CARRERA DE FARMACIA

PROGRAMA DE TITULACIN
PROYECTO EMPRESARIAL

NOMBRE DEL PROYECTO ELABORACION Y

COMERCIALIZACION DE UNGENTO ALIVIUM

INTEGRANTE:

VALDERRAMA CUIPA Isabel

JULIO DEL 2017

DEDICATORIA

A Dios y a mi Madre , por darme la vida; con

ella tengo la capacidad para superar los caminos
difciles de la vida, tambin a mis hijos y mi esposo
por comprenderme y apoyarme. A todos los
docentes que me apoyaron en estos 3 aos en la
institucin porque ellos me ayudaron a construir
y forjar mi destinos.

A nuestros maestros, amigos y familiares

porque cada uno de ustedes nos motivaron a
cumplir nuestras metas, agradecemos a todos
ustedes por acompaarnos en este camino que
no ha sido nada fcil, pero cumplimos con
nuestro objetivo de ser profesionales y
contribuir con la sociedad.

1
 NDICE

NDICE ......................................................................................................................................... 2
INTRODUCCIN ......................................................................................................................... 4
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................................. 5
CAPTULO I: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIN EMPRESARIAL ....................................... 6
1.1. LA IDEA DE NEGOCIO........................................................................................................ 7
1.1.1. DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO ............................................................. 7
1.1.2. UBICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOS ................................................................ 7
1.1.3. CONSTITUCIN EMPRESARIAL .............................................................................. 7
1.1.4. ORGANIZACIN EMPRESARIAL ............................................................................. 8
1.2. FILOSOFA DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS EMPRESARIALES ................................... 10
1.2.1. VISIN............................................................................................................................... 10
1.2.2. MISIN .............................................................................................................................. 10
1.2.3. PRINCIPIOS Y VALORES ............................................................................................... 10
1.2.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES..................................................................................... 11
1.2.5. OBJETIVOS ESPECFICOS .......................................................................................... 11
1.3 ANALISIS DEL ENTORNO ................................................................................................ 11
1.3.1. EL MACROENTORNO .................................................................................................... 11
1.3.2. EL MICROENTORNO (ANALISIS DEL GRUPO EMPRESARIAL) ............................. 13
1.3.3. ANLISIS DE LA INDUSTRIA ........................................................................................ 14
1.4 MATRIZ, ANLISIS Y ESTRATEGIAS FODA ................................................................ 15
1.5. OBJETIVOS EMPRESARIALES ............................................................................................ 17
CAPITULO II: ANLISIS, INVESTIGACIN Y GESTIN DEL MERCADO ............................. 19
2.1. ANLISIS DE LA OFERTA ................................................................................................ 20
2.1.1. COMPETENCIA DIRECTA.............................................................................................. 20
2.1.2. COMPETENCIA INDIRECTA (SUSTITUTOS) .............................................................. 22
2.1.3. OFERTA COMPLEMENTARIA ....................................................................................... 22
2.2. ANLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDORES) .............................................................. 22
2.2.1. EL CONSUMIDOR FINAL ............................................................................................... 23
2.2.2. LA DEMANDA INTERMEDIA .......................................................................................... 24
2.3. LA INVESTIGACIN DE MERCADO .................................................................................... 24
2.3.1. TIPO DE INVESTIGACIN ............................................................................................. 24
2.3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN ........................................................................... 24
2.3.3. LA ENCUESTA / LA ENTREVISTA ................................................................................ 24
2.3.4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN ................................... 25
2.3. ESTRATEGIAS DE MIX MARKETING ............................................................................. 25

2
 2.4.1. EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO) ............................................................................ 25
CAPITULO III: ESTUDIO TCNICO OPERATIVO ................................................................... 27
3.1. LOCALIZACIN ....................................................................................................................... 28
3.1.1. MACROLOCALIZACIN ................................................................................................. 28
3.1.2. MICROLOCALIZACIN................................................................................................... 28
3.2. REQUERIMIENTOS E INFRAESTRUCTURA...................................................................... 29
3.2.1. PERMISOS Y LICENCIAS ................................................................................................... 29
3.2.2. INFRAESTRUCTURA FSICA ........................................................................................ 31
3.3. PROCESOS Y OPERACIONES ............................................................................................ 34
3.3.1. EVALUACIN DE PROVEEDORES .............................................................................. 34
3.3.2. PROCESO DE COMPRAS.............................................................................................. 35
3.3.3. PROCESOS DE VENTAS Y ATENCIN AL CLIENTE ............................................... 37
3.3.4. PROCESO DE COBRANZA ............................................................................................ 37
3.3.5. PROCESOS DE QUEJAS Y RECLAMOS ..................................................................... 38
3.3.6. PROCESO DE CONTRATACIN DE PERSONAL ...................................................... 38
CAPTULO IV: ESTUDIO FINANCIERO Y ECONMICO ........................................................ 39
4.1. DETERMINACIN DE LA INVERSIN Y FUENTES DE FINANCIEMIENTO ................. 40
4.1.1. LA INVERSIN ................................................................................................................. 40
4.1.2. FUENTES DE FINANCIEMIENTO ................................................................................. 41
4.2. DETERMINACIN DE LOS COSTOS .................................................................................. 41
4.2.1. COSTOS FIJOS ............................................................................................................... 41
4.2.2. COSTOS VARIABLES ..................................................................................................... 41
4.3. DETERMINACIN DE LOS IMPUESTOS A PAGAR .......................................................... 42
4.4. DETERMINACIN DE LOS INGRESOS Y EGRESOS....................................................... 43
4.5. FLUJO DE CAJA ECONMICO ............................................................................................ 43
4.6.1. EL COSTO BENEFICIO .................................................................................................. 44
4.6.2. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR) ............ 44
CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONE ....................................................... 45
5.1. CONCLUSIONES .................................................................................................................... 46
5.2. RECOMENDACIONES ........................................................................................................... 47
BIBLIOGRAFA .......................................................................................................................... 48
ANEXOS .................................................................................................................................... 49

3
 INTRODUCCIN

El objetivo de este proyecto empresarial es una propuesta de un plan de una empresa

para la elaboracin, comercializacin y distribucin de un producto nuevo de calidad
que lanzamos en el mercado farmacutico.

El presente proyecto empresarial tambin incluye la preparacin de estrategias

empresariales metas, estudio de mercado, demanda, oferta de nuestro producto y los
principales competidores entre otros. Teniendo en claro todos estos paso tendremos
una empresa prospera en el mercado farmacutico.

Este proyecto est elaborado de acuerdo con las normas farmacuticos que un
producto requiere para su elaboracin, comercializacin y distribucin del producto
para el uso tpico en paciente que lo necesitan para mejorar su calidad de vida.

El presente proyecto empresarial de IV captulos de los cuales a continuacin se

resume un breve sumario.

En el captulo I comenzaremos con el planeamiento y organizacin empresarial

idead del negocio la filosofa, objetivos de la empresa, el anlisis del entorno las
estrategias y la FODA empresarial.

En el captulo II est enfocado al anlisis, investigacin y gestin de mercado. En

este captulo nos ayudara a un mejor anlisis de la oferta, demanda y el estudio
detallado de mercado para preparar estrategias de mrketing y lanzar al mercado
nuestro producto, con un precio razonable al alcance de la poblacin para luego
promocionar y publicitar el producto de nuestra empresa.

El captulo III abarca todo los estudios tcnicos operativos como son localizacin,
requerimientos e infraestructura, procesos y operaciones en este sub capitulo
describiremos el proceso de compras, atencin al cliente, las cobran, las quejas y los
reclamos y tambin las contrataciones del personal para la empresa.

El captulo IV realizaremos un estudio financiero y econmico como la determinacin

de inversin y el financiamiento, determinacin de los costos variables y fijos, promedio
de ventas, todos los impuestos a pagar, ingresos y egresos, el flujo de caja y la
evaluacin financiera.

El captulo V presenta las conclusiones y las recomendaciones la bibliografa y el

anexo del proyecto empresarial.

4
 RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo del presente proyecto empresarial es la creacin de un plan de una

empresas para la elaboracin, comercializacin y posterior distribucin del producto
farmacutico.

Analizando el mercado farmacutico el cual se ofrecer un producto de calidad para

mejorar la calidad de vida de los clientes, una oportunidad de negocio el cual podemos
elaborar un producto farmacutico con la misma calidad y garanta que las otra
empresas farmacuticas con la diferencia de costos y la cantidad en la presentacin
del producto el cual ofreceremos a pacientes que padezcan de dolores reumticos y
articulares, este producto va ayudar al paciente en el alivio de sus dolencias para
mejrales su calidad de vida a en sus trabajos cotidianos. El cual permitir
posicionarnos el mercado como una empresa con responsabilidad social que
comercializa un producto de calidad a precios reducidos.

5
CAPTULO I: PLANEAMIENTO Y ORGANIZACIN
EMPRESARIAL

6
1.1. LA IDEA DE NEGOCIO
Elaboracin y comercializacin del ungento ALIVIUM es una idea de negocio
que actualmente tiene una demanda creciente, el uso de este producto
farmacutico es para aquellas persona que realizan actividades fsicas
severas, deportistas, amas de casa, y personas de la tercera edad, etc. La
actividad de estas personas puede desencadenar ciertos molestos dolores e
inflaciones como el reumatismo, dolores de la articulacin y dolores
musculares.

Con esta idea de negocio se pretende formular un proyecto de inversin, el cual

va encaminado a beneficiar a la sociedad en general, pues lo que se pretende
es que el producto proporcione la mayor satisfaccin posible a los clientes.
Como encargada del proyecto pretendo tener una rentabilidad sobre los
recursos que se vayan a invertir y tambin generar nuevas fuentes de empleo
directo, e indirecto aunque en menor cantidad, que de alguna manera tendr un
impacto positivo en la economa local del rea donde se pretende implementar
el proyecto empresarial.

