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TEORIA HUMANISTICA

Objetivo.

Dar a conocer a los compañeros, la importancia que se le da al buen trato y las

condiciones laborales del trabajador.

INTEGRANTES.

Arias barajas Camilo Cuervo Avellaneda Oscar Delgado Castañeda Lorena

Martinez Guarnizo Hugo Fernando

TEORIA HUMANISTA

Contextualización sobre la época en la que se desarrolla la teoría. Principales exponentes de la teoría. Antecedentes Orígenes Evolución hasta nuestros días

Contextualización sobre la época

en la que se desarrolla la Teoría

(Crisis de 1929)

Surge al finalizar la primera guerra mundial y se desarrolla hasta la segunda

Durante esta época las dictaduras del mundo se convirtieron en gobiernos democráticos

Creación de sindicatos, como consecuencia de estos movimientos sociales, que exigen por

primera vez el derecho a opinar.

PRINCIPAL OBJETIVO

Contrarrestar la deshumanización del trabajo.

PRINCIPAL OBJETIVO Contrarrestar la deshumanización del trabajo.

Elton Mayo le da un enfoque humanista a la administración, haciendo énfasis en las personas y reconociendolos como un grupo social.

en las personas y reconociendolos como un grupo social. George Elton Mayo, nace el 26 de
George Elton Mayo, nace el 26 de diciembre de 1880 en Adelaida Australia – 7
George Elton Mayo, nace el 26 de diciembre de 1880
en Adelaida Australia – 7 de Septiembre de 1949, se
caracterizo por ser un Teórico social, sociólogo y
psicólogo con una amplia especialización en la teoría
Organizacional y las Relaciones Humanas y el
movimiento de la misma.

LA ESCUELA DE LAS RELACIONES

HUMANAS.

Fue un movimiento de oposición a la teoría clásica de la administración

En 1923 Dirige una investigación en una empresa textil por la rotación de personal.

En 1924 estudio de la productividad e iluminación esto en el área de trabajo.

En 1927 se tuvo la intención de determinar la relación entre la intensidad

de la iluminación y la eficiencia de las obreras, basada en la producción obteniendo resultados impresionantes.

Kurt Lewin

Kurt Lewin Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino (Polonia) Se interesó
Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino (Polonia) Se interesó en
Kurt Lewin Nace el 9 de Septiembre en 1890 en Mongolino
(Polonia) Se interesó en la investigación de la Psicológica de
los grupos y las relaciones interpersonales. Estudió Medicina y
Biología realizando durante su vida un Doctorado en Filosofía
en la Universidad de Berlín en 1916.

APORTES DE LA TEORIA A LA ADMINISTRACION

La humanización del colaborador dentro de la organización

Crear ambientes laborales óptimos para el

buen desempeño laboral

Aumentar la sensibilidad de los administradores ante las necesidades de los empleados.

PRINCIPIOS

El trabajo actividad típicamente grupal.

El operario no reacciona como individuo aislado, si no como grupo social

La tarea básicamente de la administración

es formar una etiqueta capas de comprender y comunicar

Pasamos de una sociedad estable para una adaptable

El ser humano esta motivado por la

necesidad

El ser humano esta motivado por la necesidad

• El ser humano esta motivado por la necesidad

COMPARATIVO

TEORIA CLASICA

•TRATA LA ORGANIZACIÓN COMO UNA MAQUINA •HACE ENFASIS EN LAS TAREAS O EN LA TECNOLOGIA •SE INSPIRA EN SISTEMAS DE INGENIERÍA •AUTORIDAD CENTRALIZADA •LINEAS CLARAS DE AUTORIDAD •ESPECIALIZACIÓN Y COMPETENCIA TECNICA •ACENTUADA DIVISIÓN DEL TRABAJO •CONFIANZA EN REGLAS Y REGLAMENTOS

•CLARA SEPARACIÓN ENTRE LINEA Y

STAFF

TREORIA HUMNISTA

•HACE ENFASIS EN LAS PERSONAS •TRATA A LA ORGANIZACIÓN COMO GRUPOS DE PERSONAS •SE INSPIRA EN SISTEMAS DE PSICOLOGÍA •DELEGACIÓN PLENA DE LA AUTORIDAD •AUTONOMÍA DEL TRABAJADOR •CONFIANZA Y APERTURA •ENFASIS EN LAS RELACIONES HUMANAS •CONFIANZA EN LAS PERSONAS •DINÁMICA GRUPAL INTERPERSONAL

Ventajas y desventajas

La persona es capaz de realizar cualquier labor

Esta teoría se opuso a la clásica, toman a la persona como un ser que puede desarrollar todo tipo de actividad ya que en la clásica solo se valían en equipos

mecanizados.

Se manifestó a la persona como un ser que tenía necesidades.

Las necesidades humanas básicas ayudaron a que se pueda tener un conocimiento

acerca de que era lo que la persona necesitaba y llegar a poder comprender su

comportamiento.

Consideraron el liderazgo como una influencia enorme para el comportamiento de las personas.

Se encargaban de mantener al grupo cohesionado e integrado, para motivarlo y

ayudaban a los obreros a actuar siempre en conjunto.

DESVENTAJAS DEL ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACÍÓN

Los grupos sometidos a liderazgo liberal, tuvieron resultados pobres en cuanto a su

calidad y cantidad.

