Breves datos bibliográficos:

Quizás el verdadero padre de la teoría moderna de la Administración es el industrial francés Henri

Fayol. Aunque hay poca evidencia de que los teóricos en Administración, ya sea en Inglaterra o en
Estados Unidos, hayan prestado mucha atención a los trabajos de Fayol o de que supieran mucho
acerca de ellos hasta 1920, o algunos años mas tarde, sus agudas observaciones sobre los
principios de la Administración general aparecieron por primera vez en 1916 en francés, bajo el
título de Administration Industrielle et Générale. Esta monografía, reimpresa varias veces en
francés no fue traducida al inglés sino hasta 1929; aún entonces fue editada por el International
Institute of Management en Ginebra, y solamente unos cuantos ejemplares estuvieron disponibles
a la venta fuera de Gran Bretaña. En Estados Unidos no se publicó ninguna edición en inglés hasta
1949, aunque los trabajos de Fayol atrajeron la atención de los teóricos norteamericanos en
Administración en 1923, debido a la traducción que Sarah Creer realizó de uno de los escritos de
Fayol, más tarde incorporada a una colección de documentos realizada por Gulick y Urwick. En
esta misma colección se hizo referencia a los aspectos generales de las investigaciones de Fayol, al
publicar el documento un teórico y consultor en Administración británico llamado Lyndall Urwick.

Teoría Clásica de la Administración

Surgió en 1916 en Francia, haciendo una comparación con la Administración científica que se
caracterizaba por el énfasis de las tareas que realizaba el obrero, la teoría clásica se caracteriza
también por el énfasis de la estructura que toda organización debe tener para el logro de la
eficiencia.

Aportaciones de Fayol a la Administración

1. Universalidad de la Teoría administrativa. La Administración es una actividad común a todas las

organizaciones humanas aplicable a toda actividad, ya sea en el hogar, en los negocios o en el
gobierno; por lo mismo es universal.
2. Fayol nos aportó también el proceso administrativo. Sostuvo que la Administración es una
unidad abstracta dirigida por reglas y autoridad que justifica su existencia a través del logro de
objetivos.

Si la Administración quiere lograr sus objetivos de be prever, organizar, dirigir, coordinar y

controlar.

a. Previsión. Es el acto de examinar el futuro, fija objetivos, toma decisiones y establece planes.

b. Organización. Formula una estructura dual (material y humana).

c. Dirección. Esta etapa es la que hace funcionar los planes y la organización

d. Coordinación. Consiste en reunir toda la información en busca de unificación y cohesión.

e. Control. Se verifica el resultado con el plan original

3. Fayol también nos dio 14 principios administrativos que son:

1. División del trabajo. Ésta es la especialización que los economistas consideran necesaria para la
eficiencia en el uso de la fuerza de trabajo. Fayol aplica este principio a todo tipo de trabajos,
tanto administrativos como técnicos.

2. Autoridad y responsabilidad. Fayol encontró que autoridad y responsabilidad están

relacionadas, siendo esta última la consecuencia de la primera. Concibe la autoridad como una
combinación -que se deriva de la posición del administrador y de sus características personales-
“compuesta de inteligencia, experiencia, valores morales, etc.”.
3. Disciplina. Contemplando la disciplina como “el respeto de los reglamentos y convenios
encaminados al logro de la obediencia, aplicación energía y demás signos distintivos del respeto”,
Fayol declara que la disciplina requiere de buenos superiores, a todos los niveles.

4. unidad de mando. Esto significa que los empleados solamente deberían recibir órdenes de un
supervisor.

5. unidad de dirección. De acuerdo a este principio, cada grupo de actividades con el mismo
objetivo debe tener un director y un plan. A diferencia del cuarto principio, se refiere a la
organización del “cuerpo directivo”, más que al personal.

6. Subordinación del interés individual al general. Esto es evidente; cuando estos dos tipos de
intereses difieren, el administrador debe reconciliarlos.

7. Remuneración. La remuneración y los métodos de retribución deben ser justos y propiciar la

máxima satisfacción posible para los trabajadores y para el empresario.

8. Centralización. Sin emplear el término “centralización de autoridad”, Fayol hizo referencia al

grado en el cual la autoridad se encuentra centralizada o descentralizada. Las circunstancias
individuales determinaran el grado de “centralización el mejor rendimiento general”.

9. Jerarquía de autoridad. Fayol concibe esto como una cadena de autoridad, la cual va de los
rangos mayores hasta los menores ya aunque no debe ser estructurada a niveles innecesarios en
detalle, si debería hacerse en tramos más bien cortos.