1.1.1. DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO

Nuestra empresa est dedicada a la elaboracin y comercializacin de un
producto farmacutico ungento ALIVIUM, este producto tiene una finalidad
de aliviar y mejorar la calidad de vida de los pacientes que padecen de ciertos
molestos dolores e inflamaciones musculares ,reumticos y articulaciones.

1.1.2. UBICACIN DE LA IDEA DE NEGOCIOS

La empresa est ubicado en el distrito de los Olivos en la Av. Naranjal N 1461
siendo un lugar muy estratgico donde podemos ofrecer nuestros productos
al pblico en general.

1.1.3. CONSTITUCIN EMPRESARIAL

Para constituir nuestra empresa deberemos de seguir los siguientes pasos:

1).- Bsqueda de Nombre.-El trmite debe hacerse a ttulo personal en

SUNARP, tiene un costo de S/. 5.00 y se puede obtener el resultado el mismo
da.

2).- Reserva del Nombre.-Luego se debe realizar una reserva de nombre que
tiene un costo de S/. 18.00, el cual te da la preferencia para inscribir tu empresa
con el nombre elegido por 30 das.

3).- Minuta de Constitucin.-Debe ser realizado por un abogado y debe

contener los estatutos de la empresa que se va a crear. Los estatutos deben
contener informacin como:

- Aporte de capital

- Actividades econmicas

- Funciones del representante legal

7
 4).- Aportes de dinero.-Si aportas como capital social activos monetarios
(dinero) debers aperturar una cuenta bancaria en el banco de tu eleccin. Sin
embargo, existen mecanismos alternativos para demostrar el aporte.

5).- Aportes de activos.-En caso que realices aportes de activos no monetarios

como por ejemplo una computadora, ser necesario que firmes una declaracin
jurada de aportes de bienes.

6).- Escritura Pblica.-Es un documento que sirve para darle formalidad a la

minuta, autorizado por un notario que da fe sobre el contrato y es firmado por el
titular, socios o accionistas de la empresa.

7).- Registros Pblicos.-Una vez firmada la escritura pblica, el notario o los

socios tendrn que realizar la inscripcin de la empresa en la Oficina Registra
competente (Registro de Personas Jurdicas en la SUNARP).

8).- Testimonio de la empresa.-Luego de ser inscrita tu empresa en el Registro

de Personas Jurdicas, la notara te entregar una Copia Registral Certificada y
el Testimonio de tu empresa que acredita que esta ya ha sido registrada en
SUNARP

1.1.4. ORGANIZACIN EMPRESARIAL

Es importante identificar en cada uno de los profesionales y empleados sus
conocimientos, habilidades y experiencia para el beneficio de la empresa.

ADMINISTRADOR

D.T. QUIMICO ALMACEN Y

AREA
FARMACEUTICO DISTRIBUCION
COMERCIAL

AREA DE AREA DE
AREA DE
PRODUCCION ALMACENES
COMPRAS

AREA DE
AREA DE AREA DE
ENVASADO Y
MANTENIMIENTO VENTAS Y
ETIQUETADO
ATENCION AL
CLIENTE

8
DESCRIPCION Y FUNCIONES DEL PERSONAL DE LA EMPRESA

ADMINISTRADOR.

Es la persona que acta como representante legal de la empresa, es el principal

responsable del xito de la empresa, y por tanto la persona que asume el
liderazgo y la administracin de los recursos de la empresa para lograr los
objetivos fijados por la misma.

Administrar y gestionar los recursos de la empresa correctamente.

Organizar, mantener y liderar a los empleados de forma eficiente y activa.
Asigna las funciones a cada uno de los empleados.
Coordinar la ejecucin de estrategias de mercadeo.
Seleccionar y capacitar a los empleados.
Realizar actividades de motivacin y resocializacin.
Desarrollar estrategias generales para alcanzar los objetivos y metas
propuestas.
Define la contratacin y despido de personal. Resolver solicitudes de cambio
de personal.

EL Q.F DIRECTOR TECNICO

Es el profesional encargado del rea de produccin, es el experto en la

elaboracin del producto farmacutico, se encarga de todo el procedimiento de
produccin, envasado y etiquetado hasta que el producto pase al rea de
almacn de productos terminados, el cual ser posteriormente comercializado
en el mercado farmacutico.

Hace la respectiva planeacin y distribucin de las instalaciones de la

maquinaria.
El Q.F da el visto bueno de la calidad y garanta de los insumos para la
produccin del ungento.
Dirigir de la mejor forma posible la elaboracin del producto, con el fin de
cumplir con todos los estndares de las normas farmacuticas.
Es el que dirige toda la produccin hasta el almacenado del producto final.
Analiza el proceso de produccin.
Tiene a cargo un tcnico para encargar su funcin en el rea.

ASISTENTE DE PRODUCCION (TENCNICO FARMACEUTICO)

Persona encargada de colaborar en la elaboracin de productos, bajo las

indicaciones del Q.F Director tcnico, con el objetivo de brindarle el apoyo
suficiente para lograr el xito de la produccin.

Brindar soporte a la produccin del ungento ALIVIUM.

Apoya al Q.F Director Tcnico segn las necesidades de cada proceso;
asistir en la produccin conjunta para lograr aumentar la rentabilidad del
negocio.
Lleva un control sobre la produccin total.
Trasladar el producto final al almacn.

9
 ALMACEN Y DISTRIBUCION

La persona encargada de esta rea tiene como funcin de almacenar todos los
insumos, producto terminado entre otros, adems est a cargo del personal de
mantenimiento al cual delegara cules son sus funciones.

Decepcionara los insumos, los envases, etc. para la produccin.

Verifica que todos los pedidos de insumos entre otros cumplan con las
caractersticas indicas.
Almacena de manera adecuada.
Distribuye los insumos al rea de produccin y envasado etiquetado.
Tambin se encarga de entregar el producto final al rea de ventas.

PERSONAL DEL AREA COMERCIAL

El personal est encargado del rea de compras, ventas y la atencin al cliente

en primer lugar se ocupa de la optimizacin del proceso de compras, el manejo
financiero, juntamente con el Administrador de la empresa.

Analiza los aspectos financieros de todas las decisiones dentro de la

empresa.
Proyecta, para obtener y utilizar fondos para financiar las operaciones
de la empresa y maximizar el valor de la misma.
Prepara planes y presupuestos de ventas, de modo que debe planificar
sus acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos
necesarios y disponibles para llevar a cabo dichos planes.
Crea disposicin dentro de los empleados para trabajar activamente.
Crea un clima de apertura y un ambiente de confianza y respeto a la
individualidad de las personas en el ncleo de trabajo.
Desarrolla estrategias de mercadeo para venta directa y online.
Establece metas y objetivos en ventas. Compensar, motivar y guiar las
fuerzas de ventas.

1.2. FILOSOFA DE LA EMPRESA Y OBJETIVOS EMPRESARIALES

1.2.1. VISIN
Ser una empresa lder en el sector farmacutico, que en un periodo de 5 aos
podamos posicionarnos como una de las mejores empresas farmacuticas a
nivel local y nacional.

1.2.2. MISIN
Somos un empresa dedicados a la elaboracin de un producto tpico con
insumos de primera calidad y con un equipo de profesionales con slidos
valores ticos y morales para ofrecer un producto de alta calidad y garanta.

1.2.3. PRINCIPIOS Y VALORES

RESPONSABILIDAD. Es una serie de lineamiento y reglas, adems de contribuir
en el crecimiento y armona del entorno en lo que nos desenvolveos con las
personas que interactan.

10
 COMPROMISO. Tenemos el compromiso como empresa de ofrecer
medicamentos de calidad e informar sobre el uso adecuados de los pacientes.

COMPETIVIDAD. El xito de nuestra empresa se mide en el mercado, donde la

compatibilidad exige control de costos, altos estndares de calidad conocimiento
y satisfaccin oportuna de la necesidad y expectativa del cliente lo que significa
finalmente, excelencia de calidad y servicio.

ETICA. Nuestro comportamiento est enmarcado en toda circunstancia dentro

de principios de honestidad e integridad.

1.2.4. OBJETIVOS EMPRESARIALES

El objetivo principal de esta empresa es elaborar, comercializar y distribuir un
producto farmacutico de excelente calidad y a un precio justo que est
disponible a venta no solo en nuestro local tambin por otros medios como
web de la empresa, y las redes sociales.

1.2.5. OBJETIVOS ESPECFICOS

Elaborar y comercializar un producto de calidad de acuerdo a los estndares
que exige las normas farmacuticas, con la calidad y garanta que solo mi
empresa ofrece.

Mejorar la efectividad del producto y su presentacin con misma garanta y

calidad.

1.3 ANALISIS DEL ENTORNO

1.3.1. EL MACROENTORNO

1.3.1.1. Factor Poltico

En el mes de marzo del presente ao en nuestro Per sufri desastres naturales
el que ms nos afecto fue los Huaycos, el cual afecto ms al norte de nuestro
pas. Convirtiendo a nuestro pas en un caos total, por tal motivo algunos de
nuestros funcionarios en vez de apoyar y ayudar hicieron odos sordos y
cometieron delitos graves. Y la que ms destaco fue la ex viceministra de
agricultura Eufrosina Santa Mara y los delitos que consideran que cometi la ex
funcionaria son los siguientes: peculado de uso, omisin de funciones y falsedad
genrica. El Ministerio de Agricultura y Riego (Minagri) interpuso denuncia penal
contra la ex viceministra, Eufrosina Santa Mara, luego de que se difundieran
imgenes donde ella toma el sol en un club miraflorino, maneja bicicleta y patina
en horario laboral.

Por otro lado sigue el caso Odebrecht, ahora la investigacin va hacia el

gobernador regional del Callao, Flix Moreno, deber esclarecer la denuncia del
fiscal Sergio Jimnez, que le atribuye la autora de los delitos de trfico de
influencias y lavado de activos, producto de la recepcin de pagos irregulares de
la constructora Odebrecht para beneficiarla con la Va Costa Verde.

