Teoría de las relaciones humanas

George Elton Mayo

Integrantes
Jessica Gómez
Sergio Castillo
Mónica Córdova
Selena Cenobio
Karen Santos
Judith Flores
Almendra Chávez
Carolina Barajas
Sebastián Cano
 “Las personas no
somos máquinas, y
por caso, no nos
merecemos ser
tomadas como tales
en el trabajo”.
(Elton Mayo)
¿Qué es la teoría de los recursos humanos?

O escuela humanística de la administración es una corriente

administrativa que surgió en la década de 1920 a partir de
experimentos realizados por Elton Mayo en Hawthorne.
¿En qué consiste la teoría de los recursos
humanos?
 En el momento en
que aparece esta
teoría había una gran
necesidad de
humanizar la
administración, y
superar la idea
mecanicista de la
teoría clásica.
 Acentúa la
importancia del
individuo y de las
relaciones sociales
en la vida de
organización, y
sugiere estrategias
para mejorar a las
organizaciones al
aumentar la
satisfacción del
miembro de la
misma y para crear
organizaciones que
ayuden a los
individuos a lograr
su potencial.
George Elton Mayo
Fue uno de los intelectuales,
sociólogo y psicólogo industrial,
más destacados del siglo pasado
en lo que respecta a la
teorización sobre
organizaciones, relaciones
humanas y los movimientos que
se efectúan por estas relaciones.
Nació en Adelaida, una de las ciudades más importantes de
Australia, el 26 de diciembre del año 1880.
Cursó sus estudios de filosofía en
la ciudad de Adelaida, y tras
graduarse de dicha universidad,
fue nombrado profesor en la
universidad de Queensland, a la
que renunciaría en 1923 para
trasladarse a la ciudad de
Pennsylvania, donde continuaría
con sus investigaciones en varias
fábricas textiles
 En el año 1926 se
trasladó a la escuela
de negocios de
Harvard.
La investigación de Hawthorne la inició en 1927 y duró los siguientes cinco años.
¿Experimento? ¿investigación?
¿Qué demostró?

Fueron dos experimentos

Primera
Comenzó sus estudios a principios de 1923en una fábrica textil ubicada en
las cercanías de Filadelfia en EUA.

¿Por qué esa fábrica?

1. Vivía una rotación excesiva del personal.

2. Los directivos de la misma ya habían implementado todo tipo de
incentivos para detener al personal.

Solución de Elton

1. El obrero decidía cuando parar las máquinas y tomar un ligero

descanso.
2. Dar Atención médica personal.

Conclusiones:
1. Se logró un interés por laboraren equipo.
2. Aumentaron la autoestima del personal.
3. Disminuyó la rotación.
Segunda (Más importante)

Esta investigación consistió en someter a los

trabajadores a una serie de cambios en sus horarios,
salarios, descansos, condiciones de iluminación y
grados de supervisión.
El objetivo de estas observaciones consistía en
determinar cuáles serían las condiciones más
favorables para la productividad.
 Conclusiones de los experimentos

Cuando un empleado se siente oído, respetado, motivado, capacitado,

todo esto tenderá a influir positivamente en su ánimo y por consiguiente y
consecuencia trabajará mejor predispuesto y esto se traducirá en mejores
ventas y producción, según corresponda.
 Si hay una sintonía entre el
grupo de empleados
respecto del objetivo
común, la efectividad estará
garantizada.
Luego de la segunda guerra mundial se mudó
a Inglaterra, que era el lugar en el que vivían
su esposa y sus hijas.

Desde allí pudo dedicarse a ayudar a la

industria británica, que estaba en
recuperación tras la guerra.

Pudo dedicarse a esto hasta la fecha de su

muerte en el año 1947.
 Su aporte fundamental en el campo de las
organizaciones laborales fue la de
modificar el modelo mecánico de
comportamiento organizacional y
reemplazarlo por otro más humano que
tuviese en consideración los sentimientos,
las actitudes, las motivaciones, y la
complejidad en general que afecta al ser
humano.

Aporte
Empresas
Bibliografía
• http://fcaenlinea.unam.mx/2006/1131/docs/unidad4.pdf
• http://www.monografias.com/trabajos6/mayo/mayo.shtml
• http://www.scribd.com/doc/4260660/Elton-Mayo
• http://www.monografias.com/trabajos32/teoria-relaciones-
humanas/teoria-relaciones-humanas.shtml
• http://html.rincondelvago.com/teoria-de-las-relaciones-
humanas.html