PROGRAMA DE SEGUNDA ESPECIALIDAD

GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE LAS IGED E IIEE DE EB: DISEÑO DE POLÍTICAS”

“Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas”

1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. El conocimiento

Sociedad de la información y de las organizaciones: el

conocimiento es el bien más valioso

El conocimiento es un recurso o bien intangible, dinámico,

sensible al contexto, cuyo uso agrega valor. Comprende : a)
Información y valores; b) Experiencias; c) Creencias
justificadas; d) Capacidades

Conocimiento tácito Conocimiento explícito

1. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. El conocimiento

CONOCIMIENTO
Tácito: Basado en la experiencia y en contextos
específicos. Es difícil de codificar o formalizar,
reproducir y difundir.

Explícito: Basado en hechos y teorías. Designa un

conocimiento articulado y generalizado. Es fácil de
formalizar, codificar y difundir

Obeso, Sarabia, Sarabia, 2013; Minakata, 2009

2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. La gestión del conocimiento

Proceso continuo y sistemático de búsqueda, captura,

organización, distribución y utilización eficaz del
conocimiento, incorporando nuevas tecnologías para
mejorar el desempeño, la innovación y alcanzar los
objetivos organizacionales.

Identificación Creación Desarrollo Distribución Uso Intercambio Almacenaje

Teoría de los recursos y capacidades Teoría de la creación de conocimiento organizacional

2. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. La gestión del conocimiento

Gestión del conocimiento en el marco del aprendizaje organizacional

Personas que aprenden en una organización que aprende

Conocimiento- Acción- Resultados

Aprende
r
haciendo

Aprender de los colaboradores

o colegas

Reflexionar sobre lo que se

hace
3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Modelos de gestión del conocimiento
MODELO MOTOR DE TECNOLOGÍAS CONTEXTO ACTORES TIPO DE CULTURA
LA GC CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL

Nonaka y Procesos Un medio, sin inclusión Empresarial Individuos Tácito Abierta al

Takeuchi humanos indispensable Equipos de Explícito aprendizaje
(1995) trabajo colaborativo
Sveiby Procesos Sistemas de información, Empresarial Miembros de Formal Participativo
(1997) humanos páginas web, internet, La Organización
bases de datos Clientes
Proveedores

Paniagua y TIC Apoyo de las TIC Empresarial Miembros de Tácito Colaborativo

López Procesos (entornos colaborativos La organización Explícito
(2007) humanos o entornos de acceso y Expertos
transferencia del Líder de la
conocimiento organización

Angulo y TIC Páginas web Académico Individuos Tácito Comunicativo

Negron Procesos Software libre Grupos Explícito Colaborativo
(2008) humanos Internet

Fuente: L. Arreguín ; P. Hernández García ; E. Ramírez, 2021

3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Modelos de gestión del conocimiento
3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. La gestión del conocimiento

Conversión del conocimiento, según el modelo de Nonaka y

Takeuchi, 1995) Fuente: Minakata, 2009
4. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. La gestión del conocimiento. Beneficios

Genera nuevas ideas y

promueve la innovación

Mejora el rendimiento Fortalece las

organizacional habilidades

Incrementa la
Crea una ventaja Favorece la
producción de
competitiva gestión por
conocimiento
procesos
organizacional
5. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Herramientas para la gestión del conocimiento

Almacenamiento, acceso y transferencia de conocimiento:

Promueven la creación de métodos y tecnologías para facilitar el
acceso y transferencia de conocimiento
MODELOS DE GESTIÓN DEL
CONOCIMIENTO Sociocultural: Promueve el desarrollo de la cultura organizacional
para la creación y gestión del conocimiento

Tecnologías: Desarrollo y usos de sistemas informáticos

Herramientas : Medios que permiten a las organizaciones crear, mantener, compartir y utilizar
el conocimiento

Técnicas : Medios participativos centrados en el conocimiento tácito: Comunidades de

Práctica; Equipos de Alto Rendimiento

Tecnologías : Uso de tecnologías de información y comunicación (TIC) , tecnologías de

aprendizaje y conocimiento (TAC) y tecnologías de empoderamiento y participación
(TEP), por ejemplo: portales web, chats, redes sociales, wikis, podcast
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas.
Herramientas: TIC-TAC-TEP

En el campo de la educación no presencial, dos propósitos exigen especial atención: mejorar lo que se
hace en la educación presencial y desarrollar nuevas formas de gestionar la enseñanza y aprendizaje.