10. Orden. Dividiendo este en material y social, Fayol se adapta al sencillo refrán de “un lugar para
cada cosa (cada uno), y cada cosa (cada uno) en su lugar”. Este es esencialmente un principio de
organización para el arreglamiento y ordenamiento de cosas e individuos.

11. Equidad. Lealtad y dedicación deberían inculcarse al personal mediante una combinación de
benevolencia y justicia por parte de los administradores al tratar con los subordinados.
 12. Estabilidad en al tenencia de un cargo o puesto. Encontrando innecesaria la rotación, por ser
tanto la causa como el efecto de una mala administración, Fayol señaló sus peligros y sus costos.

13. Iniciativa. La iniciativa se concibe como el diseño y ejecución de un plan. Precisamente por se
runa de las mas sutiles satisfacciones que un hombre inteligente puede experimentar, Fayol
exhorta a los administradores a “sacrificar la vanidad personal” para permitir a los subordinados
que la ejerzan.

14. Espíritu de grupo. Este es el principio de “la unión hace la fuerza”, y también una extensión del
de unidad de mando, y subraya la necesidad del trabajo de equipo, así como la importancia de la
comunicación para obtenerlo.

4. Fayol también dio 6 Áreas Funcionales:

1. Funciones Técnicas. Producción, transformación, fabricación

2. Funciones Comerciales. Compras, ventas, intercambios

3. Funciones Financieras. Captación y administración de capitales

4. Funciones de Seguridad. Protección de los bienes de las personas

5. Funciones Contables. Inventarios, balances, costos, etc.

6. Funciones Administrativas. Previsión, organización, mando, coordinación y control

5. Perfil de cualidades de los administradores.

1. Cualidades físicas: salud, vigor, habilidad

2. Cualidades intelectuales: Aptitud para comprender y aprender

3. Cualidades morales: Energía, firmeza, valor para aceptar responsabilidades

4. Cultura general: Son nociones diversas de todos los temas y no solamente el de su función

5. Conocimientos especiales: Exclusivamente es de la función, ya sea técnica o comercial

6. Experiencia: Conocimiento personal que se deriva de la práctica

Bf. “Fundamentos de ciencia de la Administración”, Kontz, pp. 42-46

Cuáles son Los 14 principios de la administración? Explicación

Los 14 principios de Administración de Henri Fayol (1841-1925) son:

1. División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule experiencia, y mejore
continuamente sus habilidades. De tal modo pueda ser cada vez más productivo.

2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes, junto con las cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad de su función.

3. Disciplina. Los empleados deben obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados
obedecerán sólo la gerencia hace su parte proporcionando una buena dirección.

4. Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas de mando
en conflicto.
5. Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe tener los
mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la
empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección, pero no fluye
necesariamente de ella.

6. Subordinación del interés individual (al interés general). La Administración debe considerar que
las metas de las empresas son siempre supremas.

7. Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un número de

posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración perfecto.

8. Centralization (Descentralización). Éste es un tema de grado dependiendo de la condición del

negocio y de la calidad del personal.

9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad de la

dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras que los superiores
sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena escalonada se refiere al número de niveles
en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel hasta el más bajo de la organización. No debe ser
muy ampia o consistir de demasiados niveles.

10. Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de
tiempo y la manipulación innecasaria de materiales. El segundo se logra con la organización y la
selección.

11. Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una “combinación de amabilidad y

justicia”. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.

12. Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen la
seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura y un alto índice
de rotación de personal de forma contraria a la organización.

13. Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es una fuente
de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un sacrificio de la “vanidad
personal” de parte de muchos gerentes.

14. Espíritu de cuerpo. La Administración debe fomentar la motivación moral de sus empleados.
Fuyol llega aún más lejos: “El necesario un verdadero talento para coordinar esfuerzos, provocar el
entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno según sus
méritos, sin despertar posibles celos posibles y disturbar las relaciones armoniosas.”

¿Cuáles son los cinco elementos de la Administración? Cinco elementos

La definición de Fayol de los papeles y de las acciones de la gestión distingue entre cinco
elementos:

1. Planificar. (Pronóstico y plan). Examinando el futuro y elaborando un plan de la acción. Los

elementos de la estrategia.

