Presentacin del proyecto

Estancia Infantil por horas para nios de 1 a 8 dirigida a padres de familia que tienen la necesidad de pasar un tiempo a solas y no cuentan con quien dejar al cuidado de sus hijos, con la seguridad de que los infantes estn bien cuidados y divirtindose.

Objetivo
Situar la estancia infantil en un centro comercial con el fin de satisfacer la necesidad de los padres de familia que requieren un tiempo para hacer alguna actividad en la cual no pueden llevar a sus hijos, y por esto brindar un lugar seguro para el cuidado de sus hijos.

Misin

Ser una estancia que proporcione un servicio de cuidado y atencin a los infantes con calidad, calidez y seguridad en un ambiente divertido.

Visin
Ser una empresa a nivel regional, vanguardista, de alta calidad; establecernos como un espacio el cual se distinga por sus servicios, y consolidarnos como la mejor Estancia Infantil moderna y actualizada mediante una planta docente profesional y eficiente, logrando as colocar ms de una estancia a beneficio de los padres de familia.

Valores
Consideramos que formar valores y transmitir las bases para una sana convivencia es fundamental desde los primeros aos de vida.

Respeto Honestidad

Amor Bondad Responsabilidad

Amistad

Poltica de la empresa
Trabajar por la mejora de nuestros servicios para satisfacer las exigencias de nuestros clientes. Realizar las actividades con garantas de salud, prevencin, higiene y seguridad. Que todo el personal este capacitado para Brindar trato amable a nuestros clientes.

El trato, tanto al padre de familia como al menor que se recibe, deber ser cordial, amable y afectuoso.

Tamao de la empresa
Pequeo contribuyente. Pequea empresa. La Estancia Infantil esta integrada por 20 personas: 1 directora 1 administrador 1 asistentes de cocina 3 intendentes 15 educadoras..

Ventajas competitivas
Calidad en el servicio. Reduccin de costos. Satisfacer las necesidades del cliente. Tomar los riesgos necesarios para ser el mejor.

Tramitologia
Permiso para constituirse como personal moral Notario Protocolizacin del Acta constitutiva SHCP Registro Federal de Contribuyentes Registro Pblico de la Propiedad y el Comercio Inscripcin del Acta Constitutiva

Secretara de Desarrollo Urbano y Ecologa Solicitud de Uso de Suelo y/o Construccin

Tesorera General del Estado

Registro Pblico de la Propiedad y del Comercio Presentacin ante el registro pblico de la propiedad y del comercio

Secretara de Relaciones Exteriores

Inscripcin de la Empresa

Aviso notarial

IMSS e INFONAVIT Inscripcion ante las dos dependencias como patron y a los trabajadores Secretara de Salud lnscripcin de la Empresa SIEM Inscripcion de la empresa

Secretara del Trabajo Planes y programas de la comision de seguridad e higiene

Diagrama de Gantt
ACTIVIDAD 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Secretaria de Relaciones Exteriores 2 Notario 3 SHCP 4 Registro Pblico de la Propiedad y el Comercio 5 Secretara de Relaciones Exteriores 6 Registro Pblico de la Propiedad y del Comercio 7 Tesorera General del Estado 8 Secretara de Desarrollo Urbano y Ecologa 9 IMSS e INFONAVIT 10 Secretara de Salud

11 SIEM 12 Secretara del Trabajo

Matiz FODA
MATRIZ FODA
FORTALEZAS
Innovadora en el rea de servicio Personal capacitado

DEBILIDADES
Novedad en el mercado Financiamiento para sucesos inesperados

Ubicacin estrategica
Diversidad de horarios Instalaciones competitivas Distribucion de areas de acuerdo a edades

Costos inesperados por el servicio Crecer hacia lugares altamente concurridos Falta de area de alimentos
Cambio de necesidad (domicilio)

OPORTUNIDADES
Centro comercial en crecimiento Crecer hacia lugares altamente concurridos Pionera en servicio por horas Facil acceso de todas las vialidades a centro comercial

AMENAZAS
Economia inestable Tasas de desempleo aumenta (clientes) Competencia costos Banchmarketing

T y J Proveedora

Lavatec

Coca Cola

Artculos de limpieza: Papel higinico Jabn para manos Qumicos de limpieza

Artculos de limpieza Mantenimiento de limpieza Limpieza General

Garrafones de agua Maquina dispensadora de sodas y jugos

Diagrama del proceso

Guarderia instalada dentro del centro comercial

Papa hace entrega del infante por el tiempo establecido

Personal recibe al infante haciendolo sentir bienvenido

Papas regresan por el nio/a en tiempo establecido, esperan en area de recibidorentrega

Se le ubica dentro del area adecuada con personal listo para atenderlo con cario

Se detecta edad y habilidades y/o capacidades del infante

Nio/a se le informa informa la llegada de papas y se le dirige al area de recibidor

Infante se despide contento de su nueva experiencia

Organigrama
DIRECCION

CONTADOR
COORDINACION / AUDITOR ADMINISTRACION / COMPRAS

PERSONAL DOCENTE

PERSONAL NO DOCENTE

ENCARGADA AREA DE BEBES

ENCARGADA 1 A 4 AOS

ENCARGADA 5 A 9 AOS

LIMPIEZA

NIERA

NIERA

NIERA

LIMPIEZA

NIERA

NIERA

NIERA

NIERA

NIERA

NIERA

Distribucin de planta
Oficina de direccin E n tr a d a
Oficina Administracin y coordinacin

Sala para nios de 1 a 4 aos Sala para nios de 5 a 9 aos

Recepcin y sala de espera

Almacn material didctico

Sala de 0 a 1 ao

Sanitarios

Almacn artculos de limpieza

Ubicacin

Blvd. Insurgentes 18015, Col. Rio Tijuana 3era etapa CP 22226

Instituto Tecnolgico de Tijuana

Proyecto: Estancia Infantil

Integrantes: Barreras Reyes Iris 09211073 Crdenas Magaa Jazmn 09211220 Madrigal Burgos Adriana 09211296

Catedrtico: Mtra. Claudia Patricia Vzquez Jacobo