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4.2.2.2 Colorantes................................................................................................................ 22
4.4 Normas.................................................................................................................................. 24
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................ 45
ANEXOS ........................................................................................................................................ 47
ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS
Figura 6. Flujograma………….................................................................................................... 12
Figura 9. Repelado………………………………………............................................................ 28
Figura 11.Enfriado........................................................................................................................ 29
Tabla 3. Formulación................................................................................................................... 8
hermosa región de Santa Cruz, Bolivia. Aquí, en medio de una rica biodiversidad, encontramos
alimenticio muy importante para los pobladores de esta región. Su sabor distintivo, sus
un auténtico tesoro gastronómico local, digno de ser apreciado y explorado a nivel nacional.
Nuestra misión va más allá de simplemente satisfacer los paladares más exigentes; aspiramos a
Para lograr este cometido, nos sumergimos en un exhaustivo estudio de los nutrientes y
recolección de las almendras hasta la obtención de las grageas finales, con el fin de preservar y
respetar el entorno natural que nos brinda esta maravillosa materia prima.
1
1.1 Objetivos
prima almendras chiquitanas, para la elaboración del mismo se realizará un estudio de sus
parámetros físico-químicos, con el propósito de garantizar que cumpla con los requerimientos
y normas de calidad establecidas para este tipo de almendra cubierta con chocolate.
chocolate.
2
CAPITULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
chiquitanos de San Ignacio, Concepción y Lomerío del departamento de Santa Cruz (Bolivia),
frutos y la extracción de sus semillas, para luego ser transformadas por la asociación de
Cruz de la Sierra. Al mismo tiempo, se fue trabajando para tratar de incrementar la población
de almendros por medio del manejo de las poblaciones silvestres y del desarrollo de
1. COSTA SL
Procedencia: Chile
3. M&M’s
3
2.2 Análisis de los involucrados
4
Disponibilidad de Dependencia de
los insumos. otras empresas para
adquirir los
insumos.
Fabricantes Proceso de Falta de maquinaria Producción por lotes
producción corto. automatizada. y discontinua por
Capacidad de falta de maquinaria.
producción limitada.
5
Figura 2. Análisis de objetivos
6
2.4 selección de alternativas
Desarrollar un producto que cumpla con todos los estándares de calidad de un buen
planta.
Cada una de estas alternativas deberá evaluarse de acuerdo a los recursos que requiere
para su implementación e impacto que tenga sobre la comunidad y cada una de las
problemáticas presentes.
propuestas, dando una calificación de 1 a 5 para cada alternativa respecto a cada criterio,
3. Mayor Impacto
7
Los criterios tendrán una ponderación diferente, distribuidos de la siguiente manera:
Costo del Proyecto con un 25%, Facilidad de Ejecución con un 25% e Impactó con un 50%.
2.5 Formulación
La formulación del producto consta como base almendras chiquitanas, chocolate al 70% y
caramelo, en distintas cantidades una de otra para asegurar un buen sabor, buena textura entre
otros factores.
Tabla 3. Formulación
COMPONENETE CANTIDAD
Almendra 80%
Jarabe de glocosa 2%
8
CAPITULO III: ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO
9
3.2 Elaboración del Chocolate con la Almendra Chiquitana
10
3.3 Flujograma
11
Figura 6. Flujograma
12
3.4 Diagrama de operaciones (DAP)
Al llegar a la planta de elaboración, los granos de cacao se someten a una limpieza profunda.
retira la corteza, dejando sólo la parte interna, es decir, el grano descortezado. Los granos
descortezados se someten luego a un tratamiento con calor para eliminar posibles bacterias.
Después, se tuestan y se muelen hasta obtener la pasta de cacao. La manteca se extrae de la pasta
de cacao mediante el prensado a alta presión (hasta 550 kg/cm2). Después, se filtra para eliminar
los últimos restos sólidos. De este proceso queda la llamada “torta de cacao”, un disco sólido con
un grosor aproximado de cinco centímetros. Esta torta se tritura y se muele para obtener cacao en
polvo. Una vez obtenido ambos (cacao en polvo y manteca), se pasará a la preparación del
chocolate, el cual implica etapas de mezclado (azúcar, leche, lecitina de soya, goma arábica y
chocolate, la mezcla pasa por un proceso denominado grajeado (todo esto en ciclos alternados de
aplicación de chocolate y aire). Una vez que la almendra está cubierta con el chocolate, pasa a la
etapa de pulido y brillado, donde se logra el brillo esperado mediante la aplicación de una solución
transparente. Finalmente, el producto es envasado y etiquetado para pasar por la inspección final.
