PROTOCOLO CORRECTA

IDENTIFICACIÓN DEL
PACIENTE

Susana Torres Zafra

Est. Enfermeria - Seccional Palmira
TERMINOLOGIA
Seguridad
del paciente

Indicio de
Verificación
atención
cruzada
insegura

Correcta
identificació Acciones
n del inseguras
paciente
 IMPORTANCIA

La identificación incorrecta de los pacientes está determinada como

causa fundamental de muchos errores, la Comisión conjunta, en Estados
Unidos de América, ubicó la mejora de la exactitud de la identificación
del paciente en el primer lugar de sus objetivos nacionales para la
seguridad del paciente, presentados en 2003 y éste continúa siendo un
requisito para la acreditación.

Fuente: Ministerio de salud y protección social

PROTOCOLO IDENTIFICACION DEL PACIENTE

1. Se realiza la identificación del paciente por medio de la

pulsera o manilla de identificación.

2. La pulsera o manilla se debe encontrar debidamente

diligenciada incluyendo stickers identificadores de riesgo.

3. Se debe brindar educación al paciente y a la familia sobre

la importancia de estar debidamente identificado por
medio de la pulsera o manilla de identificación.
 PROTOCOLO IDENTIFICACION DEL PACIENTE

4. El personal debe realizar verificación cruzada a la hora de

realizar cualquier procedimiento y administración de
medicamentos.

5. El tablero de identificación de la cabecera del

cubículo/cuna/cama/incubadora debe estar diligenciado
completamente y/o con todos los identificadores de riesgos.

6. Los datos del tablero deben corresponder a los del paciente en

su manilla o pulsera y al registrado en la H.C.
 INTERVENCIÓN

• Educación al personal de enfermería sobre la importancia de la

correcta identificación del paciente.
• Educar a los pacientes y familiar sobre la importancia de la gestión de
su propia salud.
• Creación de una lista de chequeo para el familiar y/o paciente que
permita llevar un registro de como el personal administra los
medicamentos.
INTERVENCIÓN
LISTA DE CHEQUEO
VERIFICACIÓN CRUZADA PARA PACIENTES

NOMBRE DEL COLABORADOR:

FECHA:
NO
ACTIVIDADES CUMPLE
CUMPLE
NO APLICA OBSERVACIONES

El colaborador se presenta cuando llega a la habitación

1

Le explica lo que va a realizar (sea procedimiento,

curación, administración de medicamentos).
2
Le pregunta al paciente su nombre y lo corrobora (pulsera
3 de identificación).
Le pregunta al paciente si es alérgico a medicamentos
4 (pulsera de alergias).
Verifica con el paciente los medicamentos que está
5 tomando (Si aplica).

6 Verifica el nombre y presentación del medicamento.

Explica al paciente y/o familia el tipo de medicamento y

8 posibles reacciones o efectos adversos del medicamento.

El colaborador se presenta con los elementos de

9 protección personal (gafas, gorro, tapabocas, guantes)

El personal es amable a la hora de cumplir su función

10

10 Queda satisfecho con la ayuda brindada

FIRMA DEL COLABORADOR FIRMA DE EVALUADOR
 INTERVENCIÓN

Acciones de Evento Cultura de

seguridad adverso reporte
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ANTES DE ENTRAR TUS
MANOS DEBES LAVAR