Popularidad de los equipos de trabajo.
Equipos / Grupos

Tres tipos de equipos

Hacia la creación de equipos de alto rendimiento

Transformación de los individuos en elementos de equipo Temas actuales sobre la administración de los equipos

¿Por qué los equipos se han vuelto tan populares? Los equipos sobrepasan a los individuos Es la mejor forma de utilizar los talentos de los empleados Son mas flexibles y responden mejor a los eventos cambiantes Promueven la participación del empleado y por ende actúan como elemento motivador .

. Conjunto de personas que interactúan para compartir información.Conjunto de personas cuyos esfuerzos individuales dan como resultado un desempeño mayor que las suma de las contribuciones individuales. Toman decisiones orientadas a ayudar a cada miembro a desempeñarse dentro de su área de responsabilidad.

1+1+1=4 1+1+1=3 . No hay sinergia positiva.El nivel de desempeño es mayor que la suma de las contribuciones individuales. Hay sinergia Positiva El desempeño es igual a la suma de la contribución individual de cada miembro.

Tipos de Equipos De solución de problemas IR Autodirigidos IR Interfuncional IR .

Holgazanería social y la responsabilidad. Distribución de papeles y promoción de la diversidad El compromiso con un propósito común. • • Evaluación del desempeño y recompensas adecuadas Desarrollo de una gran confianza mutua. . Establecimiento de las metas especificas. Habilidades de los miembros.Hacia la creación de equipos de alto rendimiento • • • • • • • Tamaño del equipo. Liderazgo y estructura.

Transformar a los individuos en elementos de equipo El Reto .

Temas Actuales sobre la administración de los equipos IR IR IR Administración de la calidad total (ACT) Los equipos y la diversidad de la fuerza laboral Revigorización de los equipos maduros .

EQUIPO • Marcela Aránguiz. . • Alejandra Toledo. • Kris Marcos.

Ventajas y desventajas de la diversidad Ventajas •Múltiples perspectivas. •Mayor flexibilidad. •Confusión •Mala comunicación. •Complejidad. •Dificultad para estar de acuerdo con acciones especificas. Desventajas •Ambigüedad. •Mayor creatividad. •Dificultad para alcanzar un solo acuerdo. . •Mayor apertura a nuevas ideas. •Mayores habilidades para la solución de problemas.

Ofrezca entrenamiento avanzado.4 Sugerencias Preparar a los miembros para tratar con los problemas de la madurez. Aliente a los equipos a desarrollar en forma constante el aprendizaje. . Ofrezca reentrenamiento fresco.

Papeles claves en los equipos Alienta la búsqueda de mas información Coordina e integra Consejero Defensor Pelea las batallas externas Conector Inicia las ideas creativas Creador Defiende las ideas después que son emitidas Equipo Contralor Examina los detalles y hace valer las reglas Promotor Productor Organizador Asesor Ofrece un análisis de la perspectiva interna sobre las opciones Proporciona dirección y seguimiento .

Tipos de Equipos Pocas veces tiene autoridad o autonomía De solución de problemas 5 a 12 empleados del mismo departamento que se reúnen unas horas a la semana para discutir formas de mejorar la calidad. la eficiencia y el ambiente de trabajo .

Mas autónomos Responsables de los resultados Algunas funciones Grupos de 10 a 15 personas que asumen las responsabilidades de sus antiguos supervisores .

Control colectivo sobre el ritmo de trabajo Planeación y programación del trabajo Toma de decisiones operativas Ejecutar acciones sobre los problemas .

que se reúnen para llevar a cabo una tarea. Interfuncional Aprender a trabajar con la Diversidad y complejidad .Tipos de Equipos Empleados del mismo nivel jerárquico. pero de diferentes áreas de trabajo.

Dimensiones de la confianza Apertura Integridad Lealtad Consistencia Confianza: una característica de los equipos de alto rendimiento. donde los miembros creen en la integridad. el carácter y la capacidad de cada uno y de los demás miembros. Co m pe te n Confianza cia .

Experiencia Técnica Tres tipos de habilidades que requiere un equipo para ser eficaz Habilidades de solución de problemas y toma de decisiones Habilidades interpersonales .

Los equipos se reúnen frecuentemente bajo los principios de la ACT para estudiar un área en particular que requiere de atención. Es una filosofía de administración. .¿Que se entiende por "Administración de la Calidad Total"? La ACT es un método que trata de mejorar la calidad de los procesos. Es una manera de llevar a cabo actividades.

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