13
Tabla 4. Proceso de elaboración
14
Filtrado x
Llevar las tortas de cacao a la x 23
máquina trituradora
Triturado x
Molido del cacao triturado x
Llevar la manteca del cacao y el x 2
cacao en polvo a la máquina
mezcladora
Adición de azúcar, leche, lecitina x
de soya, goma arábica y vainilla
Mezclado x 2160
Refinado x
Conchado x 4320
Llevar la mezcla a la máquina de x 2
grageado
Adición de almendras chiquitana x
Grageado x Se alterna aire y
chocolate
Llevar las bolitas de chocolate a la x 1.7
máquina pulidora
Pulido x
15
Aplicación de solución x
transparente a las bolitas de
chocolate
Envasado x
Etiquetado x
Inspección final del producto x
Total 19 7 2 2
16
3.5 Actividades que determinan la calidad del producto
De acuerdo con el modelo PEPSC y los diferentes diagramas elaborados para el proceso de
la producción del chocolate con almendra chiquitana estos nos han permitido analizar los flujos de
materiales y la información necesaria para colocar el producto a la venta. Esto nos ha permitido
observar y comprender el proceso de manera profunda y poder identificar los desperdicios y las
Tipo Descripción
Inventarios● Por la alta demanda de pedidos que reciben los chocolates; sin embargo, en
innecesarios algunos casos no se llegan a concretar, generando que la empresa almacene estos
en los diferentes almacenes.
● En las diferentes áreas de producción sólo dependen de una sola máquina para
Espera las grandes cantidades de materia prima que se tiene por lo que el personal debe
esperar que termine ese proceso para poder seguir produciendo.
● Mala organización en el abastecimiento de los productos por mala
Muda administración.
Talento ● Poseer personal sin la capacitación necesaria para las distintas labores en la
humano mal empresa.
utilizado ● Poseer personal sin experiencia.
Mura● La persistencia de estos defectos que generan un desbalance en la carga de trabajo en las
diferentes etapas de inspección del proceso de producción.
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Muri● Los supervisores revisan el producto en sus diferentes procesos y corrigen los posibles errores
cometidos en estos.
● El departamento de Atención al cliente con la recepción de múltiples quejas sobre la calidad de
los chocolates que no fueron detectados durante la producción.
F Floración del azúcar IIIII IIIII IIIII I IIIII IIIII I IIIII IIIII 44
II II III
18
Total 32 35 27 30 30 27 31 212
19
CAPITULO IV: MARCO REFERENCIAL
Las almendras nos acompañan en nuestra dieta desde tiempos ancestrales. Se cree que
tienen origen en el Medio Oriente y han sido cultivadas por miles de años. De hecho, el almendro
fue uno de los primeros árboles en ser cultivado por los humanos. En la antigua Grecia, Egipto e
Imperio Romano las almendras eran apreciadas por sus usos en la cocina, medicina e incluso
cosméticos. Hoy en día las almendras se cultivan en muchos países siendo Estados Unidos, España,
Las almendras son un fruto de alto impacto nutricional que ofrece muchos beneficios por
su consumo. Son una gran fuente de grasas saludables monoinsaturadas y poliinsaturadas que
ayudan a reducir los niveles de colesterol y el riesgo de enfermedades cardíacas. Asimismo, las
almendras son una buena fuente de proteína, fibra y magnesio, ayudando a regular el azúcar en
Las almendras también son una rica fuente de antioxidantes y contienen un alto nivel de
Vitamina E que es importante para la salud de la piel y ayuda a proteger contra el daño generado
por los rayos UV. Adicionalmente, las almendras contienen potasio, calcio y hierro que también
almendra es su principal fuente de ingresos monetarios, en muchos casos la única. Más del 50% de
las exportaciones mundiales de almendras provienen de Bolivia. Cuando en cualquier parte del
mundo se abre alguna golosina que incluye este fruto seco, muy probablemente se originó en los
20
Según un estudio del Centro de Investigación y Promoción del Campesinado (CIPCA), en
esta región hay entre 3,7 millones y 7 millones de árboles de castaña, que son el sostén económico
Las almendras son ricas en vitamina E, fibra, magnesio, riboflavina y fósforo. Las
antioxidante.
Las almendras contienen fibra soluble e insoluble. Su fibra insoluble agrega volumen a tu
almendras proporcionan combustible para que tu cuerpo pueda ayudarte a enfrentar lo que te depare
el día.
