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Procesos Administrativos

Sesión No 5

Universidad Militar Nueva Granada


Docente: Diego Palma Cuero
I.C. M.I.C.

Administración de Obras
Docente: Diego Palma C.
Introducción
Después de definir la organización de la obra , su estructura y
funciones es necesario conocer los proceso que se requieren
para cumplir los objetivos propuestos.
Los procesoso de l empresa constructora deben ser analizados y
normalizados con el fin de que la personas que participen en
ellos registren y manejen la información requerida de una
misma manera y así lograr que la suplencia de un miembro de
la organización no sea traumática, como sucede cuando no se
emplean procesos estandarizados

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Las ventajas de la sistematización
1. Economía en la utilización del Recurso Humano.
2. Economía en tiempo.
3. Reducción de Costos.
4. Facilidad de control de ejecución.
5. Mejoramiento en la calidad de la Ejecución.

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1.Planeamiento
En la industria de la construcción y especialmente en la obra
Existe la costumbre de manejar los procesos que se realizan con
base en la experiencia y en la memoria de las personas que los
ejecutan. Los directores de Obra, residentes, Maestros y el
personal administrativo de la misma , trabajan en forma
intuitiva apelando a su experiencia y capacidad de recordar
información.

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En la medida que desde el momento de la creación de la
empresa y en el momento de plantear el desarrollo de una
obra, se establezcan procesos normalizados para la mayoría de
actividades se obtendrán mejores resultados en términos de
tiempos, costos y calidad, es lo que el usuario nos exige y son
los factores que nos permiten mantenernos en un mercado de
alta competencia.

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Proceso Administrativos

• Manejo de Recursos humanos.


• Manejo de los materiales.
• Manejo de las Herramientas
• Manejo de los Equipos.
• Manejo de la Seguridad Industrial
En la industria de la construcción, la oficina y la Obra están
íntimamente relacionadas. Lo obra es una entidad Operativa ,
debe contar en todo momento con el apoyo de la oficina
central.

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2. Metodología.
Para el análisi de los procesos hay que definir una metodología:
• Definir los Objetivos
• Reconocer la necesidad
• Modelación de los procesos
• Entender la estructura del proceso
• Diseño de formatos
• Implementación de Formatos
• Evaluación y Transformación

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Definir los Objetivos
Es necesario conocer cuales son los objetivos buscados con el
análisis de los procesos y los parámetros en cuanto a
programación, costos ,riesgos y cambios organizacionales que
se producirán con estos análisis.

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Reconocer la necesidad
Debe identificarse plenamente la necesidad del análisis del
proceso con el fin de poderla comunicar a las personas que van
a participar. Las personas que van a trabajar en el proceso,
deben estar organizadas com un equipo de trabajo y deben ser
capacitadas en las metodologías de análisis.

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Modelación de los procesos
Secuencia O
Actividad Registro de
dirección del Flujo
Forma Impresa Decisión

Inicio o Terminación
del Proceso Conector

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Entender la estructura del Proceso
Para visualizar el proceso mediante diagrama de flujo, +se
requiere que todos los miembros del equipo comprendan a
cabalidad lo que él significa, lo dominen desde que se inicia
hasta que termine y lo puedan utilizar como un alista de
chequeo para evitar que alguna actividad deje de cumplirse y
no se pueda desarrollar el proceso en forma normal.
Debe examinarse en forma detallada lo que significa que cada
actividad, sus secuencias y sus posibles resultados.

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Diseño de Formatos
Es una de las Formas más eficientes de normalizar un
proceso.Estos son diseñados, analizados y puestos a prueba
antes del inicio de la obra, es decir en su etapa de planeación.
El desarrollo de formatos es básico para la realización, manejo
y análisis de la información de la empresa y en la obra ya sea de
forma manual o sistematizada.

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Características de los formatos
1. Disposición Adecuada de la Información
2. Debe ser Diseñado a prueba de Errores
3. Costos reducidos
4. Com se usa
5. Da información relevante.
6. Cómo es su apariencia

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Implementación
Es necesario aplicar nuevos procesos y formatos en la empresa
y en la obra haciéndoles un seguimiento del control continuo.
Si se sistematiza, se requiere para iniciar un proceso en paralelo
o sea manualmente y en forma sistematizada al mismo tiempo.

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Evaluación y Transformación
Luego de la aplicación de los procesos se requiere realizar una
evaluación y un transformación para mejora de los procesos,
donde se permita un mejoramiento continuo de la realización
de las actividades pertinentes de cada proceso.

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Actividad
Para cada uno de los procesos administrativos de las áreas de
su empresa desarrolle un diagrama de procesos.
Como documento de consulta puede utilizar el recurso en el
capítulo procesos Administrativos.
https://catalogo.unimilitar.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=9475&query_desc=kw%2Cwrdl%3A%20obra%20administraci%C3%B3n
%20y%20gerencia
https://catalogo.unimilitar.edu.co/cgi-bin/koha/opac-detail.pl?biblionumber=4667&query_desc=kw%2Cwrdl%3A%20obra%20administraci%C3%B3n
%20y%20gerencia

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