Shigeo Shingo(1909-1990)

 Filosofía
Una de las principales barreras para optimizar la producción es la existencia de problemas de calidad.

 Lema
Aquellos que no están descontentos nunca harán cualquier progreso.
El creyó que el progreso se logra con el pensamiento cuidadoso, la persecución de las metas, la planificación y la aplicación de soluciones.

 Aportaciones a la calidad
 El sistema maestro de la empresa Toyota con Ohno. Cambio rápido de instrumento ( SMED).

 Invento el Sistema Just in Time con Taichi. Creación del sistema Poka Yoke

Sistema de manufactura esbelta.