11
1.3.1.2. Factor Econmico
La economa peruana en este ao 2017 a partir de enero creci 4.81% y en
febrero casi 2.50% a pesar del caso de corrupcin por la compaa Odebrecht,
se asegura que las expectativas empresariales, no sern agravadas por casos
de corrupcin. De esta manera, el PBI acumula 90 meses de crecimiento
consecutivo, los sectores de pesca y minera tuvieron las mayores expansiones.
En el primer mes del 2017 destacaron los mayores envos de petrleo y
derivados, gas natural, harina y aceite de pescado, cobre, hiero, caf, y frutas
como mango, uvas y pltanos; tambin contribuyo el consumo de los hogares
(ventas minoristas) y el consumo con tarjetas de crdito.

De acuerdo a lo informado por el Comit Multisectorial encargado del Estudio

Nacional del Fenmeno El Nio (ENFEN), las anomalas climticas continuarn
hasta el mes de mayo y segn el Ministerio de Economa y Finanzas (MEF) eso
tendr un efecto sobre

El Producto Bruto Interno (PBI) del Per hasta el mes de mayo. A partir de all,
la economa empezara a repuntar como ha ocurrido en anteriores episodios de
desastre natural: Fenmeno de El Nio peruano de 1925, 1983 y 1998; Japn
(2011); Colombia (1999); y Mxico (2003), indic. Explic que el crecimiento de
0.74% que tuvo la economa peruana en febrero del 2017, fue el nivel ms bajo
desde noviembre del 2014 (0.3%) pero se debe al contexto de paralizacin de
proyectos de infraestructura vinculados a empresas brasileas y el impacto del
Fenmeno El Nio Costero, que afect principalmente al norte del Per.

El mayor impacto de El Nio Costero en nuestra economa se habra dado en

marzo, pero a partir de all se registrara un rebote en el PBI, estim hoy el
ministro de Economa, Alfredo Thorne. Thorne estim que en el segundo
semestre del ao el PBI crecera entre 3% y 4%, lo cual generara que la tasa de
expansin del PBI sea 3% en el 2017 (una desaceleracin respecto al 3.9% de
crecimiento registrado el 2016).

Asimismo, indic que teniendo en cuenta la experiencia sucedida en otros pases

tras fuertes shocks como El Nio, y sumado el impulso del plan de
reconstruccin, el prximo ao el PBI crecera en 4.5% y el 2019 lo hara en 5%.
El shock va a ser transitorio. Probablemente gran parte de la reconstruccin seda
entre el 2018 y 2019 y eso se va a trasladar en un rebote muy fuerte de la
economa peruana.

1.3.1.3. Factor Social

Una tendencia mundial, es la bsqueda de una vida sana. Para vivir bien es
necesario llevar una vida saludable que implique la prctica de ejercicios o
realizar deportes, el consumo de alimentos sanos para evitar el sedentarismo en
las personas y ms an en las personas de la tercera edad.

El cambio de estilo de vida de las personas y dejar el sedentarismos puede

mejoras la calidad de vida de las personas.

12
1.3.1.4. Factor Tecnolgico
La buena organizacin empresarial es la clave para enfrentar los retos de la
produccin y comercializacin de nuestros productos. Tener buenas prcticas de
manufactura para obtener e implementar sistema de gestin de calidad con una
buena responsabilidad social y ambiental. Renovacin de equipos cada cierto
tiempo para seguir a la vanguardia en excelencia de servicio.

1.3.1.5. Factor Ecolgico

Este mes de marzo del 2017 el Per fue afectado con este cambio climatolgico
llamado Nio Costero es un evento inusual que tampoco pudo ser previsto por
los expertos de Estados Unidos. Ante lo cual, agreg que el cambio climtico ya
est aqu. En esa lnea, reiter que el Ejecutivo est trabajando en resolver la
emergencia climtica en tres etapas: la primera, se abocar a la emergencia
actual; la segunda etapa estar vinculada a la rehabilitacin y la reconstruccin,
y la ltima a la prevencin para los aos siguientes. Todos los ciudadanos
debemos decirles a nuestras autoridades que se pongan las pilas para trabajar
en la rehabilitacin, reconstruccin y prevencin para que en el futuro no
suceda con la misma magnitud que ahora.

Los efectos del cambio climtico vienen impactando negativamente en la

produccin y exportacin de algunos productos agrcolas.

La naturaleza es un factor importantes ya que dependiendo de las condiciones

climticas aparecen ciertas enfermedades debido a las altas y bajas
temperaturas por los cambios climticos.

Concluimos que la ecologa hay leyes que protegen al medio ambiente, hoy
en da las personas no lo respetan. Esta nueva empresa ser muy amigable
con la naturaleza.

1.3.2. EL MICROENTORNO (ANALISIS DEL GRUPO EMPRESARIAL)

PUBLICO: El ungento ALIVIUM, puedes ser utilizado por varones y mujeres
de 35 aos hasta los 70 aos de edad, personas de clase A, B. Este producto
es de uso seguro y efectivo con la calidad y garanta que solo mi empresa
ofrece.

PROVEEDOR: Contamos con proveedores de todos los insumos de alta

calidad, que necesitamos para la elaboracin de un producto satisfactorio de
nuestros cliente potenciales.

RAZON SOCIAL: RANDHULAB

DIRECICON: Av. Emancipacin N 569/581-Stan 1043-1044
VENTAJAS: Proveedor de confianza de insumos con garanta y calidad.
El proveedor de envases es:
Industrias Eldan S.R.L.
Direccin: Avenida Trapiche - Mz. G2 Lt. 11 Urb. El lamo. Comas. C.P. Lima 7,
Lima, Lima.

13
1.3.3. ANLISIS DE LA INDUSTRIA
La industria farmacutica es hoy en da uno de los sectores empresariales ms
rentables e influyentes del mundo. Est constituida por numerosas
organizaciones pblicas y privadas dedicadas al descubrimiento, desarrollo,
fabricacin y comercializacin de medicamentos para la salud humana y animal.
Su fundamento es la investigacin y desarrollo de medicamentos para prevenir
o tratar las diversas enfermedades y alteraciones.

Los principios activos que se utilizan en los medicamentos presentan una gran
variedad de actividades farmacolgicas y propiedades toxicolgicas. Los
modernos avances cientficos y tecnolgicos aceleran el descubrimiento y
desarrollo de productos farmacuticos innovadores dotados de mejor actividad
teraputica y menos efectos secundarios. En este sentido los bilogos
moleculares, qumicos y farmacuticos mejoran los beneficios de los frmacos
aumentando la actividad teraputica y especfico para cada enfermedad. Estos
avances suscitan, a su vez, una nueva preocupacin por la proteccin de la
salud y la seguridad de los trabajadores en la industria farmacutica. Son muchos
los factores dinmicos cientficos, sociales y econmicos que configuran la
industria farmacutica. Algunas compaas farmacuticas trabajan tanto en los
mercados nacionales como en los multinacionales.

En los ltimos aos la industria farmacutica avanza impulsada por los

descubrimientos cientficos y por la experiencia toxicolgica y clnica. Existen
diferencias fundamentales entre las grandes organizaciones dedicadas a un
amplio espectro de actividades de descubrimiento y desarrollo de frmacos,
fabricacin y control de calidad, comercializacin y ventas, y otras
organizaciones ms pequeas que se centran en algn aspecto especfico.
Aunque la mayor parte de las compaas farmacuticas multinacionales
participan en todas esas actividades, suelen especializarse en algn aspecto en
funcin de diversos factores del mercado nacional. El descubrimiento y
desarrollo de nuevos frmacos est en manos de organizaciones universitarias,
pblicas y privadas. En este sentido, la industria de la biotecnologa se ha
convertido en un sector fundamental de la investigacin farmacutica
innovadora. A menudo se establecen acuerdos de colaboracin entre
organizaciones de investigacin y grandes compaas farmacuticas para
explorar el potencial de nuevos principios activos.

Muchos pases tienen sistemas especficos de proteccin de los frmacos y los

procesos de fabricacin en el marco del sistema general de proteccin de los
derechos de propiedad intelectual. En los casos en los que esta proteccin legal
es limitada o no existe, hay compaas especializadas en la fabricacin y
comercializacin de medicamentos genricos. La industria farmacutica requiere
la inversin de grandes capitales debido a los gastos asociados a la Investigacin
y desarrollo, la autorizacin de comercializacin, la fabricacin, la garanta y m
el control de calidad, la comercializacin y las ventas. Numerosos pases han
adoptado reglamentos aplicables al desarrollo y la autorizacin de
comercializacin de los frmacos. En ellos se establecen requisitos estrictos de
buenas prcticas de fabricacin que garantizan la integridad de las operaciones
industriales y la calidad, seguridad y eficacia de los productos farmacuticos.

14
 Existen diferencias significativas entre los pases desarrollados y en desarrollo
con respecto a sus necesidades de sustancias farmacuticas. En los pases en
desarrollo, en los que prevalecen la desnutricin y las enfermedades
infecciosas, los frmacos ms necesarios son los suplementos nutricionales, las
vitaminas y los antiinfecciosos. En los pases desarrollados, en los que las
enfermedades asociadas con el envejecimiento y dolencias especficas son las
principales preocupaciones sanitarias, los frmacos ms demandados son los
que actan sobre el sistema cardiovascular, el sistema nervioso central, el
sistema gastrointestinal, los antiinfecciosos, los antidiabticos y los
medicamentos para las quimioterapias.

Los frmacos para la salud humana y veterinaria comparten actividades de

investigacin y desarrollo los procesos de fabricacin muy similares; no
obstante, tienen beneficios teraputicos y se ajustan a mecanismos de
autorizacin: distribucin, comercializacin y venta diferentes. La investigacin
y desarrollo de los medicamentos para la salud humana y animal se realiza a
menudo en colaboradores, debido al inters comn en controlar enfermedades
y agentes infecciosos.