Las almendras son una de las mejores fuentes alimenticias de magnesio, ya que
Cacao
Azúcar
Jarabe de Glucosa
21
Almendra
4.2.2.2 Colorantes
E100, carmín (E120), E132, E133, E150a, E150c, E150d, E153, E160a, E160e, E162,
E163, E170), E100, carmín (E120), E132, E133, E150a, E150c, E150d, E153, E160a, E160e, E162,
E163, E170),
4.3 Mercado
Se espera que el tamaño del mercado de almendras crezca de USD 9.59 mil millones en
2023 a USD 12.57 mil millones para 2028, a una tasa compuesta anual de 5.55% durante el período
de pronóstico (2023-2028).
Debido a una mayor producción, consumo y exportaciones, América del Norte tiene la
mayor parte del mercado mundial de almendras. Estados Unidos continúa capturando la mayor
cuota de mercado para las almendras. Según la Organización de las Naciones Unidas para la
toneladas métricas, un aumento del 35,1% respecto a años anteriores. Sin embargo, el número
compensando con creces un aumento en los acres de rodamiento del 4 por ciento y resultando en
una disminución anticipada del 11 por ciento en la producción de los Estados Unidos a 1.2 millones
de toneladas, según el informe del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. A pesar de
que la cosecha comenzó con buenas condiciones de polinización, las temperaturas cálidas llevaron
a un tiempo de floración más corto que en años anteriores. Además, hay afirmaciones de que
algunas áreas experimentaron una congelación en la última semana de febrero, lo que dejó algunos
acres sin cosechar debido a un cuajado de nueces inadecuado, lo que resultó en una disminución
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de la producción. Además, la Base de Datos de Estadísticas del Comercio de Productos Básicos de
las Naciones Unidas dice que España, Alemania, los Países Bajos, Japón y los Emiratos Árabes
Unidos importarán más de la mitad de las almendras de los Estados Unidos en 2021. Las almendras
se cultivan principalmente en los Estados Unidos, pero Australia, España y Vietnam también
envían almendras al mercado estadounidense para satisfacer la creciente demanda allí. Debido a
sus beneficios para la salud, los bocadillos a base de almendras son cada vez más populares en el
población significativa con una alta tasa de obesidad han sido algunas de las principales razones
detrás del crecimiento del mercado en los últimos años. El clima favorable en América del Norte
con suelo fértil y abundante luz solar y el equipo requerido para ser utilizado durante el crecimiento,
(PepsiCo)
Noviembre de 2022 Blue Diamond, una de las principales marcas de almendras, lanzó dos
sabores de edición limitada Blue Diamond Snickerdoodle Flavored Almonds y Blue Diamond
Peppermint Cocoa Flavored Almonds. Enero de 2022 Keto-friendly lanzó dos nuevos sabores en
su línea Krunchy Keto Bar bajo su marca Good Good, que contiene almendras, plátanos y coco.
características nutricionales altas. Esta ficha sintetiza los principales resultados del análisis de
mercado para la almendra, realizado de noviembre de 2017 a enero de 2018 con el objetivo de
determinar la demanda potencial para este producto. Dado que se trata un producto relativamente
nuevo en el mercado, no fue posible la estimación de una muestra probabilística a partir de la cual
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podrían inferirse el tamaño y características del mercado. Se optó por un muestreo cuantitativo,
relacionada a criterios como experiencia con productos estacionales, enfoque ecológico y orgánico
Bolivia. Se trata de países de Europa del Este, los cuales se han convertido en compradores de este
producto y que podrían ampliar las compras actuales. En este contexto, la empresa Boliviana de
Alimentos y Derivados (EBA) informó que ha suscrito un nuevo contrato de operaciones de venta
para la exportación de almendra al mercado de Europa del Este. Pero no solo ese mercado es
importante para la almendra boliviana, sino que el Gobierno boliviano también asumió las medidas
4.4 Normas
NB 1017:2000
Frutos secos - Almendra beneficiada (Amazona nuts - Brasil nuts) - Muestreo para el control
Alcance: Esta norma establece el procedimiento de la toma de muestras para el control del
excelsa), conocida comercialmente como “Amazona nuts” o “Brasil nuts”. Las muestras globales
así obtenidas se considerarán representativas de los lotes. La conformidad de los lotes, por lo que
se refiere a los contenidos máximos fijados en la NB 1015 se determinará en función del contenido
24
NB 1018:2000
Frutos secos - Almendra beneficiada (Amazona nuts - Brasil nuts) - Preparación de las
muestras y requisitos generales que deben cumplir los métodos de análisis para el control del
contenido de aflatoxinas
Alcance: Establece la preparación y los requisitos generales que se deben cumplir en los
métodos de análisis, cuando se realice un control del contenido de aflatoxinas en las almendras
bolivianas
NB 326001:2006
NB 326013:2008
994:1999)
derivados
NB 326002:2008
25
NB 38008:2004
Alcance: Establece el método de ensayo para determinar las materias extrañas en caramelo
Evento Virtual.
