Medidas preventivas para

evitar los riesgos psicosociales

• Evaluación de riesgos.

1. Evaluación tendente a identificar factores de riesgo.

2. Dentro de la evaluación de riesgos laborales que se realiza en el centro de
trabajo hay que tener en cuenta los riesgos psicosociales, determinando si
son o no relevantes.
3. Es responsabilidad del empresario (en empresas privadas) o de la
administración respecto al personal a su servicio.
• Si la evaluación hubiera detectado riesgos, proponer
medidas preventivas para eliminarlos o minimizarlos

• Estilos de dirección adecuados.

• Formas de comunicación de tareas claras, evitando la ambigüedad de
rol o el conflicto de rol.
• Protocolos de actuación para posibles agresiones, acoso sexual, etc.
• Adecuación de la carga de trabajo, medidas de conciliación de la vida
laboral, etc.
• Formación adecuada

Las trabajadoras/es que conocen los riesgos y la forma de hacerlos

frente, están mejor preparados para afrontar el estrés que les producen
estos riesgos
• Participación en la toma de decisiones de la empresa.

La participación en esta toma de decisiones hace que se produzca,

un mejor análisis de los riesgos a los que se está expuesto, ya que lo
conocen en primera persona, y una mayor satisfacción e implicación
personal, lo que conlleva una reducción en los efectos estresantes que
producen los propios riesgos existentes.
• Activa participación de los representantes de los
trabajadores.

Los trabajadores tienen derecho a participar en las decisiones en esta

materia a través de los delegados/as de prevención de riesgos
laborales. Estas figuras, elegidas entre los delegados de personal,
pueden tener un papel relevante a la hora de trabajar con el equipo
directivo en la toma de decisiones. Así como un papel fundamental a la
hora de defender el cumplimiento de la normativa.
¿Cómo se miden los factores de riesgo psicosocial en el
trabajo?
• Los factores de riesgo psicosocial se miden con el Cuestionario de
Evaluación de Riesgos psicosociales en el Trabajo, SUSESO/ISTAS21. El
cuestionario SUSESO/ISTAS21 es un instrumento de medición que
permite la evaluación y medición de los riesgos psicosociales en el
trabajo. El cuestionario es la adaptación y validación en Chile del
cuestionario COPSOQ-ISTAS21, que a su vez es la traducción y
validación que realizó el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y
Salud de Barcelona (ISTAS) del Copenhagen Psychosocial
Questionnaire (COPSOQ), desarrollado por el Instituto de Salud y
Ambiente Laboral de Dinamarca. Ver Red Internacional COPSOQ
Ejemplo: