CB&I

Título del Documento Investigacion de Incidentes

Documento No. 246324-HS-PR-000XX

Carpeta iDocs X.XX

CB&I Contrato No: 246324

Ubicación del Proyecto Enap Biobío, Chile.

Descripción de la Revisión Rev. Fecha Originado Revisado Aprobado

Emitido para oferta A 07/04/2020 J.C. Aguilera

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1.0 OBJETIVO
El objetivo de este procedimiento es establecer los requisitos mínimos para la Investigación de Incidentes en sitios de
CB&I.
Los siguientes entregables están definidos dentro de este procedimiento:
 Reporte de Incidentes de CB&I (CMS-710-05-FM-02401)
 Lista de Comprobación para Investigación de Incidentes (CMS-710-05-FM-02404)
 Declaración de Investigación de Incidentes (CMS-710-05-FM-02405)
 Manejo de Incidentes (CMS-710-05-FM-02408) es publicado en sitio

2.0 ALCANCE
Este procedimiento aplica cuando se reporta un incidente en un sitio de CB&I.

3.0 RESPONSABILIDADES
El siguiente personal tiene responsabilidades definidas en este procedimiento:
 Gerentes de CB&I
 Supervisores de CB&I
 Empleados de CB&I
 Contratistas de CB&I
 Subcontratistas de CB&I
 Visitantes de CB&I

4.0 PROCEDIMIENTO
4.1 Requisitos
4.1.1 Los gerentes, supervisores, empleados, contratistas, subcontratistas y visitantes de CB&I
deberán reportar inmediatamente de los incidentes observados según lo prescrito en este
procedimiento.
4.1.2 Cuando se produce un incidente, el enfoque principal será la obtención de un tratamiento
adecuado para el empleado(s) lesionado(s) y asegurar la escena para evitar peligros
adicionales o lesiones.
4.1.3 Una vez que el empleado lesionado(s) ha sido atendido y la escena ha sido asegurada o el
derrame está controlado, será necesario iniciar una investigación formal del incidente. La
investigación del incidente determinará el alcance de los daños, factores causales, y las
acciones correctivas a ser implementadas.
4.1.4 Algunas herramientas podrían ser requeridas para investigar incidentes. Los siguientes
elementos deben mantenerse a la mano, fácilmente accesibles, a fin de evitar demoras en la
investigación.
4.1.4.1 Cinta de barricada y etiquetas de identificación
4.1.4.2 Cámara, con baterías de repuesto

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4.1.4.3 Tiza y carrete de tiza

4.1.4.4 Linterna con baterías.
4.1.4.5 Libreta o cuaderno con plumas, lápices
4.1.4.6 Regla/Cinta métrica
4.1.4.7 Guantes quirúrgicos, guantes de trabajo
4.1.4.8 Reporte de Incidente de CB&I en blanco
4.1.5 Para investigar derrames, el personal en sitio deberá considerar una combinación de los
siguientes factores:
4.1.5.1 Capacidad del equipo y material sobrante después que el derrame es controlado
4.1.5.2 Velocidad y tiempo de transferencia transcurrido durante el incidente según lo
registrado por los testigos.
4.1.5.3 La zona afectada y el espesor del material vertido acumulado
4.1.5.4 Duración estimada del derrame o fuga
4.1.5.5 Volumen del material extraído (excavado) o recuperado
4.1.6 Los datos de la investigación del incidente se introducirán en el Sistema Global de Gestión de
Datos de HSE. Durante la investigación, una copia en físico en campo puede utilizarse para la
transferencia de información en el Sistema de Gestión de Datos Global de HSE, utilizando el
CMS-710-05-FM-02401 (Reporte de Incidente de CB&I). Copias en físico del CMS-710-05-
FM-02401 serán mantenidas por el Gerente HSE en Sitio en los archivos del sitio.
4.1.7 Información de identificación o información personales de salud, serán escaneados en un
archivo PDF protegido por contraseña y cargados en el Sistema Global de Gestión de Datos de
HSE. La contraseña será proporcionada a la Gerencia Medica de HSE Corporativa.
4.1.8 Un Equipo de Investigación del Incidente será creado para investigar el incidente. El CMS-
710- 05-FM-02404 (Lista de Comprobación para Investigación de Incidentes) será utilizado
por el Equipo de Investigación de Incidentes para recopilar hechos e información crítica.
4.1.9 La información objetiva obtenida de una investigación de incidente será utilizada para mejorar
el proceso existente para prevenir la repetición de los mismos o similares tipos de incidentes.
4.1.10 Los incidentes categorizados como de Nivel 2 o superior, serán investigados en virtud de la
solicitud específica y la dirección del departamento Legal Corporativo, utilizando el Sistema de
Investigación de Raíz Principal (TapRoot) y Análisis de Causa Raíz (Root Cause). Las
investigaciones de Raíz Principal son consideradas un producto de trabajo interno confidencial,
y son privilegiadas y confidenciales. La divulgación externa de la información de investigación
de Raíz Principal deberá realizarse únicamente con la aprobación del departamento Legal
Corporativo.
4.2 Investigación de Incidentes
4.2.1 Responsabilidades Claves
4.2.1.1 Responsabilidades del Supervisor
• El supervisor responsable investiga el incidente y completa la investigación
de conformidad con el CMS-710-05-PR-02200 (Notificación de Incidentes).
• En el caso de lesiones personales, el supervisor asegurará que el empleado(s)
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lesionado(s) recibirán ayuda médica inmediata y atención/cuidado médico

