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Actividades a Desarrollar 15
Principios del Buen Trato
I.- Niños, Niñas y Adolescentes
II.-Madres, Padres, Apoderados, Adulto Responsable y/o Cuidador.
III.- Equipos de Trabajo
Bibliografía 23
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Buen Trato
Introducción:
El presente texto, pretende generar una visión global e integrada sobre elBuen Trato, que permita
comprender su complejidad, como fenómeno que resuena en todas nuestras relaciones
interpersonales, y se desarrolla en diversos ambientes sociales (la familia, los amigos, centros
educativos, el trabajo y otros),siendo por ello transversal a la experiencia humana, y de gran
relevancia para la misma.
Es por todo lo ya mencionado, que debemos comprender que la dimensión en la que se desarrolla
y desenvuelve, es lo psicosocial, es decir, aquella dimensión compuesta por el conjunto de
dinámicas personales e interpersonales que una persona ejecuta para relacionarse con el mundo y
otro como igual. Desde las cuales genera, e interviene en su organización y coordinación con otros,
las instituciones y estructuras socioculturales.
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Buen Trato
La naturaleza del Buen Trato:
El Buen Trato ante todo, no es una condición natural, ni exclusiva del desarrollo evolutivo del ser
humano, ya que por un lado, no existe predestinación biológica, ni anatómica, ni fisiológica, ni
genética, que diga que un ser humano será Bueno o Malo, Mejor o Peor que un otro, además la
calificación del acto o suceso, es un fenómeno intrínsecamente socio-histórico-cultural, que sale
de los parámetros de análisis de la ciencias naturales o duras. Mientras que por otro, si su
naturaleza fuera del orden natural, nos veríamos obligados a validar la discriminación y la
exclusión como un acto necesario, ya que cada sujeto se encontraría predestinado a ser lo que es,
sin posibilidades de transformación, crecimiento, ni desarrollo personal e interpersonal. Este tipo
de pensamiento es claramente representado por los discursos e ideologías absolutistas, rígidas y
universales, que establece, censuran e impone un deber ser naturalizado, sin posibilidades de
cambio o transformación.
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Buen Trato
Definición del Buen Trato:
Es el conjunto de relaciones personales e interpersonales, llevadas a cabo por un ser humano con
otro y/o su entorno, desde un deber ser recíproco, altruista y afectivo en las forma de
relacionarse, que ha sido adquirido mediante un proceso de aprendizaje e incorporado como un
conjunto de valores, habilidades, capacidades y comportamientos, que promueven sentimientos
mutuos de reconocimiento, valoración, identidad, seguridad e igualdad, desde un acto proactivo,
analítico y evaluativo que genere alternativas y posibilidades, tanto en la resolución pacífica de
problemas, como en la detección y ocupación del malestar del otro.
Es desde esta mirada que comprenderemos, que el Buen Trato no solo es la ausencia de maltrato,
sino que es carácter propositivo y activo hacia la relación con otros y el medio, que por un lado,
favorecen la prevención de los malos tratos, como uno de sus tantos efectos; y por otro, al
crecimiento y desarrollo personal, generando satisfacción y bienestar en el proceso de quienes
interactúan.
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Buen Trato
I.- Los valores Asociados al Buen Trato:
Los valores y las valoraciones de una persona son las bases y guías de cualquier habilidad y/o
capacidad, es decir, la forma de valorar el mundo y las relaciones que establecemos, nos llevan a
desarrollar habilidades y actitudes frente al mundo. Es por ello, que proponemos llevar a cabo un
trabajo para el Buen trato, desde los siguientes valores:
Lo Valores sobre los que se Fundamenta el Buen Trato
Valores Definiciones Indicadores
Respeto/ como toda acción que no transgrede ni material ni Escuchar
Tolerancia: simbólicamente a otro Seguir instrucciones de una
autoridad validada socialmente
Defenderse a sí mismo y a otros
Solidaridad/ como todas acción destinada a compartir, tanto Compartir Físico
Empáticos recursos materiales como simbólicos elementos Simbólico
Regalar
Enseñar
Cooperación/ como toda acción que busca contribuir con la Ayudar en la emergencia de otro
Cordialidad organización Coordinar acciones
Ayudar en la contingencia
Responsabilidad como toda acción que da cuenta de los deberes Cumplir con tarea designada
directa e indirectamente asumidos Cumplir compromisos
***Nótese, que los valores aquí propuestos para el trabajo, son solo algunos de los que se pueden
utilizar, sin embargo hemos escogido estos valores, pues se ajustan a nuestro contexto
Institucional.
