¿CÓMO OPERA LA

MERCADOTECNIA?
ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA Y SU RELACIÓN CON EL MERCADO
ELEMENTOS CENTRALES DE LA MERCADOTECNIA
Los elementos centrales de la mercadotecnia son: El producto y el mercado, ya que a partir de ellos, la
mercadotecnia logra sus objetivos (Las ventas, la permanencia de sus productos en el mercado, el
posicionamiento, el crecimiento, etc. )

• Misión (su razón de ser) , Visión (A dónde quiere llegar), Objetivos, Valores,
• Productos que ofrece (catálogo, calidad, estrategia)

LA EMPRESA
• Tamaño: Capacidad de producción (crecimiento), extensión geográfica
• Ciclo de vida
• Imagen pública
• Industria y Competidores

• Constitución, características, uso precio, innovación

• Necesidades que atiende(Jerarquía de necesidades)

EL PRODUCTO • Valor y precio (uso-cambio)

• Estrategias (mezcla de mercadotecnia )

• Conocimiento del mercado (Inv. de Mercado) y de su entorno (FODA)

• Necesidades reales y ficticias

EL MERCADO • Perfil del consumidor

• Segmentos y nichos
• Nivel socioeconómico)
 EL PRODUCTO
 Para la mercadotecnia el producto, es cualquier bien tangible e intangible que cubre las necesidades de los
consumidores, el cual cuenta con los siguientes componentes:
• Aspecto físico
Características , • Necesidades de atiende
atributos, • Valor
• Precio

• Idea
• Lanzamiento
Ciclo de Vida • Crecimiento
• Madurez
• Declive

• Básico
• Esperado
PRODUCTO Niveles
• Aumentado
• Potencial

Tipología
(clasificación)

Ventaja
competitiva
 EL MERCADO
La mercadotecnia considera al mercado como el conjunto de consumidores de los productos que ofrece la
empresa, el cual tiene las siguientes aspectos

tipología

Industria
MERCADO tamaño

Ubicación
geográfica
INTEGRACIÓN DE ESFUERZOS MERCADOLÓGICOS
L
a
Conocimiento del mercado: “Investigación de mercados ,
Análisis FODA”
E
m
p
r
e
s
a

L Acciones mercadológicas: Consumidor

a “Estrategias, Plan de mercadotecnia , mezcla de
mercadotecnia , Matriz Boston, Innovación, valor agregado satisfecho y
M
del producto)
cautivo
e
r
c
a
d
o
te
c
ni Disposición y convencimiento del consumidor
( Necesidades reales y ficticias, cultura, personalidad,
a Influencia y estímulos de la publicidad y la promoción
de venta, percepción de valor del producto)