CC Elías Aguirre

Chiclayo

Antonella Suarez
Integrantes Marjorie Palacios
Víctor Amaya
Waldo Chanca
Ubicacion

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 PUBLICO OBJETIVO

Son todas las personas con poder

adquisitivo para realizar sus
compras entre Varones y Mujeres a
partir de los 18 Años para adelante.

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 PUBLICO OBJETIVO

Las personas que van a esta

galería son: Padre, Madre y
Bebe , Amigos y Ancianos
 PUBLICO OBJETIVO

Las personas que van su

“
comportamiento es observar,
preguntar, probar y se les agrada
lo separan y regresan con el
efectivo.

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 PUBLICO OBJETIVO

Actitud del Publico:

En su mayoría son personas
impacientes, de mal humor y
en algunos casos conversan
entre ellos y están tranquilos

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 PRODUCTO

Oferta Comercial:
La Galeria esta divido en 3 Pisos
y la distribución es como sigue:
1er Piso Zapatillas
2do Piso Ropa para Jóvenes,
Tatuajes y Botines Marca Cat,
Jugueria.
3er Oficina y Espacio
Desocupado.

7
 PRODUCTO

Variedad de Marcas:

En Lentes: Norton, bossee

Billetera Buzio
Reloj: QyQ , Bossee, Cassio
Gorro: BigSting

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 PRODUCTO

Calidad percibida de las tiendas:

Las Galeria se observo que hay
un orden, luces de emergencia,
cámaras de seguridad,
documentos como licencias
municipales, extintores,
señalizaciones, Vigilante,
Botiquín.
Las Dimensiones del Area de
cada Stand son de 2 x 2 , 2 x 6
 PRODUCTO

Productos/tiendas que faltarían

según su análisis:

Falta Tienda de Ropa de Niños y

Juguetería.
 PLAZA

Cantidad de personal:

• Un vendedor por Tienda

• El Dueño de Tienda ubicado
en la Caja

11
 PLAZA

Característica de los
Vendedores:
• Jóvenes entre 18 a 22 años, en
su mayoría son Mujeres
Venezolanas cuyas
características de Buena
Presencial, Altas de Tez
Blanca.
 PLAZA
Actitud de los Vendedores:
• El Personal que atiende en
estos stands son: Activas ,
Proactivas, Joviales, siempre
atentos a brindarte un buen
servicio informándote de los
productos que ellos venden.
 PLAZA

Calidad de la Infraestructura:
• Falta de Pintado tanto interno
como externo, de material
noble, los stand son cerrado
con mamparas, arquitectura 3
pisos.
• 18 tiendas en total y mas 3
módulos en el primer piso.
 PLAZA

Presencia para Comodidad:

• No tiene lugares de descanso
• No tiene Wifi
 PLAZA

Limpieza:
• La Galeria cuenta con una persona encargada de realizar la
limpieza que pertenece a una servís.
• En el momento que se realizo la investigación “Toma de foto
Evidencia”, no se encontraba , ella se presentaba los días Lunes
y Viernes.
 PLAZA

Seguridad:
• La Galeria cuenta con una
persona encargada de la
vigilancia de la Galeria en los
distintos turnos de Dia y otro
de noche.
 PLAZA

Facilidad de Acceso y Movilidad:

• Para el Ingreso a la Galeria cuenta con Diversos Acceso por diversas
Calles como Elías Aguirre, Pasaje Woyke.
• No cuenta con estacionamiento.
 PLAZA
Sobre los Baños:
• Los Servicios Higiénicos se encuentran en el 1er Piso para Hombres y Mujeres de forma
independiente,
• El Lugar en buen estado y limpio.
• No contaba con papel higiénico.
 PRECIO

Promedio de Precios:
• Los lentes en su mayoría están en un rango de 20 a 45 soles.
• Las gorras están en un rango de 30 a 45 según la marca.
• Los relojes según marca , imitación de rolex 230.
• Las zapatillas 60 a 80 (imitación)
 PRECIO

Afichage de precios

• No cuenta con un Afichage de precios,

en su mayoría el costo lo indicaban
los vendedores de forma personal.
 PRECIO

Presencia de Ofertas

• No cuenta con ofertas, cada cliente

solicitaba rebajas al costo del
producto.
 PRECIO

Relación Valor/Precio

• Los precios de los productos

están en un rango que se puede
pagar según el valor del
producto, en su mayoría son
imitaciones.
 COMUNICACION

Apariencia del Centro Comercial

• la Galeria en su mayoría no esta pintado,

no tiene zona comunes, poca iluminación
durante el día , en la noche la iluminación
artificial.
 COMUNICACION

Formar de Atracción

• La Galeria no cuenta con

jaladores , pero si las
vendedoras te invitan a ingresar
y preguntar por sus productos,
y no tienen volantes.
 COMUNICACION

Publicidad

• No cuenta con ninguna Publicidad

 COMUNICACION

Atracciones, shows, eventos

• No cuenta con ningún shows, evento ni
atracciones, ello es según la información
brindada por los dueños de los stands y
también se fue dos veces y en ninguna delas
ocasiones se evidencio shows, eventos.
 COMUNICACION

Cantidad y tipo de promocione

• No realizan promociones.
• Merchandising bolsas con nombre del negocio (Novedades Antonella).
 OBSERVACIONES

Aspectos que más resaltan del CC

visitado: principales fortalezas y
debilidades:
Fortalezas:
- Tiene una buena Ubicación.
- La zona es relativamente
segura.
- Productos Accesible

Debilidades:
- Falta de publicidad y
promociones.
- No contar con un letrero de la
Galeria.
- La Infraestructura se encuentra
 GRACIAS
Jorge que la Fuerza te Acompañe