e información a todos
los que hagan parte del Club.

Ejemplo: Stop café - Combos - Puntos - Beneficios y ofertas exclusivas

 activaciones
En un punto cerca donde se encuentre un semaforo haremos lo siguiente:

Un pasacalles generando posicionamiento, apoyado por volantes que tendrán información

 WEB
Le daremos un propósito principal:

las personas que hagan parte del “Club Car services” pueden agendar y reservar.
Además de publicar nuestros servicios y promociones
 VIDEO
Haremos videos caseros, grabados con celular y editado por profesionales
mostrando la calidad de nuestros servicos y nivel de satisfacción de los clientes

Nota: Brank se encarga de edición y dirección de arte y el cliente de la grabación de videos

GOOGLE MY BUSINESS
Lo usaremos para generar posicionamiento en buscadores.
Pero principalmente para lograr recomendaciones y calificaciones
 E-mailing
Lo usaremos para diferentes fases del embudo.
Principalmente nos enfocaremos en:
• Comunicar Beneficios
• Contenido destacado de la categoría
 SMS
Lo usaremos para comunicar contenido específico:
• Cuando debe hacer cambio de aceite
• Confirmación de reservas
• Promos
 Whatsapp
Fundamental para servicio al cliente

• También pueden hacer reservas

• hacer seguimiento al servicio 24 horas después
• usar los estados para promocionar nuestro contenido - promos - beneficios - día día
 MATERIAL Y CONTENIDO
Todo lo que se refiera a piezas gráficas y su contenido para llevar a cabo la estrategia
 REDES
De acuerdo a lo que arroje la investigación decidiremos que red o redes utilizar
para generar posicionamiento a través de material y contenido enfocado
en generar confianza
 RIFA
Las rifas funcionan muy bien en este sector, por eso proponemos un ejemplo:
Rifa de una bicicleta, las boletas se dan por cantidad de consumo - tipo C.C.

Esto además lo impulsaremos mediante redes.

ASESORÍA POR PARTE DE BRANK
No solo ideamos la estrategia y la ejecutamos.
También estamos para brindar asesoría en otros temas del día día, ideas
que se le ocurran al cliente.
GOOGLE ADS
Opcional y Recomendado

Nos permite generar segmentación tales como:

• Radio cercano a nuestro punto
• Intereses
• Intensión
• Remarketing
 CRONOGRAMA
Usamos tiempo de 6 meses: Mes y medio para talleres con el cliente,
investigación - desarrollo de estrategia - día a día.
Los otros 4 meses y medio para la ejeccucíon + día día
Profesional sueldo + prestaciones de ley

• ESTRATEGA
$2.500.000
• CREATIVO GRÁFICO
• COPY
• COMMUNITY
• DIGITAL ANALYTICS
 F E E
$ 2 . 3 0 0 . 0 0 0
P A C K
$ 1 . 5 0 0 . 0 0 0
• Desarrollo estratégico • Desarrollo estratégico
• Direccionamiento estratégico de la marca. • Direccionamiento estratégico de la marca.
• Investigación • Investigación
• Hasta 36 piezas graficas para impresos y RRSS • Hasta 20 piezas graficas para impresos y RRSS
• Edición o Creación de videos Hasta 4 piezas • Edición o Creación de videos Hasta 3 piezas
• Adecuación de redes sociales • Adecuación de redes sociales
• Respuesta a comentarios • Respuesta a comentarios
• Redacción de textos • Redacción de textos
• Administración de pauta • Administración de pauta
• Reportes de pauta • Reportes de pauta
• Diseño y desarrollo Web + SEO básico • Diseño Web
• Administración de web • Administración de web
• Asesoría de mercadeo • Asesoría de mercadeo
• Reporte mensual de resultados • Reporte mensual de resultados
UN EQUIPO 360 DEDICAD0 100% UN EQUIPO 360 DEDICADO 40%
PARA GENERAR RESULTADOS MÁS EFECTIVOS PARA GENERAR RESULTADOS.
(MÁS DE 120 HORAS AL MES) (EN PROMEDIO 50 HORAS AL MES)
 ¿Q ué tal
si lo
hab l amos
c on u n
c afé ?
Sebastian Prada
Co-Founder / Inteligencia de Mercados
3 1 3 4 5 6 96 59

Julian Monastoque
Co-Founder / Desarrollo de Marca
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