DIFERENCIAS CULTURALES

ASIA
MDF & LNI JOEL ALCARAZ CAMPOS
5TO NEGOCIOS INTERNACIONALES
 OBJETIVO PARTICULAR
Definir y conocer la cultura de Asia, su comportamiento
y estilo de vida, analizando las diferentes
manifestaciones sociales; considerando a los individuos
de una subcultura quienes reflejan un conjunto distintivo
de creencias y comportamientos que les hace diferentes
de los demás miembros de la cultura dominante de la que
forman parte.
Unidad V: Asia.

5.1 China.

5.1.1 república popular de China, Taiwán, Hong-Kong un enfoque global y

diferenciado en la negociación.

5.2 Las características principales de las negociaciones con Japón.

5.3 Los tigres del pacifico (Malasia, Singapur, Tailandia, Filipinas, Vietnam,
corea del Sur).

5.4 las negociaciones con indonesia, India, Pakistán, Sri lanka.

Asia es el continente más grande y el que presenta la
mayor diversidad de razas, culturas y lenguas del mundo.
Ocupa una superficie de 44.614.000 kilómetros
cuadrados, que representa las 4/5 partes de la masa
continental de Eurasia y que equivale a 1/3 de la
superficie terrestre total.
Asia es el único continente que comparte fronteras con
otros dos: África y Europa. Limita en el norte con el
océano Ártico, en el sur con el océano Índico, en el
suroeste con África, en el este con el océano Pacífico y
en el oeste con Europa. Está separada de Norteamérica
por el estrecho de Bering y de Australia por los mares
que conectan a los océanos Índico y Pacífico.
En general la cultura de negociación con asiáticos está
basada en las decisiones en equipo y no decisiones
individuales como sucede en los países occidentales.
Por ejemplo es una tradición asiática, que lo primero que
hay que hacer en una visita comercial es obtener
información del comprador.
 CHINA
China es sin dudas un complejo
mundo en sí mismo ya que su
territorio presenta diferentes
identidades que contienen una
historia única y un conjunto de
tradiciones particulares.
 CHINA
Se puede decir que administrativamente China se
divide en 23 provincias tales como Fujian, Hubei,
Jilin, Yunnan, Hainan o el Tíbet (zona de gran
conflictividad por los reclamos de independencia de
la misma). Luego aparecen cinco regiones
autónomas como Mongolia, cuatro municipalidades
(como Pekín o Shanghái) y por último, dos regiones
administrativas especiales (Hong Kong y Macao).
 CHINA
El desempeño económico que China y México han
experimentado en las últimas tres décadas ha sido
motivo de análisis y discusión desde diferentes
aproximaciones académicas. En cuanto a China, es un
hecho que las cifras macroeconómicas reflejan un
crecimiento continuo, acelerado y extraordinario de
este país que le ha permitido ubicarse como la
segunda economía a nivel mundial. Por su parte, el
desempeño de la economía mexicana ha sido limitado,
presentando un crecimiento marginal.
 CHINA
Evidentemente, para comprender las causas
por las cuales ambos países han generado
crecimientos económicos diferenciados se
debe considerar el diseño e implementación
de las políticas económicas que moldean un
entorno macroeconómico.
 RPC: REPUBLICA POPULAR DE
CHINA
La realidad territorial actual ha hecho que
en las últimas décadas estos nombres
hayan caído en desuso, y por lo tanto la
República de China es denominada
habitualmente como Taiwán, mientras
que el nombre de «China» se aplica por lo
general a la República Popular China.
 RPC
Los chinos prefieren hacer negocios con personas
conocidas o referenciadas por sus amigos o
colegas. Por esta razón, es conveniente ser
presentado por un intermediario que conozca
ambas partes y sobre todo, que esté en la
capacidad de dar muy buenas referencias de
usted y su empresa.
 RPC
Los chinos prefieren establecer negocios cara
a cara en lugar de la comunicación escrita o
telefónica. Participar en ruedas de negocios,
viajar en misiones comerciales, asistir a ferias
y contar con un asesor especializado, son
estrategias que puede definir su acceso al
mercado.
 T
A
I
W
A
N
La isla de Taiwán tiene una superficie total de 35 980 km² y está
situada a 200 km al sureste de la China continental, separadas
por el estrecho de Taiwán. Tiene una longitud de cerca de 383,6
km de norte a sur y 145 kilómetros de este a oeste en su punto
más ancho.
 TAIWAN
Después de 1949, debido a razones conocidas
por todos Taiwán y la parte continental de China
se quedaron en un estado de separación
temporal , sin embargo ésto no ha cambiado en
absoluto la realidad de que Taiwán forma parte
inalienable de China. Sólo hay una China en el
mundo y Taiwán es parte inseparable de China.
 TAIWAN
Los empresarios hongkoneses prefieren llevar un
ambiente de cooperación y amistad durante las
negociaciones, es por esto que se tomaran su
tiempo para analizar todos los puntos y tomar
decisiones. No debe perder la calma o esto lo
hará quedar mal, perderá la confianza y en el
peor de los casos terminará por dañar las
relaciones comerciales.
 TAIWAN
Los taiwaneses son una sociedad bastante
paciente, no se apresuran al momento de
resolver alguna cuestión. Así mismo, es una
sociedad jerarquizada, dominada por la gente
mayor, y son ellos quienes toman las decisiones
finales.
Son excelentes negociadores y conocedores de
su negocio y del comercio exterior, así que sea
muy inteligente con la manera en que plantea
sus acuerdos, de modo que pueda sacar el mejor
provecho de ello.
 TAIWAN
La palabra es más importante que cualquier
cosa, no debe comprometerse con cosas que
no debe cumplir, pues una vez perdida la
confianza es muy difícil poder recuperarla
nuevamente.
 HONG KONG
Es una isla en la zona sur de Hong Kong, China.
La isla fue tomada por el Reino Unido a comienzos de la década
de 1840, y se fundó la Ciudad de Victoria en la isla. La zona
central de la isla es el núcleo histórico, político y económico de
Hong Kong. La costa norte de la isla es la costa sur del puerto de
Victoria, que ha jugado un papel muy destacado en el desarrollo
y crecimiento de Hong Kong, ya que por su profundidad es
apropiado para el tráfico de grandes buques.
 HONG KONG
Los empresarios hongkoneses prefieren llevar un
ambiente de cooperación y amistad durante las
negociaciones, es por esto que se tomaran su
tiempo para analizar todos los puntos y tomar
decisiones. No debe perder la calma o esto lo hará
quedar mal, perderá la confianza y en el peor de los
casos terminará por dañar las relaciones
comerciales.
 HONG KONG
El “Danwei” o el “sentido de equipo” es un concepto muy arraigado en la cultura de los
empresarios de este país asiático, donde se resalta la unidad de trabajo, se comparte el
éxito y la responsabilidad es colectiva. Es por esto que las decisiones se toman de una
manera consensuada y en algunos casos no es solo el jefe quien habla o decide, de
hecho se pueden disponer de equipos con personal de menor rango para que concilien
en los puntos más complicados de las negociaciones.
 HONG KONG
El plazo para cerrar un acuerdo es bastante prolongado, por lo que muy
seguramente jugaran con su ansiedad, así que su tenacidad, inteligencia y
como se mencionó anteriormente, su paciencia, son claves para el éxito de
las negociaciones.

