Trabajo Final del
Curso
Desarrollo Personal
y Taller de Liderazgo
Administración de
Empresas
Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo
TEMA: Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo
OBJETIVO GENERAL
Contando con la información tecnológica y los recursos adicionales los estudiantes serán capaces
de elaborar una propuesta para los procesos de Desarrollo personal y Taller de Liderazgo.
DESCRIPCIÓN DE LA TAREA / OPERACIONES
El presente proyecto, busca el planteamiento de propuestas de los participantes durante el
módulo a desarrollar. Estas se fundamentarán con el conocimiento de las tareas con sus
respectivas operaciones que se describen a continuación:
1. Fundamentos del Desarrollo Personal
Introducción al curso de Desarrollo
Personal y Taller de liderazgo.
Normas de convivencia en el aula.
Las normas sociales y laborales.
Reglamento Interno del SENATI
2. Ansiedad, Estrés y Técnicas de Relajación
La ansiedad.
Abrazando el futuro sin ansiedad.
Técnicas de relajación en
Situaciones de estrés.
El estrés en toda situación.
Hábitos y técnicas de estudio.
El autoestudio como técnica de fortalecimiento de la seguridad en uno
mismo.
La disciplina y el orden como base en el desempeño exitoso a nivel académico y
laboral - empresarial.
3. Personalidad
La personalidad
Carácter y temperamento
Factores Endógenos.
Factores Exógenos.
FODA Personal y su importancia en el ámbito personal y laboral.
4. Autoconocimiento
Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo
Implementar el modelo de gestión de recursos humanos por competencias
Autoconocimiento
Barreras del autoconocimiento
Herramientas del autoconocimiento
Conocimiento de sí mismo, sus
Cualidades, defectos y virtudes.
Confianza en sí mismo: conocer sus propias fuerzas y sus límites
5. Autoregulación
La autorregulación.
Desarrollo de habilidades de autorregulación que nos ayuden a manejar los
propios estados internos, impulsos y recursos.
6. Autoestima
Autoestima
Componentes de la autoestima.
La escalera de la autoestima.
Características de la autoestima baja.
La seguridad como parte del crecimiento.
7. Procesos afectivos
Las emociones.
Los sentimientos.
Las pasiones y su clasificación.
Regulación de la afectividad en el ámbito laboral.
8. Procesos Conativo Volitivo
La Actitud
Los Prejuicios
Los Estereotipos
La Motivación
Los Valores.
9. Procesos cognitivos
La percepción
La memoria
El pensamiento
El lenguaje
La inteligencia
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10. Inteligencia emocional
La Inteligencia emocional, sus componentes, su importancia y cómo se
desarrolla.
La inteligencia social
Inteligencia y Razón: Erick Fromm.
Inteligencia Emocional: Daniel Goleman
Aptitud personal, aptitud Social.
11. Liderazgo
Líder
Liderazgo
Tipos de liderazgo.
Características del liderazgo.
Mentalidad de crecimiento.
Liderazgo empresarial
Cómo mi liderazgo es parte fundamental de mi vida laboral.
Redes profesionales eficaces. Un líder hace networking y vence la timidez.
12. Comunicación eficaz
Comunicación Eficaz
Tipos de comunicación:
Asertiva, agresiva y pasiva.
Tipos de escucha.
La escucha activa y el rol de la
empatía.
La escucha asertiva.
Comunicación asertiva.
Casos aplicados al entorno laboral.
13. Comunicación eficaz
Comunicación Eficaz
Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
Características fundamentales del trabajo en equipo.
El rol de la empresa en la comunidad.
La importancia de reconocer los roles.
Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.
Casos aplicados al entorno laboral.
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14. Trabajo en Equipo
Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
Características fundamentales del trabajo en equipo.
El rol de la empresa en la comunidad.
La importancia de reconocer los roles.
Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.
15. Negociación eficaz y solución de conflictos
Negociación eficaz.
Cualidades de un buen negociador.
Hábito 4. Piensa en Ganar- Ganar de Stephen Covey.
Influencia: La psicología de la persuasión. Robert Cialdini.
Solución de conflictos.
Pasos para la solución de conflictos.
16. Rol de las empresas en la Formación Práctica Empresarial – FPE.
La empresa, tu nuevo hogar.
Familia empresarial.
Crecimiento profesional y plan de carrera.
El aporte de la empresa en la sociedad y cómo su labor contribuye a un mejor
país.
Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales, puede Ud.
complementar el caso si lo desea, dosificándolo según las capacidades del grupo de
alumnos que esté a cargo. Las propuestas y respuestas a las preguntas indicadas al final del
caso deberán contemplar la mayor parte de las operaciones descritas en las tareas.
A continuación, se plantea el siguiente caso a desarrollar:
Caso: "Desafío en el Departamento de Marketing"
Contexto:
Nos encontramos en una empresa de tecnología llamada InnovateTech, que se especializa
en el desarrollo de software y soluciones digitales. El Departamento de Marketing juega un
papel crucial en la promoción de los productos y en la creación de una imagen de marca
positiva. Sin embargo, en los últimos meses, el equipo de marketing ha experimentado
dificultades significativas en términos de organización
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y estrés.
Problemas Identificados:
Desorganización en la planificación de campañas
El equipo de marketing ha enfrentado dificultades para planificar y ejecutar sus
campañas de manera eficiente. Hay una falta de claridad en los roles y
responsabilidades, lo que resulta en la superposición de tareas y retrasos en la
entrega de proyectos.
Comunicación ineficiente
La comunicación interna entre los miembros del equipo no es efectiva. La falta de
canales de comunicación claros ha llevado a malentendidos, pérdida de
información importante y, en última instancia, a la falta de cohesión dentro del
equipo.
