EDUCACIÓN

EN LÍNEA
 UNIVERSIDAD “UTE”
SEDE SANTO DOMINGO DE LOS TSÁCHILAS

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERÍA E INDUSTRIAS

PROYECTOS DE INGENIERÍA
GRUPO: ALTO VOLTAJE

Integrantes:
• Leonel Cango
• Juan Alquinga
• Luis Triviño
• German Ricardo
• Leonardo Cedeño
• Sebastián flores
 TÍTULO DE LA MATERIA

TEMA DEL PROYECTO:

Lavadora de ropa con sistema

de reutilización de agua –
“ECOWASH”
 GERENCIA EMPRESARIAL

Objetivos

• Desarrollar un plan de negocio con la iniciativa clara en reducir el

consumo del agua en cada lavado de ropa, siendo la primera empresa
en Santo Domingo en bajar el costo de lavado mediante el cuidado del
medio ambiente, diferenciándonos de nuestra competencia.

Ing. Magdalena Paredes

 GERENCIA EMPRESARIAL

Descripción de la empresa
Identificación del Problema
• Una de las actividades más comunes dentro de los hogares es el lavado de ropa, lo cual representa un
consumo significativo de agua potable no reutilizable que afecta directamente el recurso hídrico y por
ende los ecosistemas a su paso.

Formulación
• Al implementar una lavadora de ropa ecológica estamos siendo amigables con el medio ambiente y
ayudando a que este insumo no se contamine con líquidos contaminantes, detergentes, desengrasantes y
diferentes productos que ciertas lavanderías si lo utilizan.

Ing. Magdalena Paredes

Descripción del negocio
 Gerencia Empresarial

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
• La empresa busca innovar el servicio de lavado que se ofrece actualmente, por uno rápido,
eficiente, a buen precio, rentable, que se ajuste a la disponibilidad de tiempo de las personas y lo
más importante que será amigable con el medio ambiente, mediante el tratamiento de aguas
residuales aprovechando y ahorrando el líquido vital.
• La finalidad de este proceso es obtener agua con las características adecuadas al uso que se le
quiera dar. Por eso, el proceso de tratamiento de agua varía en función de las propiedades de
partida del agua y también de su uso final. El tratamiento de agua es cada vez más necesario debido
a la escasez de agua potable y a la creciente necesidad de la población mundial.
 Gerencia Empresarial

DETALLES DE LA EMPRESA
Proveer servicios de alta calidad en el lavado y secado de ropa de forma
MISIÓN
ecológica a las personas y empresas que requieran nuestros servicios.

Cubrir las necesidades de limpieza con el lavado y secado de ropa siendo

VISIÓN amigable con el medio ambiente a nivel de toda la provincia de Santo
Domingo de los Tsáchilas.
TIEMPO EN EL MERCADO El proyecto tiene una vida útil de 10 años

SECTOR PRODUCTIVO AL
Sector Terciario
QUE PERTENECE

BIENES/SERVICIOS QUE Servicio de Lavado y Secado de Ropa de manera amigable con el

OFRECE ambiente a través de la reutilización de aguas residuales.

ZONAL/ PROVINCIA/ Vía Chone y Av. Bomboli / Santo Domingo de los Tsáchilas /Santo
CANTÓN/ PARROQUIA Domingo
 GERENCIA EMPRESARIAL

Área de aplicación Grado de novedad

Bien  
Nuevo para la organización X
Servicio X
Nuevo para el mercado  
Proceso  

Propuesta de innovación
• Se pretende proponer especificaciones para la
reutilización de aguas residuales en un local
dedicado al lavado de ropa.
• La construcción de una lavaderia ecológica
beneficiaría tanto a la comunidad como al medio
ambiente, ya que se pretende aprovechar al
máximo los recursos naturales, utilizando
materiales adaptados a la región, implementando
formas alternativas en el uso del agua.
 GERENCIA EMPRESARIAL

Descripción del servicio

• La empresa cuenta con un sistema de tratamiento de agua propio
que va a purificar el agua que sale de las lavadoras, al mismo tiempo
contara con un sistema tradicional donde se use agua potable para
el lavado de ropa mediante el accionamiento de válvulas.
• Un servicio adicional es la entrega a domicilio de las prendas de
vestir de los clientes para una mayor comodidad del servicio.
• Al mismo tiempo se pretende crear conciencia en las demás
empresas dedicadas al servicio de lavado de ropa reduciendo el
consumo de agua y reutilizando la mayoría de los recursos
generando menos consumo y de esta forma ser amigable con el
medio ambiente.
Análisis del Mercado
 GERENCIA EMPRESARIAL

Análisis del Mercado

Estructura competitiva del mercado

En el sector de Santo Domingo existen 47 lavadoras de ropa en distintos lugares de la provincia los cuales cubren las
necesidades del sector, en el lugar donde va a estar ubicado la empresa EcoWash no hay ninguna lavandería cerca, y al
mismo tiempo se encuentra en un lugar céntrico y está al alcance de muchas personas. En el lugar donde se escogió para
la ubicación de la empresa no existen lavanderías cercanas por tal motivo se puede abarcar todo el sector.

