PLATAFORMA

ESTRATEGICA.
DUVAN FELIPE RINCON MEDINA
ENFERMERO PROFESIONAL
Ese es el punto donde se origina la planeación estratégica, en razón de que,
no sólo se debe establecer el punto al cual se desea llegar; sino que además
se deben instaurar los pasos que conducirán a la empresa a lograr la meta
establecida.
El primero de ellos es la planeación estratégica; el cual es un proceso de gestión que permite elaborar,
establecer y desarrollar el plan de acción o estrategias que debe seguir una empresa para alcanzar las metas
y objetivos establecidos, pudiendo ser planes a corto, mediano o largo plazo. La planeación estratégica
además debe poderse adaptar a los cambios que ocurran en el entorno, sin importar si son amenazas u
oportunidades.

Si ocurre un cambio dinámico, tenemos como segundo elemento el direccionamiento estratégico; que actúa
a través de la planeación estratégica y que permitirá a la empresa adaptarse a las situaciones no esperadas
en dicho entorno; pudiendo así determinar una nueva manera de actuar para alcanzar los objetivos
establecidos en el plan estratégico, es decir, el direccionamiento estratégico es la capacidad que tiene una
empresa para adaptarse a los cambios que surjan mientras va cumpliendo los objetivos fijados en su plan
estratégico
 ETAPAS DEL PLAN ESTRATÉGICO

Misión: Es el propósito general que tiene una compañía, su razón

de existir. Su medición a ayuda a determinar si se ha cumplido la
razón de ser de la empresa. La mejor manera de conocer cuál es
la misión, es respondiendo a las siguientes preguntas: ¿Qué hace
la empresa? ¿Cuál es su propósito? ¿Para quienes trabajamos?
¿Cuáles deben ser nuestros servicios/productos?
Visión: Es la definición del objetivo más importante de la empresa a largo
plazo; para una organización es de suma importancia conocer la visión, en
razón de que el tener una imagen de su futuro, ayuda al direccionamiento
empresarial en el mediano y largo plazo, mientras que le otorga
significado al presente de la empresa. Se determina respondiendo a las
preguntas: ¿Cómo será el proyecto una vez haya madurado? ¿Cuáles
serán los principales servicios/productos que ofrecerá la empresa?
¿Cuándo se esperan lograr los objetivos? ¿Cómo puede evolucionar la
compañía para adaptarse al consumidor?
Objetivos estratégicos: Son las metas y estrategias trazadas por la empresa para conducir, a largo plazo, la
posición de la compañía en un sector específico del mercado. Esto quiere decir, que son los resultados que la
empresa esperar lograr al cabo de un determinado tiempo (generalmente 1 año), se determinan a través de
las acciones derivadas de la misión, inspiradas a su vez en la visión.

Valores: Se pueden definir como la base humana de la empresa, tomando en consideración los principios, la
ética, las normas y creencias que posee. Estos principios corresponden a la cultura organizacional de la
compañía y deben ser claros para todas las personas que interactúen con la misma. Deben establecer los
valores en torno a los que se desarrollará la vida laboral. Por ejemplo: La honestidad, colaboración, eficiencia,
calidad, solidaridad o participación. Los valores se pueden subdividir en: Pragmáticos y éticos, cada uno
respondiendo a preguntas como: ¿Cómo actuamos profesionalmente? O ¿Somos una empresa íntegra?
TIPOS DE VALORES DE UNA EMPRESA

Valores sociales: hablan sobre la responsabilidad social o la contribución al medio

ambiente; acerca de una dinámica de trabajo o incluso de la felicidad, por ejemplo:
«sustentabilidad» y «cooperación».
Valores de desarrollo: dictan la pauta de la mejora continua, además del impacto en las
comunidades; entre estos está la innovación.
Valores en las dinámicas de trabajo: refieren a la actividad interna, como la eficiencia y
la excelencia.
Valores del servicio al cliente: indican una satisfacción inigualable; algunos ejemplos son
la actitud de servicio, el respeto y la escucha activa.
Políticas: Establecen las doctrinas que constituyen el marco reglamentario
de la compañía. Las políticas deben ir de la mano con los valores de la
empresa, incorporándolos a la cultura organizacional de la misma. Su
cumplimiento interno debe ser de carácter obligatorio y las pautas para su
accionamiento deben estar debidamente constituidas para su aplicación
cuando sea necesario. El planteamiento debe ser sencillo, claro y acorde a
la realidad empresarial.