BLOCKBUSTER

LESLY ZHARIK BONETH CORREA

TANIA NIKOLL ARANDA DIAZ
 HISTORIA
• fue fundada en 1985 por David Cook responsable de una
empresa de software para compañías petroleras en Texas,
Estados Unidos.
• En 1989 tuvo una expansión en Londres, Canadá, Australia y
otros países y abren más de 3000 sucursales.
• 1992-2000 inicio su competencia con Netflix
• 2010-2013 intentan salvar a blockbuster, intentan reducir sus
deudas.
• 2013-2020 cierran totalmente las curárseles
 ¿DE DONDE ES?

Dallas, Texas, Estados Unidos

Blockbuster abrió sus puertas el 19 de octubre de 1985
 FUNDACIÓN

• Blockbuster fue fundada por David Cook en Dallas, Texas.

 ¿QUE HACIA?
• Alquiler de películas
• La venta de películas y
videojuegos
• Programas de
membresías
• Experiencias en las
tiendas
• Eliminación de tarifas por
retrasos
 ¿COMO CRECIÓ?

Esta empresa contaba con más de 8,000 videos, incluso hasta

podría decirse que duplicaba la cifra de videos que tenía en
comparación con otras tiendas de alquiler.
El alquiler de videos en Blockbuster duraba 3 noches, y en sus
tiendas podían acceder incluso los niños, ya que no ofrecían al
mercado películas para adultos.
 BUENAS DECISIONES

• Expansión global: Blockbuster se expandió internacionalmente

• Programa de membresía: Introdujeron un programa de
membresía que ofrecía descuentos
• Adopción de DVD: Blockbuster fue uno de los primeros en
adoptar el formato DVD
• Adquisiciones estratégicas: Compraron competidores clave
 MALAS DECISIONES
• No abrazar la transición digital: subestimó el impacto que la tecnología
digital.
• Tarifas por retraso en la devolución: no alienó a algunos clientes y creó una
mala reputación.
• Enfoque en la expansión de tiendas físicas: A medida que la demanda de
contenido digital creció.
• Competencia con Netflix: Cuando Netflix propuso una colaboración en sus
primeros días, Blockbuster rechazó la oferta. Esta decisión les costó perder
una oportunidad importante de asociarse con un líder emergente en la
transmisión de contenido.