Negocios desde y para la Base

de la Pirámide:

Una estrategia para la Inclusión Social

en Guipúzcoa (estudio de caso)

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¿Qué se entiende por la base de la pirámide?

• Segmento demográfico compuesto por más de 4.000

millones de personas con ingresos anuales menores de 8
dólares diarios  (USD $3260 anuales)

• Origen: artículo "Negocios en la base de la pirámide“ de

Stuart Hart y CK Pralahad.

• La tesis: una forma eficaz de erradicar la pobreza y la

exclusión social es generando movimiento económico
sostenible desde las necesidades de la gente pobre para
los pobres.
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¿Qué son los negocios inclusivos?

• Para la Red Iberoamericana de Negocios Inclusivos*:

“son iniciativas empresariales económicamente rentables, y ambiental /

socialmente responsables, que en una lógica de mutuo beneficio incorporan
en sus cadenas de valor a comunidades de bajos ingresos y mejoran su
calidad de vida a través de:

 su participación en la cadena de valor como agentes que agregan

valor a bienes o servicios,

 su acceso a servicios básicos esenciales o necesidades básicas

insatisfechas de mejor calidad o a menor precio.

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¿Qué son los negocios inclusivos? (Cont.)

• La red de Laboratorios de la Base de la Pirámide, propone que un negocio

inclusivo debería reunir las siguientes características:

 Pertenecer al sector privado y estar basado en un modelo de negocio que crea

valor para las comunidades de bajos ingresos y para la empresa.

 Ser un negocio que se base intensivamente en alianzas con organizaciones

civiles y públicas, para poder lograr más externalidades positivas.

 La estrategia del negocio debería contemplar impactos a 3 niveles: social,

económico y medioambiental.

 Existir un potencial de réplica para conseguir un impacto transformador.

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Evolución del concepto N. B. de P.

• 1era fase: Bdp como consumidores. Mera oportunidad de expandir

negocio para empresas.
• 2nda fase: Bdp como productores dentro de la cadena de valor
empresarial.
• 3era fase: Bdp como aliados estratégicos (protocolo 2.0)

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Modalidades de negocios inclusivos

1. Negocios Inclusivos que permiten la participación de la BdP en las

cadenas de valor de empresas:

 Suministradores y proveedores de servicios y/o productos

 Contratistas
 Accionistas
 Empleados
 Asesores/consultores
 Agentes comerciales
 Distribuidores

2. Negocios que satisfacen las necesidades básicas y/o de desarrollo

de la BdP con mejor calidad y/o menor precio.

3. Creación de nuevas empresas que respondan a las habilidades y

motivaciones de la BdP.

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¿Por qué desarrollar un negocio inclusivo?

• Motivos fundamentales para desarrollar negocios inclusivos:

1. Contribuir a la reducción de la pobreza y la mejora de las

condiciones de vida.

2. Oportunidad de negocio para las empresas: BdP 4 M de personas.

• Que implican a su vez una doble condición:

1. Crear valor social y económico para todas las partes implicadas.

2. Ser negocios rentables (para garantizar su sostenibilidad).

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¿Por qué desarrollar un negocio inclusivo? (cont.)
• Beneficios para la población de la base de la pirámide:
 Favorece su inclusión social.
 Satisface sus necesidades de desarrollo.
 Aumentan su productividad.
 Mejoran sus capacidades
 Aumentan sus ingresos y sus condiciones de vida.

• Beneficios a las empresas:

 Generan rentabilidad
 Impulsan la innovación
 Mejoran el conocimiento del mercado
 Mejoran los canales de distribución
 Aumentan la fiabilidad en la cadena de valor

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El origen del proyecto

• El proyecto Negocios en la Base de la pirámide para la inclusión social en

Guipúzcoa nace en colaboración de MIK y Emaús Fundación Social con el
doble objetivo de:

1. Contribuir a paliar los efectos de la crisis en las personas -principalmente

de aquellas en exclusión social- y empresas del territorio guipuzcoano.
2. Promover la incorporación de estrategias empresariales inclusivas y
socialmente innovadoras que fortalezcan la competitividad de nuestro
territorio.  

• Financiado por el Programa Sendotuz (Plan Anticrisis de la DFG), a través del

proyecto se investigarán posibles soluciones encaminadas a reducir la
exclusión social en Guipúzcoa, facilitando a los mismos protagonistas de la
exclusión de la posibilidad de participar en una solución empresarial
sostenible como herramienta para la inserción laboral y la inclusión social.