2. Organizar. Definir la estructura, material y humana, de la empresa.

3. Dirigir. Mantener fluidas las actividades del personal.

4. Coordinar. Unificar y armonizando toda la actividad y el esfuerzo.

5. Controlar. Ver que todo ocurra conforme a las regla establecidas y a las órdenes
impartidas.

Origen de Los 14 principios de la administración. Historia

Henri Fayol (1841-1925) era un teórico de la administración francés cuyas teorías en la

administración y en la organización del trabajo fueron extensamente influyentes a principios siglo
XX. Era un ingeniero minero que trabajó para la compañía minera francesa Commentry-
Fourchamboult-Decazeville, primero como ingeniero. Después fue promovido a la gerencia
general y después como Director de Administración desde 1888 a 1918. Durante su arrendamiento
como director de manejo él escribió los varios artículos en la “administración” y en 1916 el boletín
de la Société de l' Industrie Minérale, impreso su “administración, Industrielle et Générale -
Prévoyance, organización, dirección, coordinación, Contrôle”. En 1949 la primera traducción
inglesa apareció con el nombre: “Administración general e industrial” de Constance Storrs.

Uso de los 14 principios de Administración. Aplicaciones

Innovación y organización.

Toma de decisiones.

Habilidades. Puede ser utilizado para mejorar la eficacia básica de un gerente.

Entienda que la gerencia puede ser considerada como una variedad de actividades, que pueden
ser enumeradas y agrupadas.
Kiria - Panama 14 Principios "Estos son la base para todo negociante que desee emprender
basicamente un negocio, nos muestra la manera de como lograrlo y hacer cumplir las metas
predispuestas!"

Monserrat Magliocca - Mexico Opinion "Sin duda alguna, los 14 principios de Fayol nos
aportan las herramientas para tener una organización bien planteada, al igual que el proceso
administrativo aunque Fayol le agregue un quinto elemento que es el de coordinar. Muy buena
aportacion de repaso para mi proximo examen profesional."

Sofia Sanson Felix - Mexico Comentario "Efectivamente, estos principios son la base de la
administración y son las reglas que debemos seguir los administradores, los 5 elementos que
menciona Fayol son las etapas de lo mque conocemos como el proceso administrativo:
planeación, organización, dirección, coordinación y control. Algunos autores difieren con la etapa
de coordinación y prefieren la de integración ( se refiere a la integración de klos recursos,
humanos y financieros), así también incluyen la etapa de evaluación, ya que al evaluar las acciones
realizadas y el cumplimiento de los objetivos y metas, nos permite retroalimentarnos y opasar a lo
que hoy conocemos como mejora continua. Actualmente existen nuevas teorías administrativas
de apoyo a la administración tradicional, como son la planeación estratégica, reingeniería de
procesos, calidad total, empowerment, etc., pero repito, son de apoyo ya que por si solas no
reúnen los elementos para una efectiva gestión adm

"Creo que esta parte es muy importante y debe de ser tomada por muchos directores y gerentes
en las empresas Fayol nos muestra que es una aparte importante y que en estos tiempos sigue
siendo básica."

ramon - Dominicana Identicacion de actividades y definicion "Fayol ha identificado las distintas

actividades que se verifican en un empresa asi como las relaciones entre ellas, entre ellas y los
empleados y otros entornos, las ha definido y por su puesto ha dictado como proceder para el
exito, excelente."

EXON INTRIAGO Z. - ECUADOR Opinion de los Principios de Fayol. "Extraordinario personaje,

preocupado del bienestar de la organizacion, por ende sus empleados y la comunidad de general;
la optima aplicación de estos 14 principio seria fundamental en toda empresa."

Manuel Sinai - Guatemala Henry Fayol y su teoria Administrativa "Definitivamente

impactante la trayectoria de este celebre personaje que dea estos conocimintos a la humanidad,
que maravilla tener estas teorias administrativas, lo lamentable, creo es que la mayoria de
gerentes no la aplican y aun no la conocen por completo, creo que las empresas funcionaran
optimamente. Los 14 principios son lo elemental para el desarrollo y aplicacion de la
admoinistracion dentro de las organizacion."

daniel - mexico pregunta "me gustaria saber ¿cuales son las caracteristicas
expuestas por henry fayol?"
Mejores Consejos de Usuarios Luisfer - Guatemala Fayol Si "La base de la teoría para todo
administrador, lo representan los 14 principios que Fayol, inteligentemente planteó ya hace
mucho tiempo, y que hasta la fecha tienen vigencia y solidez. Lo importante sería respetar dichos
principios como tales, para maximizar la eficiencia en la Dirección Administrativa"

elias - peru aplicacion "definitivamente un grande de la historia. ahora lo mas importante

amigo ingeniero y/o administrador es llevar estos principios a la practica, la aplicacion diaria de
estos principios y la forma de como influyamos para que se cumplan en las empresas y negocios
reinvindicaran a fayol."