Por último, es común en las culturas asiáticas fortalecer las relaciones y

cultivarlas a lo largo de los años y una solo visita o reunión no serán
suficientes para llegar hacerlo o para llegar a un acuerdo, es por ello que lo
más acertado sería realizar más de una visita con el objetivo de hacer crecer
sus relaciones comerciales y desde luego su negocio.
 JAPON
Es un archipiélago estratovolcánico compuesto por
377 744 km² de islas y 3091 km² de agua y
conformado por más de 6,000 islas que se extienden
a lo largo de la costa asiática este del océano Pacífico
y en los archipiélagos de Ryukyu, Izu y Ogasawara.​

El país está ubicado al noreste de China (separado por

el mar de China Oriental), levemente al este de Corea
(separado por el mar del Japón) y al sur de Siberia,
Rusia. Las cinco islas principales, de norte a sur, son
Hokkaidō, Honshu, Shikoku, Kyushu y Okinawa.
 JAPON
El trabajo en equipo es parte fundamental de la cultura
japonesa, todo individuo hace parte de una familia, una
comunidad o un equipo de trabajo. Es más importante el bien
común que el bien individual, lo cual aplican en todos los
contextos, incluyendo los negocios por lo que no se admite un
trabajo sin la participación de un equipo. Razón por la cual las
decisiones se toman en grupo, las cuales son posteriormente
validadas por sus superiores.
 JAPON
Generalmente los empresarios nipones evitan las discusiones controversiales y subidas
de tono, los enfrentamientos y decir que “no”. En lo posible mantienen una actitud
educada, cordial y poco conflictiva, lo que en ocasiones los hace ver como poco
decididos o directos. No interprete las buenas intenciones de sus interlocutores de
mantener un buen ambiente con actitud de frialdad y distanciamiento.

