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INDICE

CAPITULO I: INTRODUCCION ................................................................................................... 1

1.1 Objetivos ................................................................................................................................. 2

1.1.1 Objetivo general ............................................................................................................... 2

1.1.2 Objetivos específicos ....................................................................................................... 2

CAPITULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................... 3

2.1 Análisis de la comunidad ........................................................................................................ 3

2.1.1 Producción de almendras chiquitanas en Bolivia ............................................................ 3

2.1.2 Importaciones de Almendras ........................................................................................... 3

2.2 Análisis de los involucrados ................................................................................................... 4

2.2.1 Sectores involucrados ...................................................................................................... 4

2.2.2 Matriz de implicados........................................................................................................ 4

2.3 Árbol de problemas ................................................................................................................ 5

2.3.1. Análisis de problemas ..................................................................................................... 5

2.3.2 Análisis de objetivos ........................................................................................................ 5

2.3.3 Solución de problemas ..................................................................................................... 6

2.4 selección de alternativas ......................................................................................................... 7

2.4.1 Selección de la estrategia optima ..................................................................................... 7

2.5 Formulación ............................................................................................................................ 8

CAPITULO III: ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO ............................................... 9

3.1 Pretratamiento y tratamiento de la Almendra Chiquitana ...................................................... 9

3.2 Elaboración del Chocolate con la Almendra Chiquitana................................................. 10

3.3 Flujograma ............................................................................................................................ 11

3.4 Diagrama de operaciones (DAP) .......................................................................................... 13

3.4.1 Proceso de elaboración................................................................................................... 13

3.5 Actividades que determinan la calidad del producto ............................................................ 17


3.6 Herramientas de recopilación y análisis de datos ................................................................. 18

3.6.1 Hoja de verificación ....................................................................................................... 18

CAPITULO IV: MARCO REFERENCIAL .................................................................................. 20

4.1 Antecedentes de la investigación .......................................................................................... 20

4.2 Bases teóricas ....................................................................................................................... 21

4.2.1. Propiedades nutricionales almendra.............................................................................. 21

4.2.2 Descripción de los componentes para la elaboración .................................................... 21

4.2.2.1 Ingredientes de almendra cubierta de chocolate...................................................... 21

4.2.2.2 Colorantes................................................................................................................ 22

4.3 Mercado ................................................................................................................................ 22

4.3.1 Mercado global .............................................................................................................. 22

4.3.2 Mercado local................................................................................................................. 23

4.4 Normas.................................................................................................................................. 24

4.5 Descripción del proceso........................................................................................................ 26

4.5.1 Tratamiento de las almendras ........................................................................................ 26

4.5.2 Elaboración del chocolate .............................................................................................. 29

4.5.3 Bañado de las almendras con chocolate y envasado ...................................................... 32

CAPITULO V: MARCO LÓGICO ............................................................................................... 35

5.1. Metodología del trabajo ....................................................................................................... 35

5.1.1. Diseño y tipo de investigación ...................................................................................... 35

5.1.2. Definición de la población y muestra ........................................................................... 35

5.1.2.1. Fórmula de crecimiento poblacional .......................................................................... 36

5.1.3. Unidad de análisis ......................................................................................................... 36

5.2. Variables dependientes ........................................................................................................ 37

5.3. Variables independientes ..................................................................................................... 37

5.4. Relación entre variables dependientes e independientes ..................................................... 38


5.5. Factor de variables en la etapa de proceso .......................................................................... 42

5.6. Hipótesis .............................................................................................................................. 43

5.7. Delineamiento Experimental ............................................................................................... 43

5.7.1. Variable 1: Materia Prima ............................................................................................. 43

5.7.2. Variable 2: Tiempo de Secado ...................................................................................... 44

5.7.3. Variable 3: Enfriamiento............................................................................................... 44

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................ 45

ANEXOS ........................................................................................................................................ 47
ÍNDICE DE TABLAS Y FIGURAS

Figura 1. Análisis de problemas……............................................................................................ 5

Figura 2. Análisis de objetivos...................................................................................................... 6

Figura 3. Solución de problemas..………..................................................................................... 6

Figura 4. Pretratamiento y tratamiento de la Almendra Chiquitana.............................................. 9

Figura 5. Elaboración del Chocolate con la Almendra Chiquitana.............................................. 10

Figura 6. Flujograma………….................................................................................................... 12

Figura 7. Descascarado………………………………….. ......................................................... 26

Figura 8. Selección de secado de granos…………….................................................................. 27

Figura 9. Repelado………………………………………............................................................ 28

Figura 10. Tostado…………………………................................................................................ 28

Figura 11.Enfriado........................................................................................................................ 29

Figura 12. Limpieza ..................................................................................................................... 29

Figura 13. Tostado….................................................................................................................... 30

Figura 14. Descascarillado......................................................................................................... .. 30

Figura 15. Molido……….............................................................................................................. 31

Figura 16. Mezcla… .................................................................................................................... 31

Figura 17. Refinado ...................................................................................................................... 32

Figura 18. Grageado de chocolate................................................................................................. 32

Figura 19. Mezcla y enfriamiento................................................................................................. 33

Figura 20. Proceso de pesado….................................................................................................... 34


Tabla 1. Sector de los involucrados.............................................................................................. 4

Tabla 2. Matriz de implicados…………...................................................................................... 4

Tabla 3. Formulación................................................................................................................... 8

Tabla 4. Proceso de elaboración................................................................................................. 14

Tabla 5. Actividades que determinan la calidad del producto ................................................... 17

Tabla 6. Principales defectos y problemas del proceso de producción.......................................18


ANEXOS

Anexo 1. Análisis PESTEL ............................................................................................................ 47

Anexo 3. FODA ............................................................................................................................. 50

Anexo 4. EMPATIZAR ................................................................................................................. 51

Anexo 5. DEFINIR ........................................................................................................................ 52

Anexo 6. IDEAR ............................................................................................................................ 55

Anexo 7. PROTOTIPAR ................................................................................................................ 56

Anexo 8. EVALUAR ..................................................................................................................... 57

Anexo 9. Modelo de negocios CANVAS ...................................................................................... 58

Anexo 10. Modelo de negocios LEAN CANVAS ......................................................................... 58


CAPITULO I: INTRODUCCION

En el contexto de una creciente tendencia nacional hacia el consumo responsable y la

valorización de productos autóctonos, se presenta una emocionante oportunidad de negocio en la

hermosa región de Santa Cruz, Bolivia. Aquí, en medio de una rica biodiversidad, encontramos

un tesoro invaluable: la almendra chiquitana, perteneciente a la familia Malvaceae, que incluye

especies notables como Dipteryx odorata y Hymenaea courbaril.

