Trabajo Final del

Curso

Desarrollo Personal
y Taller de
Liderazgo

Administración de
Empresas
 Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

TEMA: Desarrollo Personal y Taller de Liderazgo

OBJETIVO GENERAL
Contando con la información tecnológica y los recursos adicionales los estudiantes
serán capaces de elaborar una propuesta para los procesos de Desarrollo personal y
Taller de Liderazgo.

DESCRIPCIÓN DE LA TAREA / OPERACIONES

El presente proyecto, busca el planteamiento de propuestas de los participantes

durante el módulo a desarrollar. Estas se fundamentarán con el conocimiento de las
tareas con sus respectivas operaciones que se describen a continuación:

1. Fundamentos del Desarrollo Personal

• Introducción al curso de Desarrollo
• Personal y Taller de liderazgo.
• Normas de convivencia en el aula.
• Las normas sociales y laborales.
• Reglamento Interno del SENATI

2. Ansiedad, Estrés y Técnicas de Relajación

• La ansiedad.
• Abrazando el futuro sin ansiedad.
• Técnicas de relajación en
• Situaciones de estrés.
• El estrés en toda situación.
• Hábitos y técnicas de estudio.
• El autoestudio como técnica de fortalecimiento de la seguridad en uno
mismo.
• La disciplina y el orden como base en el desempeño exitoso a nivel
académico y laboral - empresarial.

3. Personalidad
• La personalidad
• Carácter y temperamento
• Factores Endógenos.
• Factores Exógenos.
• FODA Personal y su importancia en el ámbito personal y laboral.

4. Autoconocimiento
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• Implementar el modelo de gestión de recursos humanos por competencias

• Autoconocimiento
• Barreras del autoconocimiento
• Herramientas del autoconocimiento
• Conocimiento de sí mismo, sus
• Cualidades, defectos y virtudes.
• Confianza en sí mismo: conocer sus propias fuerzas y sus límites

5. Autoregulación
• La autorregulación.
• Desarrollo de habilidades de autorregulación que nos ayuden a manejar los
propios estados internos, impulsos y recursos.

6. Autoestima
• Autoestima
• Componentes de la autoestima.
• La escalera de la autoestima.
• Características de la autoestima baja.
• La seguridad como parte del crecimiento.

7. Procesos afectivos
• Las emociones.
• Los sentimientos.
• Las pasiones y su clasificación.
• Regulación de la afectividad en el ámbito laboral.

8. Procesos Conativo Volitivo

• La Actitud
• Los Prejuicios
• Los Estereotipos
• La Motivación
• Los Valores.

9. Procesos cognitivos
• La percepción
• La memoria
• El pensamiento
• El lenguaje
• La inteligencia
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10. Inteligencia emocional

• La Inteligencia emocional, sus componentes, su importancia y cómo se
desarrolla.
• La inteligencia social
• Inteligencia y Razón: Erick Fromm.
• Inteligencia Emocional: Daniel Goleman
• Aptitud personal, aptitud Social.

11. Liderazgo
• Líder
• Liderazgo
• Tipos de liderazgo.
• Características del liderazgo.
• Mentalidad de crecimiento.
• Liderazgo empresarial
• Cómo mi liderazgo es parte fundamental de mi vida laboral.
• Redes profesionales eficaces. Un líder hace networking y vence la timidez.

12. Comunicación eficaz

• Comunicación Eficaz
• Tipos de comunicación:
• Asertiva, agresiva y pasiva.
• Tipos de escucha.
• La escucha activa y el rol de la
• empatía.
• La escucha asertiva.
• Comunicación asertiva.
• Casos aplicados al entorno laboral.

13. Comunicación eficaz

• Comunicación Eficaz
• Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
• Características fundamentales del trabajo en equipo.
• El rol de la empresa en la comunidad.
• La importancia de reconocer los roles.
• Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
• Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.
• Casos aplicados al entorno laboral.
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14. Trabajo en Equipo

• Trabajo en equipo y trabajo en grupo.
• Características fundamentales del trabajo en equipo.
• El rol de la empresa en la comunidad.
• La importancia de reconocer los roles.
• Soy pieza fundamental del crecimiento de la empresa.
• Pensamiento constructivo al trabajar en equipo.

15. Negociación eficaz y solución de conflictos

• Negociación eficaz.
• Cualidades de un buen negociador.
• Hábito 4. Piensa en Ganar- Ganar de Stephen Covey.
• Influencia: La psicología de la persuasión. Robert Cialdini.
• Solución de conflictos.
• Pasos para la solución de conflictos.