Fabiola Horta - México opinión "La base de una empresa solida es poner en practica los 14
principios de fayol ya que una empresa bien cimentada tendra seguramente un futuro
provechoso"

Daniel- Barletti - Perú ciencia "estos principios son lo que hacen de la administracion una ciencia
principalmente social, tengamos en cuenta que una ciencia posee leyes que la rijan y estos
principios son las leyes que nos rijen a los administradores."

German AL. - Mexico Comentario "Creo yo que los principios de Fayol son el pilar de
cualquier organizacion, puesto que estan enfocados y son aplicables a todas las áreas de las
organizaciones, y conjuntando todos los principios creo que cualquier organizacion puede alcanzar
su maxima capacidad y lograr mas rápido sus objetivos."

Fátima Silva - Ecuador comentario "estos principios son elementales en culaquier empresa.
no deben faltar fayol es un genio."

andres - venezuela teoria de fayol "que en toda las empresas u organizacion

gubernamentales se deberian tomar en cuenta estos 14 principios que serian de vital importancia
para el mejoramiento de las misma."

janderth - venezuela 14 principios "como sabemos en la actualidad pocos son las empresas
que llegan lejos por eso recomiendo a los economistas y administradores aplicar estos principios
para que sus empresas sean fructiferas y recuerdan hasta el personal de menor cargo ejerce un
papel muy importante en ella por eso no menos predien sus ideas siempre es bueno escuchar para
que todos se sientan motivados y pueden ejecutar con un gran desempeño y eficiencia su rango o
cargo"

MONSERRAT SOTELO - MEXICO Excelente "A mi parecer Fayol hizo un excelente

trabajo con sus principios puesto que casi 100 años despues y a pesar de todos los cambios,
globalizacion, nuevas tecnologias, no a llegado quien pueda desplazar estas ideas al proponer
mejores principios para la administracion."
edelmira perez - colombia concejos de usuario "si en la actualidad se aplicara la teoría y la
práctica de estos grandes aportes a la administracion las empresas funcionaran mejor"
10

Jhoan - Venezuela Administracion "Estos 14 principios son lo básico para el desarrollo y

aplicación de la administración dentro de una organización."

Ricardo Zumaeta - PERU COMENTARIO "Esta demostrado que sin una buena y oportuna
administracion, no llegamos a nada positivo, muchos piensan que los principios son solo eso,
principios, sin embargo no lo ponen en practica, para luego decir que la teoria es diferente a la
practica, cuando realmente tenemos que aceptar que no hay nada más practico que una buena
teoria. mis correos son przumaet@upc.edu.pe, zuvari63@yahoo.es,rzumaeta_42@hotmail.com"

Mónica. - Rep. Dom. Henry Fayol y sus Teorías a la Administración. "Henry Fayol no sólo
demostró lo que era indispensable para la administración, sino que también lo que es
imprescindible para la empresa incluso en la actualidad. Estos principios nos ayudan a clarificar lo
que es y cómo debe ser la administración y también una empresa en sí."

Jenny - Peru comentario de Fayol "Bueno en la actualidad los principios de fayol son basicos
para la buena administracion de las empresas en este mundo globalizado y que todos los gerentes
deben de considerarlos en su gestion para lograr los objetivos y metas de sus organizaciones"

karla - bolivia comentario sobre administracion "bueno para empezar la administracion

empieza desde nuestra popia vida y lugo en nuestras familias, de manera que la administracion es
un plan de logros alcanzando nuestroa objetivos previstos, guiar un aempresa para el beneficio del
mercado laboral y de la humanidad misma."

Pamela Diaz Leon - Peru comentarios sobre fayol "La administracion moderna de
operaciones se basa en un conjunto d eprincipios de caracter universal que busca facilitar el
trabajo tanto para la empresa como para el que esta a cargo ademas es imprescindible para los
trabajadores ya que como nos dice tenemos que dividir el trabajo en tareas simples que toda
actividad se pueden dividir en partes homogeneas, y asi obtenerel resultado final."

nora - mexico opinion "creo que la base de una empresa bien constituida esta en la aplicacion de
estos principios, por lo contrario estamos rechazando el exito y un desarrollo optimo."

mariana - venezuela super importante dentro de una organizacion "permite que el individuo
acumule sus experiencias,se convierta en alguien capaz de cumplir y hacer cumplir las diferentes
actividades o metas propuestas...."