UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL

UNIDAD DE POSGRADO
Maestría en Dirección y
Administración de la Construcción
2021-II

MATRIZ KRALJIC
ROSSELLA ELIAS RAMÍREZ

¿Qué es?
Es un modelo clave para cualquier
estrategia de compra.
Es una herramienta que permite
realizar una clasificación de los
materiales y de los servicios que
requiere una empresa.
Estos materiales y servicios se
clasifican de acuerdo con el nivel
de riesgo que implican, en
cuanto al suministro. Pero sobre
todo por la manera como pueden
afectar financieramente el
resultado final del proceso
empresarial.

Historia
En la edición de septiembre de 1983,
la revista Harvard Business
Review publicó el artículo “Purchasing
must become Supply Management”,
escrito por Peter Kraljic. En sus líneas,
se explica la necesidad de utilizar una
herramienta para definir estrategias
de compra, llamada Matriz de Kraljic,
en honor a su autor.
 
Allí fue donde se presenta al
mundo en qué consiste esta Matriz
y su importancia para mejorar el
proceso de compras, al fortalecer
la liquidez de una empresa.  En
palabras de Krallji: “La estrategia
de una empresa hacia un
proveedor está determinada por la
posición que ocupa su suministro
en la matriz de Kraljic.
Recíprocamente, determina qué
puede esperar un proveedor de su
cliente”
 ¿Para qué
sirve?
Es muy útil para que las empresas
fortalezcan su relación con los
proveedores, identifiquen las
oportunidades de mejora, le den
estructura a su sistema de compra y
generen estrategias diferenciales que
agilicen los tiempos de respuesta y
faciliten una rápida adaptación al
mercado.
La matriz permite evaluar con
criterios objetivos y medibles la
contribución del área de
“compras” a los resultados
globales de la empresa. De esta
forma el gasto se convierte en
estrategia de suministros, donde
márgenes, calidad y ritmo de
suministro son elementos de
impacto semejante a la
producción, el precio final y los
beneficios de la empresa. 
 ¿Cómo se realiza
una matriz de
KRALJIC? Combinando ambos factores se
obtiene un cuadro que clasifica el
La matriz de Kraljic clasifica las
compras de una empresa de resultado en cuatro grupos
acuerdo a dos factores: perfectamente diferenciados de
Impacto financiero: Mide el productos y la estrategia
impacto tanto en los costes de aconsejada para cada uno de ellos.
fabricación del producto como el
impacto en su margen de beneficios.
Complejidad del suministro:
Clasifica la dificultad del mercado
para conseguir un suministro estable
y continuado.
 Clasificación de materiales o
APALANCADOS
productos
ESTRATÉGICOS CUELLO DE BOTELLA RUTINARIOS
Son los productos en los Estos productos Son productos que tiene Son sencillos de
que la empresa tiene resultan críticos para la un proceso de adquirir, por lo que su
muchos proveedores, empresa. Puesto que su suministro muy proceso de suministro
por lo que el riesgo de proceso de suministro complejo, pero es muy fácil. Por tal
lograr un suministro es muy difícil y afortunadamente su razón tienen un impacto
adecuado es muy bajo. su proceso de peso sobre los costos es bajo sobre los costos y
Tienen un alto impacto compra es complicado. bajo. Tienen alto riesgo su riesgo de suministro
en la relación coste- Esto implica que tanto el de suministro y bajo también es bajo.
beneficio, ya que son riesgo de suministro impacto financiero.
fáciles de conseguir y como el impacto
son productos financiero sea
estandarizados. considerado alto.
 Estrategia de productos
RUTINARIOS
estratégicos
CUELLO DE BOTELLA PALANCAS ESTRATÉGICOS

Son los de menor No inciden de manera Son importantes en los Muy peligrosos: el
importancia, no inciden importante en los resultados de la impacto en resultados
apenas en los resultados pero sí hay empresa y disponemos es alto y el riesgo de
resultados y el riesgo es un riesgo en el de muchos suministro también. Hay
bajo. suministro. proveedores. que garantizar el
La estrategia a seguir es La estrategia consiste en En estos materiales la suministro haciendo
reducir referencias, garantizar ese estrategia a seguir todo lo que sea
simplificar los procesos suministro, buscar consiste en minimizar necesario: asociarse con
administrativos, en alternativas, elaborar un costes ya que su el proveedor implicando
algunos casos plan de contingencia influencia en los a la Dirección General si
descentralizar la compra ante su posible falta. resultados es es necesario o buscar
(cada unidad de negocio En estos materiales se importante, para ello alternativas en base a
busca su proveedor puede incluso aceptar hay que buscar proyectos de I+D.
local). un mayor coste ya que alternativas de
su incidencia en los suministro y con ellas
Ejemplo: Una vez realizada la clasificación de los
Clasificación: grupos para cada uno de los ejes
involucrados de la matriz Kraljic, se
desarrollará la siguiente gráfica, donde se
podrá visualizar los grupos de los productos
en cada una de los cuadrantes
Construcción de estrategias
de compras en base a la
segmentación
- Artículos estratégicos
Los artículos que se ubican en este cuadrante presentan alto riesgo
de aprovisionamiento y alto valor de compra. Por lo tanto es
conveniente que la empresa trabaje con órdenes de compras
abiertas y que se comparta información como los requerimientos
mensuales y el pronóstico de consumo. Con el fin de fortalecer la
relación con los proveedores.
Asimismo, se deben desarrollar nuevos proveedores e insumos
sustitutos para el caso de pigmentos, ceras, resinas, puntas, tintas y
contenedores. En el caso de las cajas dúplex al no poder sustituirse,
es indispensable que se amplié la cantidad de proveedores
desarrollados.
En cuanto a los envases son un artículo estratégico y crítico en los
procesos productivos al tener un solo proveedor es primordial el
compartir pronóstico de consumo tanto mensual como semanal y
mantener continúa comunicación.
- Artículos cuello de botella
Puesto que los artículos ubicados en este cuadrante presentan un
alto riesgo de aprovisionamiento y bajo valor de compra.
Es crucial la búsqueda de artículos sustitutos debido a su bajo valor
de compra como en el caso de solventes, insumos de Serigrafiado,
insumos de carga, colorantes, aditivos y aceites.
Pero en cuanto al pincel y foil hot stamp como son productos
importados se debe buscar mantener una continua comunicación con
el proveedor como el compartir el pronóstico de consumo.
Asimismo, para telas y paños, caja de embalaje y, etiquetas y
papeles como no hay productos sustitutos la empresa debe buscar
nuevos proveedores.
- Artículos no críticos
Este cuadrante caracterizado por su bajo valor de compra y bajo
riesgo de aprovisionamiento, en donde se encuentran ubicados los
insumos de embalaje y partes plásticas marcadores y plumones.
Se debe buscar la reducción de costos en relación con el volumen de
compra.