Gobierno Autónomo Municipal de San Ignacio de Velasco, que declara a la Almendra Chiquitana
1.- Descascarado
Figura 7. Descascarado
26
Tras la cosecha de la almendra, el proceso industrial comienza con el descascarado, que
conlleva varias fases, tal como explican desde la asociación Descalmendra. En primer lugar, se
almacenamiento; variedad, cantidad y calibre de almendra, asi como sus calidades de partida en
cuanto a rendimiento y porcentajes de humedad, mezcla, etc. Tras esta identificación, se prelimpia
para eliminar las impure se zas propias de la cosecha (hojas, ramas, tierra..) y se procede al mojado
de la almendra con su cascara mediante una cinta sinfín de mojado, para el evitar que el grano se
los silos de mojado entre 24 y 48 horas. Tras ello, la almendra mojada pasa por una maquina con
función calibradora y rompedora para su descascarado y de ahí a una separadora, donde mediante
calibración y aspiración, se separan las almendras que han sido bien procesadas, de aquellas que
y calibración con máquinas electrónicas para eliminar las materias extrañas (cascara, piedras,
palitas, etc.), y se pasa al secado de los granos, bien secaderos en continuo o tanques de secado,
27
3.- Repelado
Figura 9. Repelado
Una vez libre de su cascara, limpio y seco, el grano de almendra con piel se introduce en
una maquina de repelado, donde mediante un proceso a alta temperatura y humedad, se le quita la
piel.
4.- Tostado
tostadora, donde con aire caliente a alta velocidad, las almendras se tuestan. Existen diversas
tecnologías para este proceso, desde la citada por aire caliente a los bombos calentados con leña
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para producciones mas artesanales. El proceso de tostado es el factor clave para determinar y
5.- Enfriado
rápido de enfriamiento por aire para detener las reacciones de tostado después de que se completa
el procesamiento. El producto tostado debe enfriarse por debajo de 25-30 º C para limitar la
1. Limpieza:
cacao, de tal forma que pasan a través de unas cribas de una maquina limpiadora-cernedora cuya
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misión consiste en la eliminación de los objetos como piedras, cuerdas, habas pegadas, ramitas,
2. Tostado:
hasta la parte superior del tostador, de forma que se va tostando por medio de vapor de agua,
procedente de la parte inferior del mismo. Una vez que el cacao este tostado se concluye hasta una
tolva de espera, donde se enfría para pasar más tarde a la fase de descascarillado.
3. Descascarillado:
30
4. Molido:
hasta la obtención de un producto líquido conocido con el nombre de pasta de cacao, que será
5. Mezcla:
máquina mezcladora. Al mismo tiempo los saborizantes, la leche en polvo y el cacao en polvo son
31
6. Refinado:
y de ahí es conducida, por un tornillo sin fin de acero inoxidable, a la parte superior de la
alimentación de las refinadoras. Mediante el paso por la refinadora se obtiene un producto muy
fino.
32
Este proceso se denomina grajeado, donde la almendra se cubre completamente con el
chocolate logrando el peso y la forma requeridos. Cuenta con un sistema de tambor donde el
producto se agita y gira para recubrir la almendra más eficientemente. Puede controlarse la
temperatura interior del tambor pues tiene un sistema de soplado de aire calentado por resistencias
eléctricas o de aire a temperatura ambiente para enfriar el interior del tambor. La velocidad de giro
2. Mezclado y Enfriamiento
glucosa para poder mantener el color en la cubierta del granulo , esto permitirá que nuestro
productos sea brilloso y sea mucho mas atractivo para nuestro publico y una vez el agua se
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Figura 20. Proceso de pesado
En la etapa final las almendras cubiertas con chocolate y jarabe de glucosa son enviadas a la
máquina de pesado y empaquetado la cual esta sistematizada para empaquetar con un cierto peso
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CAPITULO V: MARCO LÓGICO
La Metodología es una estrategia general de trabajo que el investigador determina una vez
que ha alcanzado suficiente claridad respecto al problema que desea estudiar. La Metodología
Preparar una matriz de contenidos para sustentar o elaborar los instrumentos a utilizar.
sistemática para hallar la formulación adecuada para obtener una buena almendra chiquitana
cubierta con chocolate y que sea competitiva con los productos que hay en el mercado de Santa
Cruz de la Sierra, por lo tanto, se deberá hacer un estudio de mercado para ver si hay una buena
urbana para así poder determinar la demanda del producto y las expectativas de los
35
consumidores. Solo se toma en cuenta la población de la ciudad capital de Santa Cruz de la
Sierra.
producto.
