Trabajo Final del

Curso
Desarrollo Personal
y Taller de Liderazgo

Administración de
Empresas
 Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

TEMA: Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

OBJETIVO GENERAL
Contando con la información tecnológica y los recursos adicionales los estudiantes serán capaces
de elaborar una propuesta para los procesos de Desarrollo personal y Taller de Liderazgo.

DESCRIPCIÓN DE LA TAREA / OPERACIONES

El presente proyecto, busca el planteamiento de propuestas de los participantes durante el

módulo a desarrollar. Estas se fundamentarán con el conocimiento de las tareas con sus
respectivas operaciones que se describen a continuación:

1. Fundamentos del Desarrollo Personal

 Introducción al curso de Desarrollo
 Personal y Taller de liderazgo.
 Normas de convivencia en el aula.
 Las normas sociales y laborales.
 Reglamento Interno del SENATI

2. Ansiedad, Estrés y Técnicas de Relajación

 La ansiedad.
 Abrazando el futuro sin ansiedad.
 Técnicas de relajación en
 Situaciones de estrés.
 El estrés en toda situación.
 Hábitos y técnicas de estudio.
 El autoestudio como técnica de fortalecimiento de la seguridad en uno
mismo.
 La disciplina y el orden como base en el desempeño exitoso a nivel académico y
laboral - empresarial.

3. Personalidad
 La personalidad
 Carácter y temperamento
 Factores Endógenos.
 Factores Exógenos.
 FODA Personal y su importancia en el ámbito personal y laboral.

4. Autoconocimiento
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 Implementar el modelo de gestión de recursos humanos por competencias

 Autoconocimiento
 Barreras del autoconocimiento
 Herramientas del autoconocimiento
 Conocimiento de sí mismo, sus
 Cualidades, defectos y virtudes.
 Confianza en sí mismo: conocer sus propias fuerzas y sus límites

5. Autoregulación
 La autorregulación.
 Desarrollo de habilidades de autorregulación que nos ayuden a manejar los
propios estados internos, impulsos y recursos.

6. Autoestima
 Autoestima
 Componentes de la autoestima.
 La escalera de la autoestima.
 Características de la autoestima baja.
 La seguridad como parte del crecimiento.

7. Procesos afectivos
 Las emociones.
 Los sentimientos.
 Las pasiones y su clasificación.
 Regulación de la afectividad en el ámbito laboral.

8. Procesos Conativo Volitivo

 La Actitud
 Los Prejuicios
 Los Estereotipos
 La Motivación
 Los Valores.

9. Procesos cognitivos
 La percepción
 La memoria
 El pensamiento
 El lenguaje
 La inteligencia
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10. Inteligencia emocional

 La Inteligencia emocional, sus componentes, su importancia y cómo se
desarrolla.
 La inteligencia social
 Inteligencia y Razón: Erick Fromm.
 Inteligencia Emocional: Daniel Goleman
 Aptitud personal, aptitud Social.

11. Liderazgo
 Líder
 Liderazgo
 Tipos de liderazgo.
 Características del liderazgo.
 Mentalidad de crecimiento.
 Liderazgo empresarial
 Cómo mi liderazgo es parte fundamental de mi vida laboral.
 Redes profesionales eficaces. Un líder hace networking y vence la timidez.

12. Comunicación eficaz

 Comunicación Eficaz
 Tipos de comunicación:
 Asertiva, agresiva y pasiva.
 Tipos de escucha.
 La escucha activa y el rol de la
 empatía.
 La escucha asertiva.
 Comunicación asertiva.
 Casos aplicados al entorno laboral.

13. Comunicación eficaz

 Comunicación Eficaz
 Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
 Características fundamentales del trabajo en equipo.
 El rol de la empresa en la comunidad.
 La importancia de reconocer los roles.
 Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
 Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.
 Casos aplicados al entorno laboral.
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14. Trabajo en Equipo

 Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
 Características fundamentales del trabajo en equipo.
 El rol de la empresa en la comunidad.
 La importancia de reconocer los roles.
 Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
 Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.