apropiado.
• Al realizar la investigación del incidente y completar el Reporte de
Investigación del Incidente, el supervisor deberá asegurarse de que se ha
completado lo siguiente:
a) Evaluación de la escena
b) Entrevistar a las partes involucradas
c) Factores contribuyentes son identificados
d) Asegurarse que el reporte es elaborado
e) Recomendaciones hechas para las acciones correctivas
f) Las recomendaciones se ponen en práctica
g) Las recomendaciones se comunican a los empleados a través de la
Unidad de Trabajo (División).

4.2.1.2 Responsabilidades del Gerente en Sitio

• Completar los Reportes de Investigación de Incidentes para el sitio y trabajar
con el Gerente HSE en Sitio para identificar las causas o factores
contribuyentes.
• Asegurarse de que los reportes de Investigación de Incidentes han sido
ingresados en el Sistema de Gestión de Datos HSE Global de acuerdo con el
CMS-710-05-PR-02200 (Notificación de Incidentes).
• Asegurarse de que se han tomado todas las acciones correctivas para
prevenir la repetición de estos hechos y que se ha comunicado a todos los
empleados en el área de trabajo.
• Asegurarse que el CMS-710-05-FM-02408 (Póster de Manejo de Incidentes)
está publicado en el sitio.
4.2.1.3 Responsabilidades del Gerente HSE en Sitio
• Revisar todos los Reportes de Investigación de Incidentes y darles el
seguimiento apropiado/requerido.
• Asegurar que las recomendaciones sean adecuadas y que las acciones
preventivas y correctivas se han tomado
• Asiste o proporciona dirección según sea necesario para la implementación
de acciones correctivas.
• Asegura que los reportes son distribuidos a las áreas que requieren esta
información para su posterior seguimiento de acciones correctivas
adicionales, o para el tratamiento y la rehabilitación de lesiones, y/o para
propósitos de reubicación laboral.
• En caso de derrames, asegurar que las estimaciones de la cantidad de
derrame son acertadas y defendibles.
• Toman el liderazgo en la investigación de todos los Incidentes de Nivel III y
prestan el apoyo necesario y la asistencia que se requiera.
4.2.1.4 Responsabilidades del empleado
• Informar inmediatamente al supervisor de cualquier lesión o enfermedad
relacionada con el trabajo e incidentes. Para obtener más información sobre
la notificación de incidentes, los empleados pueden revisar el CMS-710-05-
FM-02408 (Póster de Manejo de Incidentes) que será publicado por el
Gerente HSE en Sitio en cada sitio antes de comenzar la ejecución del
trabajo. Esto incluye accidentes tales como cortes, heridas por punción,

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agujas hipodérmicas, esguinces y quemaduras, así como aquellas que son de

aparición gradual (es decir, dolor de espalda, esfuerzos repetitivos), así como
derrames.
• Informe inmediatamente a un supervisor cualquier suceso de "casi incidente"
y/o situaciones de trabajo peligrosas, y proporcione los detalles necesarios a
el supervisor.
• En el caso de una emergencia, el empleado o persona que provee asistencia
se pondrá en contacto con el supervisor, lo más pronto posible tras el
tratamiento de la lesión.
• Si un empleado tiene restricciones para realizar su trabajo habitual y requiere
reubicación en el lugar de trabajo, él/ella deberá proporcionar al Gerente
HSE en Sitio y su supervisor inmediato con la documentación que indique la
naturaleza y la duración de sus restricciones. Documentación adicional podrá
ser solicitada por el Gerente HSE en Sitio.
4.2.2 Entrenamiento
4.2.2.1 El personal en sitio recibirá los requisitos de notificación de incidentes como parte
de su inducción específica del sitio.
4.2.2.2 La supervisión deberá recibir entrenamiento para la investigación de incidentes de
conformidad con el CMS-710-05-PR-01900 (Educación y Entrenamiento HSE) y
el módulo de entrenamiento 05-02300.
4.2.3 Las investigaciones de incidentes serán efectuadas para los siguientes tipos de incidentes:
4.2.3.1 Lesiones que involucren la atención de un doctor.
4.2.3.2 Las lesiones/enfermedades registrables.
4.2.3.3 Casos con trabajo restringido.
4.2.3.4 Casos con pérdida de días laborales
4.2.3.5 Daños de los servicios públicos.
4.2.3.6 Incendios.
4.2.3.7 Incidentes de vehículos
4.2.3.8 Daños o pérdida de equipos
4.2.3.9 Incidentes de Seguridad
4.2.3.10 Casi Incidentes
4.2.3.11 Incidentes ambientales
4.2.4 Identificación Inicial de la Evidencia
4.2.4.1 La identificación inicial de la evidencia inmediatamente después del incidente
deberá incluir un listado de personas, equipos y materiales involucrados, un
registro de los factores ambientales tales como el clima, la iluminación, la
temperatura, el ruido y la ventilación, así como factores físicos y las condiciones
médicas.
4.2.5 Recolección, Conservación, y Seguridad de la Evidencia
4.2.5.1 Evidencias tales como la gente, la posición de los equipos, partes y documentos
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debe ser preservada, protegida, y recolectada a través de notas, fotografías,