Desde tiempos remotos, la almendra chiquitana, ha sido considerado un recurso

alimenticio muy importante para los pobladores de esta región. Su sabor distintivo, sus

propiedades nutricionales y su versatilidad culinaria han convertido a la almendra chiquitana en

un auténtico tesoro gastronómico local, digno de ser apreciado y explorado a nivel nacional.

En esta emocionante travesía, nos sumergimos en el desarrollo de una línea de producción

innovadora destinada a la creación de irresistibles grageas de almendra cubiertas con chocolate.

Nuestra misión va más allá de simplemente satisfacer los paladares más exigentes; aspiramos a

elaborar un producto de excepcional calidad que contribuya a la alimentación saludable de las

personas. Este compromiso se manifiesta en una experiencia sensorial única, cuidadosamente

diseñada para reflejar el espíritu y la tradición profundamente arraigada en la región de Santa

Cruz, al tiempo que captura la atención y aprecio del mercado internacional.

Para lograr este cometido, nos sumergimos en un exhaustivo estudio de los nutrientes y

propiedades que hacen de la almendra chiquitana un fruto excepcional. Nos comprometemos a

implementar prácticas sostenibles y responsables en toda la cadena de producción, desde la

recolección de las almendras hasta la obtención de las grageas finales, con el fin de preservar y

respetar el entorno natural que nos brinda esta maravillosa materia prima.

1
1.1 Objetivos

1.1.1 Objetivo general

Desarrollar un nuevo producto de grageas cubiertas de chocolate utilizando como materia

prima almendras chiquitanas, para la elaboración del mismo se realizará un estudio de sus

parámetros físico-químicos, con el propósito de garantizar que cumpla con los requerimientos

y normas de calidad establecidas para este tipo de almendra cubierta con chocolate.

1.1.2 Objetivos específicos

 Examinar la bibliografía respecto a las almendras y su tratamiento previo.

 Determinar los insumos adecuados para la elaboración.

 Analizar el mercado para conocer la demanda

 analizar las competencias de productos similares.

 Establecer los parámetros de calidad para la elaboración de almendras cubiertas en

chocolate.

2
CAPITULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 Análisis de la comunidad

2.1.1 Producción de almendras chiquitanas en Bolivia

La almendra chiquitana es un tipo de almendra que se encuentra en los municipios

chiquitanos de San Ignacio, Concepción y Lomerío del departamento de Santa Cruz (Bolivia),

durante los últimos años se trabajó incentivando a comunidades indígenas a la recolección de

frutos y la extracción de sus semillas, para luego ser transformadas por la asociación de

productores MINGA y comercializadas mayormente en ferias y tiendas en San Ignacio y Santa

Cruz de la Sierra. Al mismo tiempo, se fue trabajando para tratar de incrementar la población

de almendros por medio del manejo de las poblaciones silvestres y del desarrollo de

plantaciones en sistemas silvopastoriles y agroforestales.

2.1.2 Importaciones de Almendras

1. COSTA SL

Procedencia: Chile

Tipo de producto: almendra cubiertas con chocolate de leche

2. GREAT VALUE INVESTMENT SA

Procedencia: Estados Unidos

Tipo de producto: Harina de almendras

3. M&M’s

Procedencia: Estados Unidos

Tipo de producto: Almendras cubiertas de chocolate

3
2.2 Análisis de los involucrados

2.2.1 Sectores involucrados

Tabla 1. Sectores involucrados

INTERESES PROBLEMAS RECURSOS


GRUPOS PERCIBIDOS

Productores Mayor facilidad para Bajo perfil empresarial del Producción de


comercializar su productor. almendras
producto.

Gobernación Fortalecer el sector Bajo impacto económico Apoyo,


departamental productivo. generación de este sector en la incentivos.
de empleos. economía departamental.

Proveedores Aumentar su nivel de La irregularidad de Tierra más fértil


ventas. cosecha de la almendra para su
Recibir pagos debido a que es por sembrado.
acordados temporada
oportunamente

Clientes Producto de calidad Falta de información de la Dinero


Precios aceptables almendra chiquitana.

2.2.2 Matriz de implicados

Tabla 2. Matriz de implicados

Involucrados Potencialidades Limitaciones Problemas


Proveedores de Disponibilidad de Escasez de materia Calidad variable de
materia prima materia prima en prima en ciertas la materia prima.
santa cruz. épocas del año. Altos costos de
Materia prima a adquisición en
costos accesibles. ciertas épocas del
año.
Proveedores de Cumplen con las Requerimiento de Precios elevados de
insumos especificaciones de insumos de alta insumos.
la calidad requerida. calidad y cantidad.

4
Disponibilidad de Dependencia de
los insumos. otras empresas para
adquirir los
insumos.
Fabricantes Proceso de Falta de maquinaria Producción por lotes
producción corto. automatizada. y discontinua por
Capacidad de falta de maquinaria.
producción limitada.