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Buen Trato
II.- Componentes del Buen Trato:
Desde lo expuesto por algunos autores, podemos asumir que el Buen Trato está compuesto por
cinco habilidades dinámicas e interrelacionadas entre sí, ellas son:
Reconocimiento:
Se origina como consecuencia de un adecuado vínculoafectivo, y es comprendido como aquel
darse cuenta de la existencia delotro, tomando en consideración su contexto de pertenencia
(condición socioeconómica, cultural, política y familia), logros, habilidades, capacidades,
potencialidades e intereses, como errores, conflictos y problemas, que nos hacen ser diferentes,
como iguales en tanto seres capaces de hacer, decidir y decir bajo un mismo marco de valores.
Empatía:
Esla capacidad de responder ante la necesidad, urgencia y/o malestar de otro, mediante la
detección, entendimiento y comprensión de su estado anímico e intersubjetivo (que siente, como
piensa y porque actúa de esa manera particular). Sólo es posible desarrollarla si hemos reconocido
al otro.
Comunicación efectiva:
Es la interacción entre dos personas mediante dos elementos; en primer lugar,el dialogo,
entendido como aquella reconstrucción conjunta de un objeto de conversación; con una finalidad
clara que subyace formuladacomo pregunta desde su inicio, ya sea explicitada o no; en segundo
lugar y aúnmás fundamental, es la emoción, como aquel motor que lo motiva, la mantiene y le
otorga valor, facilitando así los procesos de escucha activa e interpelación por medio de la
adhesión y proposición discursiva.
Negociación:
Es la capacidad de resolver conflictos, en tanto que, todas las partes queden satisfechas. Cuando
negociamos, no hay vencedores ni vencidos, solo consenso y acuerdos. Los conflictos en la
convivencia son inevitables, precisamente porque somos diferentes. Si reconocemos que las
características, intereses, necesidades y puntos de vista de todos son diferentes, y los valoramos
como igualmenteimportantes, no hay otra forma de resolver las discrepancias más que
negociando.
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Buen Trato
La Auto-regulación:
Como aquella fuerza interior capaz de movilizar o frenar el propio impulso de decidir, hacer o
decir; bajo la necesidad y conveniencia individual y grupal, que tiene como fin ajustarse a un deber
ser, por el bien común.
Todas las variables y/o componentes aquí expuestos, son fundamentales para el abordaje de una
intervención que genere el Buen Trato, ya sea para su constancia en el tiempo, como para su
seguimiento; en la medida en que cada una de ellas, son habilidades sociales.
Antes de finalizar esta sección, debemos tener claro, que el conjunto de esta habilidades
asociadas, son las que generan el Buen Trato, por ende, no se puede pensar que por solo poseer
una de estas habilidades, se ha logrado el Buen Trato, ni que por poseerlas todas, se está actuando
en él; por lo que surge la pregunta, ¿Cuando estamos actuando en el buen tarto? pues bien,
cuando somos capaces de discernir de manera intuitiva o racional, las circunstancia y el orden, en
el que ejecutamos estas habilidades. Lo que guarda directa relación con la habilidad de auto-
regulación, la cual actúa como coordinadora de toda las demás habilidades aquí expuestas.
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Buen Trato
Indicadores del Buen Trato Desde las Habilidades que la Componen
Habilidades del Buen Trato Indicadores del Comportamiento
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Buen Trato
III.- Contextos en los que se desarrolla el Buen Trato:
Como ya sabemos, el Buen Trato es un deber ser, que se adquiere mediante diversos fenómenos
psicosociales, asociados y vinculados con las diversas relaciones que establece una persona; como
tal podemos decir que se desarrolla en diversos ámbitos o contextos de las interacciones
humanas. Dentro de ellos, podemos mencionar dos que son fundamentales para su desarrollo y
adquisición, en coherencia y concordancia con lo expuesto por Pérez, J.G. (2012).
