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Peter F.
Drucker
Competencia es una
caracterstica
subyacente en
el individuo que est
causalmente
relacionada a un
estndar de
efectividad y/ o un
rendimiento y
productividad
superior en
un trabajo o situacin
Caracterstica
subyacente significa
que la competencia es
una parte profunda de
la personalidad y
puede predecir el
comportamiento en
una
amplia variedad de
situaciones y desafos
laborales
Causalmente
relacionada significa
que la competencia
origina o
anticipa el
comportamiento
y el desempeo
Estndar de
efectividad significa
que la competencia
realmente predice
quin hace algo
bien o no, medido
en un criterio
general o
estndar
2.1 Los cinco grandes rasgos de personalidad que influyen en el comportamiento del directivo
Rasgos de personalidad:
Tendencias particulares de sentir, pensar y actuar de ciertas
maneras
Todas las personas, incluidos los directivos, poseen ciertas caractersticas constantes que
influyen en cmo piensan,
sienten y se comportan dentro y fuera del trabajo.
estas CARACTERSTICAS SON LOS RASGOS DE PERSONALIDAD: tendencias particulares de
sentir, pensar y actuar que
sirven para describir la personalidad de un individuo.
Apertura a
la
experienci
a
Escrupulosi
dad
Inestabilid
ad
emocional
Afabilida
d
Apertura a la experiencia
Tendencia a ser original,
tener intereses amplios,
aceptar una gama
variada de estmulos, ser
osado y correr riesgos
Los cinco
grandes
rasgos de
personali
dad
Escrupulosidad
Tendencia a ser
cuidadoso, esmerado y
perseverante
Inestabilidad
emocional
Tendencia a
experimentar emociones
y estados de nimo
negativos, a sentirse
estresado y a ser crtico
con uno mismo y con los
dems
Afabilidad
Tendencia a llevarse bien
con los dems
Apertura a la experiencia
Los directivos muy abiertos a la
experiencia tienen ms
probabilidades de correr riesgos y
generar decisiones y planes
innovadores.
Los directivos que no estn muy
abiertos a la experiencia son menos
proclives a correr riesgos y son ms
conservadores para planear y
decidir.
Los cinco
grandes
rasgos de
personali
dad y el
trabajo
de los
directivos
Escrupulosidad
Los directivos que son muy escrupulosos son
organizados y disciplinados; los que no lo
son, dan la impresin de estar desorientados
y ser indisciplinados.
Se ha visto que la escrupulosidad es un
factor de buen pronstico del desempeo de
muchos puestos en las ms variadas
organizaciones.
Inestabilidad
emocional
Los directivos con un rasgo de inestabilidad
emocional muy acentuado a menudo estn
irritados e insatisfechos, y se quejan de la
falta de progreso propio y de los dems. Los
que tienen una baja inestabilidad emocional
no experimentan estas emociones y estados
de nimo, y son menos pesimistas y crticos
hacia ellos mismos y hacia los dems.
Afabilidad
Los directivos afables son agradables,
tienden a ser afectuosos y se preocupan por
las personas. Los directivos que no son muy
afables son un tanto desconfiados, poco
comprensivos, no cooperan y llegan a ser
antagnicos.
INTRODUCCIN
Qu tratan de conseguir los directivos?
Cmo creen que deben conducirse?
Qu piensan de su puesto y su organizacin?
Cmo se sienten en su trabajo?
VALORES
Sistema de
valores:
Valores
terminales e
instrumentale
s que
constituyen
los principios
rectores de la
vida de un
individuo
Valores
terminales:
Meta u
objetivo que
el individuo
trata de
alcanzar a lo
largo de su
vida
Valores
instrumenta
les:
Pauta de
conducta a la
que un
individuo
busca
adherirse
Normas:
Cdigos de
conducta
informales, no
escritos que rigen
cmo deben
actuar las
personas en
determinadas
circunstancias,
que la mayora de
los miembros de
un grupo u
organizacin
consideran
importantes
Valores instrumentales
Felicidad (satisfaccin)
SATISFACCIN LABORAL
Es el conjunto de sentimientos y
convicciones que tienen los directivos
acerca del puesto que desempean. Los
que se sienten muy satisfechos por lo
general estn a gusto con su trabajo,
consideran que reciben un trato justo y
piensan que su puesto tienen muchas
caractersticas atractivas como
actividades interesantes, buen salario,
seguridad laboral, autonoma,
compaeros agradables, etctera.
COMPROMISO CON LA
ORGANIZACIN
Es el conjunto de sentimientos y
creencias que tienen los directivos
respecto de toda su organizacin.
Los directivos que estn dedicados a su
organizacin creen en lo que esta hace,
se sienten orgullosos de lo que
representa y cultivan una gran lealtad
hacia ella. Cuando se sienten muy
comprometidos tienen la tendencia a ir
ms all de sus deberes para ayudar a