Estos grupos expresaban lo que ellos realmente pensaban, esto llevo a que no pudieran enriquecerse. Al tomar en cuenta la opinión de los trabajadores, ocasionó problemas a la empresa. Por que cada trabajador pensaba diferente y no se llegaba a acuerdos, en vez de que la empresa se superara, todo empeoraba.

Deja de lado los aspectos formales. La teoría de las relaciones humanas sin duda alguna relegó la información formal

pasándola a un plano inferior.

Toman al liderazgo como una forma para poder influir en el trabajador .-Prácticamente fue una forma de engaño al obrero, con la finalidad de que los únicos beneficiados sean los propios líderes.

Se enfoca mucho en los problemas del hombre. Es decir deja de lado y olvida el objetivo principal de la empresa y su producción

ESCUELA HUMANISTA

La principal preocupación radicaba en los aspectos físicos del trabajador.

El trabajador era visto como un engranaje de una gran máquina, de ahí la importancia de

cuidarlo y valorarlo.

Se deduce que la cantidad de trabajo no es sólo en función del estado físico del

trabajador sino de pautas sociales y su

entorno.

que la cantidad de trabajo no es sólo en función del estado físico del trabajador sino

EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

En 1924 se lleva a cabo el experimento en una

fábrica de chicago, donde se colocaba cierta intensidad lumínica a un área de trabajo.

Este se desarrolló en fases.

intensidad lumínica a un área de trabajo. Este se desarrolló en fases. http://www.youtube.com/watch?v=PrtDFal1-vU

Se estudió el efecto que producía la iluminación sobre los obreros y se comprobó que las condiciones psicológicas afectan la

productividad, a mayor luz mayor

productividad y viceversa.

Grupos de Control

Registro Se registró la producción de cada obrero

durante 2 semanas en el área original de

servicio sin que lo supieran.

Grupo de Experimental

Se

aisló

parte

experimento,

a

una

como

manteniéndose las condiciones normales de trabajo y horarios de trabajo, se procedió a

medir el ritmo de producción.

En el grupo experimental se vio que daba más gusto trabajar porque era menos rígida la

supervisión y más divertido.

Se trabajaba con más libertad y menos ansiedad.

Ambientes amistosos permitían el trabajo sin

presiones

Se verificó que sus mejores esfuerzos individuales repercuten directamente en sus

salarios.

Se introdujeron 5 minutos de descanso o recreo en la mañana y en la tarde.

El trabajo del grupo experimental terminaba a

las 4 pm. se estableció que la semana fuese de 5 días con el sábado libre, todo esto hizo

que aumentara la producción.

CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO

* A mayor interacción mayor será su capacidad

productiva.

* Cualquier cambio produce una reacción en el

personal.

* Lo más importante es ser aceptado por los demás.

* Observaron los efectos emocionales no

planeados para tenerlos en cuenta.

Gracias a Elton Mayo cambiaron las relaciones laborales, se implementaron nuevas formas de tratar a los empleados y la productividad.

Mayo cambiaron las relaciones laborales, se implementaron nuevas formas de tratar a los empleados y la

Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la

administración.

Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales se debían someter los trabajadores.

Los gobiernos por su parte implementan las

primeras regulaciones al trabajo en respuesta

estos movimientos sociales, para así evitar el continuo abuso de los trabajadores.

Se comienzan a tratar temas como las

jornadas laborales, las enfermedades de los

empleados, la salubridad en las áreas de

trabajo,

indemnizaciones etc.

seguridad

social,

su

MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y

LIDERAZGO

CAPACITACIÓN EN RELACIONES HUMANAS

Es esencial en todos los campos que el hombre

pueda estudiar lo que sea y saber lo que

sea, pero para poder obtener el Éxito, se necesita aprender y dominar el Arte de las

Relaciones Humanas.

MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y

LIDERAZGO

RELACIONES INTERPERSONALES POSITIVAS - EXITOSAS

Aprender a relacionarse de manera positiva con

las personas.

Y en forma exitosa de acuerdo a unos principios como un buen criterio de valorar a las

personas, las situaciones y el mutuo interés.

Amabilidad y cortesía, respeto y consideración.

MOTIVACIÓN, COMUNICACIÓN Y

LIDERAZGO

COMUNICACIÓN EFICAZ

Para que la comunicación sea eficaz se deben de tener una serie de aptitudes, habilidades que

tiene que ver con el pensamiento y con su

proyección.

* Motivación - actitud de aprobación es decir

hacer sentir importante a los demás

* Reconocimiento - aprender a reconocer a la gente sus valores, sus aciertos, su capacidad.

* Comprensión - aprender a comprender que

las personas tienen puntos de vista diferentes y no siempre será el mismo

propio.

* Actitud de ayuda - todos necesitamos de ayuda de apoyo encontrar alguien que nos

dia "cuenta conmigo" en forma

incondicional. * Necesidad - todos necesitamos de un buen trato personal.

LIDERAZGO

Es de gran importancia para las organizaciones ya que mediante él se imprimen las dinámicas necesarias para el cumplimiento de los objetivos que se tracen de los

recursos humanos.

Bibliografía

CHIAVENATO, Idalberto (2007). Introducción a la teoría general de la administración (7ª. Ed). Mc Graw Hill.

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