INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

INTEGRANTES
• YESSICA PAOLA MORALES MADRID ID 680926 PRESENTADO A : LILIANA
• ERIKA MARCELA TRUJILLO CRUZ ID 410703
PATRICIA GUTIÉRREZ CASTRO
• JENSY CAMILA MONTIEL CORTÉS ID 663744

• YILMER GIRALDO RODRIGUEZ CAMPOS ID 682313

NRC 5255
 Introducción
Con la investigación de mercados se busca obtener clientes potenciales en donde se
averiguara la clase social, ubicacion, educación ofreciendo los productos de acuerdo a sus
necesidades a un precio adecuado esto con el fin de aumentar las ventas y satisfacer al
cliente.
En las empresas actuales tener la información de sus clientes y consumidores es la clave para
diferenciarse en el mercado apoyado de la tecnología y el conocimiento de sus colaboradores.
Tipos de
Investigación de 1. Investigación de Mercado Exploratorio o Cualitativa
2. Investigación de mercado primario o de campo
Mercado 3. Investigación de Mercado Continua
4. Investigación de Mercado Motivacional
5. Investigación de Mercado Experimental
6. Investigación de Mercado Concluyente o Cuantitativa
7. Investigación de Mercado de Seguimiento o Monitoreo
8. Investigación descriptiva
9. Investigación causal
10. Investigación de Mercado Puntual
11. Investigación de Mercado Aplicada

Fuente:https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/c
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 Investigación de Mercados

Concepto
Según Boyd y westfall (1998) la investigación de mercados
son todos los problemas del productor al consumidor; Kinnear
y taylor (1998) lo definen como la toma de decisiones desde
la gerencia; Peter Bennet lo establece como el vínculo entre
el mercadólogo con el consumidor. Fuente:https://www.posgradoenmarketing.com/wp-
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 Investigación de Mercado Exploratorio o cualitativa
“Es aquella que nos brinda información para evaluar y
seleccionar cursos de acción que permitan solucionar
la necesidad de la organización” (Prieto,2013,p.86).

En otras definiciones se establece dentro de las

organizaciones para el comienzo de la toma de decisiones
además se debe inyectar un gran presupuesto enfocado al
resultado que se desee obtener.
Fuente:https://3.bp.blogspot.com/-
pPq4EiJ6D0g/Wxr5KPapOVI/AAAAAAAABPY/1rasfPw4D70XgSHqcM_mVkWw_ONpxfMPgCLcBGAs
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Prieto (2013) establece algunos métodos para la
investigación como son:

• Sesiones de grupo
• Entrevistas en profundidad
• Estudio de caso
• Grupos de foco
• Análisis de datos
Fuente:https://tiposdeinvestigacion.org/wp-
content/uploads/2018/08/%E2%96%B7Investigaci%C3%B3n-
cualitativa-qu%C3%A9-es-caracter%C3%ADsticas-m%C3%A9todos-y-
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Investigación de Mercado
Concluyente
Fuente:https://www.posgradoenmarketing.com/wp-
Consiste en dar información más exacta, con la realización de content/uploads/2013/05/investigacion-de-mercado.jpg

encuestas personales, estadísticas, con muestras pequeñas no

representativas

• Define características de los consumidores

• Busca causas y efectos, compara y define la competencia
• Lo ideal es realizar muestras grandes para una mayor
representación
Investigación de Mercado Primaria

• Presenta información clara, precisa y

confiable, siendo una investigación
costosa
• Es clave para la elaboración de planes de
marketing

Fuente:https://www.posgradoenmarketing.com/wp-
content/uploads/2013/05/investigacion-de-mercado.jpg
 IMPLICACIONES SOCIALES Y ECONÓMICAS DE REALIZAR
UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

La economía del comportamiento estudia de forma

científica los factores humanos y sociales, cognitivos y
emocionales que permiten comprender mejor las
decisiones económicas de los consumidores, y
entender cómo su comportamiento afecta los precios
en el mercado y la manera en la que se asignan los
recursos.

Fuente:https://www.posgradoenmarketing.com/wp-
content/uploads/2013/05/investigacion-de-mercado.jpg
 Ejemplo de Investigación
Algunos ejemplos de la investigación de mercado más destacados es el marketing ya que es una
herramienta vital para una investigación de la mano con la logística ya que con el se planea la
estrategia para ejecutarla en el momento adecuado.
Algunos ejemplos de investigación de mercado como:

Fuente obtenida de Fuente obtenida de

https://www.lavanguardia.com/vida/20180918/451869892 https://www.valoraanalitik.com/2020/02/20/uber-volvio-a-o
667/coca-cola-plantea-refresco-marihuana.html perar-en-colombia/
Reflexiones

Hoy en día es importante conocer los movimientos y procesos de los diferentes tipos de mercado,
claramente es de suma importancia los factores que se agregan para cada una de estas
investigaciones, hay que tener en cuenta el tipo de mercado, su fluctuación, el tipo de clientes y
que tipo de servicios o productos requieren.
Todo esto con el fin de tener acciones que sean competentes y de calidad para una competencia
transparente e innovadora.
 Referencias
• Prieto,J.E,(2013).Investigacion de mercados.Recuperado el 25 de marzo de 2020
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/detail.action?docID=4870549
• Clasificaciónde. (2020). Tipos de investigación de mercado. Recuperado de
https://www.clasificacionde.org/tipos-de-investigacion-de-mercado/
• Ejemplos destacados de investigacion, Recuperado de
https://blog.hubspot.es/marketing/ejemplos-investigacion-de-mercado
• Kloter, P y Armstrong, G. (2016). Fundamentos de Marketing. México. Recuperado de
http://www.ebooks7-24.com.ezproxy.uniminuto.edu/stage.aspx?il=4393&pg=&ed=
• Villanueva, J y Del Toro, J. (2017). Marketing Estrategíco. España. Recuperado de
https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliouniminutosp/reader.action?docID=4946128