Caracterización del mercado

Las empresas de lavado de la ciudad están ubicadas estratégicamente en la ciudad en los puntos donde existe más flujo
de personas, y son accesibles para la mayoría. La nueva empresa se localizará en un lugar céntrico de la ciudad donde no
se encuentra ninguna lavandería cerca abarcando todo el mercado de la zona, al mismo tiempo se pretende tener un
servicio de entrega a domicilio de la ropa con los usuarios que lo deseen presentando un servicio adicional que las
demás empresas no lo tienen.
 GERENCIA EMPRESARIAL

Estadísticas del sector

Años Demanda Insatisfecha en libras

• De acuerdo con la tesis de la ingeniera 2012 584500

comercial Marjorie Gómez considera
que existe una proyección especifica de 2013 606127

la demanda insatisfecha del servicio de 2014 628553

lavandería en el sector de Santo
2015 651810
Domingo en los cuales considera una
tasa de crecimiento de 3,7% se puede 2016 675927

sacar los siguientes datos: 2017 700936

2018 727578

2019 755043
 GERENCIA EMPRESARIAL

Análisis de la demanda
• Se ha podido conocer que un 23.2% de la muestra poblacional pagan a
otra persona para que realice los servicios de lavado y planchado de su
ropa. Entonces se ha considerado que esta misma población es la que
estaría dispuesta a contratar el servicio de lavandería
 GERENCIA EMPRESARIAL

Segmentación de mercado

 Geográficamente: Santo Domingo, específicamente en el área donde es muy

transitada.
 Demográficamente: Las personas mayores de 15 años, incluyendo ambos sexos.
 Conductualmente: Nos enfocamos a personas con mayor interés en el cuidado y
conservación del medio ambiente ya que nuestro servicio es ecológico y eficiente
a la misma vez.
 GERENCIA EMPRESARIAL

Demanda proyectada
Se pretende iniciar con un promedio de 10 lavadas de ropa diarias, ya que se considera un lapso de tiempo hasta que la empresa se
centre en el mercado, Este proyecto tendrá una vida útil de 10 años partiendo desde el 2021 hasta el 2031, con el crecimiento de la
población del 1.5% en el Ecuador anualmente, estimamos que en 10 años en Santo Domingo existan 522243 habitantes del cual
289009 ya serian personas adultas y por lo tanto podrían solicitar nuestros servicios, aspiramos a cubrir 1.6% de la demanda siendo
de la siguiente manera:

 20 lavadas diarias
 100 lavadas semanales
 400 lavadas mensuales
 4800 lavadas anuales
 GERENCIA EMPRESARIAL

Análisis de la competencia directa e indirecta

FODA
Fortalezas Oportunidades
a. Empresa orientada al servicio y al a. Hacerse conocer en el mercado
cliente b. Crecimiento de la demanda
b. Atención personalizada c. Ofrecer servicios relacionados
c. Ser la única lavadora de la zona d. Tecnología y procesos automatizados
d. Personal capacitado y especializado e. Sistema de tratamiento personalizado
e. Calidad del producto

Debilidades Amenazas
a. Ser una empresa nueva en el mercado a. Competencia de la ciudad
b. No contar con un local propio b. Falta de conocimiento en la población
c. Falta de experiencia en el servicio c. Lejanía del sector
d. Control del grado de contaminación del d. Los clientes ya tienen un mercado
agua definido
 GERENCIA EMPRESARIAL

Análisis de la competencia
COMPETENCIA
NOMBRE UBICACIÓN VENTAJA COMPETITIVA PRECIO DE VENTA
Don Limpio Av. Tsáchilas y calle Gran tiempo en el mercado, Pantalón: $0,25
Clemencia de Mora a servicio de planchado y Camisa: $0,25
pocos pasos de Cnel. ampliación del local Terno: $0,50
Vestido: $1
Peluche: $0,50
Edredón: $3,75
Limpieza Total Calle Galápagos y Experiencia en lavado en Pantalón: $0,50
Latacunga seco y nuevas técnicas de Camisa: $0,50
limpieza Chompa: $1
Vestido: $0,50
Peluche: $2
Edredón: $2
Burbujas Palmeras, calle Servicio a domicilio Terno: $2
principal Peluche: $0,25
Trapitos Limpios Av. Abraham Calazacón Personal capacitado, $0,45 la libra
y Juan de dios Martínez conocido en el sector
 GERENCIA EMPRESARIAL

Ventaja competitiva del producto

• Son pocas las empresas de lavado de ropa en Santo Domingo que cuentan con lavadoras
industriales y por conveniencia usan las lavadoras domésticas lo que contempla un
consumo elevado de agua, y al finalizar el proceso de lavado se va a los ductos residuales.

