SEPARATA Nº12

Clase social y estilo de vida

ASIGNATURA: COMPORTAMIENTO DEL

CONSUMIDOR
PROFESOR: LUIS ROCCHETTI HERRERA
SEMESTRE: 2016 - II

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Estructura de clases sociales

Los que tienen

Los que no tienen

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 … estructura de clases sociales
Siempre tuvo dinero

No hace Tratan de

Recientemente tiene dinero

mucho mostrar
alarde de todo lo que
ello. tienen.

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 Clase social

Es la forma más general

para describir la
jerarquía de los seres
humanos en una
sociedad.

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Iguales en términos:

Posición social
Ocupaciones similares
Estilos de vida
parecidos (nivel de
ingresos y gustos en
común)

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Homogamia o apareamiento concordante

Tendemos a contraer
matrimonio con
personas de clases
social a la nuestra.

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 Movilidad social

Paso de los
individuos de una
clase social a otra.

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Estructura de clases en Estados Unidos
Alt
a
alt
a
Alta baja

Media alta

Media baja

Baja alta

Baja baja

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 Clase social y comportamiento del
consumidor

Cada vez es más difícil

vincular con claridad
ciertas marcas o tiendas
con una clase específica.

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Se debe a:
Lujos costeables
Ofertas

Usar Viajar en
Lacoste bus

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Componentes de la clase social

Prestigio de
Ingreso
la ocupación

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Consultig business Intelligence divide a los
consumidores de acuerdo sus actitudes hacia el
lujo en:

El lujo es funcional:

Utilizan su dinero para
comprar bienes
duraderos, realizan
extensas investigaciones y
lógicas antes de comprar.

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 …
El lujo es una
recompensa:
Suelen ser más jóvenes que
el primero, y utilizan bienes
lujosos para decir tengo
éxito. (Autos, residencias).

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 …
El lujo es indulgencia:
Es el más pequeño de los tres,
incluye a los más jóvenes, el
objetivo de poseer objetos de
lujo consiste en ser
espléndidos e indulgentes
consigo mismos.
Lograr que los demás lo noten.
Son más emocionales y hacen
compras por impulso.
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 Símbolos de estatus
o Logros profesionales
o Apariencia
o Bienestar material
o No es suficiente ser rico
y famoso, sino tener más
que los demás.

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 Estilos de vida

Ingresos
Educación
Otros

Toman
decisiones de
consumo
diferentes

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 …estilo de vida

Actividades
Intereses
Opiniones

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 Estilo de vida
 Es un patrón de consumo que
refleja las decisiones de la gente
sobre la forma en que gasta su
dinero y su tiempo.
 Representa la manera en que uno
decide distribuir los ingresos,
tanto en términos de productos,
como de alternativas específicas
dentro de esas categorías.

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 …estilo de vida

Una perspectiva de
marketing del estilo de
vida, reconoce que la
gente se agrupa con base
en los que le gusta hacer,
en la foma en la que
prefiere pasar su tiempo
libre y en la manera en
que decide gastar su
ingreso discrecional.
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