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Un proyecto de innovación social

• Valor diferencial de esta iniciativa: busca solucionar o cubrir algunas

de las necesidades de la BdP, haciéndoles participes de él.

• El carácter innovador: implicar al sector empresarial guipuzcoano en

la búsqueda de soluciones inclusivas, para que:

 Asuma su responsabilidad social activa respecto a su entorno y con el

sector más excluido de nuestra propia sociedad,

 al tiempo que fortalece la competitividad de su cadena de valor.

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Objetivos del Proyecto

• Objetivo general: Promover una actividad económica inclusiva que

responda a las necesidades de los integrantes de la base de la pirámide en
Guipúzcoa, a través de la cadena de valor de las empresas guipuzcoanas.

• Objetivos específicos:
1. Analizar las necesidades y las potencialidades de la base de la pirámide
guipuzcoana.
2. Elaborar una metodología para desarrollar modelos de negocios
inclusivos con la base de la pirámide.
3. Sensibilizar sobre el concepto y la potencialidad de los negocios en la
base de la pirámide como una alternativa empresarial para la innovación
y la inclusión social.

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Resultados esperados

1. Elaborado y difundido el estudio de las necesidades y potencialidades de la

base de la pirámide guipuzcoana.

2. Priorizadas 3 oportunidades para cubrir necesidades identificadas del

segmento de la base de la pirámide a través de negocios inclusivos y
diseñada una metodología para desarrollar modelos de negocios inclusivos.

3. Sensibilizadas al menos 50 empresas guipuzcoanas respecto a las

potencialidades de los negocios inclusivos en la base de la pirámide.

4. Sentadas las bases para la creación de un Laboratorio de negocio en la base

de la pirámide en el territorio de Guipúzcoa.

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Fases del proyecto
1. Estudio sobre la cuantificación y características de las personas que
compondrían la base de la pirámide y de sus competencias laborales:
 Fuentes primarias:
 Entrevistas personales a una muestra de 65 personas*.
 Reuniones con agencias de desarrollo.
 Fuentes secundarias

2. Cuadro de necesidades y de oportunidades desde y para la BdP.

3. Categorización de oportunidades de negocio y Selección de 3.
4. Análisis de viabilidad y potencial impacto (inclusión social)
5. Identificación de empresas y agentes de interés relacionados con los
negocios priorizados y presentación de propuesta.
6. Presentación de conclusiones

* La muestra es representativa del colectivo de personas que cobran menos de 9000 euros,
centrándonos en tres grupos en riesgo de exclusión social: mujeres monoparentales, inmigrantes adultos
y parados de larga duración, de 4 comercas gipuzcoanas: Oarsoaldea; Bidasoa; Donostialdea; Deba
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Enlaces de interés
• Territorio de Innovación y Conocimiento, DFG;
http://www.igipuzkoa.net/eu/html/
• Gipuzkoa Aurrera; http://www.gipuzkoaurrera.net/
• Laboratorio de la base de la pirámide Barcelona;
http://www.basedelapiramide.net/
• Red Iberoamericana de Negocios Inclusivos;
http://www.negociosinclusivos.org:
• Ampliando los Negocios Inclusivos-PNUD;
http://www.growinginclusivemarkets.org/
• Next Billion; http://espanol.nextbillion.net/
• WBCSD-SNV Alliance: Creating inclusive business opportunities;
http://www.inclusivebusiness.org
• Fundación AVINA; http://www.avina.net

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Bibliografía
• “Negocios inclusivos: creando valor para las empresas y para la población de
bajos ingresos”. Alice Ishikawa Lariú Lena Strandber(Cátedra “la Caixa” de
Responsabilidad Social de la Empresa y Gobierno Corporativo).
• “Desarrollo de negocios en los países de bajos ingresos. Crecimiento
empresarial y creación de valor social.”(Documento de trabajo nº5 de la
Cátedra Mango de RSC ).
• Informe del Banco Mundial sobre negocios en la base de la pirámide-
• Informe de Innovación social de la Fundacion Bakinter (2009).
• Documento sobre el segundo protocolo propuesto para negocios inclusivos
basados en BOP por la universidad de Cornell.
• VI Conferencia Interamericana sobre Responsabilidad Social de la Empresa-La
Inclusión en los Negocios.

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