El Contexto Familiar:
La familia constituye un núcleo fundamental de la sociedad, porlas funciones asistenciales,
educativas y de socialización que realiza desde los primeros añosde vida del infante, que
contribuyen al desarrollo personal e integral de todos sus miembros, otorgando competencias,
valores, actitudes y comportamientos, que se manifestarán tanto dentro del entorno familiar
como en los diversos contextos externos en los que se relacione.
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Nota: aprendizaje y enseñanza, se distinguen, en tanto la primera hace referencia al proceso
natural de la adquisición de contenido y la segunda a un proceso intencionado y mediado por un
tercero de la misma.
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En concordancia con lo anteriormente dicho, podemos decir, que nos encontramos en un
ambiente privilegiado para generar y promover relaciones basadas en un modelo de Buen Trato, e
incluso que es un deber y una prioridad de los profesionales y técnicos de la educación, ejercerlo,
al debido servicio del bienestar físico y emocional de todo niño/a y adolescente, particularmente,
de quienes están en situación de riesgo. Ya que lamentablemente, en muchas ocasiones, los
trastornos del comportamiento y algunas manifestaciones agresivas, están en estrecha relación
con el hecho de que sus familias y las instituciones, no han sido capaces de asegurarles una
infancia caracterizada por un clima afectivo y un contexto social basado en el Buen Trato.
Con el objetivo de lograr, tal tarea (generar y promover el Buen Trato), y en concordancia con todo
lo expuesto hasta el momento, proponemos y recomendamos lo siguiente:
1.- Generar un vínculo de respeto y comprensión con los apoderados y niños/as o adolescentes,
mediante el dialogo sustentado en los valores yhabilidades del Buen trato.
2.- Conocer su condición y contexto socioeconómico y cultural, no por discriminar, sino por
fomentar una comprensión integral del otro, tanto en las debilidades o fortaleza que pueda tener
la familia y hayan sido trasmitidas.
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Utilizar el juego como recurso del Buen Trato:
El juego constituye uno de los procesos naturales de exploración y aprendizaje del ser humano,
especialmentede los niños/as, que siempre está en relación a un otro, es por ello que se vuelve un
recurso de un valor incalculable al momento de enseñar, pero para poder utilizarlo de manera
eficiente, es fundamental tomar en consideración lo siguiente:
2.- Comprender, detectar y/o identificar, sus intereses y gustos, ya quesobre ellos se está
valorando el mundo como individuo único y distinto a los demás, ya que a su vez se hace posible
un aprendizaje significativo.
3.- Es imprescindible que la educadora y/o adulto responsable, conozca el juego a cabalidad, en
sus tiempos, reglas, roles, materiales necesarios y espacio.
4.- La educadora o adulto responsablees quien media y regula la dinámica, sea que participe del
juego o no, actúe como participante u observador.
5.- Las dinámicas/juego pueden ser de diverso tipos, podemos encontrar aquellas que son guiadas
y supervisadas, donde participan todos de una misma actividad en un mismo momento; o aquellas
que son guiadas y supervisadas, donde todos participan de distintas actividades en un mismo
tiempo, según lo intereses y gustos de los niños/as o adolecentes, o por designación democrática,
o al azar. Por otro lado, nos encontramos con aquellas dinámicas que solo son supervisadas por el
adulto responsable, donde el ambiente de trabajo, está dispuesto de manera estratégica,
estructurada, para la exploración aleatoria de los niños/as o adolecentes, con zonas y lugares
temáticos, preparados para que indaguen por si solos en una actividad específica.
6.- La educadora o adulto responsable puede utilizar y readecuar cualquier dinámica o juego, con
el solo hecho de cambiar su nombre y el de los roles, en conjunto o no con los niños/as o
adolecentes; agregando o cambiando además o no su reglas.
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Aspectos Generales del Buen Trato en la Intervención
La intervención:
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Buen Trato
Recomendaciones para fomentar el Buen Trato:
Actuaciones parentales positivas:
4.-Comunicarse abiertamente con los hijos, escuchar y respetar sus puntos de vista y promover su
participación en la toma de decisiones y en las dinámicas familiares.
5.-Establecer límites y normas para orientar el adecuado comportamiento de los hijos y generar
expectativas de que cooperarán en su cumplimiento.