Las principales compaas farmacuticas son multinacionales que poseen

numerosas filiales alrededor del mundo. Por otro lado, el sector da ocupacin a
una gran cantidad de profesionales de distintas ramas y niveles tcnicos. Estos
profesionales trabajan en investigacin y desarrollo, produccin, control de
calidad, marketing, representacin mdica, relaciones pblicas o administracin
general, imprimiendo un gran dinamismo al sector y a la economa global.

Donde podemos concluir que la Industria farmacutica es actualmente uno de

los sectores empresariales muy rentables, lo cual produce elogios por sus
contribuciones a la salud y a la ciencia, pero tambin controversias respecto a
las polticas y estrategias de marketing llevadas a cabo.

1.4 MATRIZ, ANLISIS Y ESTRATEGIAS FODA

La identificacin de las fortalezas, amenazas, debilidades y oportunidades es
una actividad comn de las empresas, el cual se puede combinar distintas
estrategias o decisiones estratgicas para un mejor desarrollo del proyecto
empresarial.

Sobre esta base del anlisis del ambiente interno y externo, se estudiaran,
determinaran y detectaran las principales variables que afectan directamente e
indirectamente al desarrollo de dicho proyecto empresarial.

15
 FODA EMPRESARIAL

Ambiente de trabajo adecuado Producto de amplia demanda

Personal calificado. en el mercado.
Producto de calidad. Temperaturas climticas
Capacitaciones constantes al establecidas.
personal. Proveedores de confianza
Conocedores del rubro Apoyo a las MYPES.
empresarial.
Maquinarias y equipos de
ltima generacin.

Inexperiencia como Cambios climticos bruscos.

empresarios. Precios elevados del insumo.
No contar con local propio. Inseguridad ciudadana.
Producto nuevo en el Nuevos competidores en el
mercado farmacutico. rubro.
No contar con capital
suficiente.
No contar con personal
suficiente.
Deficiencia de los equipos
utilizados.

16
 ANALISIS DE ESTRATEGIA FODA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

ESTRATEGIAS O1- Producto de amplia A1- Cambios climticos

demanda en el mercado. bruscos.
DE FODA
O2- Temperaturas climticas A2- Precios elevados del
establecidas. insumo.
O3- Proveedores de A3- Inseguridad
confianza. ciudadana.
O4- Apoyo a las MYPES A4- Nuevos competidores
en el rubro.

FORTALEZAS ESTRATEGIA OFENSIVA ESTRATEGIA DEFENSIVA

F1-Ambiente de
trabajo adecuado
F2-Personal
calificado
F3-Producto de F3-O1 Abrir un nuevo local y F1-A3 Implementar
calidad. as incrementar las ventas cmaras de video vigilancia
F4-Capacitaciones porque tenemos un producto y contratar a un personal
constantes al con calidad y garanta as de seguridad.
personal. brindar una buena satisfaccin
al cliente.

DEBILIDADES ESTRATEGIA ADAPTATIVA ESTRATEGIA

SUPERVIVENCIA
D1- Inexperiencia
como empresarios.
D2- No contar con
local propio. D2-O4 Conseguir un D3-A4 Contratar a un
D3- Producto nuevo financiamiento bancario para personal experto en
en el mercado la adquisicin de un local marketing y enfocarnos
farmacutico. propio. ms en campaas
D4-No contar con publicitarias.
capital suficiente.

1.5. OBJETIVOS EMPRESARIALES

Abrir un nuevo local y as incrementar las ventas porque tenemos un
producto con calidad y garanta as brindar una buena satisfaccin al
cliente.
Implementar camas de video vigilancia y contratar aun personal de
seguridad.

17
Conseguir un financiamiento bancario para la adquisicin de un local
propio.
Contratar a un personal experto en marketing y enfocarnos ms en
campaas publicitarias.

18
CAPITULO II: ANLISIS, INVESTIGACIN Y GESTIN
DEL MERCADO

19
2.1. ANLISIS DE LA OFERTA
El ungento ALIVIUM, es de uso tpico, el cual tiene beneficios mltiples
como relajantes musculares, analgsico, alivia el dolor temporal. En cuanto a la
importancia de este producto es accesible y tiene un precio justo que est al
alcance de las personas que lo requieren. Nuestro producto est a la venta en
nuestro local y todos los establecimientos farmacuticos, el cual es expendido
por un personal tcnico farmacutico. El producto debe ser entregado al paciente
con las indicaciones claras y precisas, en una bolsa de papel segura y limpia.

2.1.1. COMPETENCIA DIRECTA

La competencia en este sector es bastante elevada porque hoy en da hay
muchas empresas que ofrecen productos parecidos que nuestra empresa.

Mis competencias directas serian todas aquellas empresas que ofrecen

productos iguales o parecidos a mi producto y los venden en el mismo mercado
en el que estoy incursionado como empresa, es decir, buscan a los mismos
clientes potenciales para vender sus productos.

Por tanto analizaremos a la competencia que nos afecte directamente.

NOMBRE DEL COMPETIDOR: FARMINDUSTRIA S.A

Direccin: Mariscal Miller 2151-Lima 14, Per

FARMINDUSTRIA S.A

Fue fundada el primero de marzo de 1995. Es una compaa que esta

especficamente dedicada a la fabricacin de productos farmacuticos, de
marcas propias y bajo licencia. Por otro lado, est integrada con Pharmalab,
quien representa el principal grupo farmacutico de capitales peruanos del pas
y el segundo laboratorio en el ranking de laboratorios multinacionales.

El Dencorub Extra Forte es uno de los productos que comercializa la empresa

Farmindustria es muy conocido este producto en el mercado farmacuticos
desde hace muchos aos atrs.

Principales Actividades.

Manufactura de Medicinas y Productos Farmacuticos

Principales productos que ofrece:

Productos Qumicos
Farmacuticos
Alimenticios
Botnicos
Dietticos
Cosmticos

Producto que ofrece: DENCORUB EXTRA FORTE

20
 FORTALEZAS DEBILIDADES

Producto de marca conocida. Viene en una sola

La fidelidad de los clientes. presentacin de contenido.
El precio del producto.

Nombre del competidor: PERUFARMA S.A

Direccin: Casa Matriz

Jr. Santa Francisca Romana 1092, Urb. Pando, Etapa III, Cercado

Lima; Lima

PERUFARMA S.A.

Fue fundada el 04 de enero de 1971, con el propsito de distribuir en

exclusividad los productos del laboratorio farmacutico ABEEFE S.A. A finales
de 1997 con la fusin entre ABEEFE y Bristol-Myers Squibb Per, asumen la
distribucin exclusiva a nivel nacional de este laboratorio. La compaa
actualmente distribuye productos para las lneas de Consumo, Licores y
Frmacos.

Principales Actividades:

Comercio Mayorista, Bienes No Durables

Frmacos y Artculos Farmacuticos Miscelneos
Tiendas de Medicamentos y Farmacias

Productos que ofrecen:

ICY HOT pomada

ICY HOT en crema

FORTALEZAS DEBILIDADES

Producto conocido. Producto muy caro.

Laboratorio de prestigio. Contenido del producto

21
2.1.2. COMPETENCIA INDIRECTA (SUSTITUTOS)
Los competidores indirectamente son productos preparados de algunas
hierbas medicinales que podemos conseguir fcilmente en los diferentes
mercados o en algunas tiendas de naturistas, tambin existe alguna
frotaciones que estn elaborados a base de una mezcla de hiervas y otros de
cebo de animales.

El llantn
Pomada milagrosa
Aceites esenciales (frotacin)
Pomada de hoja de coca, etc.

FORTALEZAS DEBILIDADES

Elaborados de hierbas naturales. Su forma de aplicacin es

Modo de obtencin del producto poco inusual.
en mercados. Efectos secundarios que
puede tener el producto.

2.1.3. OFERTA COMPLEMENTARIA

Ungento ALIVIUM es un producto muy efectivo de excelente calidad y garanta.

El ungento ALIVIUM es un producto que ofrece mi empresa que tiene ofertas

insuperables por la compras dos de ungento de 120gr te llevas completamente
gratis un cupn de descuento del 20% en curaciones dentales en el centro
odontolgico SONRRISAS.

Tambin puedes llevarse muestras de ungento por la compran del segundo

pote de ungento ALIVIUM de 120gr.

2.2. ANLISIS DE LA DEMANDA (CONSUMIDORES)

Para poder entender y comprender a nuestros consumidores vamos a
segmentar nuestro pblico, el objetivo ser realizar estudios predeterminados,
las segmentaciones demogrfica, psicografica, conductual, y demogrfica.

2.2.1. SEGMENTACION GEOGRAFICA

Mi segmentacin geogrfica corresponde al grupo de personas que viven en

el distrito de los Olivos sobre todo las personas que transitan por la Av. Naranjal,
AV. Prceres de Huandoy y la Av. Huaylas, etc.

2.2.2. SEGMENTACION PSICOGRAFICA

En esta segmentacin psicografica el producto est dirigido a todas las

personas activas en su vida diaria como deportistas, trabajadores de
construccin civil, amas de casa y personas de la tercera edad, a toda clase
de personas que realicen actividades de esfuerzos fsicos constantes.

22
2.2.3. SEGMENTACION CONDUCTUAL
En esta segmentacin conductual vamos a enfocarnos a nuestros clientes
potenciales que desean obtener nuestro producto ungento ALIVIUM, podemos
mencionar que las personas compran este tipo de producto en ocasiones
necesarias cuando padecen de ciertos dolores como del reumatismo,
articulacin y dolores musculares el uso del producto es tambin de acuerdo a
la necesidad de las personas, este producto los pueden comprar en nuestro
local y algunas cadenas de boticas a precios de competencia.

2.2.4. SEGMENTA CION DEMOGRAFICA

El perfil de nuestros clientes potenciales es:

Edad: Personas de 35 hasta los 70 aos.

Sexo: Varones y mujeres

Raza: Indeterminado

Nivel de educacin Personas con nivel de educacin secundaria y

cultural: superior.

Nivel social: Personas de clase A, B.

Ciclo de vida: Sobre todo los padres de familia.

Personas con ingresos mayores a s/1000 soles

Nivel de ingreso: mensuales.

