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como activo
Gases de Occidente – Proceso de Inspecciones
Mé todo de valoración fundame ntal Mé to do de v alo ració n fundame ntal Mé to do de v alo ració n financie ra
Valor comercial de la información (BVI) Valor de rendimiento de la información (P VI) Va lor de merc ado de la informac ión (MVI)
Jus tificació n Jus tific ación Jus tific ación
Con es te método, en el proces o de Es te método podría s er una opción a tener
Es te método es fundamental para la ins pecc iones s e podría hac er la pre gunta: en cuenta en el futuro, dada la libre
compañía teniendo en cuenta que, des de el ¿ cuánto m ejora el rendim ie nto del negocio competencia en el me rcado de las
proces o de ins pecciones , s e generan tener es ta inform ación ? ins pe cc iones , donde el clie nte puede
anualmente un promedio de 300 mil vis itas a Es importante e valuar el hecho de tener una es coger el organis mo de ins pección
los clientes , donde s e captura (o s e puede BD a ctualizada para un proces o de contacto acreditado que más de convenga, los
capturar) información, que puede s er con el c liente cada 5 años , donde los datos cambios previs tos en el s ubs is tema
relevante para otros proces os dentro de la del propietario y/o us uario del s e rvicio, no s e naciona l de la ca lidad, y la incertidumbre de
mis ma organización como: actualizan con frecuenc ia. la continuidad en la pa rticipación de las
1. Brilla: comercialización de productos . Actua lmente exis ten c ontratos que aun dis tribuidoras en el negoc io, s e podría
2. GIS : actualización predial y cartográfica. es tán a nombre de la cons tructora, o los pres entar un cambio en la regulación vigente
3. Cartera: ubicación georeferenciada de los datos de c ontacto del cliente han cambiado, que le impida a las empres as dis tribuidoras ,
centros de medición. muchos porque cambiaron de domicilio, participar en el negocio de las ins pecciones .
4. P NO (Pérdidas No Operacionales ): celular, etc. Es interes a nte, pue s to que toda la
reportar anomalías del s is tema y fraudes . Invertir en la actualización periódica de la información de los clientes es adminis trada
5. Cons trucciones : recomendar BD, permite una atención pers onaliza da de l por las empres as dis tribuidoras , donde entre
modificaciones en las ins talaciones de gas . cliente y, por lo tanto, repres e nta mayores otros , es tá la información de los plazos de la
ingres os a la compañía. revis ión periódic a de los clientes .
USO DE LA INFORMACIÓN COMO RECURSO PARA GENERAR
PROBABLES BENEFICIOS ECONÓMICOS FUTUROS, PRINCIPALMENTE
A TRAVÉS DE LA MEJORA DE LA TOMA DE DECISIONES Y DEL
RENDIMIENTO DE LOS PROCESOS
¿En qué parte de la cadena de suministro está ubicada la información que responde a la
necesidad o interrogante de la empresa?
● GdO cuenta con un sistema comercial CRM llamado Open Smart Flex, en donde se administra toda la
información de los clientes y su interacción con cada uno de los procesos de la compañía. cada interacción es
realizada a través de solicitudes, y estas a su vez son atendidas con órdenes de trabajo.
● Adicionalmente, el proceso de inspecciones es alimentado por un portal web, a través del cual los organismos
de inspección reportan los certificados de conformidad de las instalaciones de gas.
Gráfico de la cadena de suministro destacando los puntos en los que se genera la información sobre la
que aplicarían Los métodos de valoración fundamental y financiera. En los puntos destacados
mencionar la información que tomarían de allí .
CENTRO DE MEDICIÓN
1. Descripción de la ubicación
2. Registro fotográfico
PRINCIPIOS DE LA ECONOMÍA QUE ADOPTAN PARA SU INFORMACIÓN
● LA OFERTA Y DEMANDA DE LA INFORMACIÓN: La mayoría de las organizaciones se esfuerzan por recopilar cada vez
más información, incluso cuando su capacidad para consumirla no es suficiente. Apalancándose en el método de valoración MVI
se puede usar esta información para impulsar otra entidad o actividad que esté interesada en adquirir los datos con los que cuenta
GDO (sujetos a regulaciones). Esta información con la que cuenta la organización, es de gran valor para el mercado, ya que el
mercado no se encuentra saturado por ella, por lo que este “producto” y activo, tendería a aumentar su valor, y con ello, de acuerdo
a la lectura, se logra guiar el comportamiento de los consumidores de estos activos de información.
● LAS POSIBILIDADES DE PRODUCCIÓN DE LA INFORMACIÓN: GDO al igual que cualquier empresa con intenciones
de crecimiento busca nuevos retos a partir de sus posibilidades, sin embargo, no siempre se cuenta con los recursos necesarios para
lograrlo, es por esto que a partir de diferentes procesos se puede obtener la información necesaria sin sacrificar procesos actuales.
Douglas B. Laney nos explica en Infonomics que los procesos mencionados hacen referencia a:
○ Fusionar el uso de información en actividades relacionadas entre si para suaviza su impacto en los recursos.
○ Automatizar las actividades relacionadas con la información para liberar recursos.
○ Usar modelos de ROI para justificar recursos adicionales, expandiendo así la frontera de posibilidades de producción hacia el
exterior.
En este sentido, GDO tiene grandes posibilidades de producir información sin sacrificar procesos, sino al contrario, agregando
valor a partir de uno ya existente como lo son las visitas de revisión periódica, donde, además de tener la información técnica
del estado de la instalación, se puede obtener información relevante para otros actores, como lo son por ejemplo, estado de la
estufa, pisos, etc, para un futuro abordaje comercial; así mismo, la posibilidad de instalar sensores en las instalaciones,
que permita conocer el estado de la misma, y generar alertas frente a alguna emergencia o necesidad de revisión.
PRINCIPIOS DE LA ECONOMÍA QUE ADOPTAN PARA SU INFORMACIÓN
• Laney, D.B. (2017). Infonomics: How to Monetize, Manage, and Measure Information as an Asset for
Competitive Advantage (1st ed.). Routledge.
https://doi.proxyuao.elogim.com/10.4324/9781315108650
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