ADMINISTRACIÓ

N ESTRATÉGICA
DOCENTE: NEIL MARTIN GRAU SOLER
SECCIÓN: 611-TURNO MAÑANA
ALUMNO: JAVIER ALEJANDRO RUIZ RUIZ
 CASO:
BLOCKBUSTER
INTRODUCCION
• Esta franquicia de videoclub fue fundada en 1985 por David Cook y alcanzó su
éxito en los años 90 con una cuota de mercado de 25% mundial. Este servicio
comercial de negocio permitía a los usuarios rentar películas y videojuegos
antes de que llegaran los formatos digitales.
CRECIMIENTO
• En 1988 Blockbuster se convirtió en la cadena de renta de películas líder en
Estados Unidos con 800 tiendas. En 1994 Viacom compró la compañía
haciendo que Blockbuster cotizara en la bolsa, y se establecieron 6.000
tiendas en todo el mundo.
MADUREZ
• Luego del auge y crecimiento de Blockbuster, durante su etapa de madurez
esta empresa tenía más de 8.500 tiendas abiertas en 29 países, facturaba 5,29
mil millones de dólares y sus ventas crecían 6.4% año tras año. Para el año
1997 un videoclub online llamado Netflix se estaba fundando y fue en el año
2000 cuando Reed Hastings buscó a John Antioco, CEO de Blockbuster, para
proponerle trabajar juntos en un nuevo modelo de negocio. Fue el momento
en que Blockbuster rechazó la mejor oferta de su vida.
DECLIVE
• El declive de Blockbuster se produjo en 2002, cuando surgió RedBox, un
competidor que ofrecía mejores beneficios que Blockbuster a los usuarios con
rentas más rápidas y sin cobros por entregas tardías y en 2010 Blockbuster se
declaró en quiebra. Aunque su desaparición no ha llegado por completo, ya
que existe una única tienda. Se trata del Blockbuster de Bend en Oregon,
Estados Unidos, el último en el mundo y cuenta con casi 4.000 clientes con
membresía; la mayoría son turistas que llegan llamados por la nostalgia del
pasado.