Para la recopilación de Datos del proyecto se utiliza el método de las encuestas utilizando
encuesta y evaluación de la muestra. Para tal efecto se ha diseñado una boleta de encuestas
siguiendo los principios básicos recomendados por la estadística. Lo primero que debemos tener
en cuenta para realizar la toma de muestra es la población de Santa Cruz de la Sierra. Los últimos
datos de los censos para la cantidad de habitantes y familias son los del año 2001 y el año 2012.
En realidad esta fórmula es un método que se aplica a una población que tiene un
crecimiento directo, es decir que se puede determinar como una taza de crecimiento i.
𝑷𝒇 = 𝑷𝒐 ∗ (𝟏 + 𝒊)𝒏
En nuestra unidad de análisis que se medirán serán las variables de la materia prima, tiempo
de secado y el enfriamiento del producto para tener características más saludables y con un alto
contenido proteico con respecto a otras almendras cubiertas de chocolate que hay en el mercado de
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Santa Cruz de la Sierra. Otra unidad de análisis que se tendrá en el proyecto será la población de
Variables Dependientes
Fisicoquímicas
Y7 Textura de la almendra
Nivel de crujiente de la
Y8
almendra
Y9 Almacenamiento
Mecánicas
Resistencia a la
Y10
deformación
Resistencia del
Y13
recubrimiento
37
Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra
X5 Humedad de la almendra
X6 Ph del chocolate
X7 Concentración de Glucosa
X8 Concentración de saborizantes
X12 Ph de la mezcla
FISICOQUÍMICAS
38
X14 Temperatura de Refinación
Y2 Color
X8 Concentración de saborizantes
X7 Concentración de Glucosa
X6 Ph del chocolate
X12 Ph de la mezcla
X8 Concentración de saborizantes
X7 Concentración de Glucosa
X8 Concentración de saborizantes
X7 Concentración de Glucosa
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X11 Temperatura de mezclado
Y7 Textura de la almendra
Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra
Tiempo de enfriamiento de la
X4
almendra
Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra
Tiempo de enfriamiento de la
X4
almendra
X5 Humedad de la almendra
Y9 Almacenamiento
40
Proporción de materia prima en la
X11
mezcla
Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra
X5 Humedad de la almendra
41
5.5. Factor de variables en la etapa de proceso
VARIABLES
FACTORES NIVELES
Selección:
○ Manual
Selección y ○ Mecánica
clasificación de Clasificación:
Materia Prima
materia prima ○ Categoría extra
○ Categoría I
○ Categoría II
Manual
Quebrado de los Mecánica
granos de cacao Molino de Disco
Pretratamiento
tamices
Descortezado de los aspiradoras
granos de cacao
Temperatura de
120-150°C
tostado
Tostado
Tiempo de
20-30 minutos
tostado
Temperatura de
45-50°C
mezcla
Tiempo de
Mezclado Varía las horas
mezcla
Proceso
Ph de la mezcla 5.3 a 5.8
Temperatura
40-50°C
del Refinado
Refinado
Tiempo del
6 a 12 horas
Refinado
Temperatura de
Enfriamiento 28-32°C
enfriamiento
42
Tiempo de
1h
enfriamiento
Humedad de
Baja humedad
almacenamiento
Condiciones de
almacenamiento
Temperatura de
Almacenamiento 15-20°C
almacenamiento
Bolsas
Envasado Vidrio
Cartón
5.6. Hipótesis
chocolate utilizado se caracterizará por una concentración de cacao más elevada, incorporando
una mínima cantidad de azúcar, específicamente al 70%. Para garantizar la resistencia a altas
temperaturas, se aplicará una fina capa de jarabe de glucosa. Esta hipótesis sugiere que la
43
5.7.2. Variable 2: Tiempo de Secado
Nivel 1: 6 horas
Nivel 2: 8 horas
Nivel 1: 20 º C
Nivel 2: 25 º C
44
BIBLIOGRAFIA
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46
ANEXOS
47
Anexo 2. Análisis PORTER
48
49
Anexo 3. FODA
50
Anexo 4. EMPATIZAR
51
Anexo 5. DEFINIR
52
53
54
Anexo 6. IDEAR
55
Anexo 7. PROTOTIPAR
56
Anexo 8. EVALUAR
57
Anexo 9. Modelo de negocios CANVAS
58