2.3 Árbol de problemas

2.3.1. Análisis de problemas

Figura 1. Análisis de problemas

2.3.2 Análisis de objetivos

5
Figura 2. Análisis de objetivos

2.3.3 Solución de problemas

Figura 3. Solución de problemas

6
2.4 selección de alternativas

2.4.1 Selección de la estrategia optima

Se analizarán las siguientes alternativas para dar solución al problema de la Falta de

industrialización de la almendra chiquitana:

 Desarrollar un producto que cumpla con todos los estándares de calidad de un buen

snack a base de almendras.

 Industrializar la producción de las almendras chiquitanas mediante el diseño de una

planta.

 constante investigación sobre técnicas de conservación de la semilla para mejorar el

rendimiento de almacenamiento de la misma.

 Capacitación del personal sobre las buenas practicas de almacenamiento, transporte y

manipulación de las almendras chiquitanas.

Cada una de estas alternativas deberá evaluarse de acuerdo a los recursos que requiere

para su implementación e impacto que tenga sobre la comunidad y cada una de las

problemáticas presentes.

A continuación, se plantean 3 criterios para la evaluación de las alternativas

propuestas, dando una calificación de 1 a 5 para cada alternativa respecto a cada criterio,

siendo 1 lo más bajo y 5 la calificación más alta:

1. Costo del Proyecto (costo mínimo)

2. Mayor Facilidad de Ejecución

3. Mayor Impacto

7
Los criterios tendrán una ponderación diferente, distribuidos de la siguiente manera:

Costo del Proyecto con un 25%, Facilidad de Ejecución con un 25% e Impactó con un 50%.

2.5 Formulación

La formulación del producto consta como base almendras chiquitanas, chocolate al 70% y

caramelo, en distintas cantidades una de otra para asegurar un buen sabor, buena textura entre

otros factores.

Tabla 3. Formulación
COMPONENETE CANTIDAD

Almendra 80%

Chocolate 70% 18%

Jarabe de glocosa 2%

8
CAPITULO III: ESTRUCTURA ANALÍTICA DEL PROYECTO

3.1 Pretratamiento y tratamiento de la Almendra Chiquitana

Figura 4. Pretratamiento y tratamiento de la Almendra Chiquitana

9
3.2 Elaboración del Chocolate con la Almendra Chiquitana

Figura 5. Elaboración del Chocolate con la Almendra Chiquitana

10
3.3 Flujograma

11
Figura 6. Flujograma

12
3.4 Diagrama de operaciones (DAP)

3.4.1 Proceso de elaboración

Al llegar a la planta de elaboración, los granos de cacao se someten a una limpieza profunda.

Posteriormente se inspeccionan y desechan los granos en mal estado. A continuación, se quiebra y

retira la corteza, dejando sólo la parte interna, es decir, el grano descortezado. Los granos

descortezados se someten luego a un tratamiento con calor para eliminar posibles bacterias.

Después, se tuestan y se muelen hasta obtener la pasta de cacao. La manteca se extrae de la pasta

de cacao mediante el prensado a alta presión (hasta 550 kg/cm2). Después, se filtra para eliminar

los últimos restos sólidos. De este proceso queda la llamada “torta de cacao”, un disco sólido con

un grosor aproximado de cinco centímetros. Esta torta se tritura y se muele para obtener cacao en

polvo. Una vez obtenido ambos (cacao en polvo y manteca), se pasará a la preparación del

chocolate, el cual implica etapas de mezclado (azúcar, leche, lecitina de soya, goma arábica y

vainilla), refinado y conchado. Para lograr el recubrimiento de la almendra chiquitana con el

chocolate, la mezcla pasa por un proceso denominado grajeado (todo esto en ciclos alternados de

aplicación de chocolate y aire). Una vez que la almendra está cubierta con el chocolate, pasa a la

etapa de pulido y brillado, donde se logra el brillo esperado mediante la aplicación de una solución

transparente. Finalmente, el producto es envasado y etiquetado para pasar por la inspección final.

13
Tabla 4. Proceso de elaboración

Descripción Distancia Tiempo Observaciones


(Min)
Almacenamiento de granos de x
cacao
Llevar los granos de cacao a la x 2
máquina lavadora
Lavado de los granos de cacao x
Inspección de los granos de cacao x

Quebrado de los granos de cacao x


Descortezado de los granos de x
cacao
Esterilización x Eliminación de
bacterias
Llevar los granos descortezados a x 18
la máquina tostadora
Tostado x 45
Molido de los granos x
descortezados
Llevar la masa del cacao a la x 2
máquina prensadora
Prensado x Hasta 550 kg/cm2

14
Filtrado x
Llevar las tortas de cacao a la x 23
máquina trituradora
Triturado x
Molido del cacao triturado x
Llevar la manteca del cacao y el x 2
cacao en polvo a la máquina
mezcladora
Adición de azúcar, leche, lecitina x
de soya, goma arábica y vainilla
Mezclado x 2160

Refinado x
Conchado x 4320
Llevar la mezcla a la máquina de x 2
grageado
Adición de almendras chiquitana x
Grageado x Se alterna aire y
chocolate
Llevar las bolitas de chocolate a la x 1.7
máquina pulidora
Pulido x

15
Aplicación de solución x
transparente a las bolitas de
chocolate
Envasado x
Etiquetado x
Inspección final del producto x
Total 19 7 2 2

16
3.5 Actividades que determinan la calidad del producto

De acuerdo con el modelo PEPSC y los diferentes diagramas elaborados para el proceso de

la producción del chocolate con almendra chiquitana estos nos han permitido analizar los flujos de

materiales y la información necesaria para colocar el producto a la venta. Esto nos ha permitido

observar y comprender el proceso de manera profunda y poder identificar los desperdicios y las

actividades que no generan valores positivos.

Tabla 5. Actividades que determinan la calidad del producto

Tipo Descripción

● Mal cálculo de la cantidad de ingredientes lo cual genera una producción mayor


Sobreproducc
ión a la esperada.
● Previsiones erróneas.

Transporte● Las diferentes áreas de la producción se encuentran en diferentes ambientes.

