Universidad de Margarita

Decanato de Postgrado
Especialidad en Salud Ocupacional
Principios de la Salud Ocupacional
Tutor: Dra. Ana María Zulueta Rodríguez.

INFORME DE EMPRESA FLOTILLA S.A

Dra. Alejandra Hernández

C.I:20.274.715
Dra. Belén Marín
C.I:17.111.683

01 de septiembre 2023
  EMPRESA: FLOTILLA S.A
 UBICACIÓN GEOGRÁFICA: VENEZUELA,
ESTADO ZULIA- MARACAIBO, ZONA
INDUSTRIAL NORTE.
 TELÉFONO: EXTENSIÓN 40241
 CORREO ELECTRÓNICO: CSERRANO@GMAIL.COM
 REGISTROS LEGALES
a) ACTA CONSTITUTIVA
b) REGISTRO DE COMERCIO
c) RIF JURÍDICO
d) PERMISO SANITARIO
e) PÓLIZA DE SEGURO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.
f) PÓLIZA DE RESPONSABILIDAD PATRONAL.
g) REGISTRO DE OPERADOR DE TRANSPORTE DE CARGA
h) TRIMESTRE VEHICULAR (SEDEMAT)

Manual de normas y procedimientos: la empresa no posee manual de normas y

procedimientos, se rige por el reglamento interno, normas y políticas de la empresa
contratante.

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Organigrama estructural

Junta
Directiva

Gerente de Gerente de
Distribucion Finanzas

Analista de
Choferes Mecánico
Finanzas

Ayudante

 Visión: Convertirnos en empresa líder a nivel nacional como proveedores de

servicios de transporte, manteniendo siempre nuestros valores; como son la
responsabilidad, seriedad, profesionalismo, capacidad de ejecución e
innovación aportando la experiencia y recursos necesarios para la ejecución
de trabajos de transporte y carga en general.

 Misión: Proporcionar los servicios de transporte con la máxima seguridad,

cuidando el medio ambiente, agregando valor al servicio con eficiencia para
nuestros clientes. Para ello contamos con el mejor equipo profesional avalado
con una gran experiencia al sector del transporte.

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  Valores:
a) Compromiso: Trabajar con transparencia para conseguir unos resultados que
satisfagan en todas las partes implicadas en el proceso.
b) Puntualidad: Controlar de una forma profesional todas las partes del proceso y
recursos necesarios para conseguir un rendimiento óptimo.
c) Responsabilidad Social: Empresa comprometida con el medio ambiente.
d) Equipo humano: Trabajamos para conseguir un objetivo común compartiendo
información y conocimientos.

Los procesos productivos de la empresa están determinados por procesos primarios

entre los que destacan:

Logística interna: Incluye el recibo de materiales o mercancía, su almacenamiento,

control de inventario y el transporte interno.

Logística externa: Las acciones requeridas para llevar la mercancía o materiales,

transporte, gestión y distribución.

Servicios: Traslado del personal a las diferentes sucursales.

Por otra parte existe un proceso de soporte el cual está constituido por:

Infraestructura: gerencia en general, gestión de planeación, gestión legal, gestión

financiera, gestión de calidad.

Gestión de recursos humanos: Las acciones relacionadas con el desarrollo y la

compensación de los empleados.

Abastecimiento: Provisión de servicios, repuestos y vehículos en óptimas

condiciones.

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1. Distribución por sexo y cargos

Los resultados arrojan que la mayoría de los trabajadores es de género masculino

esto se justifica, ya que la empresa, la mayoría de las labores son catalogadas como
pesadas debido a las extensas jornadas laborales, conducir vehículos de carga pesada
y esfuerzo físico.

Los cargos de gerencia, analista y mecánico tienen jornadas laborales en un

horario comprendido de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm librando los días
sábados, domingos y días feriados no laborables según el artículo 184 LOTTT.

Los Choferes y los ayudantes Tienen un horario de lunes a viernes de 7:00 am a

5:00 pm, sábados y Domingos trabajan por turnos.

Horas extras: Los choferes y ayudantes de flotilla tienen horas extras de acuerdo a
las necesidades de la empresa contratante las cuales son bajo convenios.

