UNIVERSIDAD

NACIONAL
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PROCESO PARA TOMAR

DECISIONES ÉTICAS

Dr. SAMUEL QUIROZ JUAREZ

samquiroz3@hotmail.com
squiroz@undc.edu.pe

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DECISIONES ETICAS F-M01.01VPA-008

Es una decisión indeseable o desagradable relacionada con un

principio o práctica moral.
Se trata de problematizar a partir de diversas situaciones que
invitan a reflexionar y a argumentar moralmente.

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Cómo tomar decisiones éticas NACIONAL
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 1- Definir el problema.
 2 – Identificar las metas
 3 – Enumere las leyes o reglamentos pertinentes
 4 - Haga una lista de los valores éticos que están en juego
 5 – Nombre a todos los involucrados
 6 – Recopile información adicional
 7 - Planee todas las soluciones viables
 8 – Elimine todas las opciones que no sea de índole ética
 9 – Comprométase a encontrar la mejor solución ética, y llevarla
a la práctica

 SQJ

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¿Qué harías en esta situación? NACIONAL

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Eres el propietario de una empresa que se dedica a mudanzas

domiciliarias. Una cliente llegada del extranjero recurre a ti
para que le ayudes a desocupar y vender los artículos de la
casa de su difunta hermana. Estas haciendo tu trabajo y de
pronto al trasladar una caja, esta se rompe y tu no lo puedes
creer lo que ves: rollos de billetes de $100 dólares envueltos
en papel: un total de $82,000 dólares. Te encuentras solo en la
habitación. ¿Qué deberías hacer? ¿Llevarte la caja o decirle a
tu cliente que has encontrado este dinero?

SQJ

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1. ¿Es legal?

2. ¿Es equilibrado? ¿Es justo para todos los

involucrados?

3. ¿Cómo me sentiré? ¿Me sentiré orgulloso?

¿Me gustaría que mi familia se enterase?
¿Me gustaría que mi decisión se publicase
en los periódicos?

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Razones por qué la gente toma NACIONAL

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decisiones poco éticas F-M01.01VPA-008

1.Hacemos lo que nos resulta más conveniente

¿Qué hacemos cuando un cajero nos da mucho más cambio?
¿Hasta dónde debo llegar mi promesas para ganar un cliente?
¿Qué debo decir cuando una mentira conveniente puede cubrir
un error?

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Razones por qué la gente toma DE CAÑETE

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2. Hacemos todo lo necesario para ganar

Los empresarios desean ganar y alcanzar el éxito, pero muchos
piensan que para ello tienen que elegir entre ser éticos y tener
éxito
Los empresarios creen que la aceptación de la ética limitaría sus
opciones, oportunidades, sus capacidades mismas de tener
éxito en los negocios.

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Razones por qué la gente toma DE CAÑETE

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3. Nosotros pensamos nuestras opciones con relativismo.

Todos tienen sus propias normas, que cambian de situación en
situación.
La gente es dócil con ellos mismos, se juzgan según sus buenas
intenciones, mientras que a los demás se les juzga por sus
peores acciones.

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MITOS SOBRE LA ÉTICA EN LAS EMPRESAS

 Mito 1. “La ética es un asunto personal, individual, no una

cuestión pública o debatible”.
 Mito 2. “La ética y los negocios no se mezclan”
 Mito 3. “La ética en los negocios es relativa”
 Mito 4. “Un buen negocios significa buena ética”
 Mito 5. “La información y el cómputo son amorales”

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LA REGLA DE ORO F-M01.01VPA-008

“Así que en todo traten ustedes a los demás tal y

como quieren que ellos los traten a ustedes”
Mateo 7:12

Cuando se habla de ética solo existen dos puntos

importantes. El primero es una norma a seguir. El
segundo es la voluntad de seguirla.

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“La ética es cómo enfrentamos el reto de hacer lo bueno

cuando eso nos costará más de lo que estamos dispuestos
a pagar”.
Instituto de Ética Josephson

Un aspecto de la ética incluye la capacidad de discernir lo

debido de lo indebido, el bien del mal, lo apropiado de
lo inapropiado. El otro aspecto involucra el compromiso
de hacer lo que es bueno, debido y apropiado.

La ética lleva a la acción; no es solo un asunto para meditar

o debatir.

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POR QUÉ ADOPTAR LA REGLA DE ORO DE CAÑETE

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1. La aceptan casi todas las personas.

2. Es fácil de entender.
Solo debe imaginarse en el lugar de la otra persona.
¿Cómo me gustaría que me trataran en esta situación?
3. Es una filosofía ganadora para todos
Si lo trato como me gustaría que me tratara, usted gana y si
me trata de la misma forma, gano yo.
4. Es una brújula cuando necesita dirección
Existe la armonía y la paz interior que se halla en seguir una
brújula moral que apunta a la misma dirección sin tener en
cuenta la moda ni la tendencia. Ted Koppel

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LA RAIZ DE TODOS LOS MALES F-M01.01VPA-008

“Haceos tesoros en el cielo, donde ni la polilla ni el moho

destruyen, y donde ladrones no entran ni hurtan”.
Mateo 6:20.
La raíz de todos los males es EL AMOR AL DINERO, esto se llama
CODICIA. (el círculo del 99)

Nada hemos traído a este mundo y, sin duda, nada podremos

sacar. (¿dónde están tus bienes?)

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¡MUCHAS GRACIAS!

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