INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN

Aportes fundamentales de Henry Fayol a la

Administracin
 Aportes
fundamentales de
Henry Fayol a la
Administracin

HENRI FAYOL (1841-1925)

Fundador de la Teora Clsica (1916), la cual hace nfasis en la estructura de
la organizacin para lograr la eficiencia. Henri Fayol plante la organizacin
como un todo y desarroll teoras generales de lo que hacen los gerentes y
lo que constituye la buena prctica administrativa.

http://www.youtube.com/watch?v=T9HBAFhlOno
 TAYLOR FAYOL
1903 1916
EEUU FRANCIA

ADMINISTRACION TEORIA CLASICA DE LA

CIENTIFICA ADMINISTRACION

ENFASIS EN LA
ENFASIS EN LA ESTRUCTURA DE
RACIONALIZACION DEL TRABAJO
LA ORGANIZACION
DEL OBRERO

OBJETIVO

EFICIENCIA DE LAS
ORGANIZACIONES
 HENRI FAYOL

NACE 1841 (CONSTANTINOPLA)

MUERE 1925 (PARIS)

VIVIO CONSECUENCIAS DE REVOLUCION INDUSTRIAL Y 1ra. GUERRA MUNDIAL

19 AOS - GRADUADO EN INGENIERIA

- INGRESA A EMPRESA METALURGICA Y CARBONIFERA
25 AOS - GERENTE
47 AOS - GERENTE GENERAL
76 AOS - ENTREGA EL CARGO A SU SUCESOR

1916 ADMINISTRATION INDUSTRIELLE ET GENERALE PUBLICADO EN PARIS.

 POSTULADOS BASICOS DE FAYOL

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA Capacidad principal para su

actividad gerencial (no tcnica)

ADMNISTRACION = CIENCIA

ENFOQUE ANATOMICO ( Estructura )

FISIOLOGICO (Funcionamiento)

OBJETIVO EFICIENCIA de la organizacin

ENSEANZA ADMINISTRATIVA Gerentes hacen conocer sus

investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea
enseada.
 CONCEPTO DE ADMINISTRACIN

PLANEAR Visualizar el futuro y trazar el programa de accin.

ORGANIZAR Construir las estructuras materiales y sociales de la

Organizacin.

DIRIGIR Guiar y orientar al personal.

COORDINAR Enlazar, unir y armonizar actos y esfuerzos colectivos.

CONTROLAR Verificar que todo suceda de acuerdo a lo establecido y a las

rdenes dadas.
 EL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANIFICACION

DIRECCION ORGANIZACION
ADIMINISTRACIN

COORDINACION CONTROL
LAS SEIS FUNCIONES BSICAS DE LA EMPRESA

DE
ADMINISTRACIN
Relacionada con la integracin, de las cinco funciones que aparecen abajo.
Coordina y sincroniza los aspectos operaciones y est siempre por encima de las otras funciones.
A esta funcin Fayol lo denomin Administracin General

TECNICAS COMERCIALES FINANCIERAS DE SEGURIDAD CONTABLES

Relacionadas Relacionadas Relacionadas Relacionados Relacionado con
con la con la compra, con la bsqueda con la proteccin los Inventarios,
produccin de y gerencia de y Registros,
venta e preservacin
bienes o capitales. EE.FF., costos
intercambio de Bienes y
servicios de la y Estadsticas
empresa. Personas.
 PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES
ADMINISTRATIVAS

Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre

los niveles jerrquicos.

CAPACIDAD
ADMINISTRATIVA

GERENCIA
GENERAL

GERENCIA
MEDIA

JEFES

BASE OPERATIVA

CAPACIDAD
TECNICA
PRINCIPIOS DE LA ESCUELA CLASICA: HENRY FAYOL

1. Divisin Del Trabajo

2. Autoridad - Responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad De Mando
5. Unidad De Direccin
6. Subordinacin del Inters Personal al Inters General (Empresa)
7. Remuneracin
8. Centralizacin
9. Jerarqua
10. Orden (Personas E Instalaciones)
11. Unin De Personal
12. Equidad
13. Estabilidad Del Personal
14. Iniciativa
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINSITRACIN

NO LEYES - REGLAS PRINCIPIOS

Bases de la ciencia
Tomados de otros autores
Son adaptables a cualquier circunstancia,
tiempo o lugar
Principios Generales de la Administracin segn Fayol

1 Divisin del trabajo:

Tiene por objeto llegar a producir ms y mejor con el mismo esfuerzo.
Especializacin de las tareas y de las personas para aumentar la
eficiencia.
Permite reducir el nmero de objetos sobre los que deben recaer la
atencin y el esfuerzo.
Sus consecuencias:
La especializacin de las funciones
La separacin de los poderes.

12
1 Divisin del trabajo:
Para la Teora Clsica, la divisin del trabajo puede darse
en dos direcciones.
verticalmente; segn los niveles de autoridad y
responsabilidad, definiendo los diferentes niveles de la
organizacin con sus respectivos grados de autoridad.
horizontalmente; segn las actividades desarrolladas en
la organizacin. El departamento o seccin de un
mismo nivel jerrquico son responsables de una
actividad especifica y propia.
2 Autoridad y Responsabilidad

Autoridad y responsabilidad;
La AUTORIDAD es el DERECHO de dar ordenes y el
poder esperar obediencia.
La RESPONSABILIDAD es una consecuencia natural
de la Autoridad e implica el deber de rendir cuentas.
La Autoridad puede ser:
ESTATUTARIA; que depende de la Funcin
PERSONAL; que depende de la inteligencia, saber,
experiencia, valor moral.
2 Autoridad y Responsabilidad

AUTORIDAD

Ambas son
complementarias, es decir
que no se concibe una sin
la otra.
La responsabilidad es tan
temida, como buscada lo
es la autoridad.

