TITULO:

PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES

Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 1 de 7

1. OBJETIVO(S)

Este procedimiento tiene como objetivo deducir las causas que generen los accidentes a
través de un previo conocimiento de los hechos acaecidos, con el fin de poder diseñar e
implantar medidas correctivas encaminadas a eliminar o minimizar las causas para evitar la
repetición del mismo accidente o similares.

Así mismo, también es objetivo de éste procedimiento el registro y control de los

siniestros acontecidos.

2. ALCANCE

Se investigará y registrará:

 Todo accidente que haya causado una lesión a los trabajadores.

3. DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

 Investigación de Accidentes: Proceso de identificación de los factores, elementos,

circunstancias y puntos críticos que concurren para causar los accidentes e incidentes. La
finalidad de la investigación es revelar la red de causalidad y de ese modo permite a la
dirección del empleador tomar las acciones correctivas y prevenir la recurrencia de los
mismos.

 Accidente de Trabajo: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se
produce durante la ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una
labor bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas de trabajo.

Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser:

1. Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en el
accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores
habituales.
2. Accidente Incapacitante: suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da lugar a
descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento. Para fines estadísticos, no se
tomará en cuenta el día de ocurrido el accidente. Según el grado de incapacidad los
accidentes de trabajo pueden ser:
 TITULO:
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 2 de 7

o Total Temporal: cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad de

utilizar su organismo; se otorgará tratamiento médico hasta su plena
recuperación.
o Parcial Permanente: cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u
órgano o de las funciones del mismo.
o Total Permanente: cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional total
de un miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se considera a partir de la
pérdida del dedo meñique.
3. Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Para efectos
estadísticos debe considerarse la fecha del deceso.

 Causas de los Accidentes: Son uno o varios eventos relacionados que concurren para
generar un accidente. Se dividen en:

1. Falta de control: Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la conducción del

empleador o servicio y en la fiscalización de las medidas de protección de la seguridad y
salud en el trabajo.
2. Causas Básicas: Referidas a factores personales y factores de trabajo:
o Factores Personales. - Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y tensiones
presentes en el trabajador.
o Factores del Trabajo. - Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de
trabajo: organización, métodos, ritmos, turnos de trabajo, maquinaria, equipos,
materiales, dispositivos de seguridad, sistemas de mantenimiento, ambiente,
procedimientos, comunicación, entre otros.
3. Causas Inmediatas: Son aquellas debidas a los actos condiciones subestándares.
4. Condiciones Subestándares: Es toda condición en el entorno del trabajo que puede causar
un accidente.

 Actos Subestándares: Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador

constituyen violaciones manifiestas de los procedimientos de trabajo seguros que puede
causar un accidente.

 Condiciones Peligrosas: son las provocadas por defectos en la infraestructura de los

lugares, en las instalaciones o equipos, en las condiciones del puesto de trabajo o en los
métodos de trabajo.

 Enfermedad Profesional: Se entenderá como enfermedad profesional la contraída a

consecuencia del trabajo ejecutado en las actividades que se especifican en el cuadro que
se aprueba por las disposiciones de aplicación y que esté provocada por la acción de los
 TITULO:
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 3 de 7

elementos o sustancias que en dicho cuadro se indiquen para cada enfermedad

profesional.

4. DOCUMENTOS A CONSULTAR
 Estándar de Seguridad Cilindros de Gas Comprimido E-SST-017.
 Estándar de Seguridad para la Conservación del Oído E-SST-004.
 Estándar de Seguridad para un Programa de Protección Respiratoria E-SST-003.
 Estándar de Seguridad para el Almacenamiento y Transporte de Hidrocarburos E-SST-
027.
 Estándar de Seguridad para Almacenamiento y Manipulación de Productos Químicos
y Sustancias Peligrosas E-SST-023.
 Estándar de Seguridad para Selección, Distribución y Uso del EPP E-SST-001
 Estándar de Seguridad para el Control del Polvo E-SST-006.
 Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el trabajo D.S. 050-2013 TM
 Ley seguridad y salud en el trabajo N° 29783
 Reglamento de Seguridad para Instalaciones y Transporte de Gas Licuado de Petróleo
D.S. 027 – 94 – EM.
 Procedimientos escritos de Trabajo Seguro PETS de todas las operaciones de trabajo.

5. RESPONSABLES
 Gerente de Administración y Finanzas
Proveer recursos y liderar el desarrollo de las actividades.
 Supervisor de Seguridad
Establecer los estándares para cilindros a presión y exigir su cumplimiento.
Supervisar el desarrollo de programas de entrenamiento para asegurar que los
Supervisores conozcan el procedimiento.
 Supervisores
Es responsabilidad del Supervisor de Alsur Perú SAC o de la Empresa Contratista
cumplir y verificar el cumplimiento del punto 6 del presente estándar de trabajo.
 Trabajador
Cumplir con los requerimientos obligatorios para realizar trabajos según los
procedimientos escritos de trabajos seguros.
Notificar inmediatamente a su supervisor si observara alguna condición insegura
durante la ejecución de los trabajos.
Inspeccionar las herramientas y equipos antes de usarlos.
Utilizar correctamente y conservar en buen estado el EPP proporcionado para los
trabajos.
 TITULO:
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 4 de 7

6. DESARROLLO

6.1 NOTIFICACIÓN DE ACCIDENTES.

Como paso previo a la investigación es preciso que todo accidente de trabajo, sean
notificados al área de Seguridad y al área de recursos humanos y bienestar social
inmediatamente ocurrido el accidente, ya que son ñas áreas de gestionar y
determinar el tipo de atención que requerirá.