2.2.1. EL CONSUMIDOR FINAL

El perfil del consumidor final del ungento ALIVIUM, son los clientes el cual se
incluye a varones y mujeres en un rango de edad comprendido entre los 35 y 70
aos de edad, pertenecientes al nivel socioeconmico de clase A y B de
poblacin. Incluyendo aqu a todas las personas que visiten estos
establecimientos y que pertenezcan a la poblacin econmicamente activa que
posean poder adquisitivo para poder comprar este producto.

Este producto est recomendado para aquellas personas que realizan

actividades que requieren esfuerzos fsicos muy fuerte, deportista, amas de
casa, y el adulto mayor, etc. Son este grupo de persona que padecen de
diferentes dolores reumticos articulares y muscular por esta razn mi empresa
ofrece el ungento ALIVIUM para calmar y aliviar aquellos molestos dolores
que padecen las personas en su actividad diaria.

23
2.2.2. LA DEMANDA INTERMEDIA
Para la elaboracin de este ungento ALIVIUM, utilizaremos los siguientes
insumos.

Alcanfor 30gr.
Vaselina kg
Cristales de mentol 30gr.
Esencia de eucalipto 30ml.
Salicilato de metilo 30ml

2.3. LA INVESTIGACIN DE MERCADO

2.3.1. TIPO DE INVESTIGACIN

Para poder determinar las caractersticas de los consumidores debemos
precisar y hacer un estudio cualitativos de los clientes potenciales.

2.3.2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

El objetivo de la investigacin es averiguar cules son las preferencias y
expectativas del cliente sobre un producto nuevo ofrecidos en el mercado
farmacutico, tambin informar sobre la calidad del producto, la presentacin, el
precio, el contenido, entre otros, etc.

2.3.3. LA ENCUESTA / LA ENTREVISTA

En esta investigacin primaria nos enfocamos en una entrevista a un
profesional que conoce ms de este producto, de su elaboracin y
comercializacin en el mercado farmacutico para lo cual formularemos alguna
preguntas para la entrevista de acuerdo a las.

a). VARIABLES.: Precio, usos, frecuencia de compra y estilo de vida.

b). MEDIOS: Entrevista, encuesta y observacin directa.
c). APLICATIVOS:
DONDE SE REALIZO LA ENTRVISTA?
En el instituto San Pablo laboratorio
CUANDO SE REALIZO LA ENTREVISTA?:
Marte 25/04/2017
A QUIEN SE REALIZO LA ENTREVISTA?
Q.F: Norma Luz Machuca Silva

1. Considera usted el precio del producto es un factor importante?

2. Cul sera el estilo de vida de las personas que usan el ungento?
3. Usted considera que la compra de estos ungentos sea de uso por
indicaciones mdicas?
4. Cree usted que la frecuencia de uso de estos ungentos sea habito o
fidelidad a la marca?

24
2.3.4. RESULTADOS Y CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIN
El precio si es un factor importante, el cliente prefiere contenidos de
diferentes tamaos para poder escoger cual le conviene comprar de
acuerdo al costo y contenido.
El uso que frecuente que tiene este producto es en su mayora para
dolores temporales como para el reumatismo, articular, muscular. Por
personas como amas de casa, el adulto mayor, deportistas, y personas
con trabajos forzados.
Las personas lo compran por prescripciones del mdico y tambin por
recomendacin de otras personas.
Estos ungentos o frotaciones son muy efectivas para aliviar esos
molestos dolores por eso la fidelidad a cada marca al cual prefieren
cada cliente.

2.3. ESTRATEGIAS DE MIX MARKETING

El ungento ALIVIUM, contiene insumos con beneficios teraputicos muy
efectivos sus principales componentes de este ungento ALIVIUM como en el
alcanfor tiene la propiedad de absorberse rpidamente en la piel produciendo
un enfriamiento similar al del mentol actuando as como un analgsico local
tambin posee accin antisptica, entre otros. El mentol acta como relajante
muscular, tambin tiene propiedad analgsica y antiinflamatoria as como el
eucalipto tambin tiene la propiedad de relajar el musculo, el salicilato de metilo
es otro de los componentes que posee la ventaja de absorberse rpidamente
se hidrolizarse a cido saliclico el cual acta como analgsico.

Para satisfacer a los clientes tenemos un elemento clave para la

comercializacin de este producto que es de garanta y satisfaccin.

Para la fidelizacin de los clientes ofrecemos ofertas insuperables y grandes

descuentos adicional a esto entregaremos muestra totalmente gratuitas.

2.4.1. EL PRODUCTO (BIEN O SERVICIO)

Mi empresa ofrece un producto que es el ungento ALIVIUM, es de uso tpico
para dolores reumticos, articulares y musculares que tiene propiedades muy
beneficiosas para la salud con la calidad y garanta. Ser comercializado en
pote de 120gr.

2.4.2. PLAZA O DISTRIBUCION

La empresa contara con un local ubicado en un lugar de alta concurrencia
comercial, permitiendo as captar un mayor nmero de clientes. Contar con un
espacio adecuado de amplias vitrinas donde se exhibirn las diferentes
presentaciones de nuestro producto. El local reflejara un concepto de una buena
imagen y armona totalmente iluminado sobre todo muy limpio. Posteriormente
se distribuir en cadenas de boticas y farmacias.

2.4.3. PROMOCION Y PUBLICIDAD

Mi estrategia de publicidad tiene como objetivo dar a conocer el producto y la
empresa como tal, para poder ingresar en el mercado farmacutico e ir
escalando poco a poco. Lo que se busca es que el pblico objetivo indague sobre
el nuevo producto el ungento ALIVIUM, y as captar posibles clientes

25
 potenciales, la publicidad del ungento ALIVIUM se realizara por medios como
la paginas web. De la empresa, las redes sociales como el Facebook.

Se realizara convenios con gimnasios para poder llegar a ms personas que

realizan actividades fsicas, amas de casa y jvenes deportistas en donde
obsequiares muestras mdicas de mi producto con el fin de captar ms clientes.

Tambin visitaremos centros de rehabilitacin y terapias fsicas para ofrecer mi

producto en muestras mdicas de manera gratuita.

2.4.4. PRECIO
Esta nueva empresa nace con el objetivo de satisfacer las necesidades de los
clientes potenciales. El precio sern de acuerdo a la presentacin y el producto
ungento ALIVIUM viene en un pote de 120gr mayor cantidad de producto a
precio de competencia. Por lo tanto, el precio ser uno de los mayores puntos
competitivos.

Para fijar los precios se tendrn en cuenta los factores internos y externos, donde
se analizaron los costos de la competencia, tambin se tom en cuenta el uso
de este producto. El precio que se ofrecer es muy econmico con calidad y
garanta que solo mi empresa ofrece.

CONTENIDOS COSTOS

Pote de 120 gr S/. 17.00 soles

26
CAPITULO III: ESTUDIO TCNICO OPERATIVO

27
3.1. LOCALIZACIN
La ubicacin de la empresa es lugar estratgico, tambin se requiere un local
e infraestructura adecuada para realizar dicha actividad de una forma
adecuada, por ello este proyecto empresarial obedece a criterios estratgicos
como el nivel socioeconmico de la zona, proximidad hacia las zonas
comerciales, el precio del ungento y por la alta afluencia de pblico por la
zona.

3.1.1. MACROLOCALIZACIN
La macrolocalizacin est definida a la provincia de Lima por razones .Se
encuentra concentrada la mayor poblacin y porque su poblacin es
econmicamente activa.

3.1.2. MICROLOCALIZACIN
La microlocalizacin se escogi el distrito de los Olivos que est ubicado en el
cono norte de la capital donde podemos encontrar a personas de un nivel
socioeconmico de clase A y B.

Para lo cual se tienen los siguientes factores: factor tcnico econmico y factores
Institucionales y sociales.

a) Factores tcnicos econmicos

Disponibilidad de la estructura urbana requerida , contar con la
infraestructura necesaria para poder elaborar, comercializar y distribuir
un producto de calidad y garanta, de tal manera que los clientes se
encuentren satisfechos.
Por la variabilidad del entorno comercial en la zona ubicada.
Disponibilidad de recurso humano y la alta demanda de personas
requeridas.
Porque el producto es conocido en la zona.
El acceso vial adecuado en la zona de ubicacin del proyecto.
b) Factores Institucionales y Sociales
Calidad de vida: La ubicacin de la empresa debe estar en un distrito
en donde las personas tengan el poder adquisitivo.
Oferta y la demanda es determinante: La ubicacin de la empresa estar
en un distrito donde la oferta y la demanda sea un factor determinante y
el crecimiento de la zona est en aumento. Con todo esto la Ubicacin
de la empresa est en el Distrito de los Olivos, cercano la interseccin
de la Av. Prceres de Huandoy y la Av. Naranjal 146, como se presenta
a continuacin

28
 ZONA DE UBICACIN

3.2. REQUERIMIENTOS E INFRAESTRUCTURA

3.2.1. PERMISOS Y LICENCIAS

DIGEMID: La Direccin General de Medicamentos Insumos y Drogas es un
rgano de lnea del Ministerio de Salud, creado con el Decreto Legislativo N 584
del 18 de Abril del ao 1990. La DIGEMID es una institucin tcnico normativa
que tiene como objetivo fundamental, lograr que la poblacin tenga acceso a
medicamentos seguros, eficaces y de calidad y que estos sean usados
racionalmente, por lo cual ha establecido como poltica:
Desarrollar sus actividades buscando brindar un mejor servicio a los
clientes.
Aplicar la mejora continua en cada uno de sus procesos.
Establecer y mantener un Sistema de Gestin de la Calidad basado en el
cumplimiento de la norma ISO 9001:2001 y la legislacin vigente.
Proporcionar a los trabajadores capacitacin y recursos necesarios para
lograr los objetivos trazados.
El establecimiento la empresa tendr un rea de 180 metros cuadrado

Los pasos y requisitos para obtener el permiso por la Municipalidad y as obtener

la licencia para la apertura de local son:

Solicitud de inspeccin Tcnica de seguridad en edificacin.