Presión y estrés:
Debido a la falta de organización y comunicación, los miembros del equipo se
enfrentan a una creciente presión y estrés. Los plazos ajustados y la falta de apoyo
están afectando negativamente el bienestar general de los empleados.
Falta de Autoconfianza
Los constantes desafíos y obstáculos han minado la autoconfianza de los miembros
del equipo. Se cuestionan a sí mismos y dudan de su capacidad para cumplir con las
expectativas del proyecto.
Impacto en resultados:
La desorganización y el estrés están teniendo un impacto directo en los resultados
del Departamento de Marketing. Las campañas no se ejecutan de manera óptima, lo
que afecta la generación de leads y la percepción de la marca en el mercado.
Entregable 01:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
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¿Qué componentes del autoconocimiento son necesarios implementar en el equipo para
desarrollar en ellos autoconfianza en sus capacidades?, argumente su respuesta.
Para desarrollar la autoconfianza en un equipo, es necesario
implementar el conocimiento de las fortalezas y debilidades individuales
de cada miembro del equipo. Al tener conciencia de sus capacidades y
limitaciones, podrán confiar en sí mismos y en su capacidad para
enfrentar desafíos y alcanzar metas.
¿Qué estrategias para la gestión del estrés podrían presentar al equipo de marketing?
El equipo de marketing puede beneficiarse de diversas estrategias para gestionar el estrés.
Por ejemplo:
Comunicación abierta: Fomentar un ambiente donde los miembros del equipo puedan
expresar sus preocupaciones y buscar apoyo mutuo.
Establecer límites: Definir claramente las expectativas y límites de trabajo para evitar el
agotamiento.
Prácticas de mindfulness: Promover técnicas de relajación, meditación o respiración para
reducir el estrés y mejorar la concentración.
Flexibilidad laboral: Ofrecer opciones de trabajo remoto o horarios flexibles para adaptarse a
las necesidades individuales.
Promover el autocuidado: Incentivar pausas regulares, ejercicio físico y una alimentación
saludable para mantener la salud mental y física.
Capacitación en gestión del tiempo: Brindar herramientas y técnicas para una planificación
efectiva y priorización de tareas.
Reconocimiento y recompensas: Valorar el trabajo del equipo y celebrar los logros para
mantener la motivación y reducir el estrés.
¿Por qué es importante que los lideres, durante el trabajo en equipo, regulen sus emociones frente a los
colaboradores?
Es importante que los líderes regulen sus emociones durante el trabajo en equipo porque pueden:
Establecer un ambiente de trabajo positivo y productivo.
Influir en el estado emocional de los colaboradores y promover la motivación y el compromiso en el
equipo.
Motivar, inspirar y guiar a sus compañeros de manera efectiva.
Comprender las preocupaciones y necesidades de sus colaboradores con detalle
Disminuir los niveles de estrés.
Aumentar la confianza de los profesionales, tanto consigo mismos como con el resto del equipo.
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¿Por qué consideran que la organización y la planificación es una habilidad que un líder
debe tener cuando dirige un equipo?
Porque permiten tomar decisiones fundamentadas y mitigar los riesgos de la
incertidumbre. Una buena planificación estratégica permite al líder plantear una
estrategia basada en el estado actual de la empresa, sus objetivos y los recursos
disponibles. Esto facilita la gestión y el liderazgo del equipo.
Entregable 02:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
¿Por qué el estilo de comunicación asertivo es el permite la colaboración y mejora las
relaciones interpersonales al interior del equipo de trabajo?
Porque se basa en el respeto mutuo y en la capacidad de expresar las propias
necesidades de manera clara y respetuosa. Este estilo de comunicación se
caracteriza por:
Buscar un equilibrio entre expresar lo que se siente y se piensa, sin herir los
sentimientos de los demás.
Establecer límites claros.
Escuchar activamente a los demás.
Buscar soluciones constructivas en situaciones de conflicto.
¿Qué razones o beneficios presentarías al equipo de marketing, para que elaboren su
análisis FODA?
Usaría para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de un
negocio o proyecto determinado. De esa forma, pueden establecerse estrategias y
acciones efectivas para el desarrollo del proyecto y también considerando.
Desarrollo de marca.
Captación de clientes.
Diferenciación de la competencia.
Generación de ventas.
Fidelización de clientes.
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¿Cuál es la importancia de desarrollar la inteligencia emocional en el equipo de trabajo?
Es importante porque permite establecer relaciones positivas y efectivas, fomentar un clima laboral
saludable, mejorar la comunicación, aumentar la motivación y el compromiso, y lograr un mayor
rendimiento y productividad.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Chávez, J. (s.f.). ¿Qué es el autoconocimiento? El viaje hacia “tu yo interior”
CEUPE. https://www.ceupe.com/blog/autoconocimiento.html
UNIR. (10 de octubre de 2019). Cinco aprendizajes de Daniel Goleman
sobre la Inteligencia Emocional. UNIR.
https://www.unir.net/empresa/revista/cinco-aprendizajes-de-daniel- goleman-sobre-
la-inteligencia- emocional/#:~:text=La%20autorregulaci%C3%B3n
%20%2Dcapacidad%20 de%20controlar,Confiabilidad%3A%20Ser%20honrado
%20y%20sincero.
SANARAI. (26 de junio de 2023). ¿Qué es el autoconocimiento y cómo
influye en el desarrollo personal?. SANARAI.
https://www.sanarai.com/blog/que-es-el-autoconocimiento-y-como-influye- en-el-
desarrollo-personal
Santander (27 de octubre de 2023). El autocontrol emocional, una competencia
clave en el entorno laboral. https://www.becas- santander.com/es/blog/autocontrol-
emocional.html
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