ESTRATEGIA PARA COMUNICACIÓN A

SERVITA

Paola vasquez
Alejandra chimbi
Lorena áreas
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN
ASERTIVA
• Estas estarán diseñadas netamente al buen clima laboral mejorando la productividad
laboral diseñando nuevas estrategias como blogs y social y hasta el correo electrónico
como herramientas basadas en buscar nuevas oportunidades para mejorar en cuanto a
esto se debe implementar día a día para fomentar una buena CONVIVENCIA
• Cuestiona tus su pociones y pregunta : En general se puede ahorrar muchas frustraciones
y mal genio y mal entendidos si cuestiona sus propias su pociones y pregunta en vez de
tomarse personal , las acciones de otros y juzgar su comportamiento sacando
conclusiones erróneas
 EJEMPLO
• Una persona llego tarde a su trabajo que tenia con todos y no es la primera vez que se
retrasa :
1: IDENTIFICAC TU SUPOCION: el no esta comprometida no le importa y no me respeta
2).CUESTIONA LA VERACIDAD Y LA UTLIDAD DE LA SUPOCION : Hacerte
preguntas como por ejemplo , puedo estar 100% seguro que esta suposición es verdad
3)Pregunta con empatía y curiosidad para entender al otro :
Note que has llegado tarde a nuestras reuniones ¿esta todo bien?¿que sucedió
• 4) INVITA AL OTRO A COMPROMETERSE CON UNA SOLUCION: Lamento que
esta situación te este ocasionando retrasos ¿Qué puede hacer para que esta situación no
se repita ?

• HABLAR EN PRIMERA PERSONA : Es una forma responsable de hacerse

responsable de lo que piensa y siente , yo me siento o tengo la sensación
• Si vas a pedir algo : puede utilizar frases como a mi me gustaría yo quiero
ESTRATEGIA BRADING
• Objetivo

• generar beneficios es importante para todas las empresas admiramos a las marcas que
enfatizan su deseo de lograr algo mas que rentabilidad como La vanidad
 ESTRATEGIA BRANDING
• 1) Es crear vínculos emocionales : los aspectos màs cuantificable de un producto atraen
por primera vez al clientes y quizá lo mantengan durante un tiempo por que solo un
aspecto como la marca pueden crear emociones extraordinarias que involucren fidelidad a
largo plazo
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• 2) promover la asociación de ideas : incluso algunas otras marcan podrán darnos
publicidad aun que no sea nuestra marca

• 3)Hacer o marca la diferencia : Debemos tener encuentra que siempre habrá competencia,
pero si nuestro marca es solida le dara confianza a nuestros clientes para satisfacer
sus necesidades .
• 4)enfocar los objetivos : esto quiere decir que cada día la innovación es necesaria , pero es
necesario ser constante en un mismo camino. Al saber que nuestra marca que ofrece y
como podre crear mejores metas y promover decisiones adecuadas .
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