INGENIERIA DE NEGOCIOS

VERA CAPCHA, BRYAN YERSI

09 DE SETIEMBRE DEL 2015
 1

DIRECCIÓN
 ORIGEN
-LA PALABRA DIRECCIÓN (DEL LATÍN DIRECTIO) INDICA UN LUGAR,
UBICACION, HACIA DONDE SE DIRIGE, PUEDE REFERIRSE A DIRIGIR
HACIA UN FIN PROPUESTO.

-VERBO QUE PROVIENE DEL LATÍN “DIRIGERE” QUE DESIGNA LA LABOR

DE QUIEN CONTROLA, SUPERVISA, INDICA, PLANIFICA Y ORDENA ALGUNA
TAREA, PARA OBTENER UN RESULTADO, AL CUAL SE DIRIGE.
CONCLUIMOS…
 DIRECCIÓN
ES EL SUPERIOR CARGO ADMINISTRATIVO DE
UNA INSTITUCIÓN, QUIEN ENCABEZA EN ELLA LA
CADENA DE MANDO, CON FUNCIÓN EJECUTIVA.
ETAPA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO QUE COMPRENDE LA
INFLUENCIA DEL ADMINISTRADOR EN LA REALIZACIÓN DE LOS
PLANES, OBTENIENDO UNA RESPUESTA POSITIVA DE SUS
EMPLEADOS MEDIANTE LA COMUNICACIÓN, LA SUPERVISIÓN Y LA
MOTIVACIÓN.

ELEMENTOS:

1. EJECUCIÓN DE LOS PLANES DE ACUERDO CON LA ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL.
2. MOTIVACIÓN.
3. GUÍA O CONDUCCIÓN DE LOS ESFUERZOS DE LOS SUBORDINADOS.
4. COMUNICACIÓN.
5. SUPERVISIÓN.
6. ALCANZAR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.
QUÉ HACEN LOS BUENOS EJECUTIVOS

Qué hacen los buenos

EJECUTIVOS

Alinear Mover el
gente Network

Agend y
John P. Kotter aobjetivos
claros
 2

LIDERAZGO
Liderazgo es el modo de organizar el
trabajo de un ente (instituci6n,
organizaci6n), alrededor de una visi6n y
misi6n capaz de comprometer a un grupo
de personas en el logro de metas.

Liderazgo es cumplir los siguientes

conceptos y funciones: direcci6n o gufa,
orientaci6n, cumplimiento de objetivos,
credibilidad, resoluci6n de problemas,
manejo de conflictos, saber escuchar, llenar
expectativas y respeto a otros.
ESTILOS DE LIDERAZGO
CUATRO ESTILOS DE LIDERAZGO:
1. Autocrático:
Los líderes autocráticos insisten en hacer todo ellos mismos.
Tienen todo el poder, toman todas las decisiones y no suelen
decir a nadie lo que está haciendo.
2. Administrativo:
El líder que se ve a sí mismo como un administrador y está
preocupado principalmente por el funcionamiento de la
organización.
3. Democrático
Un líder democrático observa las posiciones de él y los demás
en términos de responsabilidades en vez de estatus, y con
frecuencia consulta a otros antes de la toma decisiones.
4. Colaborador:
Un líder colaborador trata de involucrar a todos en el
liderazgo de la organización, iniciando debates,
señalando problemas y supervisando la organización
como un todo.

• Liderazgo transaccional: Ve el liderazgo en base a las

transacciones entre el líder y los seguidores.

• Liderazgo transformacional: Considera un verdadero líder a

alguien que puede condensar los valores, esperanzas y
necesidades de los seguidores en una visión.
LIDERAR = DIRIGIR

http://www.scielo.org.co/pdf/rfce/v19n1/
v19n1a13.pdf
 3
EMPOWERMENT
.
 Empoderamiento es
una herramienta que
utilizan algunas
empresas para
mejorar el desempeño
de sus colaboradores
y mejorar la atención
al cliente.

El empoderamiento es facultar a los

empleados para que ellos puedan
tomar decisiones sin necesidad de un
visto bueno por parte de la gerencia.
Es algo que se escucha muy sencillo,
pero llevarlo a la practica es algo
bastante complejo.