EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA

COMISIÓN DE TRÁNSITO DEL ECUADOR

ESCUELA DE FORMACIÓN DE OFICIALES Y TROPA

Lcda. Verónica Herrera Valdivieso Msc.

Mail: mvherrera5@itb.edu.ec
IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN ORAL EN
EL PROCESO DE FORMACIÓN PERSONAL Y
PROFESIONAL.
 SIGNIFICADO
• La comunicación oral es aquella que se establece entre dos o más
personas haciendo uso de un idioma o código compartido a través de
un medio de trasmisión físico, que tradicionalmente era el aire,
aunque hoy día podemos agregar el teléfono o la videoconferencia.
Importancia

• Nos permite trasmitir a la persona con la que hablamos información,

ideas, sentimientos, emociones, creencias, opiniones, actitudes, etc.

• Para realizar la comunicación oral, nos valemos de la voz para

reproducir los sonidos de la lengua, formar palabras y elaborar
mensajes que contengan la información que queremos trasmitir a
nuestro interlocutor.
 ¿Cómo se realiza?

• Para que la comunicación oral tenga lugar, debe haber al menos dos
personas involucradas que realicen, alternativamente, el papel
de emisor(el que entrega la información) y receptor (el que la recibe).

• La información transmitida se conoce como mensaje. Este mensaje es

elaborado de acuerdo a un sistema de sonidos lingüísticos
correspondientes a un código o idioma.
¿Cómo se realiza?

La trasmisión del mensaje se realiza a través

de un medio físico, que puede ser el aire, pero
también puede ser algún dispositivo de
telecomunicaciones, como un teléfono o una
computadora.
El proceso de comunicación oral, a su vez, está
enmarcado dentro de un contexto que puede
incidir sobre el sentido o significado del
mensaje: el lugar, la situación y la circunstancia
en que este sea entregado vean a condicionar
la forma en que este es recibido e
interpretado.
¿características?

• Se caracteriza por ser espontánea, elaborarse

sobre la marcha, ser directa y sencilla, por
recurrir al lenguaje corporal para reforzar o
enfatizar el mensaje (gestos, actitudes,
posturas), por ser dinámica e inmediata.
• La comunicación oral es propia del ser
humano y se establece en todos los ámbitos
en que este se relaciona y necesita
comunicarse: desde el personal hasta el
profesional, desde el político hasta económico
o comercial.
Ejemplos de comunicación oral

Se dan cotidianamente en:

•Una conversación
•Una charla
•Una conferencia
•Un discurso
•Una entrevista
•Una clase magistral
•Un debate.
Tipos

• Comunicación oral espontánea

La comunicación oral espontánea es aquella que no atiende a un plan,
un tema o una estructura establecidos previamente, sino que se
desarrolla en forma de diálogo entre dos o más personas. Un ejemplo de
comunicación oral espontánea lo constituye una conversación informal.

• Comunicación oral planificada

Como comunicación oral planificada se conoce aquella que obedece a un
plan previamente trazado, con pautas, temas o estructuras diseñadas de
antemano. Dicho plan permitirá guiar el proceso de comunicación para
que este se lleve a cabo dentro de ciertos límites definidos. Este tipo de
comunicación puede ser, a su vez, de dos clases: multidireccional y
unidireccional.
Tipos

• Multidireccional
La comunicación oral planificada es multidireccional cuando, dentro
de sus pautas de interacción, establece la intervención de varios
interlocutores que ofrecen sus distintas opiniones y enfoques sobre
un tema o asunto definido de manera previa. Un ejemplo de este tipo
de comunicación puede ser un debate.

• Unidireccional
Hablamos de comunicación oral planificada unidireccional cuando en
ella interviene únicamente un emisor que se dirige a un público para
exponer de manera extensa un tema o cuestión. Ejemplos de
comunicación unidireccional son los discursos, las conferencias o las
clases magistrales.
Comunicación oral y escrita

• La comunicación oral es aquella que se

produce en tiempo real entre dos o más
personas, haciendo uso de la voz y de un
código compartido para trasmitir un mensaje,
en medio de un contexto o situación definidos.
Es espontánea, directa, sencilla y dinámica.
 Comunicación oral y escrita
La comunicación escrita, en
cambio, se produce en diferido: el
emisor plasma a través de signos
gráficos el código escrito de una
lengua para elaborar un mensaje
que posteriormente será recibido y
descifrado por un receptor. Se
caracteriza por un mayor nivel de
elaboración y planificación.
Además, en comparación con la
comunicación oral, que es efímera,
la escritura permanece.
Importancia de la comunicación oral y
escrita en la formación personal
 Importancia de la comunicación en la formación personal

La importancia de la comunicación
radica en que es nuestro medio:
- Para entendernos los unos a los otros.
- Las relaciones humanas se logran a
través de la comunicación.
- Este proceso ayuda a las personas a
expresar sus ideas y les permite
entender sus emociones a través de
los demás.
- Podemos desarrollar sentimientos de
afecto o de odio hacia los otros y
crea relaciones positivas o negativas
 importancia De la comunicación en la sociedad?