29
 Copia del plano de ubicacin.
Copia del plano de seguridad.
Copia de plano de arquitectura o distribucin.
Copia de protocolo de pruebas de operatividad y mantenimiento de
equipos de seguridad.
Copia de certificado vigente de medicin de resistencia de pozo a tierra.
Copia de certificado de conformidad emitido por OSINERGMIN.
Pago por derecho de tramite S/ 294.90 soles.

LA SUNAT

Esta empresa se acogerse al REGIMEN MYPE, por ende deber estar sujeto
a cumplir ciertas obligaciones tributarias y deber llevar varios libros contables.

Como persona jurdica

Lmite de ingresos netos anuales hasta 1700 UIT
Limite compras no hay lmite
Comprobantes que puede emitir son: facturas, boletas de ventas y los
dems permisos
Declaracin anual renta si declara
Pagos tributos:
Renta: 1%, cuando sus ingresos netos anuales no superen las
300 UIT* o 1.5%, cuando sus ingresos netos anuales superen
las 300 UIT*.
IGV: 18% (Incluye el impuesto de promocin municipal)
Declaracin anual y pago de regularizacin: 10% hasta las 15
UIT* de la Renta Neta anual o 29.5% si es mas de las 15 UIT*
de la Renta Neta anual.
Libros obligados a llevar:
1. Hasta 300 UIT* de ingresos anuales llevan:
o Registro de compras
o Registro de ventas
o Libro diario simplificado
Los medios para declaracin y pagos.

A travs de programas de declaracin Telemtica (PDT)

PDT IGV- Renta (Alternativamente tambin se puede utilizar el

formato Virtual 621 simplificado IGV Renta )
PDT Otras Retenciones. PDT Planilla Electrnica.
El monto de la UIT del 2017 es de S/. 4,050.

EL REGISTRO NACIONAL DE MICRO Y PEQUEAS EMPRESAS (REMYPE

Y/O RENAMYPE)

Para el caso de la constitucin de una Micro y Pequea Empresa (MYPE) deber

inscribirse en el Registro Nacional de Micro y Pequeas empresas (REMYPE)
para que goce con los beneficios creados para las MYPES.

Requisitos para inscribirse en el REMYPE.

30
 1. Contar al menos con un (1) trabajador. En el caso de MYPE constituidas por
persona natural o EIRL, el conductor no cuenta como trabajador.

2. Cumplir con las caractersticas de las MYPE (trabajadores y ventas) Se

considera el promedio de trabajadores de los 12 ltimos meses calendarios.

3. No incurrir en supuestos de grupo o vinculacin econmica, que en conjunto

no cumplan con las caractersticas de la MYPE.

4. Contar con RUC y clave SOL.

5. Pasos para registrarte en el REMYPE.

6. Ingresar a la pgina web del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo:

www.mintra.gob.pe

7. Acceder al enlace de REMYPE, ingresar con tu nmero de RUC y Clave SOL.

8. Confirmar los datos de la empresa.

9. Ingresar los datos de tus trabajadores y su modalidad contractual.

10. Imprimir tu constancia.

11. El silencio administrativo positivo significa que una vez terminado el plazo
mximo que la institucin pblica establece para responder una solicitud y/o
permiso, etc. y este no se hecho efectivo, se asume como otorgado.

3.2.2. INFRAESTRUCTURA FSICA

El espacio de la empresa cuenta con 180 metros cuadrados de rea de trabajo.

31
MUEBLES

ITEM CANTIDAD COSTOS

Escritorios 4 S/. 250.00 c/u

Sillas para oficina 8 S/.60.00 c/u
Sillas de 3 cuerpos tipo 3 S/.100.00 c/u
banqueta
Engrapadores 8 S/.7.00 c/u
Perforadores 4 S/.10.00 c/u
Mesas de trabajo de acero 2 S/.280.00 c/u
inoxidable
Estantes 8 S/. 180.00 c/u
Libro contable 3 S/. 30.00 c/u
Archivadores 25 S/. 5.00 c/u
Hojas bond 4000 S/. 0.02 c/u
Lapiceros 100 S/. 0.50 c/u
Flderes 100 S/. 0.50 c/u
Detergente 10 S/. 7.00 c/u
Leja 15 S/. 3.00 c/u
Escobas 6 S/ 4.50 c/u
Recogedores 6 S/. 4.00 c/u
Trapeadores 8 S/. 6.00 c/u
Ambientador 10 S/. 7.00 c/u
Cera 8 S/. 12.00 c/u
Papel Higinico 50 S/. 0.80 c/u

EQUIPOS

ITEM CANTIDAD COSTOS

Impresoras 2 S/. 190.00 c/u

Impresoras Multifuncionales 2 S/.300.00 c/u
Computadoras 4 S/.1,200.00 c/u
Telfonos fijos 4 S/. 55.00 c/u

MAQUINARIAS

ITEM CANTIDAD COSTOS

Mezcladora tipo planetario 1 S/.9,450.00
Llenadora automtica de ungento 1 S/. 3,750.00
Molino 1 S/.2,700.00
Balanza electrnica de 300 kg doble 1 S/. 269.00
pantalla
Etiquetadora 1 S/. 8,000.00

32
INSUMOS Y ENVASE

ITEM CANTIDAD COSTOS

Alcanfor 1 kilo S/. 23.00
Salicilato de metilo 1 Litros S/. 45.00
Cristales de mentol 1 kilo S/. 40.00
Esencia de eucalipto 1 Litros S/. 40.00
Vaselina 1 kilo S/. 25.00
Envase para ungento 1 millar S/.1.50 c/u
Etiquetado 1 millar S/.1.00 c/u

Algunas mquinas y equipos esenciales utilizados en la elaboracin de

ungento:

Molino de sustancias
Mezcladora tipo
solido
planetario

Llenadora automtica

33
 PERSONAL A CONTRATAR

ITEM CANTIDAD COSTOS

Administrador
Qumico farmacutico
Tcnicos auxiliar del Q.F
Almacene y Distribucin
Personal del rea comercial
Personal para el rea de ventas
Personal para atencin al cliente
Personal para mantenimiento
1 S/. 1,500.00
1 S/. 1,800.00
1 S/. 850.00
1 S/. 850.00
1 S/. 850.00
1 S/. 850.00
1 S/. 850.00
1 S/. 800.00

3.3. PROCESOS Y OPERACIONES

3.3.1. EVALUACIN DE PROVEEDORES

a) Variables:

Los criterios que deseo obtener sobre mis proveedores para la implementacin,
equipamiento de toda la empresa y empezar con la produccin.

Precio
Forma de pago
Garanta
Distribucin
b) Los medios:

Cotizacin
Pgina Web
Catlogos

c) Aplicacin

Dnde, cunado, como y a quin?

Al proveedor de la empresa RANDHULAB de insumos se contact de manera

personal en su empresa en donde se cotizo a cerca del precio de los insumos y
verificar la calidad de ello.

Dnde, cuando, como y a quin?

A Industrias Eldan S.R.L, proveedor de envases lo ubicamos mediante la pgina
web. El cual ofrece sus productos por catlogo.

La mayora de proveedores para el equipamiento de la empresa se realiz

mediante sus pginas web. De cada empresa en donde ofrecen sus producto por
catlogo.

34
 c) Resultados

Descripcin Proveedor Fortaleza Debilidad Observacin Decisin

Empresa encarga La calidad de La distancia de Es importante contar
a la venta de RANLADHULAB insumos. su ubicacin. con sus insumos si
insumos qumico y porque cumple los
farmacuticos requisitos que
queremos.
Es una empresa La garanta El costo de su Ser muy necesario
que se encarga de Industria Eldan de calidad. producto. de contar con esta si
la fabricacin de S.R.L empresa.
todo tipo de envase
de plstico.
Una empresa La calidad de El precio Contaremos con
dedica a la Muebles servicio que esta empresa. si
fabricacin de Maldonado S.A.C brinda
muebles de oficina,
etc.
Una empresa La calidad de La demora en Es importante contar
importadora las la entrega. con esta empresa ya si
dedicada a la veta PARKAGING maquinarias dependemos para la
de maquinarias de acero elaboracin de todo
para elaboraciones inoxidable. el producto final.
farmacuticas,
realiza venta, por
catlogo va web.

Fabricante de la Variedad de es poco Esta empresa ser

lnea de productos REDOSAC sus conocida uno de nuestro si
de limpieza. productos. proveedor.
Venta de artculos Bajos precios Psima Como una empresa
de oficina y tiles LIBRERA atencin al nueva tenemos la si
escolares. MIRANDA cliente. necesidad de
implementar las
oficinas de la
empresa.

3.3.2. PROCESO DE COMPRAS

1. OBJETIVO:
Establecer lineamientos viables y adecuados para la gestin del proceso de
compras de insumos para la elaboracin del producto de calidad. Y que stos
cumplan con las caractersticas y especificaciones requeridas.
2. RESPONSABILIDADES:
El Q.F. Director Tcnico de la empresa es el responsable de ejecutar y supervisar
en lo que corresponda el cumplimiento del presente procedimiento.
3. FRECUENCIA:
Cada 30 das ser la adquisicin de los insumos para elaborar el producto.
4. PROCEDIMIENTO:
El Q.F. Director Tcnico solicita al proveedor copia de autorizacin de la
DIGEMID y copia de RUC de funcionamiento de la empresa y validar la
informacin.

