Valores éticos

Empresariales
EN LA GESTION LOGISTICA
Presentado por :
Manfris Bayona Mercado
 Valores éticos en relación con los
proveedores

• Se refiere al respeto a los acuerdos tratados durante la negociación es poco ético

obtener información fraudulentamente de nuestros negociantes y demos respetar la
patente de sus productos .
• Ventajas : Genera confianza y buen ambiente
• Aportes a su entorno: No se infringe las normas y por ende no hay delitos
• Consecuencias por no cumplir: pueden afectar los tiempos de entrega y la producción.
• Impactos negativos : puede generar desempleo y confusión en el personal
 Valores corporativos positivos con relación
al cliente
• Se trata de ser leal con el cliente y cumplir con la caliadad pactada del
producto o servicio.
• Ventajas : tendremos un cliente satisfecho.
• Aportes a su entorno :con un cliente satisfecho habrán familias seguras .
• Consecuencias por no cumplir: como resultado no crea fidelidad de cliente .
• Impacto negativos : habrán menos clientes cada día y pueden llegar a perdidas.
 Valores corporativos en relación con los
derechos constitucionales de los trabajadores
Se refiere a la promoción de la seguridad laboral y la igualdad de trato.
• Ventajas : Reducen los accidentes laborales y buen ambiente laboral.
• Aportes a su entorno: trabajadores proactivos y estabilidad laboral.
• Consecuencias por no cumplir: Riesgo de accidentes de trabajo ,mal
ambiente laboral.
• Impactos negativos : los impactos negativos de un accidente laboral
pueden ser fatales como perdida de capicidad laboral o hasta la muerte.
 Valores corporativos en relación con los
compromisos legales
• Se enfoca en cumplir las leyes y regulaciones que tiene como obligación
una empresa
• Ventajas : puede comercializar libremente
• Aportes a su entorno :Los trabajadores estarán seguros
• Consecuencias por no cumplir :sanciones legales
• Impactos negativos :desequilibrio en la compañia
 Valores corporativos en relación con la
cultura empresarial de servicio al cliente
se enfoca en inducir a los empleados el alto valor del servicio al cliente
• Ventajas : objetivos claros con respecto al buen servicio al cliente.
• Aportes a su entorno: reconocimiento por la buena atención al cliente
• Consecuencias por no cumplir: no fideliza los clientes
• Impactos negativos :desconfianza en la comunidad e inseguridad de sus
productos.
 Valores corporativos en relación con la
información, anuncios y publicaciones
No hacer publicidad engañosa
• Ventajas : genera empatía y seguridad en el mercado
• Aportes a su entorno: fomenta la credibilidad al momento de hacer la
publicidad.
• Consecuencias por no cumplir : descontento, en el mercado y sanciones
• Impactos negativos: genera un desequilibrio de creencia en el producto
como tal y de la compañía.