16. Rol de las empresas en la Formación Práctica Empresarial – FPE.

• La empresa, tu nuevo hogar.
• Familia empresarial.
• Crecimiento profesional y plan de carrera.
• El aporte de la empresa en la sociedad y cómo su labor contribuye a un
mejor país.

Es Importante señalar que el problema planteado es a términos generales, puede

Ud. complementar el caso si lo desea, dosificándolo según las capacidades del
grupo de alumnos que esté a cargo. Las propuestas y respuestas a las preguntas
indicadas al final del caso deberán contemplar la mayor parte de las operaciones
descritas en las tareas.
A continuación, se plantea el siguiente caso a desarrollar:
Caso: "Desafío en el Departamento de Marketing"
Contexto:
Nos encontramos en una empresa de tecnología llamada InnovateTech, que se
especializa en el desarrollo de software y soluciones digitales. El Departamento de
Marketing juega un papel crucial en la promoción de los productos y en la creación
de una imagen de marca positiva. Sin embargo, en los últimos meses, el equipo de
marketing ha experimentado dificultades significativas en términos de organización
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y estrés.
Problemas Identificados:
• Desorganización en la planificación de campañas
El equipo de marketing ha enfrentado dificultades para planificar y ejecutar
sus campañas de manera eficiente. Hay una falta de claridad en los roles y
responsabilidades, lo que resulta en la superposición de tareas y retrasos en
la entrega de proyectos.
• Comunicación ineficiente
La comunicación interna entre los miembros del equipo no es efectiva. La
falta de canales de comunicación claros ha llevado a malentendidos, pérdida
de información importante y, en última instancia, a la falta de cohesión dentro
del equipo.
• Presión y estrés:
Debido a la falta de organización y comunicación, los miembros del equipo
se enfrentan a una creciente presión y estrés. Los plazos ajustados y la falta
de apoyo están afectando negativamente el bienestar general de los
empleados.
• Falta de Autoconfianza
Los constantes desafíos y obstáculos han minado la autoconfianza de los
miembros del equipo. Se cuestionan a sí mismos y dudan de su capacidad
para cumplir con las expectativas del proyecto.
• Impacto en resultados:
La desorganización y el estrés están teniendo un impacto directo en los
resultados del Departamento de Marketing. Las campañas no se ejecutan
de manera óptima, lo que afecta la generación de leads y la percepción de
la marca en el mercado.

Entregable 01:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
• ¿Qué componentes del autoconocimiento son necesarios implementar en el
equipo para desarrollar en ellos autoconfianza en sus capacidades?,
argumente su respuesta.
• ¿Qué estrategias para la gestión del estrés podrían presentar al equipo de
marketing?
• ¿Por qué es importante que los lideres, durante el trabajo en equipo, regulen
sus emociones frente a los colaboradores?
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• ¿Por qué consideran que la organización y la planificación es una habilidad que

un líder debe tener cuando dirige un equipo?

Entregable 02:
Para esta actividad deben responder a las siguientes preguntas:
• ¿Por qué el estilo de comunicación asertivo es el permite la colaboración y
mejora las relaciones interpersonales al interior del equipo de trabajo?
• ¿Qué razones o beneficios presentarías al equipo de marketing, para que
elaboren su análisis FODA?
• ¿Cuál es la importancia de desarrollar la inteligencia emocional en el equipo de
trabajo?
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Chávez, J. (s.f.). ¿Qué es el autoconocimiento? El viaje hacia “tu yo interior”

CEUPE. https://www.ceupe.com/blog/autoconocimiento.html

UNIR. (10 de octubre de 2019). Cinco aprendizajes de Daniel Goleman

sobre la Inteligencia Emocional. UNIR.
https://www.unir.net/empresa/revista/cinco-aprendizajes-de-daniel-
goleman-sobre-la-inteligencia-
emocional/#:~:text=La%20autorregulaci%C3%B3n%20%2Dcapacidad%20
de%20controlar,Confiabilidad%3A%20Ser%20honrado%20y%20sincero.

SANARAI. (26 de junio de 2023). ¿Qué es el autoconocimiento y cómo

influye en el desarrollo personal?. SANARAI.
https://www.sanarai.com/blog/que-es-el-autoconocimiento-y-como-influye-
en-el-desarrollo-personal

Santander (27 de octubre de 2023). El autocontrol emocional, una

competencia clave en el entorno laboral. https://www.becas-
santander.com/es/blog/autocontrol-emocional.html
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