Promovamos un Buen Trato

Ps. Rodrigo Hidalgo Balmaceda

Ps. Carla Vivanco Vera
TS. América Waghorn Sanhueza
 ¿Qué es el buen trato?

Modalidad de convivencia cotidiana que genera una transformación

cultural a partir de la construcción colectiva de vínculos sanos.

El Buen Trato se define en las relaciones con otro (y/o con el entorno) y
se refiere a las interacciones que promueven un sentimiento mutuo de
reconocimiento y valoración.

Son formas de relación que generan satisfacción y bienestar entre quienes

interactúan.

Este tipo de relación además, es una base que favorece el crecimiento y el

desarrollo personal.
 Ausencia de acciones o
situaciones mal tratantes.

En una relación de Buen Trato no

hay espacio para situaciones o
acciones maltratantes.

Las relaciones de Buen Trato

parten de la capacidad de
reconocer que "existe un YO y
también que existe un OTRO,
ambos con necesidades diferentes
que se tienen en cuenta y se
respetan
Expresiones de buenos tratos, y de malos tratos

BUENOS TRATOS:
MALOS TRATOS: Saludar, pedir por
favor, dar las gracias,
Mentir, calumnias, no compartir, escuchar,
saludar, no escuchar, felicitar, incluir,
criticar burlarse, etc. cuidar ayudar,
consolar, etc.
Actividad 1. Sopa de letras: Elementos del
buen trato
I D F A S U I J G D S A R E
N E Q W E C B F G H I O L A
T S A B W U T E L O D O P I
E A E R T W E D E I U N O N
R E C O N O C I M I E N T O
A C O N Y M I U P E N T A I
C C O M U N I C A C I O N C
C U Y T A C I O T N A C A A
I B E R C L O P I U Y A S I
O F E Q R G H V A S A E R C
N D E X A D A Q W E E W I O
I G U A L I T A R I A P S G
R D F E W R T N N H R A F E
B C S A V E T L O T P D O N
Elementos del buen trato
I D F A S U I J G D S A R E
N E Q W E C B F G H I O L A
T S A B W U T E L O D O P I
E A E R T W E D E I U N O N
R E C O N O C I M I E N T O
A C O N Y M I U P E N T A I
C C O M U N I C A C I O N C
C U Y T A C I O T N A C A A
I B E R C L O P I U Y A S I
O F E Q R G H V A S A E R C
N D E X A D A Q W E E W I O
I G U A L I T A R I A P S G
R D F E W R T N N H R A F E
B C S A V E T L O T P D O N
1. Reconocimiento

Es el punto de partida para el Buen Trato.

Capacidad de "darse cuenta" de que, tanto como uno,

el otro existe y tiene características, intereses,
necesidades, y formas de expresión tan importantes
como las nuestras.

Es la esencia del RESPETO y se empieza a construir

desde el primer momento de la vida a través del
propio reconocimiento.
2. Empatía

Capacidad de darse cuenta,

entender y comprender qué
siente, cómo piensa y por qué
actúa como lo hace el otro con
quien nos relacionamos.

Sólo es posible desarrollarla si

hemos RECONOCIDO al otro.
3. Comunicación efectiva

Está constituido por mensajes que intercambiamos

con el otro con alguna finalidad.

Sólo si se basa en los dos elementos anteriores

(reconocimiento y empatía) es un verdadero diálogo
y para serlo, precisa de dos capacidades
fundamentales: saber expresarse con seguridad y
saber escuchar sin juzgar.
 4. Interacción igualitaria

Es el contexto ideal para la existencia del diálogo.

Se basa, también, en el reconocimiento y la empatía y expresa la

comprensión y uso adecuado de las jerarquías y el poder en las
relaciones humanas.

Las jerarquías (posiciones de autoridad) y el manejo

diferenciado de poder (capacidad de influir en la vida de otros)
que surge de ellas, existen para facilitar la convivencia y
asegurar las condiciones básicas para la vida; de ninguna manera
justifican diferencias en cuanto a la valoración de las personas.

Los adultos, tienen la obligación de utilizar el poder que la

posición de autoridad les da, para representar adecuadamente,
los intereses y necesidades de los niños, niñas y adolescentes, en
todas las decisiones que se tomen.
5. Negociación

Capacidad de resolver conflictos en forma que todas las partes

queden satisfechas.

Cuando negociamos, no hay vencedores ni vencidos.

Los conflictos en la convivencia son inevitables, precisamente

porque somos diferentes.

Si reconocemos que las características, intereses, necesidades y

puntos de vista de todos y todas son igualmente importantes, no
hay otra forma de resolver las discrepancias, que negociando.
Objetivo del buen trato

Facilitar la convivencia

Prevenir la violencia
en cualquiera de sus
formas

Adolescentes como
agentes de cambio
Actividad 2: Mi experiencia en cuanto al buen
trato

Situaciones en la que Situaciones en la que Situaciones en las que ¿Qué acciones puedo
he recibido acciones he recibido acciones he efectuado acciones realizar para tener un
mal tratantes bien tratantes mal tratantes buen trato con los
demás?
 Ejes del Buen Trato

Vínculo entre
estudiantes

Buen trato
entre Vínculo
comunidad Docente-
educativa en Estudiante
general

Vínculo
Vínculo estudiante-
Docente- Apoderado
Apoderado
 Consecuencias del Buen Trato
Mejores
relaciones

Mejor
Deseos de
disposición al
asistir al Liceo
Buen aprendizaje

Trato

Bienestar
Mejor
subjetivo y
rendimiento
motivación
¿Cómo promovemos el buen trato?

Reconocer al otro en lo que

El buen trato no sólo entre
hace, reforzamiento positivo,
estudiantes, sino entre todos/as
co-construir un ambiente de
funcionarios, comunidad
buen trato, colaborativo,
escolar, con familia, amigos y tu
retroalimentándonos. Yo
entorno.
aprendo de ti, tú aprendes de mí
 ¿Cómo se cultiva el Buen Trato?

El Buen Trato se cultiva en la relación cotidiana.

No es algo que se aprende en un libro o que se pueda explicar en una clase. Sin
embargo, es importante reflexionar sobre él, especialmente porque, en la
actualidad, nos hemos acostumbrado a un trato que no es precisamente un Buen
Trato.

Y en la medida en que nos acostumbramos a una forma de tratarnos que no es

Buen Trato, nosotros y nosotras también tratamos a los demás de una manera
inadecuada.

El Buen Trato se cultiva, eso quiere decir que se va desarrollando desde pequeñas
semillas hasta ser árboles frondosos, por supuesto, si las semillas reciben el
cuidado que necesitan.
Reflexión
 ¿Qué podemos hacer nosotros para proyectar el Buen Trato a nivel familiar, con amigos/as,
con compañeros/as de curso, en modalidad virtual? (gestos, actitudes, acciones etc.)
 Señalar ejemplos concretos
Algunas acciones para promover el buen trato

Reforzar las conductas positivas.

-Educar y promover el desarrollo de Habilidades socio-emocionales: Autoestima, Auto-concepto,
Manejo de las emociones, Comunicación asertiva, Empatía y Resolución de conflictos.
Promover el dialogo formativo.
Comunicar situaciones oportunamente para resolver los conflictos.( Oportunidades de
aprendizaje)
Utilizar la mediación como estrategia colaborativa de conflictos.
Reforzar el respetar los conductos regulares.