Por ello la importancia de la comunicación puede abstraerse en los siguientes puntos:

1. Nos permite transmitir experiencias y conocimiento.

2. Es fundamental para el desarrollo de la personalidad.

3. Permite expresarnos como seres sentimentales.

4. Advierte de aquello que pueda ser dañino.

5. Comunica las costumbres sociales que nos distinguen como seres gregarios.
6. Hace más sencilla la coexistencia en un mundo compartido.

7. Permite pedir, negar o asentir aquello en lo que estamos o no de acuerdo.

Importancia de la comunicación en los medios

• Desde que los medios de comunicación nacieron y se desarrollaron, se han vuelto

una gran fuente de poder e influencia social a nivel mundial. Los medios de
comunicación son instrumentos en permanente evolución ya que, a través de los
años, su forma de transmitir información se ha hecho bastante masiva e instantánea.
Muy probablemente, la primera forma de comunicarse entre humanos fue la de los
signos y señales empleados en la prehistoria La aparición de la escritura se toma
como hito de inicio de la historia.
La comunicación en la educación
• Se tomó en cuenta también a la comunicación educativa en donde se resalta el
valor que tiene en el intercambio de conocimientos entre los docentes y los
estudiantes. En todo el trabajo se ha vinculado la acción decisiva de la
comunicación en el aprendizaje. De ahí que, tanto los temas como los subtemas
se han referido a estas dos importantes variables en todo el campo,
específicamente en el ámbito educativo. Se han puesto en marcha desde hace
tiempo, ejercicio combinado de comunicación y aprendizaje, sin embargo aún es
necesario incrementar técnicas y estrategias para mejorar los Resultados
Importancia de la comunicación en la cultura
1.Históricamente, podríamos hablar de tres etapas generales
sobre cómo han evolucionado los medios de comunicación: el
surgimiento y desarrollo de los medios de comunicación
convencionales desde el siglo XIX, con el nacimiento de la
prensa escrita, el apogeo de la comunicación de masas a lo largo
del siglo XX, y, por último, la revolución de los medios virtuales
que estamos viviendo en la actualidad.
Importancia de la comunicación oral y
escrita en la vida del profesional

Vivimos en un mundo globalizado y de muchas competencias, cada

día las sociedades se vuelven más exigentes con sus profesionales y
demandan de personas altamente capacitadas para desempeñar los
trabajos en las empresas.
La comunicación es la base de la convivencia, necesitamos
intercambiar ideas, pensamientos y sentimientos para poder crear
relaciones con las otras personas, por eso es de suma importancia
saber expresarnos correctamente en el momento de comunicarnos.
Un profesional debe encontrarse en plena capacidad para poder
expresar sus ideas sin mayores complicaciones; hacerlo de la manera
más objetiva, precisa e interesante.
Tan solo imaginemos a un conferencista que no sea capaz de exponer
con claridad un tema, un escritor que escriba sin coherencia y
cohesión, o un vendedor que no sepa persuadir, ¿acaso consideras
que estos podrían ser profesionales exitosos? No lo creo, el proceso
de comunicación es bastante complejo y una frase mal utilizada, fuera
de contexto o que pueda considerarse inadecuada puede causar
malos entendidos. 
Debemos siempre de preocuparos por mejorar nuestra capacidad de
expresión y análisis, pues una conlleva a la otra; para poder
expresarnos debemos analizar lo que diremos o escribiremos. Igual
pasa con el proceso de recepción del mensaje: lo que escuchamos
debe ser analizado para ser comprendido de la misma forma como el
emisor quiso expresarla. Además es importante resaltar que un buen
análisis nos puede ayudar a expresarnos de forma concreta y eficaz
sin necesidad de utilizar palabras innecesarias. 
• Por lo que podemos concluir que la manera de expresarse de una
persona juega un papel importante en el mundo actual.
Un profesional siempre debe cuidar el uso del lenguaje tanto oral
como escrito, debemos tratar de hablar y escribir siempre de la
mejor manera posible, esto nos ayudará a crecer como personas
íntegras a la sociedad y se nos abrirán muchas puertas, pues
mediante el diálogo y la comunicación es como se logran los grandes
acuerdos y pactos en el mundo.