Comunicación

Interpersonal y Grupal

Psic. Christian Yong , Mgs.

 La Comunicación
Interpersonal
Tipos de Comunicación
Interpersonal

Objetivos:

Reconocer la importancia de
la
comunicación interpersonal.

Diferenciar y caracterizar
los tipos de comunicación
interpersonal

Experimentar y reflexionar a
través de un ejercicio grupal
Semana: 2 la comunicación extraverbal a
Sesión: 9 través de la mirada.
Fecha: 21.06.2018
Dinámica: Exploración de Conocimientos
Previos

• Trabajar en parejas.

• Seguir las consignas

leídas
por la docente.

• Puesta en Común.

“El
Espejo”
 Tipos de Comunicación
Interpersonal

La comunicación interpersonal no es concebir ni

interpretar las palabras en sentido recto. Las
personas aprenden lectura, gramática, a redactar,
incluso a interpretar, pero la efectividad de la
comunicación no depende de eso solamente.

En diversas investigaciones experimentales

realizadas en el campo de la comunicación, las
encuestas arrojaron que el 7% responde a “lo
que se dice”, el 38% a “la forma en que se dice”
y el 55% contesta a “lo que se ve”.
 Tipos de Comunicación
Interpersonal

La comunicación
interpersonal
se clasifica en:

Verbal y Extraverbal
Comunicación
verbal
En la comunicación verbal las funciones son principalmente
cognitivas. El pensamiento y lenguaje resultaron
herramientas para la comunicación, imprescindibles para el
desarrollo de la sociedad.

Los mensajes de la comunicación adquieren las dos formas

que se muestran a continuación:

• La Oral: es fundamental la capacidad para conformarlo y

transmitirlo.
• La escrita: se impone la habilidad para su redacción y la
elección del medio a través o con la ayuda del cual se va
a comunicar.

Las habilidades generales del lenguaje influyen en la

comunicación. El lenguaje se expresa a través de varias
habilidades generales que son: leer, escribir, interpretar y la
oratoria.
Comunicación
extraverbal
La comunicación extraverbal es la parte afectiva de la
personalidad. La comunicación no verbal tiene la particularidad de
trasmitir imágenes e informaciones relativas a las emisiones y las
retroalimentaciones del emisor y el receptor.

La comunicación extraverbal se caracteriza porque los elementos

no están relacionados en forma verbal, lingüística, sino con
gestos, posturas, la mirada, movimientos del cuerpo y los
pensamientos personales.

La comunicación no verbal comprende:

• El movimiento del cuerpo, la postura, la mirada, los gestos,

con cincos sentidos: oído, la vista, gusto, el olor y el tacto.
• La entonación o el énfasis que se le da a las palabras la voz,
tonalidad, timbre, volumen, claridad, las perturbaciones, las
pausas, los silencios, las muletillas, las vacilaciones, la dicción y
la velocidad son síntomas de alguna reacción afectiva que se
produce en la comunicación.
• La distancia física entre los sujetos.
 Las regiones faciales en las emociones

La cara es espejo del alma, en el teatro de

la antigüedad la representación de la
personalidad era una máscara. Las tres
regiones faciales para expresar las
emociones son: la frente y las cejas, los
ojos y la boca.
 La
Mirada
La mirada es uno de los elementos más
importantes en la comunicación extraverbal.

Los ojos son los órganos más expresivos de la cara,

puedes descubrir aceptación o rechazo a través de
ellos.

En una conversación, una entrevista, un despacho y

hasta en un discurso, con la mirada de las
personas se sabe si es posible continuar o si es
mejor dar por terminada la actividad.

Las cualidades de la mirada que inciden en su

significado son:

• Intensidad
• Duración
• Tiempo de contacto
Trabajo colaborativo: Ejercicio
grupal
Integrantes: 3
Tiempo: 2 minutos

A través de la mirada intentar

comunicar
diferentes emociones.

• Puesta en común
Tiempo: 5 minutos
 Cierr
e

Resumir lo aprendido el día de

hoy

¿Para qué nos sirve?

 Lectura
Del libro digital de P. Zayas

Capitulo 4
4.3 La importancia de la
comunicación en el
trabajo
 Tarea
4
• Ver la película “Discurso
del Rey”.
• Escribir una reflexión
sobre el tema “liderazgo
y
comunicación” a partir
de la película observada.
• Revisar rubrica de
trabajo escrito, subir al
atrium.
Bibliografía:
La Citada en el programa de
asignatura