Es importante seguir un orden paciente y determinado en el afianzamiento de las

relaciones comerciales y no saltarse las etapas del proceso de manera afanada, esto
no genera confianza en los empresarios japoneses, ya que no tomarán una decisión
hasta que estén seguros de las garantías suficientes de la solvencia de su empresa y
de la oportunidad de negocio que se presenta.
 JAPON
El estilo de negociación japonés se basa en el concepto 'ningensei', que puede
traducirse como 'prioridad a la humanidad'. En este sentido, las relaciones son muy
importantes. Una de las principales características de este estilo es la importancia que
tiene el status de cada participante, determinado por su edad, sexo, educación u
ocupación. En un ámbito estrictamente empresarial, el status se determina por el
tamaño y prestigio de la compañía. Los detalles, como el saludo, la hospitalidad y el
regalo ceremonial, son esenciales.
 JAPON
Finamente, recuerde que debe ser muy paciente e
inteligente al momento de negociar con los japoneses, en
especial porque su carácter resulta particularmente
ambiguo, dando la sensación de que no hay respuestas
claras sobre el interés en un determinado negocio.
LOS TIGRES DEL PACIFICO
(MALASIA, SINGAPUR, TAILANDIA, FILIPINAS,
VIETNAM, COREA DEL SUR).

Los 4 tigres asiáticos mayores Hong Kong, Taiwán,

Corea del Sur y Singapur, surgieron entre 1945 y
1990, en la Guerra Fría.

Los tigres asiáticos menores

son Malasia, Indonesia, Tailandia y Filipinas,
economías de industrialización más reciente.
LOS TIGRES DEL PACIFICO
(MALASIA, SINGAPUR, TAILANDIA, FILIPINAS,
VIETNAM, COREA DEL SUR).

Los 4 tigres asiáticos mayores Hong Kong, Taiwán,

Corea del Sur y Singapur, surgieron entre 1945 y
1990, en la Guerra Fría.

Los tigres asiáticos menores

son Malasia, Indonesia, Tailandia y Filipinas,
economías de industrialización más reciente.
Los tigres del pacifico (Malasia, Singapur, Tailandia,
Filipinas, Vietnam, Corea del Sur).
HONG KONG
 El primer tigre asiático mayor es Hong
Kong, que desde el final de la II Guerra
Mundial se ha transformado en uno de los
centros industriales, financieros y
comerciales más importantes del mundo.
Igualmente desempeña el papel de
trampolín para el comercio y la inversión
en el resto de China, lo que ha ido
aumentando sus intereses económicos en
el continente asiático.
TAIWÀN
 El segundo tigre asiático es Taiwán.
En este país el gobierno ha venido
aplicando un activo programa de
industrialización.  En la década de
1980 las industrias eran el principal
sector de la economía, alcanzando
gran desarrollo de la industria de
exportación.
Los tigres del pacifico (Malasia, Singapur, Tailandia,
Filipinas, Vietnam, Corea del Sur).
COREA DEL SUR
 Tradicionalmente, la economía de
Corea del Sur se basaba en la
agricultura; sin embargo, desde
comienzos de la década de 1960 se
ha llevado a cabo una
industrialización extraordinariamente
rápida. Actualmente, Corea del Sur es
uno de los doce mayores estados
comerciales del mundo y pertenece al
grupo de los cuatro tigres asiáticos.
SINGAPUR
 Se creó como centro de distribución sobre la
base de la tradición comercial autóctona; es
una de las áreas económicas de Asia que
posee unas tasas de crecimiento anual más
elevadas, el 8,5% desde 1966, lo que lo
convierte en el cuarto tigre asiático.
 El nivel de vida es de los más altos de los
países de la región. La importancia que ha
tenido el comercio internacional se ha
diversificado hacia una industria ligera, y
hacia el sector financiero.
Los tigres del pacifico (Malasia, Singapur, Tailandia,
Filipinas, Vietnam, Corea del Sur).
Los tigres Asiáticos menores
Son las economías de reciente industrialización conocidas por las siglas en inglés
NICs (Newly Industrialising Countries).
Los llamados «Tigres Asiáticos Menores» o «Pequeños Dragones», iniciaron
tardíamente su camino a la industrialización rescatando a las economías
industrializadas como modelo. Ellos son Malasia, Indonesia, Tailandia y Filipinas.
Forman parte, entre otros de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático
(ASEAN).
Los tigres del pacifico (Malasia, Singapur, Tailandia,
Filipinas, Vietnam, Corea del Sur).
Los dragones asiáticos

