CLASIFICACION DE

ESCUELA
PROFESIONAL
LAS
COMPETENCIAS
DE RELACIONES
INDUSTRIALES

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Humanos!
 CLASIFICACIÓN DE
COMPETENCIAS: MARTHA ALLES

“Nadie renuncia porque se la ha

dado demasiada motivación”.
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 ¿Qué son competencias?
Son características de la personalidad que
se ve reflejada en el comportamiento de
cada persona; lo que resulta en un
desempeño exitoso”.

¿Qué hacer?
Propone trabajar en un modelo de gestión
por competencias que son
“procedimientos para alinear a los
colaboradores en pos de alcanzar los
objetivos estratégicos de la empresa”.

las competencias son innatas pero

también se pueden desarrollar si existe la
voluntad del colaborador para ello.

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LA PROPUESTA CORRECTA

Se propone el método
del codesarrollo, el cual
combina herramientas y
Determinar si un
Desde el área de RR.HH, acciones como un taller
colaborador tiene el deseo
el rol es de estratega, de con el cual se motive a
de cambiar un
gestor de las personas y la persona a cambiar su
comportamiento
del desarrollo del talento. comportamiento y que a
determinado
partir de ello se genere
un proceso de
autodesarrollo

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LAS COMPETENCIAS SEGÚN SPENCER Y
SPENCER

EL MODELO ICEBERG DE SPENCER Y SPENCER

“Las competencias son características

subyacentes en un individuo, y que está
causalmente relacionada con un criterio de
referencia efectivo y/o un desempeño
superior en un trabajo o situación”
La competencia es una parte profunda y
duradera de la personalidad, y que,
además, permite predecir la conducta en
una amplia variedad de situaciones y
tareas

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CLASIFICACIÓN

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EL MODELO ICEBERG DE SPENCER Y SPENCER

ÁMBITO VISIBLE
• Conocimiento: la información que una
persona posee en áreas de contenido
específico.
• Habilidad: la destreza para ejecutar una
tarea física o mental.

ÁMBITO OCULTO
Auto-concepto: las actitudes, o autoimágenes de
una persona.
Valores:
Rasgos: las características físicas y las respuestas
consistentes con situaciones o informaciones.
Motivos: aquello que la persona cree o desea y
que afecta sus acciones.

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 CLAUDE LEVY LEBOYER

• “Las competencias son repertorios de comportamientos que algunas personas

dominan mejor que otras, cosa que las hace más eficaces en una situación
determinada”.
• Son repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que
otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada. estos
comportamientos son observables en el trabajo y en situaciones.

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 TIPOS DE COMPETENCIA PROFESIONAL
ACTITUDES
CAPACIDADES
También nombradas “rasgos personales
básicos”.
Son comportamientos que se consolidan
en el proceso de socialización y ligados a
procesos emocionales, por lo tanto serán
difíciles de modificar a causa de su lento
desarrollo a lo largo del ciclo vital del
individuo.
Se pueden citar rasgos como la manera
de relacionarse con los compañeros, el
liderazgo, el autocontrol, la facilidad de
trato.
CATEGORIAS PSICOLOGICAS
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APTITUDES
HABILIDADES :
También conocidas como “cualidades
profesionales”; no estrictamente ligadas a
conocimientos técnicos pero muy útiles
para el desarrollo de ciertas actividades
de la empresa, como la capacidad de
gestión, de trabajar en equipo o de saber
decidir. Aunque son susceptibles de ser
mejoradas requieren la presencia de
determinadas capacidades.
CONOCIMIENTOS:
Específicos para la actividad de cada
organización, también llamadas
“competencias técnicas o funcionales”. En
este apartado se incluyen conocimientos
de idiomas, contabilidad analítica ,
planificación estratégica, etc.
 HERRAMIENTAS

HERRAMIENTAS:
Herramientas para la
Herramientas para la
evaluación de las
evaluación de las
competencias
competencias de un
individuales
puesto de trabajo:

La observación Los tests psicológicos

La auto descripción de
las actividades por
parte de la persona o Las muestras
personas que ocupan
el puesto:

Entrevista con la
persona que ocupa el Las referencias
puesto

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