• Al implementar una lavadora de ropa ecológica estamos siendo amigables con el medio
ambiente y ayudando a que este insumo no se contamine con líquidos contaminantes,
desengrasantes y diferentes productos que ciertas lavanderías si lo utilizan.
 ANÁLISIS DE PUESTOS

• El recurso clave para que la empresa consiga sus objetivos es el humano, es la

base para que se desarrolle la empresa y es quien está en contacto directo con
los clientes, de ahí la importancia de contratar y capacitar al personal, para
alcanzar la óptima productividad en el desempeño de sus labores.
• La administración del recurso humano es muy importante, tiene como una de sus
tareas suministrar las capacidades humanas para una organización y desarrollar
las habilidades y aptitudes del individuo para su beneficio de la colectividad en la
que se desenvuelve.
Experiencia Habilidades
Cargo Formación
Gerente Profesional requeridas
Tercer nivel / Ingeniería de Conocimiento de
4 años en cargos
Gerente Administración de
similares.
manejo y administración
empresas, economista. de empresas.

Bachiller / Bachiller
Recepcionista administrativo o afines a los
Recepcionista procesos y actividades del
cargo.
Conocimientos
3 años en cargos
avanzados de manejo de
similares
programas como Excel,
Word y creación de base
de datos.

Bachiller con conocimientos Conocimientos y

Ayudante Ayudante Ayudante
en lavado y secado de ropa 1 año en cargos experiencia en el lavado,
o afines a los procesos y similares secado y planchado de
actividades del cargo. ropa.
 TITULO DTÍTULO DEL TEMA
E LA MATERIA

SUBTÍTULO: (OPINION PRO SEMI BOLD)

Estudio Técnico
Distribución física de la empresa EcoWash
Descripción de la empresa EcoWash
 Proceso de Tratamiento del agua
• 1.- Almacenamiento primario de agua.
• Se realizaran 10 ciclos de lavados
• 105 litros de agua por cada ciclo
• perdida de agua del 0,05% = 5,25 litros dando un total de 99,75 litros
por ciclo,
• al final del proceso obtendremos 997,5 litros de agua.
• 2.- Sedimentación. el 70% de los sólidos totales pueden ser removidos
• 3.- Coagulación. La sedimentación de los sólidos en suspensión tiene
un mejor efecto con la ayuda de coagulantes, Hay que dosificar el
sulfato de aluminio en este caso se pretende tratar 400 litros se añade
70,22 gramos
• 4.- Mezclado. Se usa un motor eléctrico que permita controlar la
velocidad para realizar un proceso de alta calidad.
 Proceso de Tratamiento del agua
• 5.- Filtración. Se requiere hacer por lo menos 6 filtros:
1. grava,
2. Gravilla
3. Arena
4. Arena
5. carbón activo
6. Arena para atrapar materiales que pueda desprender el carbón.
• 6.- Almacenamiento secundario. Después del proceso de filtrado el
agua debe circular a un nuevo lugar de almacenamiento el cual debe
estar libre de contaminantes, para ello es necesario un segundo tanque
de almacenamiento.
• 7.- Circulación de agua. Para que el agua circule del primer tanque, por
los filtros y posteriormente al segundo tanque es necesario generar una
fuerza de empuje.
• 8.- Desinfección. Estando el agua en el segundo tanque de
almacenamiento es necesario aplicar desinfectante para evitar
cualquier riesgo de contaminación
Evaluación Financiera
Estructura del financiamiento.
Proyección de ingresos
Evaluación Financiera
Punto de equilibrio PUNTO DE EQUILIBRIO TOTAL
COSTOS FIJOS TOTALES $ 43.355,82
MARGEN DE CONTRIBUCION 64%
INGRESOS ANUALES $ 67.236,00
Lavado en Seco
INGRESOS $ 9.506,09
VOLUMEN 21125 libras
Lavado Ecológico
INGRESOS $ 22.180,88
VOLUMEN 49291 libras
Lavado Tradicional
INGRESOS $ 9.858,17
VOLUMEN 28166 libras
Servicio a Domicilio
INGRESOS $ 1.810,68
VOLUMEN 1207 recorridos
Evaluación Financiera
Indicadores financieros
¡GRACIAS!