35
 Una vez seleccionado el proveedor y habiendo llegado a un acuerdo se
procede a realizar los pedidos.
Se realiza en el sistema el pedido en proporcin, segn la produccin.
Revisar si los insumos a ser adquiridos se encuentran dentro del pedido
de la empresa.
Proceder a elaborar una lista u orden de pedido para enviar a los
proveedores.
Recepcionara los insumos solicitados, segn orden de compra con la
fecha de expiracin mnima de un ao.
PROCEDIMIENTOS PARA RECEPCIONAR LOS INSUMOS
1. OBJETIVO:
Garantizar las actividades tcnico-operativas para realizar una adecuada
recepcin y almacenamiento de los insumos.
2. RESPONSABILIDADES:
Ejecucin: Tcnico responsable del almacn.
Responsabilidad: Director Tcnico de la empresa.
3. FRECUENCIA:
Antes durante y despus del ingreso de los insumos en la empresa.
4. PROCEDIMIENTO:
El Director Tcnico de la empresa ser el encargado de realizar las
coordinaciones para el ingreso de los insumos, considerando en horario
de funcionamiento o el horario de recepcin de proveedores.
El Director Tcnico debe hacer saber al proveedor que todos los
insumos a ingresar debe contener su especificacin tcnica o certificado
de anlisis y la orden de compra solicitada.
El personal Tcnico del almacn central encargado de la recepcin
verifica la documentacin requerida y los insumos.
Durante la recepcin de los insumos se verifica los documentos (factura
y gua de remisin)
Colocar el producto recibido sobre las tarimas para que el personal
encargado coloque o guarde cada uno de los insumos en su lugar
respectivo.
PROCEDIEMIENTOS DE ALMACENAMIENTO DE INSUMOS
1. OBJETIVO:
El presente procedimiento tiene por finalidad garantizar las actividades tcnico-
operativas para realizar un adecuado almacenamiento de los insumos y
posteros elaboracin del producto.
2. RESPONSABILIDAD:
La responsabilidad de ejecutar este procedimiento le corresponde al tcnico de
almacn y supervisado por el D.T. que es el Qumico Farmacutico encargado
del rea de produccin de la empresa.
3. FRECUENCIA:
Cada vez que ingresa o sale el insumo de rea de almacn.

36
 4. PROCEDIMIENTO:
Al recepcin los insumos que ingresen al almacn de la empresa y
acondicionarlos de manera adecuada.
El rea de almacenamiento est destinado para conservar los insumos
en ptimas condiciones con la finalidad de garantizar la calidad del
producto.

3.3.3. PROCESOS DE VENTAS Y ATENCIN AL CLIENTE

El objetivo de mejorar los procesos comerciales e incrementar la productividad
comercial de la empresa se identificara como un punto fundamental, mejorar
la oportunidad y calidad de la informacin administrada por la fuerza comercial,
al mismo tiempo implementar diferentes herramientas tecnolgicas que permitan
brindar un mejor servicio al cliente que estar encargada por esta misma rea.

Es por esta razn la empresa establecer algunos parmetros bajo los cuales
desea optimizar sus procesos comerciales de atencin al cliente.

Primeramente la empresa contara con un equipo humano calificado,

motivado y con actitud de innovacin empresarial.
Mejorar la atencin al cliente a travs visitas mdicas programadas por
la empresa en donde se obsequiara algunas muestras mdicas de
ungento ALIVIUM y brindarle una informacin adecuada a cerca de
cmo debe usar el producto.
Mejorar la rapidez de procesar la informacin de los pedidos y as
optimizar el tiempo de despacho y la entrega del producto a nuestros
clientes.
Mejor conocimiento del cliente, al contar con la base de datos
centralizada sobre informacin de cada uno de ellos.
Identificar y poner en operaciones otros medios de interaccin con los
clientes, como una lnea telefnica de atencin al cliente, pagina web
y las redes sociales con el nombre de la empresa.

3.3.4. PROCESO DE COBRANZA

La empresa tendr un proceso de cobranza en forma efectiva y depsito en
cuentas de la empresa.

37
3.3.5. PROCESOS DE QUEJAS Y RECLAMOS
La empresa contara con un procedimiento escrito o electrnico, para la atencin
de las quejas y reclamos. En caso se trate de una queja sobre la calidad del
producto tiene derecho a realizar su reclamo de manera verbal y ser atendido
por un personal del rea de atencin al cliente se encargado de resolver el
problema y proceder a pedir disculpas del caso a nombre de la empresa.

Tambin contaremos con un libro de reclamaciones, en donde el cliente puede

hacer su reclamo de manera escrita.

3.3.6. PROCESO DE CONTRATACIN DE PERSONAL

La contratacin del personal para la empresa es con el objetivo de ciertos
procedimientos para realizar una adecuada inclusin y seleccin del personal
para una posterior induccin del personal nuevo en todas las actividades
relacionadas a las tcnicas de manejo de los productos, almacenamiento, ventas
y atencin al clientes a fin de que se puedan desempear en forma adecuada,
segn su funcin asignada en cada rea

Es responsabilidad de Gestin del Talento Humano la contratacin del personal

nuevo est a cargo del Administrador y la responsabilidad del Director Tcnico
es realizar la induccin al personal nuevo contratado.
PROCEDIMIENTO
Se contratar al personal que cuente con la calificacin y experiencia
necesaria en el mbito que se desempear.
Se solicitar como requisito indispensable su certificado mdico vigente,
como evidencia de haberse sometido a exmenes mdicos correspondientes
para corroborar su buen estado de salud. Dicho documento ser archivado
en el file del personal.

38
CAPTULO IV: ESTUDIO FINANCIERO Y ECONMICO

39
4.1. DETERMINACIN DE LA INVERSIN Y FUENTES DE FINANCIEMIENTO

4.1.1. LA INVERSIN
INVERSIONES

1. TOTAL DE INVERSIN FIJA S/. 35,804.00

CONST IT UCIN DE LA EMPRESA S/. 1,200.00
PUBLICIDAD INICIAL S/. 150.00
COMPRA DEL LOCAL S/. 0.00
SUB T OT AL S/. 1,350.00
1.1 EQUIPO Y MAQUINARIA PRODUCCIN PRECIO UNIT ARIO CANT IDAD MONT O (S/.)
Computadoras S/. 1,200.00 4 S/. 4,800.00
Impresoras S/. 190.00 2 S/. 380.00
Impresoras multifuncionales S/. 300.00 2 S/. 600.00
Mezcladora tipo planetario S/. 9,450.00 1 S/. 9,450.00
Molino S/. 2,700.00 1 S/. 2,700.00
Balanza electronica de 300 kg de doble pantalla S/. 290.00 1 S/. 290.00
Etiquetadora S/. 8,000.00 1 S/. 8,000.00
Llenaroda automatica de ungento S/. 3,750.00 1 S/. 3,750.00
T elefonos fijos S/. 55.00 4 S/. 220.00
SUB T OT AL S/. 30,190.00
1.2 EQUIPOS MUEBLES ENSERES PARA EL LOCAL - ADMINISTRACION PRECIO UNIT ARIO CANT IDAD MONT O (S/.)
Escritorio S/. 250.00 4 S/. 1,000.00
Sillas para oficina S/. 60.00 4 S/. 240.00
Sillas de 3 cuerpos tipo banqueta S/. 100.00 3 S/. 300.00
Mesa de trabajo (acero inoxidable) S/. 280.00 2 S/. 560.00
Estantes S/. 180.00 8 S/. 1,440.00
Folderes S/. 0.50 100 S/. 50.00
Lapiceros S/. 0.50 100 S/. 50.00
Hojas bond S/. 0.02 4000 S/. 80.00
Archivadores S/. 5.00 25 S/. 125.00
Engranpadores S/. 7.00 8 S/. 56.00
Perforadores S/. 10.00 4 S/. 40.00
Libros contables S/. 30.00 3 S/. 90.00
SUB T OT AL S/. 4,031.00
1.3 T ILES DE OFICINA Y LIMPIEZA PRECIO UNIT ARIO CANT IDAD MONT O (S/.)
Detergente S/. 7.00 10 S/. 70.00
Ambientador S/. 7.00 10 S/. 70.00
T rapeador S/. 6.00 8 S/. 48.00
Lejia S/. 3.00 15 S/. 45.00
Cera S/. 12.00 8 S/. 96.00
Escoba S/. 4.50 6 S/. 27.00
Papel Higienico S/. 0.80 50 S/. 40.00
Recogedor S/. 4.00 6 S/. 24.00
SUB T OT AL S/. 233.00

DEPRECIACIN DE LAS MAQUINAS Y EQUIPOS

40
 4.1.2. FUENTES DE FINANCIEMIENTO
La empresa contara con capital propio para cubrir ciertos gastos
administrativos, compras de insumos, materiales, equipos entre otros. El capital
con el contamos es de gran importancia porque nos va a permitir dirigir las
actividades operativas, sin restricciones financieras.

FUENTES DE FINANCIAMIENTO

Capital Propio S/. 100,000.00

4.2. DETERMINACIN DE LOS COSTOS

4.2.1. COSTOS FIJOS

COSTOS FIJOS COSTO MENSUAL ESSALUD 9% CTS 8.33% TOTAL GRATIF.JULIO GRATIF.DIC. SALARIO ANUAL
SUELDOS
ADMINISTRADOR S/. 1,500.00 S/. 135.00 S/. 124.95 S/. 1,759.95 S/. 1,500.00 S/. 1,500.00 S/. 24,119.40
D.T. Quimico Farmaceutico S/. 1,800.00 S/. 162.00 S/. 149.94 S/. 2,111.94 S/. 1,800.00 S/. 1,800.00 S/. 28,943.28
Tecnico Farmaceutico S/. 850.00 S/. 76.50 S/. 70.81 S/. 997.31 S/. 850.00 S/. 850.00 S/. 13,667.66
Almacenero S/. 805.00 S/. 72.45 S/. 67.06 S/. 944.51 S/. 805.00 S/. 805.00 S/. 12,944.08
Personal del area comercial S/. 850.00 S/. 76.50 S/. 70.81 S/. 997.31 S/. 850.00 S/. 850.00 S/. 13,667.66
Personal del area de ventas S/. 850.00 S/. 76.50 S/. 70.81 S/. 997.31 S/. 850.00 S/. 850.00 S/. 13,667.66
Personal de mantenimiento S/. 850.00 S/. 76.50 S/. 70.81 S/. 997.31 S/. 850.00 S/. 850.00 S/. 13,667.66

