Escuela Clásica de Henry Fayol

CLASE IV
 Henry Fayol
(1841-1925)

• Ingeniero geólogo de nacionalidad francesa. Nació en

Constantinopla (hoy Estambul).
• Salvo de la quiebra a la empresa minera de carbón
Comambault, uno de los consorcios más poderosos de
Francia tras 30 años de la dirección de Fayol.
• Sus principales obras fueron:
- Administration índustrial et Generale, 1916, en español
Principios da administración general.
-Teoría general del Estado.
“La organización administrativa”
“La importancia de la función administrativa”.
 Fayolismo
• Pensamiento constituido por principios de dirección
y procesos administrativos, productivos, comerciales
y financieros.

• Consideró necesario el uso del método científico.

» Observación
» Hipótesis
» Experimentación
» Comprobación
Observar, registrar y clasificar hechos para obtener
reglas generales que permitan pronosticar
situaciones para preverlas antes de que sucedan.

• Escuela de la gerencia
 Diferencias entre Taylor y Fayol

• Fayol:
Organizó la dirección

• Taylor:
Ordenó el trabajo y sus procesos
Aportaciones de Fayol a la Administración

La Universidad Proceso
de la Administrativo
Administración (PA)

Principios
Habilidades generales
Administrativas de la
y Henry Fayol Administración
Directivas
por Jerarquía
Creador del Áreas
Centro de Funcionales
Estudios en las
Administrativos Organizaciones
de Paris
 Aportaciones de Fayol a la
administración
 La universalidad de la administración :
Fayol señalo, que la administración , sus principios y procesos y
técnicas tienen aplican universal.
 Organismos o empresa públicos o privados

 Hogar

 País

 Actividades

La fabrica, la empresa y la familia requieren de buenos jefes.

Fayol demostró que la administración debía enseñarse en

escuelas secundarias preparatoria y universidades en todo tipo
de profesiones incluyendo cursos en todas las carreras
universitarias.
 Aportaciones de Fayol a la
administración
 Proceso administrativo:
Fayol denomino operaciones hoy procesos
“Secuencia de pasos o actividades para
alcanzar un objetivo”
 Proceso administrativo
Fayol define:
• Administrar: Prever, organizar, dirigir, coordinar y controlar.
1. Prever: Estructurar el futuro con un programa de acción (plan o
proyecto rector de gerencia).
2. Organizar: Construir la estructura orgánica (organigrama) y social
(integración del factor humano).
3. Dirigir: Hacer funcionar al personal
4. Coordinar: Unir y armonizar todos los actos y todos los
esfuerzos.
5. Controlar: Verificar que todo se desarrolle de acuerdo con las
normas establecidas y ordenes dadas.
Aportaciones de Fayol a la administración
– Principios administrativos de Fayol:
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés individual al general
7. Retribución a las capacidades del personal
8. Centralización frente a la descentralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad Personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de grupo o unión del personal
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

• 1. División del trabajo. Ésta es la

especialización que los economistas
consideran necesaria para la eficiencia en
el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica
este principio a todo tipo de trabajos, tanto
administrativos como técnicos.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 2. Autoridad y responsabilidad.
Fayol encontró que autoridad y
responsabilidad están
relacionadas, siendo esta última
la consecuencia de la primera.
Concibe la autoridad como una
combinación -que se deriva de la
posición del administrador y de
sus características personales-
“compuesta de inteligencia,
experiencia, valores morales,
etc.”.
• Autoridad
Es el derecho o capacidad de mandar, de hacerse
obedecer, de tomar decisiones que afectan otros.

• Responsabilidad
Es la obligación de la persona de llevar a efecto
las tareas que le han sido asignadas.

Ha de existir cierta relación entre la

responsabilidad de las personas y la autoridad a
las que se les confiere.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 3. Disciplina. Contemplando
la disciplina como “el
respeto de los reglamentos
y convenios encaminados al
logro de la obediencia,
aplicación energía y demás
signos distintivos del
respeto”, Fayol declara que
la disciplina requiere de
buenos superiores, a todos
los niveles.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 4. unidad de
mando. Esto
significa que los
empleados
solamente
deberían recibir
órdenes de un
supervisor.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 5. unidad de dirección. De
acuerdo a este principio,
cada grupo de actividades
con el mismo objetivo debe
tener un director y un plan. A
diferencia del cuarto
principio, se refiere a la
organización del “cuerpo
directivo”, más que al
personal.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN

• 6. Subordinación del interés individual al

general. Esto es evidente; cuando estos
dos tipos de intereses difieren, el
administrador debe reconciliarlos.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 7. Remuneración. La
remuneración y los
métodos de retribución
deben ser justos y
propiciar la máxima
satisfacción posible para
los trabajadores y para
él empresario.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 8. Centralización. Sin
emplear el término
“centralización de autoridad”,
Fayol hizo referencia al grado
en el cual la autoridad se
encuentra centralizada o
descentralizada. Las
circunstancias individuales
determinaran el grado de
“centralización el mejor
rendimiento general”.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 9. Jerarquía de autoridad.
Fayol concibe esto como
una cadena de autoridad, la
cual va de los rangos
mayores hasta los menores
ya aunque no debe ser
estructurada a niveles
innecesarios en detalle, si
debería hacerse en tramos
más bien cortos.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 10. Orden. Dividiendo este
en material y social, Fayol se
adapta al sencillo refrán de
“un lugar para cada cosa
(cada uno), y cada cosa
(cada uno) en su lugar”. Este
es esencialmente un
principio de organización
para el arreglamiento y
ordenamiento de cosas e
individuos.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 11. Equidad. Lealtad y
dedicación deberían
inculcarse al personal
mediante una
combinación de
benevolencia y justicia
por parte de los
administradores al tratar
con los subordinados.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 12. Estabilidad en al
tenencia de un cargo o
puesto. Encontrando
innecesaria la rotación,
por ser tanto la causa
como el efecto de una
mala administración,
Fayol señaló sus
peligros y sus costos.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 13. Iniciativa. La iniciativa se
concibe como el diseño y
ejecución de un plan.
Precisamente por se runa de
las mas sutiles satisfacciones
que un hombre inteligente
puede experimentar, Fayol
exhorta a los administradores a
“sacrificar la vanidad personal”
para permitir a los
subordinados que la ejerzan.
PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN
• 14. Espíritu de grupo.
Este es el principio de “la
unión hace la fuerza”, y
también una extensión
del de unidad de mando,
y subraya la necesidad
del trabajo de equipo, así
como la importancia de
la comunicación para
obtenerlo
 Aportaciones de Fayol a la
administración
– Áreas funcionales en las organizaciones
Son división departamental por gerencias encargadas de realizar
trabajos especializados, la mas común por su función, otras como
producto, cliente, geografía o proceso.

Áreas funcionales de Fayol Áreas funcionales básicas de las

empresas en el siglo XXI
1. Administración
1. Dirección general
2. Tecnica
2. Producción
3. Comericial 3. Finanzas
4. Financiera 4. Ventas, mercadotecnia y
5. Contable distribución.
6. De seguridad 5. Personal o recursos humanos