Inventarios● Por la alta demanda de pedidos que reciben los chocolates; sin embargo, en
innecesarios algunos casos no se llegan a concretar, generando que la empresa almacene estos
en los diferentes almacenes.

● En las diferentes áreas de producción sólo dependen de una sola máquina para
Espera las grandes cantidades de materia prima que se tiene por lo que el personal debe
esperar que termine ese proceso para poder seguir produciendo.
● Mala organización en el abastecimiento de los productos por mala
Muda administración.

● Al final de la producción se encuentran características y/o sabores no deseados


en el chocolate.
Defectos ● Al momento de la recepción de las materias primas estos no cumplen los
estándares esperados, retrasando la producción o en algún defecto con el
producto final.
● Se han encontrado productos terminados con un contenido neto erróneo, no
cumplen con el estándar establecido de 72 gr.

Talento ● Poseer personal sin la capacitación necesaria para las distintas labores en la
humano mal empresa.
utilizado ● Poseer personal sin experiencia.

Mura● La persistencia de estos defectos que generan un desbalance en la carga de trabajo en las
diferentes etapas de inspección del proceso de producción.

17
Muri● Los supervisores revisan el producto en sus diferentes procesos y corrigen los posibles errores
cometidos en estos.
● El departamento de Atención al cliente con la recepción de múltiples quejas sobre la calidad de
los chocolates que no fueron detectados durante la producción.

3.6 Herramientas de recopilación y análisis de datos

3.6.1 Hoja de verificación

De acuerdo con el listado de desperdicios propuestos anteriormente podemos observar que

los defectos que más se repiten son los siguientes:

Tabla 6. Principales defectos y problemas del proceso de producción

Defecto Frecuencia Tota


l
Día 1 Día 2 Día 3 Día 4 Día 5 Día 6 Día 7

A Exceso de grasa IIIII IIII IIII IIII IIIII I IIII III 30


añadido

B Floración de la grasa IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII IIIII I 54


III IIII II III IIII II

C Tamaño inadecuado IIIII IIIII IIII IIIII III IIII IIII 31


I

D Ingredientes IIIII IIII III II III III IIII 24


incorrectos

E Pérdida de las IIII IIIII III IIII III IIII IIIII I 29


propiedades
sensoriales

F Floración del azúcar IIIII IIIII IIIII I IIIII IIIII I IIIII IIIII 44
II II III

18
Total 32 35 27 30 30 27 31 212

A partir de la información obtenida de la hoja de verificación se puede concluir que

el tipo de fallo más recurrente es la floración de la grasa.

19
CAPITULO IV: MARCO REFERENCIAL

4.1 Antecedentes de la investigación

Las almendras nos acompañan en nuestra dieta desde tiempos ancestrales. Se cree que

tienen origen en el Medio Oriente y han sido cultivadas por miles de años. De hecho, el almendro

fue uno de los primeros árboles en ser cultivado por los humanos. En la antigua Grecia, Egipto e

Imperio Romano las almendras eran apreciadas por sus usos en la cocina, medicina e incluso

cosméticos. Hoy en día las almendras se cultivan en muchos países siendo Estados Unidos, España,

Italia y Australia sus mayores productores.

Las almendras son un fruto de alto impacto nutricional que ofrece muchos beneficios por

su consumo. Son una gran fuente de grasas saludables monoinsaturadas y poliinsaturadas que

ayudan a reducir los niveles de colesterol y el riesgo de enfermedades cardíacas. Asimismo, las

almendras son una buena fuente de proteína, fibra y magnesio, ayudando a regular el azúcar en

sangre y la sensación de hambre.

Las almendras también son una rica fuente de antioxidantes y contienen un alto nivel de

Vitamina E que es importante para la salud de la piel y ayuda a proteger contra el daño generado

por los rayos UV. Adicionalmente, las almendras contienen potasio, calcio y hierro que también

ayudan a la salud ósea y a promover un sistema inmune robusto.

Para miles de familias campesinas e indígenas de la Amazonía boliviana, la recolección de

almendra es su principal fuente de ingresos monetarios, en muchos casos la única. Más del 50% de

las exportaciones mundiales de almendras provienen de Bolivia. Cuando en cualquier parte del

mundo se abre alguna golosina que incluye este fruto seco, muy probablemente se originó en los

departamentos de Pando, Beni o el norte de La Paz.

20
Según un estudio del Centro de Investigación y Promoción del Campesinado (CIPCA), en

esta región hay entre 3,7 millones y 7 millones de árboles de castaña, que son el sostén económico

de al menos 5.000 familias dedicadas a la recolección.

4.2 Bases teóricas

4.2.1. Propiedades nutricionales almendra

Las almendras son ricas en vitamina E, fibra, magnesio, riboflavina y fósforo. Las

almendras son naturalmente libres de sodio y bajas en azúcares.

El excelente contenido de vitamina E3 en las almendras las convierte en una potencia

antioxidante.

Las almendras contienen fibra soluble e insoluble. Su fibra insoluble agrega volumen a tu

dieta, ayudando a mover las cosas a lo largo del tracto digestivo.

Los 6 gramos de proteína vegetal energizante incluidas en cada porción de 28 gramos de

almendras proporcionan combustible para que tu cuerpo pueda ayudarte a enfrentar lo que te depare

el día.

Las almendras son una de las mejores fuentes alimenticias de magnesio, ya que

proporcionan el 20% del VRN en un puñado de 28 gramos.

4.2.2 Descripción de los componentes para la elaboración

4.2.2.1 Ingredientes de almendra cubierta de chocolate

 Cacao

 Azúcar

 Jarabe de Glucosa

21
 Almendra

4.2.2.2 Colorantes

E100, carmín (E120), E132, E133, E150a, E150c, E150d, E153, E160a, E160e, E162,

E163, E170), E100, carmín (E120), E132, E133, E150a, E150c, E150d, E153, E160a, E160e, E162,

E163, E170),

4.3 Mercado

4.3.1 Mercado global

Se espera que el tamaño del mercado de almendras crezca de USD 9.59 mil millones en

2023 a USD 12.57 mil millones para 2028, a una tasa compuesta anual de 5.55% durante el período

de pronóstico (2023-2028).

