EL JUEGO DE LA

CERVEZA
METODOLOGA DE SISTEMAS
Integrantes:

Arroyo Gomez Ricardo Enrique

Panez Caballero Paul Martin

Pizarro Snchez Ivan Antonio

Yauricasa Apumayta Junior Vladimir

CANTIDADES

CANTIDADES

CANTIDADES

DIAGRAMA DE INFLUENCIA DEL JUEGO DE LA CERVEZA

+

+
+
+

PEDIDOS
CLIENTE
S

PEDIDOS
MINORISTA

INVENTARI
O
MAYORISTA

PUBLICIDAD
PRODUCCIN
FBRICA

ENTREGAS
A
MINORISTA

ENTREGAS
A
CLIENTES

INVENTARIO
MINORISTA

INVENTARIO
FBRICA

PEDIDOS
MAYORISTA

+
+

ENTREGAS
A
MAYORISTA

COMPORTAMIENTO DE LOS
CLIENTES

Los clientes al ver la CE apareci en un video de un

grupo de msica conocido les atrajo y aumentaron
su consumo

Al parecer este video, existi la fidelizacin de

algunos clientes que esperaban que llegue a la
tienda la cerveza para poder adquirirla no
comprando otra marca de cerveza.

Los clientes aumentaron su consumo pero no

excesivamente como el mayorista hizo creer a la
fbrica, solo quisieron tener inventario por si
segua aumentaron la demanda de los clientes.

Segn representantes del mayorista y de la fbrica

creen que
el gran aumento progresivo en la
demanda segua de una inexplicable cada
asociada de una fuertemente al decaimiento de
los pedidos se debe a una causa externa.

LECCIONES APRENDIDAS

1. La estructura influye sobre la conducta:

personas pertenecientes a la misma estructura
obtienen resultados similares. no se puede
obtener la solucin a un problema desde el
mismo nivel de pensamiento que lo genero

2. La estructura de los sistemas humanos es

sutil, los sistemas humanos son la forma de
pensar, de actuar (modelos mentales)

3. Modelo de apalancamiento: buscar el punto

de apalancamiento, la causa que genera el
problema, a menudo estos puntos se logran
mediante nuevos modos de pensar.

SOLUCIONES A
IMPLEMENTAR

Se deben tomar decisiones en base a

incremento
produccin,
distribucin,
inventarios y acumulacin de pedidos.

Se debe de tener ms comunicacin entre

compaeros
y sus supervisores, de esta
manera las decisiones que se tomen no
afectaran el sistema.

En observar su posicin de forma aislada, y

cmo su posicin interactuar en el sistema
general, es decir tambin poder ubicarse
sobre los hechos y observarlos.

CONCLUSIONES

Una mejor comunicacin entre todos los implicados

en alguna situacin que se nos pueda presentar en
un futuro as los resultados sern eficientes y
eficaces, y todos puedan aportar opiniones y no por
el contrario cada uno tome sus propias decisiones
velando solo por sus intereses acadmicos y al final
cuando exista un conflicto mayor existan muchas
interrogantes sin tener respuestas de lo que paso.

En el juego de la cerveza nadie tiene la culpa. cada

uno de los tres jugadores tena las mejores
intenciones posibles: servir bien a los clientes,
mantener el producto en movimiento y evitar los
castigos. Cada participante realizo juicios bien
motivados y manifiestamente defendibles, basados
en conjeturas razonables acerca de lo que poda
suceder. No hubo villanos, pero no obstante hubo
una crisis, inherente a la estructura del sistema.

GRACIAS