1. Los dragones asiáticos • Los dragones asiáticos están formados por Corea del Sur, Taiwán,
Hong Kong y Singapur. Forman parte de los Nuevos Países Industrializados. Taiwán Hong
Kong Singapur Corea del Sur.

2. Los dragones asiáticos • Estos países sufrieron una fuerte industrialización a partir de los
años sesenta, y fueron los primeros países en recibir industrias desde los países ricos. Para ello
contaron con la ayuda de Estados Unidos que lo vio como una oportunidad para frenar el
comunismo en la zona.
Los tigres del pacifico (Malasia, Singapur, Tailandia,
Filipinas, Vietnam, Corea del Sur).
Los dragones asiáticos

3. Los dragones asiáticos • Lo que atraía a las multinacionales a estos países eran los siguientes
factores: • A) La abundancia de mano de obra.

4. Los dragones asiáticos • Los bajos salarios acompañados de extenuantes jornadas laborales.

5. Los dragones asiáticos • La inexistencia de derechos laborales, ya que todos estos regímenes eran
dictaduras apoyadas por los países ricos.

6. Los dragones asiáticos • La acumulación de capital ha permitido el despegue económico de estos

países, creándose ya empresas autóctonas, aumentando la renta pér capita y elaborando productos
competitivos.
Las negociaciones con Indonesia, India, Pakistán, Sri
Lanka.
Los dragones asiáticos

7. Los dragones asiáticos • Sin embargo las diferencias sociales son enormes, y el
enorme crecimiento económico de estos países se sigue manteniendo en base a unos
salarios muy bajos, lo que en los últimos años ha desembocado en fuertes tensiones
sociales.

8. Los dragones asiáticos • Sin embargo en los últimos años, la atención se ha

centrado en otras economías de la zona que en veinte años se han desarrollado a
pasos agigantados. Destacan China y la India.
 Las negociaciones con Indonesia, India, Pakistán, Sri
Lanka.

• La mayoría de los empresarios indonesios son chinos, y es

probable que sean puntuales para las reuniones y citas.
Otros empresarios y muchos funcionarios del gobierno son
malayos étnicos, y pueden poner menos énfasis en la
eficiencia, la puntualidad y los plazos.
 Las negociaciones con Indonesia, India, Pakistán, Sri
Lanka.
• En los tres países, los negocios se basan en el contacto personal, es indispensable conocer a la
persona correcta como única forma de conseguir un contrato. En la mesa de negociaciones, se puede
encontrar con personas muy preparadas en su especialidad, son detallistas, conocen profundamente el
asunto a negociar y no se conforman con información parcial o no bien documentada, utilizan al
máximo sus recursos para aprovechar cualquier ventaja adicional.
• Son negociadores muy duros, pudiendo ser auténticos tercos y para aceptar algo tienen que
estar profundamente convencidos. Son honestos, pero muy desconfiados, establecer un clima de
confianza es muy difícil.
DIFERENCIAS CULTURALES

UNIDAD VI: EUROPA. UNIDAD VII: PAÍSES ÁRABES E ISLÁMICOS.

• 6.1 La Unión Europea. • 7.1 Origen e influencia del Islam.

• 6.2 Países de Europa Oriental y • 7.2 Principales características de los países
Turquía. islámicos árabes.
• 7.2 Países Islámicos no árabes.
https://youtu.be/p3uHDKa-9Zc
He fallado una y otra vez a lo largo de mi vida. Es por
eso por lo que he tenido éxito (Michael Jordan)