6.- Reaccionar ante sus comportamientos inadecuados, proporcionando explicaciones coherentes
y evitando sanciones violentas o desproporcionadas.
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Buen Trato
Actividades que pueden hacer con sus hijos, en tiempos de ocio.
1.-Conversar con tranquilidad.
2.-Jugar a distintos juegos dependiendo de la edad (peluches, puzles, construcciones, juegos
reunidos, de mesa, deportivos, etc.).
3.-Contar cuentos, historias…
4.-Leer, escribir.
5.-Escuchar música, cantar, bailar
6.-Ver televisión juntos, manejar videojuegos interactivos educativos.
7.- Salir juntos a pasear o a caminar, estar en contacto con la naturaleza en el campo,
la montaña, la playa, granjas, zoológico, parques, etc.
8.- Ir al cine, biblioteca, museo o a algún otro espectáculo cultural.
9.- Visitar Amigos
10.-Hacer deportes juntos
11.- Si se realiza uso de Internet hacerlo en conjunto para controlar y conocer espacios de
información que frecuenta el niño, niña y adolescente.
N° Educación Familiar
1 Comprender el comportamiento de los hijos en diversas situaciones teniendo en cuenta la
etapa evolutiva en la que se encuentran.
2 Ajustar las expectativas sobre el comportamiento de los hijos en función de sus diversas
características de edad y circunstancias personales, lo que facilitará desarrollar el respeto
mutuo entre padres y madres e hijos y un clima de relación positivo para la convivencia
familiar.
3 Regular las emociones en momentos de inquietud, tensión o conflicto familiar, de modo
que se facilite encontrar respuestas adecuadas a la situación planteada.
4 Configurar una adecuada valoración de uno mismo como adulto que contribuya a generar
la asertividad y la seguridad personal, necesarias para afrontar los diversos retos de la vida
familiar, personal, laboral y social.
5 Fomentar en los hijos la aceptación de sí mismos, tanto en lo que respecta a sus
potencialidades como a sus limitaciones, para que puedan configurar patrones de
pensamiento y de conducta cooperativos tanto en el ámbito familiar como escolar y social.
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Actividades para desarrollar
Principios del Buen Trato
1. EL AMOR COMO PRINCIPIO BÁSICO
Todo por amor, nada por la fuerza.
3. COMUNICÁNDONOS
Tener una actitud de diálogo y escucha no sólo verbal si no también no verbal. Además, de la
importancia de intercambiar ideas y potenciar opiniones, por medio del respeto y la tolerancia.
7. IDENTIFICANDO EMOCIONES
Al niño se le debe estimular un equilibrio entre la razón y los sentimientos.
Aquí hacemos referencia a algunas actividades que sirven como modelo para ejecutar, sea con los
Niños, Niñas y Adolecentes; Apoderados; Funcionarias (Equipo de Trabajo).
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I.- Niños, Niñas, Adolescentes
Mascota (pidiendo por favor).
Esta actividad consiste en que llevaremos a la escuela infantil una mascota (perro, gato, hámster,
etc) siempre teniendo en cuenta que los niños no tengan alergia a los animales, el desarrollo
consistirá en que los niños deben de pedir las cosas por favor entre unos y otros, que se pregunten
entre ellos si les gusta ese animal entre los niños, tratar bien al animal.
Siempre la educadora motivará a los niños y estará atenta que estos actúen de forma adecuada
entre ellos.
Pilla- abrazo.
En este juego un niño “se la queda”, y tiene que pillar a los otros niños y darle un abrazo. A
continuación el niño que es abrazado pillará con el otro niño de la mano, fomentando así la
cooperación.
Abrazo teletubbie.
Pondremos música divertida, y los niños bailarán o se moverán al sonido de la música. Cuando la
música pare, tenemos que darnos todos un gran abrazo. Debemos de tener cuidado de que los
niños no se lastimen.
Canciones
Al comienzo y al final de cada día cantaremos canciones sobre el buen trato, por ejemplo:
Saludo
“Buenos días para ti, buenos días para mí;
Hoy se alegra el corazón
Para todos sale el sol”
Agradecimiento
“Hay que dar las gracias, dice mamá; Y las buenas tardes, dice papá;
Hay que ser amables y ya verás, Que todos tus amigos y mayores te respetarán.”