Debido a una mayor producción, consumo y exportaciones, América del Norte tiene la

mayor parte del mercado mundial de almendras. Estados Unidos continúa capturando la mayor

cuota de mercado para las almendras. Según la Organización de las Naciones Unidas para la

Alimentación y la Agricultura, la producción de almendras en 2020 representará 4.140.043,0

toneladas métricas, un aumento del 35,1% respecto a años anteriores. Sin embargo, el número

promedio de nueces fijadas por árbol ha disminuido en un 12 por ciento en 2021-2022,

compensando con creces un aumento en los acres de rodamiento del 4 por ciento y resultando en

una disminución anticipada del 11 por ciento en la producción de los Estados Unidos a 1.2 millones

de toneladas, según el informe del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. A pesar de

que la cosecha comenzó con buenas condiciones de polinización, las temperaturas cálidas llevaron

a un tiempo de floración más corto que en años anteriores. Además, hay afirmaciones de que

algunas áreas experimentaron una congelación en la última semana de febrero, lo que dejó algunos

acres sin cosechar debido a un cuajado de nueces inadecuado, lo que resultó en una disminución

22
de la producción. Además, la Base de Datos de Estadísticas del Comercio de Productos Básicos de

las Naciones Unidas dice que España, Alemania, los Países Bajos, Japón y los Emiratos Árabes

Unidos importarán más de la mitad de las almendras de los Estados Unidos en 2021. Las almendras

se cultivan principalmente en los Estados Unidos, pero Australia, España y Vietnam también

envían almendras al mercado estadounidense para satisfacer la creciente demanda allí. Debido a

sus beneficios para la salud, los bocadillos a base de almendras son cada vez más populares en el

área. La creciente demanda de alimentos altamente nutritivos y las preocupaciones de una

población significativa con una alta tasa de obesidad han sido algunas de las principales razones

detrás del crecimiento del mercado en los últimos años. El clima favorable en América del Norte

con suelo fértil y abundante luz solar y el equipo requerido para ser utilizado durante el crecimiento,

la cosecha, el procesamiento y el envasado favorecen la producción mejorada de almendras.

(PepsiCo)

Noviembre de 2022 Blue Diamond, una de las principales marcas de almendras, lanzó dos

sabores de edición limitada Blue Diamond Snickerdoodle Flavored Almonds y Blue Diamond

Peppermint Cocoa Flavored Almonds. Enero de 2022 Keto-friendly lanzó dos nuevos sabores en

su línea Krunchy Keto Bar bajo su marca Good Good, que contiene almendras, plátanos y coco.

4.3.2 Mercado local

La almendra chiquitina ubicado en el Departamento de Santa Cruz. Los porcentajes altos

de proteína y bajos en grasa respecto a otras nueces la convierten en un alimento natural de

características nutricionales altas. Esta ficha sintetiza los principales resultados del análisis de

mercado para la almendra, realizado de noviembre de 2017 a enero de 2018 con el objetivo de

determinar la demanda potencial para este producto. Dado que se trata un producto relativamente

nuevo en el mercado, no fue posible la estimación de una muestra probabilística a partir de la cual

23
podrían inferirse el tamaño y características del mercado. Se optó por un muestreo cuantitativo,

pero no probabilístico y se incluyó en el estudio a un 10% de las 250 empresas procesadoras,

comercializadoras/distribuidoras y de hostelería, previamente identificadas. Su selección estuvo

relacionada a criterios como experiencia con productos estacionales, enfoque ecológico y orgánico

en sus productos, rescate y valoración de propiedades nutricionales, entre otros.

Un mercado más que interesante se abre para la exportación de almendras producidas en

Bolivia. Se trata de países de Europa del Este, los cuales se han convertido en compradores de este

producto y que podrían ampliar las compras actuales. En este contexto, la empresa Boliviana de

Alimentos y Derivados (EBA) informó que ha suscrito un nuevo contrato de operaciones de venta

para la exportación de almendra al mercado de Europa del Este. Pero no solo ese mercado es

importante para la almendra boliviana, sino que el Gobierno boliviano también asumió las medidas

correspondientes para agilizar la exportación del fruto a Beijing (China).

4.4 Normas

NB 1017:2000

Frutos secos - Almendra beneficiada (Amazona nuts - Brasil nuts) - Muestreo para el control

del contenido de aflatoxinas.

Alcance: Esta norma establece el procedimiento de la toma de muestras para el control del

contenido de aflatoxinas en el interior y en la superficie de la almendra boliviana (Bertholletia

excelsa), conocida comercialmente como “Amazona nuts” o “Brasil nuts”. Las muestras globales

así obtenidas se considerarán representativas de los lotes. La conformidad de los lotes, por lo que

se refiere a los contenidos máximos fijados en la NB 1015 se determinará en función del contenido

encontrado en las muestras de laboratorio.