15. Negociación eficaz y solución de conflictos

 Negociación eficaz.
 Cualidades de un buen negociador.
 Hábito 4. Piensa en Ganar- Ganar de Stephen Covey.
 Influencia: La psicología de la persuasión. Robert Cialdini.
 Solución de conflictos.
 Pasos para la solución de conflictos.

16. Rol de las empresas en la Formación Práctica Empresarial – FPE.

 La empresa, tu nuevo hogar.
 Familia empresarial.
 Crecimiento profesional y plan de carrera.
 El aporte de la empresa en la sociedad y cómo su labor contribuye a un mejor
país.

Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales, puede Ud.

complementar el caso si lo desea, dosificándolo según las capacidades del grupo de
alumnos que esté a cargo. Las propuestas y respuestas a las preguntas indicadas al final del
caso deberán contemplar la mayor parte de las operaciones descritas en las tareas.
A continuación, se plantea el siguiente caso a desarrollar:
Caso: "Desafío en el Departamento de Marketing"
Contexto:
Nos encontramos en una empresa de tecnología llamada InnovateTech, que se especializa
en el desarrollo de software y soluciones digitales. El Departamento de Marketing juega un
papel crucial en la promoción de los productos y en la creación de una imagen de marca
positiva. Sin embargo, en los últimos meses, el equipo de marketing ha experimentado
dificultades significativas en términos de organización
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y estrés.
Problemas Identificados:
 Desorganización en la planificación de campañas
El equipo de marketing ha enfrentado dificultades para planificar y ejecutar sus
campañas de manera eficiente. Hay una falta de claridad en los roles y
responsabilidades, lo que resulta en la superposición de tareas y retrasos en la
entrega de proyectos.
 Comunicación ineficiente
La comunicación interna entre los miembros del equipo no es efectiva. La falta de
canales de comunicación claros ha llevado a malentendidos, pérdida de
información importante y, en última instancia, a la falta de cohesión dentro del
equipo.
 Presión y estrés:
Debido a la falta de organización y comunicación, los miembros del equipo se
enfrentan a una creciente presión y estrés. Los plazos ajustados y la falta de apoyo
están afectando negativamente el bienestar general de los empleados.
 Falta de Autoconfianza
Los constantes desafíos y obstáculos han minado la autoconfianza de los miembros
del equipo. Se cuestionan a sí mismos y dudan de su capacidad para cumplir con las
expectativas del proyecto.
 Impacto en resultados:
La desorganización y el estrés están teniendo un impacto directo en los resultados
del Departamento de Marketing. Las campañas no se ejecutan de manera óptima, lo
que afecta la generación de leads y la percepción de la marca en el mercado.

Entregable 01:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
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 ¿Qué componentes del autoconocimiento son necesarios implementar en el equipo para
desarrollar en ellos autoconfianza en sus capacidades?, argumente su respuesta.
 Para desarrollar la autoconfianza en un equipo, es necesario
implementar el conocimiento de las fortalezas y debilidades individuales
de cada miembro del equipo. Al tener conciencia de sus capacidades y
limitaciones, podrán confiar en sí mismos y en su capacidad para
enfrentar desafíos y alcanzar metas.

 ¿Qué estrategias para la gestión del estrés podrían presentar al equipo de marketing?
 El equipo de marketing puede beneficiarse de diversas estrategias para gestionar el estrés.
Por ejemplo:
 Comunicación abierta: Fomentar un ambiente donde los miembros del equipo puedan
expresar sus preocupaciones y buscar apoyo mutuo.
 Establecer límites: Definir claramente las expectativas y límites de trabajo para evitar el
agotamiento.
 Prácticas de mindfulness: Promover técnicas de relajación, meditación o respiración para
reducir el estrés y mejorar la concentración.
 Flexibilidad laboral: Ofrecer opciones de trabajo remoto o horarios flexibles para adaptarse a
las necesidades individuales.
 Promover el autocuidado: Incentivar pausas regulares, ejercicio físico y una alimentación
saludable para mantener la salud mental y física.
 Capacitación en gestión del tiempo: Brindar herramientas y técnicas para una planificación
efectiva y priorización de tareas.
 Reconocimiento y recompensas: Valorar el trabajo del equipo y celebrar los logros para
mantener la motivación y reducir el estrés.

