LUIS ANDERSON BENDEZÚ PÉREZ

Pasaje Porvenir N°247– Urb.PETROPERÚ-Calleria

Celular: 910381684
Fijo: 061_231320
e-mail: luismakuar@gmail.com

RESUMEN

Estudiante de la carrera profesional de Psicología cursando el segundo ciclo académico.

Técnico en Farmacia y Promotor de Servicios Financieros y Comerciales con

conocimiento avanzado de Computación e Informática y manejo de idioma moderado en
Ingles, con disponibilidad inmediata a Nivel Nacional, con capacidad para trabajar en
equipo, bajo presión, dinamismo, responsabilidad y creatividad.

Soy una persona en adecuarme de manera rápida al área asignada demostrando mi

capacidad y eficiencia en general y con muchos deseos de superación.
Experto en funciones bancarias y atención al cliente, con deseos de superación y lograr
línea de carrera.

FORMACIÓN ACADÉMICA:

EDUCACIÓN SUPERIOR:

Instituto de educación superior tecnológico privado “franklin

Roosevelt”
Especialidad: Técnico en Farmacia
Año: 2014

Centro Peruano De Estudios Bancarios (CEPEBAN).

Especialidad: Cajero Promotor De Servicios Financieros Y Comerciales.
Año: 2015.

ESTUDIOS REALIZADOS:

Educación Secundaria : Colegio Politécnico Regional del Centro

Huancayo
1998 AL 2002

Educación Primaria : SOR ANETTA DE JESUS - Pucallpa

1992 AL 1997
Reconocimientos:

 Líder de Servicio en la tienda RIPLEY-Huancayo en el Periodo de junio 2015.

Conocimientos:

• Ingles Intermedio (Instituto de Idioma “ICPNA” – 2010)

• Dominio de Computación en Diversos programas como Word, Excel, Power
Point, (C.E.B “CEPEBAN”)
• Reconocimiento de billetes (C.E.B “CEPEBAN”)
• Conteo de billetes (C.E.B “CEPEBAN”)
EXPERIENCIA LABORAL:

 Dirección Regional de Vivienda, Construcción y Saneamiento

(GOREU).
Ubicado: Jr. Raimondi # 220, Calleria, Coronel Portillo – Ucayali.

Cargo: Promotor social.

FUNCIONES:
• Realizar el asesoramiento y seguimiento a las Áreas técnicas
Municipales.

• Realizar asesoramiento a las áreas técnicas municipal en temas de

educación sanitaria para hogares rurales.

• Realizar supervisión y evaluación, para asegurar en lo posible su

efectiva implementación y articulación a futuras políticas públicas en
materia de gestiones

• Elaborar informes para el establecimiento de información.

• Realizar charlas de sensibilización a fin de informar sobre prevención de

enfermedades ligadas al agua y saneamiento.

• Orientar y asesorar las acciones de los responsables del ATM en el

proceso de enseñanza aprendizaje.

• Programar acciones de acompañamiento, asesoramiento y monitoreo de

la labor que realiza el responsable del ATM de cada distrito.

• Implementar talleres de capacitación a los responsables del ATM que

permita discutir sistemas técnicos – metodológicos y de evaluación que
garantice el mejoramiento del proceso de enseñanza-aprendizaje.

• Mejorar el acompañamiento y asesoramiento directo a los responsables

del ATM, a fin de lograr una mayor calidad del proceso de seguimiento y
evaluación.

• Medir los resultados del trabajo de los responsables del ATM en los
procesos de la labor, materializados en indicadores objetivamente
verificables.

DESENEPEÑO: Del 04 de abril del 2019 hasta 04 DE ABRIL DEL

2020.
 HOSPITAL REGIONAL DE PUCALLPA
Ubicado Jr. Agustín Cauper N°285-Calleria

Cargo: Asistente Administrativo del área SIS.

• Rellenado del formato FUA

• Dar alta médica a los pacientes hospitalizados
• Sellado de la receta medicas de los pacientes hospitalizados para su
dispensación
• Censo de los pacientes hospitalizados con SIS y pacientes particulares
• Digitación de los formatos FUA al aplicativo de salud

DESENEPEÑO: Del 01 de febrero del 2017 hasta 23 de octubre del

2018.

 TIENDAS POR DEPARTAMENTO “RIPLEY” S.A.

Ubicado CC Real Plaza - Huancayo Av. Ferrocarril 1035.

Cargo: CAJERO.

FUNCIONES:

• Realizaba abonos y débitos de las operaciones activas y pasivas del Banco

Ripley.
• Realizaba el cuadre al cierre del día.
• Administraba y custodiaba los fondos de caja chica.
• Cumplía otras actividades afines o complementarias que le asigne su superior
inmediato.
• Negociaba al crédito y el plazo promedio.
• Venta de intangibles.
• Responsable de cambiar sencillo por exceso de efectivo.
• Realiza arqueos intermedios y finales.
• Atención al cliente. 

DESENEPEÑO: Del 22 de mayo del 2013 hasta 23 de mayo del 2016.

 ATC MULTISERVICIOS” – Agencia de cobranzas Movistar
Ubicado Jr. Lima N° 151 – HUANCAYO.

Cargo: GESTOR DE COBRANZA

FUNCIONES:
• Realizar la gestión de cobranza a través de llamadas telefónicas a los clientes
que presenten atrasos en sus pagos.
• Realizar la gestión de cobranza preventiva a los clientes potencialmente
morosos.
• Actualizar la información de los clientes directamente en el sistema (números
telefónicos y nuevas direcciones)
• Atender telefónicamente al cliente, brindándole información sobre sus deudas.
• Transferir sus deudas al Área de Gestión de Campo de acuerdo a los criterios
establecidos.

DESENEPEÑO: Del 01 de Marzo del 2011 hasta el 17 de Agosto del

2012)

 TIENDAS PERUANAS S.A OESHLE

Ubicado CC Real Plaza - Huancayo Av. Ferrocarril 1035.

Cargo: ASESOR COMERCIAL.

FUNCIONES:

• Responsable de la venta de su sección.

• Asesorar al cliente en la compra de productos.
• Reposición, orden, exhibición, control de mermas y cuidado de activos.
• Se preocupa por mantener un elevado estándar de servicio al cliente.

DESENEPEÑO: Del 5 de febrero del 2010 al 01 de Diciembre del

2010 - Huancayo.
 BOTICA Y CABINAS DE INTERNET “NAOMI”
Ubicado en el Jr. Omar Yali y Cuzco N°155 – Huancayo.

DESENEPEÑO: Del 09 de enero del 2008 al 12 de enero 2010.

Cargo: ATENCIÓN Y ASESORÍA AL CLIENTE

FUNCIONES:

• Informar y tratar adecuadamente a los clientes y ejecutar las buenas prácticas

que se aplican a productos farmacéuticos.

• Realizar la limpieza de los anaqueles donde se colocan los productos de

venta. 

• Apoyar en el inventario de los productos del establecimiento farmacéutico.