24
NB 1018:2000

Frutos secos - Almendra beneficiada (Amazona nuts - Brasil nuts) - Preparación de las

muestras y requisitos generales que deben cumplir los métodos de análisis para el control del

contenido de aflatoxinas

Alcance: Establece la preparación y los requisitos generales que se deben cumplir en los

métodos de análisis, cuando se realice un control del contenido de aflatoxinas en las almendras

bolivianas

NB 326001:2006

Cacao y productos derivados - Determinación de cafeína

Alcance: Establece el método de ensayo para determinar la cafeína

NB 326013:2008

Cacao y productos derivados - Determinación de la teobromina (solubilidad en tetracloruro)

(Primera revisión) (Correspondiente a la norma CX/PCC 007) (Anula y reemplaza a la norma NB

994:1999)

Alcance: Establece el método para determinar la teobromina en el grano de cacao y sus

derivados

NB 326002:2008

Cacao en grano - Clasificación y requisitos (Segunda revisión)(Correspondiente a la norma

CX/PC 001) (Anula y reemplaza a la norma NB 942:1999)

Alcance: Establece los requisitos que debe cumplir el cacao en grano

25
NB 38008:2004

Caramelos - Determinación de materias extrañas

Alcance: Establece el método de ensayo para determinar las materias extrañas en caramelo

Ley municipal autonómica Nº 412/2019 Almendra Chiquitana (Dipteryx alata) patrimonio

natural municipal y especie estratégica en San Ignacio de Velasco

Presentación de Norma Lizbeth Vargas Espinoza – Gobierno Autónomo Municipal de San

Ignacio de Velascopara las Jornadas Técnicas de Almendra Chiquitana. 22 de abril de 2021 –

Evento Virtual.

La presentación expone la información sobre la promulgación de la Ley 412/2019 del

Gobierno Autónomo Municipal de San Ignacio de Velasco, que declara a la Almendra Chiquitana

(Dipteryx alata) patrimonio natural y especie estratégica.

4.5 Descripción del proceso

4.5.1 Tratamiento de las almendras

1.- Descascarado

Figura 7. Descascarado

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Tras la cosecha de la almendra, el proceso industrial comienza con el descascarado, que

conlleva varias fases, tal como explican desde la asociación Descalmendra. En primer lugar, se

separa la almendra de su piel verde, denominada pericarpio. Inicialmente, en la descascaradora, se

realiza un pesado que reflejara la identificación del origen; condiciones de transporte y

almacenamiento; variedad, cantidad y calibre de almendra, asi como sus calidades de partida en

cuanto a rendimiento y porcentajes de humedad, mezcla, etc. Tras esta identificación, se prelimpia

para eliminar las impure se zas propias de la cosecha (hojas, ramas, tierra..) y se procede al mojado

de la almendra con su cascara mediante una cinta sinfín de mojado, para el evitar que el grano se

dañe, y de este modo el descascarado genere un producto entero. A continuación se almacena en

los silos de mojado entre 24 y 48 horas. Tras ello, la almendra mojada pasa por una maquina con

función calibradora y rompedora para su descascarado y de ahí a una separadora, donde mediante

calibración y aspiración, se separan las almendras que han sido bien procesadas, de aquellas que

siguen con la cascara, que se recirculan a la maquina rompedora.

2.- Selección y secado de los granos

Figura 8. Selección y secado de granos


El proceso continúa con una fase de selección automática, donde se realiza una separación

y calibración con máquinas electrónicas para eliminar las materias extrañas (cascara, piedras,

palitas, etc.), y se pasa al secado de los granos, bien secaderos en continuo o tanques de secado,

durante 6-8 horas con aire caliente

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3.- Repelado

Figura 9. Repelado
Una vez libre de su cascara, limpio y seco, el grano de almendra con piel se introduce en

una maquina de repelado, donde mediante un proceso a alta temperatura y humedad, se le quita la

piel.

4.- Tostado

Figura 10. Tostado


Desde una tolva, las almendras se direccionan por un alimentador escalonado a la maquina

tostadora, donde con aire caliente a alta velocidad, las almendras se tuestan. Existen diversas

tecnologías para este proceso, desde la citada por aire caliente a los bombos calentados con leña

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para producciones mas artesanales. El proceso de tostado es el factor clave para determinar y

controlar el sabor, aroma, color, y textura de las almendras.

5.- Enfriado

Figura 11. Enfriado


El enfriamiento puede considerarse parte del proceso de tostado. Es esencial un proceso

rápido de enfriamiento por aire para detener las reacciones de tostado después de que se completa

el procesamiento. El producto tostado debe enfriarse por debajo de 25-30 º C para limitar la

oxidación durante el almacenamiento.

4.5.2 Elaboración del chocolate

1. Limpieza:

Figura 12. Limpieza


Una vez que tenemos el cacao en grano en la fábrica, procedemos al volcado de sacos de

cacao, de tal forma que pasan a través de unas cribas de una maquina limpiadora-cernedora cuya

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misión consiste en la eliminación de los objetos como piedras, cuerdas, habas pegadas, ramitas,

etc., que acompañan al cacao en grano procedente de países tropicales.

2. Tostado:

Figura 13. Tostado


El objetivo es obtener el sabor adecuado para cada producto. El haba de cacao se eleva

hasta la parte superior del tostador, de forma que se va tostando por medio de vapor de agua,

procedente de la parte inferior del mismo. Una vez que el cacao este tostado se concluye hasta una

tolva de espera, donde se enfría para pasar más tarde a la fase de descascarillado.

3. Descascarillado:

Figura 14. Descascarillado


Consiste en la separación de la cascarilla del resto del cotiledón. La cascarilla se rechaza y

el cotiledón se aprovecha para la fabricación.

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4. Molido:

Figura 15. Molido


Una vez que el cacao ha sido tostado y descascarillado, se procede al molido de la masa,

hasta la obtención de un producto líquido conocido con el nombre de pasta de cacao, que será

la materia prima básica para la obtención de los chocolates.

5. Mezcla:

Figura 16. Mezcla


Azúcar molida es mezclado con la mantequilla de cocoa diluida y la masa de cocoa en una

máquina mezcladora. Al mismo tiempo los saborizantes, la leche en polvo y el cacao en polvo son

añadidos a la mezcladora para obtener una mezcla completamente homogénea.

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6. Refinado:

Figura 17. Refinado


La pasta de cacao, obtenida en la fase de molido se deja caer en la parte inferior de la tina

y de ahí es conducida, por un tornillo sin fin de acero inoxidable, a la parte superior de la

alimentación de las refinadoras. Mediante el paso por la refinadora se obtiene un producto muy

fino.