declaraciones de testigos, etiquetado (marcaje), y la incautación de los documentos
y el equipo.
4.2.6 El Reporte de Incidente de CB&I (disponible en línea con el Sistema de Gestión de
Datos de HSE Global o se utiliza una Copia en Físico - CMS-710-05-FM-02401)
será utilizado como se describe en el Plan HSE específico del sitio, y como se
indica a continuación. Esta forma es un formulario de varias páginas y el equipo de
investigación deberá determinar qué páginas requieren su completación. En
general, la Forma deberá completarse de la siguiente manera:
4.2.6.1 Las secciones de Notificación y de Detalles del incidente serán completadas para
todos los incidentes.
4.2.6.2 La sección de Enfermedad/Lesión deberá ser completada para todos los incidentes
que causan enfermedad o lesiones a los involucrados.
4.2.6.3 La sección Medioambiental deberá ser completada por incidentes de derrames y/o
impactos ambientales.
4.2.6.4 La sección de Daños o Pérdida del Equipo deberá ser completada por incidentes de
daños a equipos, sean propiedad de la empresa o de terceros.
4.2.6.5 La sección de Incendios deberá ser completada para todos los incidentes
relacionados con incendios.
4.2.6.6 La sección de Efectos/Peligros Residuales deberá ser completada por los incidentes
que pueden tener efectos a largo plazo o persistentes en el sitio o el medio
ambiente.
4.2.6.7 La sección de Accidentes de Vehículos deberá ser completada por los incidentes de
vehículos ya sean propiedad de la empresa o de terceros.
4.2.6.8 La sección de Casi Incidente deberá ser completada para todos los casi incidentes.
4.2.6.9 La Sección de Seguridad deberá ser completada para todos los incidentes que
involucren el robo, asalto, o un riesgo o violación de seguridad.
4.2.6.10 La sección de Investigación deberá ser completada para todos los incidentes.
4.2.6.11 La sección de Acciones deberá completarse cuando se requieran acciones
aplicables para la mitigación de riesgos/peligros o acción disciplinaria resultante
del incidente
4.2.6.12 La sección de Notificación de Violación (NOV)/Acciones Disciplinarias deberá ser
completada para incidentes que resulten en un NOV que es emitido por un
organismo regulador, o por la emisión de una Forma de Notificación de Violación
HSE (CMS-710-05- FM-00206).
4.2.6.13 La Declaración de Investigación de Incidentes – CMS-710-05-FM-02405 será
completada por incidentes que impliquen un empleado de CB&I. Todos los
empleados de CB&I que están involucrados o son testigos de un incidente deberán
de llenar una declaración. Todos los Capataces que supervisan a los empleados
implicados en el incidente deberán completar también una declaración.
4.2.6.14 El Resumen del Gerente HSE en Sitio y la Concurrencia del Gerente de
Construcción serán completados para los incidentes.
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4.2.7 El Gerente HSE en Sitio deberá preparar un Resumen de Ideas de Mejora. Este
resumen incluirá:
4.2.7.1 Una breve descripción del incidente (utilizar la clasificación (puesto) del empleado,
y no los nombres)
4.2.7.2 La causa raíz del incidente.
4.2.7.3 La(s) causa(s) contribuyente(s) del incidente.
4.2.7.4 Las medidas correctivas para implementar.
4.2.7.5 Las ideas de mejora de este incidente aplicables a otras actividades y proyectos.
4.2.8 Las ideas de mejora de este incidente serán revisadas por el Gerente HSE en Sitio
para su inclusión en el sistema de ideas.
4.2.9 La investigación debe completarse dentro de los cinco (5) días hábiles a partir del
incidente.
4.2.10 Una copia de la forma de investigación completada será remitida al Gerente HSE
del Distrito o de Área.
4.2.11 Tras su revisión por el Gerente HSE en Sitio, la investigación completada será
archivada en los archivos HSE del sitio y cargada en el Sistema de Gestión de
Datos HSE Global.
4.2.12 El Vicepresidente Global de HSE será responsable de la distribución de los
Resúmenes de Ideas de Mejora para el resto de la organización.

5.0 TERMINOLOGÍA

Término Definición
Sitio Cualquier ubicación, instalación o proyecto donde CB&I está realizando
trabajos. Estos sitios pueden incluir, pero no están limitados a, laboratorios,
oficinas, tiendas, instalaciones propias, instalaciones arrendadas y/o proyectos
en sitio.
Derrames Una liberación descontrolada (no controlada).

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