TIC Integración de diversos

sistemas simbólicos

Propiedades

Dinamismo Interactividad Conectividad Multimedia Hipermedia

ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

(Coll, 2010; Coll 2014
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas.
Herramientas: TIC-TAC-TEP

Tecnología de Tecnología para el Tecnologías del

información y aprendizaje y empoderamiento y de
comunicación (TIC) conocimiento (TAP) la participación (TEP)
• Diversos recursos, • Herramientas y • Herramientas para
herramientas y entornos digitales trabajos
programas para gestionar los colaborativos y
(hardware y procesos de redes sociales
software) enseñanza y
empleados para aprendizaje. • Ejemplo, entornos
procesar, virtuales, blog,
administrar y • Ejemplo, mooc, wikis, creación de
compartir google, juegos páginas web, etc.
información. interactivos,
videos, google
• Ejemplo: internet, classroom,
chat, plataformas tutoriales, etc.
en línea, etc.
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas.
Herramientas: TIC-TAC-TEP
USO EFECTIVO DE LAS TIC/TAC/TEP

Entornos de aprendizaje
Configuración de recursos
Diseño tecnológico tecnológicos/ Herramientas
Interactividad
Web Sincronía/ Asincronía
2/Web 3 Finalidad (Concepciones
Diseño tecno pedagógico/ implícitas del aprendizaje)
instruccional

Prácticas de uso
Socio Trayectorias individuales
constructivismo
Ecología del aprendizaje Personalización del aprendizaje

Coll, 2016 Ubicuidad del aprendizaje

6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas. Herramientas:
TIC-TAC-TEP
Herramientas de Comunicación/ Información/ Colaboración/ Aprendizaje*

*https://www.toptools4learning.com/top-100s/
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas. Herramientas:
TIC-TAC-TEP

1 2 3 4 5

Videos / Presentaciones
Plataforma de Repositorio Procesador de
animaciones electrónicas
video llamada online textos

6 7 8 9 10

Motor de Plataforma de Plataforma de Mensajería/

Aula virtual
búsqueda comunicación y video llamada video llamada
colaboración

*https://www.toptools4learning.com/top-100s/
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas. Herramientas:
TIC-TAC-TEP

11 12 13 14 15

Murales digitales Juegos de Hoja de cálculo Administración

Diseño de material
aprendizaje/ de encuestas
gráfico
evaluaciones

16 17 18 19 20

11

Plataforma de aprendizaje Discusiones con vídeos Creación de sitios web Creación de textos
Red social
y blog colaborativos
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas. Herramientas:
TIC-TAC-TEP

Correo Plataforma de video llamada Presentaciones Encuestas

Red social Modelo de negocio Grabación en la pantalla Curación de contenidos

Creación de un sitio web

Actividades educativas Cuestionarios Plataforma de video llamada

Buscador Correo Video tutoriales

Cuestionarios
6. Gestión del conocimiento en las instituciones y entidades educativas.
Herramientas: TIC-TAC-TEP

Navegador Repositorio online Repositorio online Combinaciones de

gráfico y texto

Traductor Presentaciones interactivas Conjunto de herramientas

Aprendizaje electrónico

Infografías/
vídeos Mapas/ fotos
Recursos interactivos Evaluación educativa

Grabar videos en Plataforma de

pantalla/clases aprendizaje
7. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Herramientas: la comunidad de profesionales de aprendizaje

Desde esta perspectiva, la comunidad de aprendizaje constituye un

grupo de individuos que comparten intereses e ideales, aprenden
juntos, trabajan colaborativamente, participan en un mismo espacio de
interacción y actúan con relativa autonomía para lograr mejores
resultados de aprendizaje (Brown, Horn & King, 2018) y contribuyen
a la transformación educativa y cultural del entorno local, regional o
nacional.

El propósito de las Comunidades de Profesionales de Aprendizaje

(CPA) se dirige a promover la igualdad social y educativa,
transformando las prácticas de enseñanza y gestión , desde el
aprendizaje dialógico y colaborativo.
7. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Herramientas: Comunidades de Profesionales de
Aprendizaje

Entorno

Centralidad
Visión y metas
Actores del
compartidas
aprendizaje

Práctica o Clima
Comunidad de desempeño Trabajo
Profesionales organizacional
organizacional colaborativo
positivo

Organización: Construcción
estructura y social del
procesos conocimiento
7. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Herramientas: Comunidades profesionales de aprendizaje

Comunidad de Experiencias de Aprendizaje Mejora de los

Profesionales aprendizaje / Prácticas dialógico y aprendizajes o
Actores de enseñanza o gestión colaborativo del
desempeño

Estructura organización flexible que favorece la participación de sus miembros

Liderazgo distribuido o compartido que promueva la participación

Valores organizacionales que faciliten las interacciones

Visión compartida para afianzar el compromiso con los objetivos institucionales

Buenas Evidencia
Generalización CPA
Prácticas empírica
7. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN LAS INSTITUCIONES Y ENTIDADES
EDUCATIVAS. Principales estrategias: Comunidades de Profesionales

Socialización Se indica la experiencia o práctica Conocimiento

 
individual acumulada que se comparte tácito-
con los integrantes de la CPA conocimiento
tácito

Externalización La experiencia o práctica se explicita a Conocimiento

  través del diálogo y la reflexión, que tácito-
Comité de luego se traducen en conceptos, conocimiento
esquemas y documentos explícito
gestión
Combinación Conocimiento
 
Los documentos se recopilan, editan y explícito-
Grupos de procesan para su difusión entre los conocimiento
trabajo Actores integrantes de la CPA explícito

Internalización El conocimiento explícito creado y Conocimiento

 
compartido recientemente – explícito-
documentos, guías, textos, etc.- es conocimiento
asumido en la práctica por cada tácito
integrante de la organización