4.5.3 Bañado de las almendras con chocolate y envasado

1.- Grageado de Chocolate

Figura 18. Grageado de chocolate

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Este proceso se denomina grajeado, donde la almendra se cubre completamente con el

chocolate logrando el peso y la forma requeridos. Cuenta con un sistema de tambor donde el

producto se agita y gira para recubrir la almendra más eficientemente. Puede controlarse la

temperatura interior del tambor pues tiene un sistema de soplado de aire calentado por resistencias

eléctricas o de aire a temperatura ambiente para enfriar el interior del tambor. La velocidad de giro

del tambor es regulable.

2. Mezclado y Enfriamiento

Figura 19. Mezclado y enfriamiento


Para continuar con el proceso, Tambores giratorios con sistema de enfriamiento interno se

encargan de procesar el producto en la cual contiene la solución de colorante azúcar, jarabe de

glucosa para poder mantener el color en la cubierta del granulo , esto permitirá que nuestro

productos sea brilloso y sea mucho mas atractivo para nuestro publico y una vez el agua se

evapora estos son sacados para el proceso de empaquetamiento.

3.- Proceso de pesado y empaquetamiento

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Figura 20. Proceso de pesado
En la etapa final las almendras cubiertas con chocolate y jarabe de glucosa son enviadas a la

máquina de pesado y empaquetado la cual esta sistematizada para empaquetar con un cierto peso

y así obtener nuestro producto final.

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CAPITULO V: MARCO LÓGICO

5.1. Metodología del trabajo

La Metodología es una estrategia general de trabajo que el investigador determina una vez

que ha alcanzado suficiente claridad respecto al problema que desea estudiar. La Metodología

implica, fundamentalmente, definir y planificar una serie de actividades sucesivas y organizadas,

con el fin de asegurar el cómo se dará curso a la investigación.

 Determinar el diseño y tipo de investigación.

 Definir la población y muestra.

 Precisar la unidad de análisis (sujeto/objeto de estudio).

 Operacionalizar las variables.

 Preparar una matriz de contenidos para sustentar o elaborar los instrumentos a utilizar.

 Determinar los procedimientos de recolección de datos.

 Establecer los procedimientos de análisis de los datos.

5.1.1. Diseño y tipo de investigación

En este proyecto se optó la investigación de nivel explicativo donde se valoró de forma

sistemática para hallar la formulación adecuada para obtener una buena almendra chiquitana

cubierta con chocolate y que sea competitiva con los productos que hay en el mercado de Santa

Cruz de la Sierra, por lo tanto, se deberá hacer un estudio de mercado para ver si hay una buena

demanda de almendra chiquitana cubierta con chocolate.

5.1.2. Definición de la población y muestra

La investigación se realizó en la capital de Santa Cruz de la Sierra abarcando la zona

urbana para así poder determinar la demanda del producto y las expectativas de los

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consumidores. Solo se toma en cuenta la población de la ciudad capital de Santa Cruz de la

Sierra.

El estudio realizado es en base a la demanda y consumo del producto de almendra

cubierta de chocolate en la capital de Santa Cruz de la Sierra. En el cual se determinarán los

puntos y canales de distribución estratégicos para garantizar la mayor comercialización del

producto.

Para la recopilación de Datos del proyecto se utiliza el método de las encuestas utilizando

la técnica de entrevistas personales para conseguir la información se procederá al Diseño de la

encuesta y evaluación de la muestra. Para tal efecto se ha diseñado una boleta de encuestas

siguiendo los principios básicos recomendados por la estadística. Lo primero que debemos tener

en cuenta para realizar la toma de muestra es la población de Santa Cruz de la Sierra. Los últimos

datos de los censos para la cantidad de habitantes y familias son los del año 2001 y el año 2012.

5.1.2.1. Fórmula de crecimiento poblacional

En realidad esta fórmula es un método que se aplica a una población que tiene un

crecimiento directo, es decir que se puede determinar como una taza de crecimiento i.

𝑷𝒇 = 𝑷𝒐 ∗ (𝟏 + 𝒊)𝒏

5.1.3. Unidad de análisis

En nuestra unidad de análisis que se medirán serán las variables de la materia prima, tiempo

de secado y el enfriamiento del producto para tener características más saludables y con un alto

contenido proteico con respecto a otras almendras cubiertas de chocolate que hay en el mercado de

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Santa Cruz de la Sierra. Otra unidad de análisis que se tendrá en el proyecto será la población de

Santa Cruz para ver el grado de aceptación del producto.

