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SERVICIO

1.1 CARACTERÍSTICAS TANGIBLES


EL SERVICIO.
La agencia de servicios brindara las siguientes líneas de servicios.

• Empleos Con Capacitación Y Orientación Certificada.


• Asesoramiento y capacitación o especialización para secretarias
• y otros técnicos.
Dichos servicios tienes tres etapas:

- Inscripción del participante. Significa que el participante se registra para postular a una
oportunidad de empleo.
- Orientación y capacitación. ANTES DE esta etapa el participante recibe una oferta de empleo
así mismo si este acepta se le orientara y capacitara para la entrevista y desempeño laboral.
- Especialización; para la especialización deberá existir un grupo de participantes que deseen
especializarse para el fortalecimiento de competitividad.
1.2 CARACTERÍSTICAS INTANGIBLES: MARCA, DISEÑO,
SERVICIO

NOMBRE DEL SERVICIO JOB J&L EXPRESS

LOGO
1.3 ESTRATEGIA DE MARCA
En la Provincia se localiza una Agencia de Empleos informal el cual podemos hacer un convenio,
prevaleciendo nuestras bases de creación, y haciendo constancia de la colocación de los
profesionales cumplan correctamente con el servicio que prestamos, a fin de optimizar y ampliar
nuestra empresa sin perder nuestra esencia. Una manera de expandir nuestro servicio de
reclutamiento de personal es formando alianzas con medios de comunicación los cuales serían:
• Radio Altamar
• Telesur
• Diario La Prensa
MERCADO POTENCIAL

MERCADO POTENCIAL
Niñeras Para el cuidado de niños menores de seis años

Empleado del hogar para realizar los trabajos del hogar,


Vendedoras para la venta de ropa, calzados, electrodomésticos, celulares, etc

Secretarias Atención al cliente público y privado


Enfermeras técnicas Para el cuidado de adultos mayores, para niños(as) y personas
discapacitados.

Ayudante de Cocina/auxiliar de cocina Ya sea para restaurant o un hogar

Mantenimiento(agente de limpieza) Para empresas privadas y publico.


mozo Pollerías, restaurant,etc
Ayudante de panadería  
Vendedor de ferretería/ ayudante en ferreterías Celina, San Lorenzo Heleo En Constructor, GomeSur, Aceros
Arequipa, Villanueva,Proyectos,etc

Mecánicos de mantenimiento Existen variedad de empresas que requiere personal de manteniendo


CLIENTES POTENCIALES

Clientes potenciales

Nª encuestados Porcentaje

Jóvenes egresados de 25 50%


universidades e institutos
de diferentes carreras
profesionales QUIENES SON LOS CLIENTES POTENCIALES

  Nª Encuestados Porcentaje

Masculino 22 44%

Jóvenes con secundaria 12 24% Femenino 28 56%


completa

Madres de familia 4 8%

Jóvenes estudiantes 8 16%


(entre los 18 a 25 años de
edad)

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