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Buenos Días
“Buenos días canto yo, el sol dice hola, la luna dice adiós
Buenos días canto yo, el gallo cantó, es mi despertador
Bueno días canto yo, hay que levantarse, el día ya empezó
Buenos días canto yo, si cantas con ganas será un día mejor
Buenos días canto yo, cantar es lo mejor”
Despedida
“Hasta mañana, hasta mañana; este día terminó, levanto mi mano,
Muevo la mano y con ella digo adiós”
Ordenar
“A guardar, a guardar, cada cosa en su lugar
sin tirar, recoger, que después hay que volver
A guardar, a guardar, cada cosa en su lugar
Sin romper, sin romper, que mañana hay que volver
A guardar, a guardar cada cosa en su lugar
Sin romper, sin tirar que mañana hay que jugar”.
https://www.youtube.com/watch?v=7g1hGUNJGAg
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Creando vínculos y conociéndonos:
-Jugar a imitarse. Un niño imita un estado de ánimo o a un animal y los compañeros deberán
realizar la misma acción.
-Bailar al compás de la música con un sombrero y cuando se para la música, intercambiarlo con un
compañero.
-En grupos de dos o tres integrantes, construir torres con ladrillos o cajas.
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II.- Madres, Padres, Apoderados, Adulto responsable y/o Cuidadores
Cada persona que se presente tendrá que encender un fósforo y hablar mientras este se
mantenga encendido, sobre que esperan del proceso de aprendizaje que tendrá su hijo en el jardín
infantil.
-Dinámicas de comunicación
Mostrar estados de ánimo: según las personas andan por el lugar, sin hablar y sólo mirándose,
indicar que expresen: sorpresa / alegría / euforia / pereza / miedo / cansancio / asco / timidez /
enfado / rabia / cualquier otro estado de ánimo que encontremos adecuado al perfil del grupo.
Lenguaje verbal y gestual: por tríos, empieza un trío saliendo frente al resto del grupo que hará de
público. Una de las tres personas explica verbalmente -sin gesticular- algo en jerigonza (idioma
inventado), una segunda lo traduce al castellano y la tercera gesticula, expresa con su cuerpo y
realiza todos los movimientos correspondientes a la explicación. Cambiar de roles y tras ello, sale
otro trío para realizar el ejercicio. Resulta especialmente cómico.
-Realizar con los apoderados un trabajo reflexivo sobre que significa maltrato, y que importancia
posee el buen trato para el desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes.
-Que los apoderados se organicen y escriban un compromiso consensuado respecto a cuál será su
aporte en la comunidad educativa, para fomentar y fortalecer el buen trato hacia los niños, niñas
y adolescentes, entre apoderados y entre apoderados y educadoras. Éste compromiso debe ser
firmado por todos los participantes y luego ser pegado en el mural de buen trato.
-Que las educadoras previo a la reunión, soliciten fotos a los apoderados con sus hijos, con el
objetivo de que éstas sean pegadas en el compromiso y se observe la participación de todos los
entes de la comunidad educativa.
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III.-Equipos de Trabajo
Sugerencias a considerar para los Equipos de Trabajo
Revisar permanentemente las funciones del cargo y reflexionar frente aquellas que
representen una amenaza al equipo
Mantener informado al equipo respecto de las actividades que realice el Establecimiento
(niños, Apoderados, Equipos de Trabajo)
Diseñar con el equipo el programa de autocuidado para el año llevando los registros
correspondientes de la ejecución y evaluación.
Abordar las problemáticas surgidas en el equipo con prontitud, para aclarar malos
entendidos, malas prácticas pedagógicas.
Reforzar los logros del equipo.
Mantener informado al equipo supervisor de las problemáticas surgidas.
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Los anteojos de la comunicación
-El facilitador con unos anteojos recortados en papel plantea: "éstos son los anteojos de la
desconfianza. Cuando llevo estos anteojos soy muy desconfiado. ¿Quiere alguien ponérselos y decir
qué ve a través de ellos, qué piensa de nosotros?". Después de un rato, se sacan otros anteojos que
se van ofreciendo a sucesivos voluntarios ( por ejemplo : anteojos de la "confianza", del "enojón",
del "yo lo hago todo mal", del "todos me quieren", y del "nadie me acepta", etc.). En grupo, cada
uno puede expresar cómo se ha sentido
y qué ha visto a través de los anteojos. Puede ser el inicio de un diálogo sobre los problemas de
comunicación en el grupo.