5.2. Variables dependientes

Variables Dependientes

Fisicoquímicas

Y1 Textura del chocolate

Y2 Color del chocolate

Y3 Sabor del chocolate

Y4 Solubilidad del chocolate

Y5 Densidad del chocolate

Y6 Viscosidad del chocolate

Y7 Textura de la almendra

Nivel de crujiente de la
Y8
almendra

Y9 Almacenamiento

Mecánicas

Resistencia a la
Y10
deformación

Y11 Módulo de rigidez

Y12 Fuerza de adhesión

Resistencia del
Y13
recubrimiento

5.3. Variables independientes

X1 Temperatura del tostado de la almendra

X2 Tiempo del tostado de la almendra

37
Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra

X4 Tiempo de enfriamiento de la almendra

X5 Humedad de la almendra

X6 Ph del chocolate

X7 Concentración de Glucosa

X8 Concentración de saborizantes

Proporción de materias primas en la


X9
mezcla

X10 Tiempo de mezclado

X11 Temperatura de mezclado

X12 Ph de la mezcla

X13 Tiempo de Refinación

X14 Temperatura de Refinación

X15 Temperatura de Enfriamiento

X16 Tiempo de enfriamiento

X17 Humedad del chocolate

X18 Humedad de almacenamiento

X19 Temperatura de almacenamiento

X20 Tipo de empaquetado

5.4. Relación entre variables dependientes e independientes

FISICOQUÍMICAS

Y1 Textura del chocolate

X15 Temperatura de enfriamiento

X16 Tiempo de enfriamiento

38
X14 Temperatura de Refinación

X13 Tiempo de Refinación

Y2 Color

Proporción de materias primas en la


X9
mezcla

Y3 Sabor del chocolate

Proporción de materias primas en la


X9
mezcla

X8 Concentración de saborizantes

X7 Concentración de Glucosa

X6 Ph del chocolate

X12 Ph de la mezcla

X14 Temperatura de Refinación

X13 Tiempo de Refinación

Y4 Solubilidad del chocolate

Proporción de materias primas en la


X9
mezcla

X8 Concentración de saborizantes

X7 Concentración de Glucosa

Y5 Densidad del chocolate

Proporción de materias primas en la


X9
mezcla

X8 Concentración de saborizantes

X7 Concentración de Glucosa

Y6 Viscosidad del chocolate

Proporción de materias primas en la


X11
mezcla

X10 Tiempo de mezclado

39
X11 Temperatura de mezclado

Y7 Textura de la almendra

Temperatura del tostado de la


X1
almendra

X2 Tiempo del tostado de la almendra

Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra

Tiempo de enfriamiento de la
X4
almendra

Y8 Nivel de crujiente de la almendra

Temperatura del tostado de la


X1
almendra

X2 Tiempo del tostado de la almendra

Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra

Tiempo de enfriamiento de la
X4
almendra

X5 Humedad de la almendra

Y9 Almacenamiento

X18 Humedad de almacenamiento

X19 Temperatura de almacenamiento

Proporción de materia prima en la


X11
mezcla

Y10 Resistencia a la deformación

40
Proporción de materia prima en la
X11
mezcla

X10 Tiempo de mezclado

X2 Tiempo de tostado de la almendra

Y11 Módulo de rigidez

Proporción de materia prima en la


X11
mezcla

X16 Tiempo de Enfriamiento

X15 Temperatura de Enfriamiento

Y12 Fuerza de Adhesión

Proporción de materia prima en la


X11
mezcla

X16 Tiempo de Enfriamiento

X15 Temperatura de Enfriamiento

Temperatura de enfriamiento de la
X3
almendra

X5 Humedad de la almendra

Y13 Resistencia del recubrimiento

Proporción de materia prima en la


X11
mezcla

X16 Tiempo de Enfriamiento

X15 Temperatura de Enfriamiento

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5.5. Factor de variables en la etapa de proceso

VARIABLES
FACTORES NIVELES

 Selección:
○ Manual
Selección y ○ Mecánica
clasificación de  Clasificación:
Materia Prima
materia prima ○ Categoría extra
○ Categoría I
○ Categoría II

 Manual
Quebrado de los  Mecánica
granos de cacao  Molino de Disco
Pretratamiento
 tamices
Descortezado de los  aspiradoras
granos de cacao

Temperatura de
120-150°C
tostado
Tostado
Tiempo de
20-30 minutos
tostado

Temperatura de
45-50°C
mezcla

Tiempo de
Mezclado Varía las horas
mezcla
Proceso
Ph de la mezcla 5.3 a 5.8

Temperatura
40-50°C
del Refinado
Refinado
Tiempo del
6 a 12 horas
Refinado

Temperatura de
Enfriamiento 28-32°C
enfriamiento

42
Tiempo de
1h
enfriamiento

Humedad de
Baja humedad
almacenamiento
Condiciones de
almacenamiento
Temperatura de
Almacenamiento 15-20°C
almacenamiento

 Bolsas
Envasado  Vidrio
 Cartón

5.6. Hipótesis

Las almendras recubiertas de chocolate propuestas en este proyecto ofrecerán

características más saludables gracias al contenido proteico significativamente superior de la

almendra chiquitana en comparación con otras variedades disponibles en el mercado. Además, el

chocolate utilizado se caracterizará por una concentración de cacao más elevada, incorporando

una mínima cantidad de azúcar, específicamente al 70%. Para garantizar la resistencia a altas

temperaturas, se aplicará una fina capa de jarabe de glucosa. Esta hipótesis sugiere que la

combinación de estos elementos resultará en un producto final con beneficios nutricionales

destacados y una mayor tolerancia a condiciones ambientales adversas.

5.7. Delineamiento Experimental

5.7.1. Variable 1: Materia Prima

Nivel 1: Almendra Chiquitana, Almendra Maduras

Nivel 2: Almendra Chiquitana, Almendra Semi maduras

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5.7.2. Variable 2: Tiempo de Secado

Nivel 1: 6 horas

Nivel 2: 8 horas

5.7.3. Variable 3: Enfriamiento

Nivel 1: 20 º C

Nivel 2: 25 º C

Experimento Materia Prima Tiempo de Secado Enfriamiento


1 Almendra Chiquitana 6 horas 20 º C
Madura
2 Almendra Chiquitana 6 horas 25 º C
Madura
3 Almendra Chiquitana 8 horas 20 º C
Madura
4 Almendra Chiquitana 8 horas 25 º C
Madura
5 Almendra Chiquitana 6 horas 20 º C
Semi Madura
6 Almendra Chiquitana 6 horas 25 º C
Semi Madura
7 Almendra Chiquitana 8 horas 20 º C
Semi Madura
8 Almendra Chiquitana 8 horas 25 º C
Semi Madura

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BIBLIOGRAFIA

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ANEXOS

Anexo 1. Análisis PESTEL

47
Anexo 2. Análisis PORTER

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49
Anexo 3. FODA

50
Anexo 4. EMPATIZAR

51
Anexo 5. DEFINIR

52
53
54
Anexo 6. IDEAR

55
Anexo 7. PROTOTIPAR

56
Anexo 8. EVALUAR

57
Anexo 9. Modelo de negocios CANVAS

Anexo 10. Modelo de negocios LEAN CANVAS

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