CASO GMD

Su propósito es hacer mas

Cuentan con 34 años de fácil la vida de las Cuenta con un amplio
presencia en el mercado personas, innovando e portafolio de soluciones y
local y mas de 2500 implementando proyectos servicios de
colaboradores de transformación digital transformación digital
de manera segura.
 VISION
Ser la empresa proveedora de
soluciones informáticas más confiable
de América Latina.

MISION
Proveer de servicios de Tecnologías de
información eficientes que se adecuen
a los requerimientos de los clientes.
• Trabajo en • Aumenta el 8% de las ventas.
equipo • Obtener una utilidad de US$
• La innovación 500,000
• La integridad • Incrementar en 10% los
gastos en investigación de
• El compromiso mercados para mejorar el
con el cliente proceso de elección del
• La calidad del cliente y dar un seguimiento
producto a los movimientos de la
• El cumplimiento competencia.
FORTALEZAS
1. Crean soluciones innovadoras
2. Personal capacitado
3. Compromiso con el cliente
4. Cumplimiento en la calidad del
producto
5. Experiencia en el mercado
OPORTUNIDADES
1. Incremento de ventas
2. Aumento de rentabilidad
3. Mejora del proceso para la selección
del cliente
4. Amento del compromiso con el
cliente
5. Contar con permisos y licencias que
acrediten autenticidad y garantía

DEBILIDADES AMENAZAS
1. Ausencia de mejoramiento del plan 1. Aumento de empresas de soluciones
de marketing informáticas
2. No contar con personal capacitado y 2. Limitación de mercado solo para
actualizados con las tecnologías América Latina
3. Carencia de personal calificado para 3. Competencia con nuevas tecnologías
el uso de tecnologías y actualizaciones
4. Aparición de nuevas actualizaciones y
programas informáticos
5. Elevación de precios de los forwards
necesarios para la empresa
 ANALISIS
FACTOR CRITICO DE ÉXITO VALOR CALIF. POND.
En el cuadro de la
OPORTUNIDADES matriz EFE se
Incremento de ventas 0.12 4 0.48 aprecia que el total
Aumento de rentabilidad 0.11 4 0.44 de la ponderación es
Mejorar el proceso para la selección del cliente de 2.71, siendo que
0.07 2 0.14
está por encima de
Incremento del compromiso con el cliente 0.10 3 0.3 la media que es
Contar con permisos y licencias que acrediten autenticidad y garantia 0.10 3 0.3 2.50, con una
AMENAZAS calificación del 1 al
4, podemos decir
Aumento de empresas de soluciones informáticas 0.12 4 0.48
que GMD actúa de
Limitación de mercado solo para América Latina 0.11 4 0.44 manera positiva ante
Competencia con nuevas tecnologías y actualizaciones 0.10 3 0.3 las oportunidades
Aparición de nuevas actualizaciones y programas informáticos
que se le puedan
0.08 2 0.16 presentar,
Elevación de precios de los soforwards necesarios para la empresa 0.09 3 0.27 minimizando las
TOTAL 1.00 2.71 amenazas
existentes.