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Río de pirañas:
- Hay que atravesar un río infectado de pirañas, formando un camino que nos permita pasar sin
mojarnos los pies. Pero hay que mantener el equilibrio a la ida (transporte de material) y vuelta
(búsqueda de nuevos materiales), por lo tanto hay que colaborar en el mantenimiento del
equilibrio cuando nos cruzamos en el camino con los demás. Todos tienen que llegar a la orilla
contraria.
- Cada miembro del grupo transportará su material elegido y lo colocará donde lo crea oportuno.
- El transporte de material y colocación será en orden. Hay que mantener y ayudar para guardar el
equilibrio
sobre el camino.
- ¿Qué materiales han sido más adecuados?
- ¿Cómo hemos ayudado para mantener el mutuo equilibrio cuando nos cruzamos en el camino?
Sillas cooperativas:
-El juego consiste en colocar las sillas y cada participante se pondrá delante de una. El que dirige el
juego tiene que conectar la música. En ese momento todos los participantes empiezan a dar
vueltas alrededor de las sillas. Cuando se apaga la música todo el mundo tiene que subir encima de
alguna. Después se quita una silla y se continúa el juego. Los participantes siguen dando vueltas
hasta que se pare la música. Cuando se detiene tienen que subir todos encima de las sillas, no
puede quedar ninguno con los pies en el suelo. El juego sigue siempre la misma dinámica. Es
importante que todo el mundo suba encima de las sillas. El juego se acaba cuando es imposible que
suban todos en las sillas que quedan. Lo importante es ver si todos se ayudan entre sí, y que no
dejen a nadie discriminado porque si no pierden todos.
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Bibliografía:
- Iglesias, M. (SN) Guía para trabajar el tema del buen trato con niños y niñas. Recuperado de
www.pactobuentrato.org
- Montes, C. y Montoya, G. (2004) Guía para adultos. Campaña del buen trato: estrategias para
fomentar el buen trato en adultos, niños y niñas y adolescentes. Recuperado de www.pactobuentrato.org
- Pérez, J.G. (2012) Guía Práctica de buen trato al niño. Madrid.
- Paulina Herrera P. (2010). Psicología educacional. Antecedentes, Modelos Conceptuales y
Desafíos en el Marco de la Educación Chilena.- Universidad Academia de Humanismo Cristiano.- Santiago de
Chile.
- Biblioteca del Congreso Nacional de Chile. Portada. Guía de Educación Cívica.- La Familia:
Concepto.-http://www.bcn.cl/ecivica/concefamil/
Dra. Martha Arana Ercilla. (SN) La educación en valores: una propuesta pedagógica para la
formación profesional.- MSc. Nuris Batista Tejeda ISPAJAE-CUB. http://www.oei.es/salactsi/ispajae.htm
- Guillermo Brown, (S/N) “La alternativa del juego II” , seminario de educación para la paz (SEDUPAZ-APDH).,
Publicaciones Populares, Venezuela.
Páginas online Asociadas a la educación Parental:
- http://www.familiaysalud.es/crecemos/el-preescolar-2-5-anos/desarrollo- psicomotor-en-el-
preescolar-2-5-anos
- http://www7.uc.cl/sw_educ/enferm/ciclo/html/adolece/desarrollo.htm#a13
- http://www.lafamilia.info/
- http://www.serpadres.es/
- http://www.facemama.com/estimulacion-prenatal/estimulacion-prenatal-creando-lazos-antes-de-
nacer.html
Páginas online asociadas a Educación y Dinámicas:
- http://auladeideas.com/blog/tipo/dinamica_grupo/
- http://www.unicef.cl/centrodoc/tesuenafamiliar/02%20Dinamicas.pdf
- http://www.mercaba.org/Catecismo/DINAMICAS/juegos_dinamicas.htm
- http://www.mercaba.org/Catecismo/DINAMICAS/CARTEL_DINAMICAS.htm
- http://enlacestic6primaria.blogspot.com.es/
- http://aulaintercultural.org/materiales/materiales-didacticos/
- http://www.yoestudio.cl/
- http://didactalia.net/comunidad/materialeducativo/recursos
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