Personal de atencion al cliente S/. 850.00 S/. 76.50 S/. 70.81 S/. 997.31 S/. 850.00 S/. 850.00 S/. 13,667.66

TOTAL S/. 134,345.06

OTROS
ALQUILER DE LOCAL S/. 1,200.00 S/. 14,400.00
SERVICIOS BSICOS S/. 350.00 S/. 4,200.00
UTILES DE LIMPIEZA S/. 150.00 S/. 1,800.00
TOTAL S/. 20,400.00
TOTAL COSTOS FIJOS S/.154,745.06

4.2.2. COSTOS VARIABLES

CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD
PRODUCTO CANTIDAD DIARIA PRECIOS
SEMANAL MENSUAL ANUAL
Producto 60 420 1,680 20,160 17
TOTAL

COSTOS VARIABLES
UNIDAD DE COSTO UNITARIO PRODUCCIN PRODUCCIN
CONCEPTO COSTO
COMPRA VARIABLE MENSUAL ANUAL
ungento ALIVIUM de 120 gr SOLES S/. 5.52 S/. 9,276.12 S/. 111,313.44
ALCANFOR 23 kilo S/. 0.13 181.8181818 5.5
SALICILATO DE METILO 45 litro S/. 0.23 200 5
CRISTALES DE MENTOL 40 Kilo S/. 0.22 181.8181818 5.5
ESENCIA DE EUCALIPTO 40 litro S/. 0.20 200 5
VASELINA 25 Kilo S/. 2.25 11.11111111 90
ENVASE 1500 Millar S/. 1.50
ETIQUETADO 1000 IND S/. 1.00

41
4.3. DETERMINACIN DE LOS IMPUESTOS A PAGAR
Para el cumplimiento de sus obligaciones tributarias, las empresas deben
acogerse a un Rgimen Tributario, entendindose como tal al conjunto de
normas que regulan el cumplimiento de las obligaciones fiscales vinculadas al
pago de tributos. A continuacin, presentamos los tres Regmenes Tributarios de
Rentas de Tercera categora que ofrece el Sistema Tributario Peruano para las
Empresas.

Rgimen MYPE Tributario

En este rgimen comprende a Personas naturales y jurdicas, sucesiones

indivisas y sociedades conyugales, las asociaciones de hecho de profesionales
y similares que obtengan rentas de tercera categora, domiciliadas en el pas
cuyos ingresos netos no superen las 1 700 UIT en el ejercicio gravable.
Personas no comprendidas
(i) Quienes tengan vinculacin directa o indirecta en funcin al capital con otras
personas naturales o jurdicas y cuyos ingresos netos anuales en conjunto
superen 1 700 UIT.
(ii) Sucursales, agencias o cualquier otro establecimiento permanente en el pas
de empresas constituidas en el exterior.
Quienes en el ejercicio anterior hayan obtenido ingresos netos anuales
superiores a 1 700 UIT
Tendrn vinculacin directa:
Una persona natural o jurdica posea ms del 30% de capital de otra persona
jurdica, directamente o por intermedio de un tercero.
Ms del 30% del capital de dos o ms personas jurdicas pertenezca a una
misma persona natural o jurdica, directamente o por intermedio de un tercero.
El capital de dos o ms personas jurdicas pertenezca en ms del 30% a socios
comunes a stas.
Tambin se considera que existe vinculacin cuando en cualquiera de los casos
sealados en los dos primeros literales la proporcin del capital indicada en los
mismos pertenezca a cnyuges entre s.
Acogimiento al RMT
Corresponde incluirse siempre que cumpla con los requisitos. Deber
considerar:
a. De iniciar actividades, podr acogerse con la declaracin jurada mensual del
mes de inicio de actividades, efectuada dentro de la fecha de su vencimiento.
b. Si proviene del NRUS, podr acogerse en cualquier mes del ejercicio gravable,
mediante la presentacin de la declaracin jurada que corresponda.
c. Si proviene del RER, podr acogerse en cualquier mes del ejercicio gravable,
mediante la presentacin de la declaracin jurada que corresponda.

42
 d. Si proviene del Rgimen General, podr afectarse con la declaracin del mes
de enero del ejercicio gravable siguiente.
Obligacin de Ingresar al Rgimen General
Los sujetos del RMT que en cualquier mes del ejercicio gravable, superen el
lmite de 1700 UIT de ingresos netos o incurran en algunos de los siguientes
supuestos:
(i) Tengan vinculacin directa o indirecta en funcin al capital con otras personas
naturales o jurdicas y cuyos ingresos netos anuales en conjuntos superen 1 700
UIT.
(ii) Sean sucursales, agencias o cualquier otro establecimiento permanente en
el pas de empresas constituidas en el exterior.
Determinarn el impuesto a la renta conforme al Rgimen General por todo el
ejercicio gravable, sin incluir los meses del ejercicio en el que estuvo acogido al
Nuevo RUS o Rgimen Especial.
Declaracin y Pago de Impuestos.
La declaracin y pago de los impuestos se realizar mensualmente de acuerdo
al plazo establecido en los cronogramas mensuales que cada ao la SUNAT
aprueba, a travs de los siguientes medios:
a. Formulario Virtual N 621 - IGV - Renta Mensual;
b. Formulario Virtual Simplificado N 621 IGV - Renta Mensual;
c. Declara Fcil
d. PDT. 621.

4.4. DETERMINACIN DE LOS INGRESOS Y EGRESOS

4.5. FLUJO DE CAJA ECONMICO

El flujo de caja es un instrumento de proyeccin financiera en el cual se
registran los ingresos y egresos que genera la empresa a travs de su
actividad. Tiene como funcin determinar las actividades de liquides del

43
 negocio y un instrumento que forma parte determinacin de la viabilidad de
un proyecto combinado con el VAN.

4.6.1. EL COSTO BENEFICIO

De acuerdo con los resultados de los estudios financieros este proyecto
empresarial es rentables, en la proyeccin a 5 aos tienes un crecimiento del 5%
anual el cual nos indica que la empresa ser rentable.

4.6.2. VALOR ACTUAL NETO (VAN) Y LA TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

TMAR 20.00%
VAN S/.410,605.71
TIR 70.67%

44
CAPTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

45
5.1. CONCLUSIONES
El estudio del mercado farmacutico realizado muestra una creciente demanda
al uso de ungentos por ser de uso tpico que no presentan muchas reacciones
adversas a diferencia de los frmacos por las personas que lo utilizan, es por
eso que las personas prefieres estos productos, siendo esto un indicador
favorable para iniciar un proyecto empresarial en este rubro.

Adems, el proyecto tiene una ventaja competitiva con relacin a los

competidores principales de otros ungentos, ya que su precio en el mercado
del producto, estar por debajo del precio de esos competidores, lo cual
podra ayudar a introducir rpidamente este producto en el mercado
farmacutico; asimismo, la estrategia de comercializacin se realizara por
medio de pgina web, redes sociales, el local y en cadenas de boticas y
farmacias con los que se realizaran convenios a favor de la empresa. Las
ventas electrnicas garantizan de cierta forma una mayor satisfaccin de la
demanda porque el producto se entregara a domicilio.
La empresa es viable a nivel financiero generando ganancias desde el primer
ao, los indicadores financieros reportan que durante los cinco aos
proyectados la empresa obtiene una estructura financiera ms slida. De
acuerdo a la evaluacin econmico-financiera, se lleg a la conclusin de
que el proyecto es rentable.
El proyecto empresarial ser competitiva en el mercado farmacutico por lo
tanto la atencin a los clientes ser de calidad y de manera personalizada,
para garantizar una mayor satisfaccin a los clientes.

46
5.2. RECOMENDACIONES
Despus de terminar con todo la investigacin de proyecto empresarial se puede
sugerir algunos puntos importantes.

El incremento de los precios de los insumos para la elaboracin del

ungento no debera perjudicar en su calidad del producto.
El cambio de proveedores es para mejor la calidad del producto en
beneficio de los clientes quienes son el objetivo principal donde la
empresa desea llegar.
Tambin se propone crear y disear ms elementos y tcnicas para
contribuir al mejoramiento de la empresa obteniendo as como resultado
la satisfaccin del cliente con el producto y con el servicio de la empresa.

47
 BIBLIOGRAFA

PLAN DE NEGOCIOS LABORATORIO DE ANALISIS CLINICO (PROGRAMA DE MAESRTIA EN SALUD

ESCUELA DE POSTGRADO UPC)

MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Y TCNICOS DE LA CLINICA

GOOG HOPE MIRAFLORES

https://www.emis.com/php/company-profile/PE/Farmindustria_SA

www.german-technology-peru.com/page6.php

https://prezi.com/ldkqwgfveglc/maquinas-para-la-preparacion-de-cremas/

www.quiminet.com/.../equipos-especialmente-para-la-produccion-de-unguentos-5817.

depa.fquim.unam.mx/amyd/archivero/pomadas_109.pdf

www.ubicome.com.pe/empresa/industrias-eldan-s-r-l--lima-10279

www.rotapel.com.pe/RolloPape

48
ANEXOS

49
 INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO COMPLEJO
HOSPITALARIO SAN PABLO

ENCUESTA

APELLIDOS Y NOMBRES:............

EDAD:.....

1. Qu marcas de ungento o frotacin conoces?

a) DENCORUB EXTRA FORTE

b) ICY HOT
c) REUMAPLUS
d) Otros
e) Ninguno

2. Con que frecuencia compra usted el ungento o frotacin?

a) Por indicacin del medico

b) Lo vio por la televisin
c) Se auntomedica
d) Por recomendacin de otras personas
e) Ninguno

3. Con que frecuencia utiliza usted el ungento o frotacin?

a) Solo cuando hay dolor

b) Durante 7 das
c) Por 15 das
d) Por ms de 1 mes
e) Ninguno

4. Estara usted dispuesto a probar un nuevo ungento o frotacin con la

misma calidad y garanta que la competencia?

a) SI
b) NO

50
51