AS CINCO FUERZAS DE

PORTER
RAMO S.A
JENNIFFER CAICEDO SEPULVEDA
MERCADOTECNIA
 HISTORIA DE AMOR RAMO S.A
El inicio de la empresa ““ramo” se remonta al año 1950, cuando don
Rafael molano en compañía de su esposa, Ana Lucia Camacho, dan
a conocer el sabor de la receta familiar del tradicional ponqué ramo.
La historia empieza en el barrio los alcázares de la ciudad de
Bogotá, cuando don Rafael le enseñó a sus compañeros de trabajo
de Bavaria, el ponqué que su esposa le preparaba. Al comprobar
que su sabor los conquistó decidió venderlos por encargos.
Esta aprobación impulsó a don Rafael a tomar la iniciativa de vender
su producto en tiendas para que de esta manera estuviera al
alcance de más personas. La presentación del ponqué era amarrado
con una cinta para evitar que se desarmara y acompañado de una
ramita. De ahí, nace el nombre de la industria casera “ramo”.
 MISIÓN
• Proveer a nuestros clientes con excelente calidad, servicio y honestidad; productos panadería
pastelería, y refrigerios en general. Manteniendo liderazgo con la colaboración iniciativa y
creatividad de nuestro recurso humano.
 VISIÓN
• Dar satisfacción a nuestros clientes garantizando eficazmente la calidad de los
productos elaborados, mediante conocimiento, trabajo en equipo, compromiso,
optimización de los recursos, efectividad y mejoramiento continuo, logrando así una
industria con proyección que ayude al desarrollo del país.
 CARACTERISTICAS
OBJETIVOS VALORES
PRINCIPIOS

AMOR
• •
CONFIANZA
SERVICIO AL CLIENTE
SER RECONOCIDOS A
NIVEL MUNDIAL. • PRODUCTIVIDAD
TRABAJO EN EQUIPO • TRABAJO EN EQUIPO
• SEGUIR
INNOVACION
EXTENDIENDO A • IGUALDAD Y RESPETO

NIVEL NACIONAL. VOCACION DE SERVIR • EXCELENCIA

• INNOVAR CADA DIA. ACTITUD POSITIVA • CALIDAD

SENCILLEZ • RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. RIVALIDAD ENTRE LAS EMPRESAS

• Los principales competidores son GALLETAS NOEL Y BIMBO, ramo ha sido líder en el
mercado de ventas durante algunos años, pero años atrás ha perdido mercado y este
mercado lo ha ganado BIMBO. El principal producto de Ramo es el CHOCORAMO que
se caracteriza por su empaque color naranja y también su cobertura de chocolate, pero
la competencia directa es CHOCOSO de Bimbo.

• CHOCORAMO tiene el 82% de las ventas y CHOCOSO el 15%.

2.PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS CLIENTES

• La venta de los productos es al por mayor y al detal, dependiendo del cliente.

• La importancia en el producto final es alta, se busca un producto que satisfaga las
necesidades de los consumidos y además de calidad.

• La industria cuenta con producción propia y además un alto portafolio de proveedores.

• Es una empresa colombiana con mas de 60 años de tradición.
 3. PODER DE NEGOCIACION CON
PROVEEDORES

• Ramos produce la mayoría de sus insumos que necesitan, cuenta con un molino
tecnificado para producir trigo, tiene un galpón con mas de 600.000 gallinas que
producen en promedio 400.000 huevos diarios y tiene convenios con otras empresas
para el aceite, maíz,empaques etc.
 4. AMENAZA DE LOS NUEVOS COMPETIDORES

• Este mercado es muy atractivo y por este motivo pueden aparecen competencias o la
creación de nuevos productos en empresas ya existentes.
Adicionando al tratado de libre comercio pueden ingresar nuevos productos
internacionales que manejen la misma línea de los ponqués y/o confitería.
5. AMENAZA PRODUCTOS SUSTITUTOS
• Existen bastantes sustitutos, debido a que la necesidad que cubren los productos del
sector panificador se encuentra dentro de las necesidades básicas de la población.

• Influencia costos de cambio, los productos ramos a medida del tiempo a aumentado el
valor del producto.

• Industria panificado ofrece muchos productos genéricos que satisfacen una misma
necesidad y ha mas bajo costo.
 BIBIOGRAFIA
1. HAMEL, Gary, "Liderando la revolución” Grupo Editorial Norma. Bogotá 2000. P.64
2. Ver, “Feliz cumpleaños amiguito te desea ponqué Ramo” [en línea]. Disponible en:
http://www.conexioncolombia.com/20090225820/Colombiano-es/Felizcumpleanos-amiguito-te-desea-Ponque-
Ramo.html#josc5773. Visitada el día 15 de mayo de 2010

3. Ver “Ramo se alista para producir y vender en el mercado externo” [en línea]. Disponible en:
http://www.larepublica.com.co/archivos/EMPRESAS/2008-03-03/ramo-sealista-para--producir-y-vender-en-el-mercado-
externo_19898.php Visitada el día 2 junio 2010

4.Ver “PRODUCTOS RAMO S.A. ha recibido el premio SAG AWARD de Liderazgo en tecnología geoespacial – ESRI” [en
línea]. Disponible en: http://procalculo.com/internos/productos/ramo.html. Visitada el día 15 junio 2010.

5. “Segmentación de mercados y comportamiento de compra de los consumidores y de los mercados de negocios.”

6. https://repository.javeriana.edu.co/bitstream/handle/10554/34603/LondonoEscobarMateo201