6.2 INVESTIGACIÓN DEL ACCIDENTE DE TRABAJO.

a. Se iniciará la investigación contactando con las personas que puedan aportar

información sobre lo ocurrido, desde el propio accidentado a otros testigos, si
los hubiera.
b. Se entrevistarán con ellos, preferentemente de forma individual y en el lugar del
accidente.
c. La información a obtener debe hacer referencia a:
 Puestos de trabajo donde se ha producido
 Las tareas que se desarrollan en el puesto de trabajo
 Descripción de la secuencia del accidente
d. Se revisarán las cámaras de seguridad y de encontrar la evidencia necesaria el
video debe ser descargado y quemado en CD, será guardado como prueba.
e. Los miembros del comité de seguridad se reunirán para investigar el accidente
de trabajo y usarán la información para determinar las causas y las acciones
correctivas tomadas y deberán de registrar en el libro de actas del comité de
seguridad y salud en el trabajo.
f. La información obtenida se complementará en el registro de investigación de
accidentes RE-SST-028 y de incluirá los análisis:
 Sobre las causas inmediatas y básicas que se hayan podido constatar o
deducir.
 Acciones correctoras para eliminar o minimizar el riesgo y evitar la
recurrencia.
g. El Supervisor de seguridad deberá solicitar los siguientes documentos a las áreas
que correspondan:
 Examen médico ocupacional.
 Ficha medica Alsur Peru.
 Registro de capacitación en seguridad (Inducción, IPER, PETS, mapas de
riesgo) y sus respectivos exámenes.
 Registro de capacitación del área de producción.
 TITULO:
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 5 de 7

 Registro de capacitación del área de calidad.

 Registro de capacitación del área de trabajo (procedimientos de trabajo
del área específica)
 Contrato de trabajo
 Registro de entrega de boletas
 Registró de entrega de reglamentó de seguridad y salud en el trabajo.
 Registro de entrega de equipos de protección personal.
 Libros de actas del comité de seguridad y salud donde se detallen la
investigación del accidente y las medidas correctivas.
 Plan anual de seguridad y salud en el trabajo firmado por los miembros
del comité de seguridad debidamente registrado en el libro de actas, se
tiene que indicar claramente que fue revisado y aprobación por el
comité de seguridad.
 Reglamento de seguridad y salud en el trabajo, modificado en caso de
no haber identificado el peligro que genero el accidente.
 IPER del área donde se generó el accidente, debe de indicar el peligro
que genero el accidente y las medidas control, de no contar deberán ser
colocados.
 Procedimientos escritos de trabajo seguro PETS, en caso de no
considerar las medidas se deberá actualizar y colocar los peligros
existentes.
 De actualizar la matriz IPER, reglamento interno de seguridad y salud en
el trabajo, procedimiento escrito de trabajo seguro y mapa de riesgos
como consecuencia del accidente de trabajo, realizar la entregar y
capacitar en las nuevas versiones de los documentos al accidentado, los
registros que acrediten su entrega y capacitación deberán ser archivaos
por el supervisor de seguridad.
 Registro de Accidente de Trabajo RE-SST-028.
 Seguro complementario de Trabajo de Riesgo en caso que el trabajador
accidentado lo cuenta, sin embargo, no es obligatorio ya que en el
ANEXO 5 del decreto supremo N°003-098-SA la empresa no se
encuentra en la lista de actividades comprendidas en el seguro
complementario de trabajo de riesgo.
 Notificación del Accidente en caso de ser un Accidente Mortal.

Nota 1: El tiempo de investigación de accidentes de trabajo como máximo es de 10

días para realizar la investigación final, de requerir el informe de investigación
 TITULO:
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 6 de 7

alguna entidad fiscalizadora antes de cumplir con el tiempo establecido entregar el

registro de investigación preliminar RE-SST-046.

Nota 2: En caso de accidentes mortales se tiene 24 horas para comunicar sobre el

accidente mortal. La comunicación se realiza con la clave sol y usuario ingresando al
portal de la súper intendencia nacional de fiscalización laboral, el sistema emitirá un
registro el cual deberá ser impreso y archivado.

REGISTRO, DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVO.

Una vez finalizado el informe correspondiente y determinadas las causas del accidente, en
función de las medidas propuestas, se remitirá el informe a las áreas que Correspondan al
trabajador accidentado, para que se apliquen las medidas indicadas, asignando
responsables, fechas y a ser posible, presupuestos estimados de lo que implica aplicar
dichas medidas.
El informe de investigación y cuantos documentos puedan estar relacionados con él serán
archivados en el área correspondiente, en una carpeta prevista para éstos documentos, lo
cual se archivará por orden cronológico.

7. CONTROL DE CAMBIOS

PUNTO VERSION ANTERIOR JUSTIFICACION DEL CAMBIO

8. ANEXOS/FORMATO/REGISTROS

RE-SST-028: Registro de accidentes de Trabajo

RE-SST-046: Registro de Investigación de preliminar de Incidentes y Accidentes de

trabajo.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Gerson Montes Begazo Mariela Lima Hurtado Julio González Burga

Supervisor de Seguridad Jefe de Sistemas Integrados y Gerente de Administración y Finanzas
Seguridad Patrimonial

FIRMA FIRMA FIRMA

TITULO:
PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES
Código: Versión: Fecha: Página
P-SST-08 01 06/07/2018 7 de 7