 ¿Por qué es importante que los lideres, durante el trabajo en equipo, regulen sus emociones frente a los
colaboradores?

 Es importante que los líderes regulen sus emociones durante el trabajo en equipo porque pueden:
 Establecer un ambiente de trabajo positivo y productivo.
 Influir en el estado emocional de los colaboradores y promover la motivación y el compromiso en el
equipo.
 Motivar, inspirar y guiar a sus compañeros de manera efectiva.
 Comprender las preocupaciones y necesidades de sus colaboradores con detalle
 Disminuir los niveles de estrés.
 Aumentar la confianza de los profesionales, tanto consigo mismos como con el resto del equipo.
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 ¿Por qué consideran que la organización y la planificación es una habilidad que un líder
debe tener cuando dirige un equipo?

 Porque permiten tomar decisiones fundamentadas y mitigar los riesgos de la

incertidumbre. Una buena planificación estratégica permite al líder plantear una
estrategia basada en el estado actual de la empresa, sus objetivos y los recursos
disponibles. Esto facilita la gestión y el liderazgo del equipo.

Entregable 02:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:

 ¿Por qué el estilo de comunicación asertivo es el permite la colaboración y mejora las

relaciones interpersonales al interior del equipo de trabajo?

 Porque se basa en el respeto mutuo y en la capacidad de expresar las propias

necesidades de manera clara y respetuosa. Este estilo de comunicación se
caracteriza por:
 Buscar un equilibrio entre expresar lo que se siente y se piensa, sin herir los
sentimientos de los demás.
 Establecer límites claros.
 Escuchar activamente a los demás.
 Buscar soluciones constructivas en situaciones de conflicto.

 ¿Qué razones o beneficios presentarías al equipo de marketing, para que elaboren su

análisis FODA?

 Usaría para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de un

negocio o proyecto determinado. De esa forma, pueden establecerse estrategias y
acciones efectivas para el desarrollo del proyecto y también considerando.

 Desarrollo de marca.
 Captación de clientes.
 Diferenciación de la competencia.
 Generación de ventas.
 Fidelización de clientes.
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 ¿Cuál es la importancia de desarrollar la inteligencia emocional en el equipo de trabajo?

 Es importante porque permite establecer relaciones positivas y efectivas, fomentar un clima laboral
saludable, mejorar la comunicación, aumentar la motivación y el compromiso, y lograr un mayor
rendimiento y productividad.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Chávez, J. (s.f.). ¿Qué es el autoconocimiento? El viaje hacia “tu yo interior”

CEUPE. https://www.ceupe.com/blog/autoconocimiento.html

UNIR. (10 de octubre de 2019). Cinco aprendizajes de Daniel Goleman

sobre la Inteligencia Emocional. UNIR.
https://www.unir.net/empresa/revista/cinco-aprendizajes-de-daniel- goleman-sobre-
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%20%2Dcapacidad%20 de%20controlar,Confiabilidad%3A%20Ser%20honrado
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SANARAI. (26 de junio de 2023). ¿Qué es el autoconocimiento y cómo

influye en el desarrollo personal?. SANARAI.
https://www.sanarai.com/blog/que-es-el-autoconocimiento-y-como-influye- en-el-
desarrollo-personal

Santander (27 de octubre de 2023). El autocontrol emocional, una competencia

clave en el entorno laboral. https://www.becas- santander.com/es/blog/autocontrol-
emocional.html
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