RESPONSABILIDAD
3 Disciplina

Depende bsicamente de:

La OBEDIENCIA.
La DEDICACIN
La ENERGA
El COMPORTAMIENTO
El RESPETO de las normas establecidas.

Los medios para tenerla son:

Buenos jefes en todos los grados.
Convenciones claras y equitativas.
Sanciones juiciosamente aplicadas.
4 Unidad de Mando

Es el principio de la Autoridad nica, es decir que cada

empleado slo debe recibir rdenes de un solo jefe
Si se viola o falla:
La AUTORIDAD sufre menoscabo.
La DISCIPLINA queda comprometida.
El ORDEN alterado.
La ESTABILIDAD amenazada.
Debe tenerse en cuenta que la DUALIDAD DE
MANDO, es fuente perpetua de conflictos.
4 Unidad de Mando

GERENTE
GENERAL

GERENTE
FUNCIONAL
Cadena de
Mando
JEFE DE
DEPARTAMENTO

SUPERVISOR
5 Unidad de Direccin

Definicin y establecimiento de un JEFE y un plan

para cada grupo de actividades que tengan el
mismo objetivo.
Es la condicin necesaria de:
La unidad de accin.
La coordinacin de las fuerzas.
La convergencia de los esfuerzos.
La UNIDAD DE MANDO no puede existir sin la
UNIDAD DE DIRECCIN, pero no se deriva de ella.
 Subordinacin de los Intereses Individuales
6 a los Intereses Generales

Es ms importante el inters de la empresa que el de

un agente o grupo de agentes.

Los medios de realizacin son:

La firmeza y buen ejemplo de los jefes
Unas convenciones lo ms equitativas posibles.
Una vigilancia atenta.

Esta es una de las grandes dificultades del manejo de

los negocios.
7 Remuneracin de Personal

Es el precio del servicio prestado.

Debe haber una retribucin justa y equitativa, tanto
para los trabajadores como para la organizacin.
Se busca que:
Asegure una remuneracin equitativa.
Que fomente el celo, recompensando el esfuerzo til.
Que no pueda conducir a excesos de remuneracin, que
sobrepasen el lmite razonable.
8 Centralizacin
Concentracin de la autoridad en la cpula de la jerarqua de la
organizacin.
Es un hecho de orden natural, que consiste en que en todo
organismo, las sensaciones convergen en el cerebro o la
direccin y de all parten las rdenes que ponen en movimiento
todas las partes del organismo.
El fin que se persigue es la mejor utilizacin posible de las
facultades de todos los integrantes de la empresa.
9 Jerarqua o Cadena Escalar

Lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo.

Constituye el principio de mando.

B C

D E

F G
10 Orden

Siempre debe haber un lugar para cada cosa y una

cosa debe estar en su lugar.
Es el orden material y humano.
11 Equidad
amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
resulta de la combinacin de la benevolencia con la justicia.

12 Estabilidad del Personal

seguridad de permanencia en el cargo.
la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la
organizacin.
mayor tiempo de permanencia es mejor.
13 Iniciativa
capacidad de visualizar un plan y asegurar
personalmente su xito.
la libertad de proponer y la de ejecutar, cada una por su
parte.

14 Espritu de equipo o unin del personal

la unin hace la fuerza.
la armona y la unin entre las personas, constituyen
fortalezas de la organizacin.
LA TEORA CLSICA COMO MANUAL
DE LA GERENCIA MODERNA
 LA TEORA CLASICA: HENRY FAYOL

ACTUALMENTE SON
CONSIDERADOS LOS APORTES
DE ESTA TEORIA?

A travs del conocimiento y prctica

funcional del trabajo del gerente.
Presencia de los catorce principios
como marco de referencia de conceptos
gerenciales actuales.
 APLICACIN DE LA TEORA CLSICA EN LA GERENCIA MODERNA

La tarea bsica de la
Gerencia consiste en llevar a
cabo las actividades con la
participacin de las personas.

La eficacia depende
principalmente de la
capacidad de quienes ejercen
la funcin administrativa.

http://www.youtube.com/watch?v=NTpamwen8cA&feature=related
APLICACIN DE LA TEORA CLSICA EN LA GERENCIA MODERNA

El administrador no es el ejecutor sino el

responsable del trabajo de otros.

No debe cometer errores.

Debe conocer disciplinas heterogneas.

Su horizonte debe ser muy amplio.

Debe tratar con eventos internos y externos.

Necesita ver ms all que los dems.

http://www.youtube.com/user/ManagementvEspanol#p/u/56/TBf0m0g50kg
APLICACIN DE LA TEORA CLSICA EN LA GERENCIA MODERNA

El Administrador o Gerente es :
Un agente de cambio y de transformacin de
las empresas.
Un agente educador
Un agente cultural

http://www.youtube.com/watch?v=zx7GfSE54Oo&feature=mfu_in_order&list=UL