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Pausa diaria de trabajo:

 Gerentes y Analista: Pausa de 1 hora para su alimentación y al menos una

pausa de 10 minutos cada dos horas.
 Mecánico: Pausa de 30 min para su alimentación y depende de las tareas a
realizar puede hacer pausas de 5 min cada 60 min
 Choferes y flotilla: Pausa de 30 min en la mañana para la alimentación, pausa
de 30 min para el almuerzo y pausas activas de 10 min entre una ruta de
traslado y otra.

Horas de trabajo mensual:

 Gerentes y personal administrativo: 160 horas mensuales

 Choferes y ayudantes: 180 horas mensuales más las horas extras

Horas de descanso mensual:

192 horas de descanso mensual con excepción de los trabajadores que estén de
turno los fines de semana o realicen horas extras.

Vacaciones: 15 días hábiles anuales de vacaciones.

La empresa no tiene sistema de atención al trabajador por descanso y recreación

debido a que no cuenta con estrategias de planificación, promoción e incentivo para
el cumplimiento de la utilización del tiempo libre y el descanso. Cuenta con un
comedor propio donde los trabajadores tienen su espacio cómodo y tranquilo para su
alimentación, cuenta con equipos para calentar la comida, filtros de agua, lavaplatos,
ambiente limpio y agradable. Es una empresa de transporte y los empleados tienen
asignados vehículos para su traslado, también se encuentra registrada en el
INPSASEL y cuenta comité de seguridad y salud laboral conformado por 2
representantes del patrono y 2 delegados de prevención, los trabajadores no tienen
sindicato.

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8. medicina Ocupacional?

Cuenta con un Servicio de Seguridad e Higiene conformado por 3 Ingenieros y un

Servicio de Medicina Ocupacional mancomunado, conformado por 1 Medico
Ocupacional, 1 médico residente con diplomado en salud ocupacional y una
enfermera con diplomado en salud ocupacional, el Medico Ocupacional tiene 15 años
trabajando en la empresa, el servicio funciona en horario de Lunes a Viernes de 8:00
am a 4:00 pm, se realizan exámenes médicos Preempleo, Pre-Vacacionales, Post-
Vacacionales, Exámenes especiales, exámenes Pre egreso, la empresa cuenta con un
médico residente con diplomado en salud ocupacional que labora de lunes a viernes
de 8:00 am a 4:00 pm y se encarga de la atención primaria del trabajador, el servicio
cuenta con un área de consultas, un área de sala de curas donde se realizan
procedimientos básicos y se atienden las emergencias que no comprometen o pongan
en peligro la vida del trabajador. En caso de ameritar una atención especializada el
trabajador es referido a una institución del Seguro Social.

No ha contratado una póliza de accidentes personales a alguna empresa

aseguradora, solo cuenta con la seguridad social. Y cubre los gastos ocasionados en
caso de accidentes.

La empresa cuenta con estadísticas de morbilidad mensual en sistema

computarizado en las cuales se detalla vigilancia epidemiológica, enfermedades
denunciables; así como también, estadísticas anuales donde se describe el cargo, la
edad, el motivo de la visita (primera vez, sucesiva, examen ocupacional, accidente
laboral), entre otros.

 Permisología de trabajo
 Permiso Sanitario por vehículo
 Informe de Inspección y Control de riesgos físicos: luminarias, temperaturas,
ruidos, humedad.
 Certificado de conformidad del cuerpo de bomberos.

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  Certificado de Salud de los Trabajadores
 Certificado de manipulador de alimentos de los trabajadores
 Licencias de conducir de los trabajadores
 Carta médica de los trabajadores

La empresa realiza las mediciones de iluminación y de temperatura ambiental en

los diferentes ambientes donde se desarrollan las actividades.

La empresa cuenta con un manual de normas y procedimientos de acuerdos a los

riesgos asociados a su puesto de trabajo, el cual se le notifica al trabajador al
momento de su contratación.

A pesar de que se dispone de un manual de normas y procedimientos, se realiza la

entrega de los EPP de acuerdo a las actividades a desarrollar, no cuenta con registro
de capacitación y formación en manejo de seguridad laboral.

a) Política de salud ocupacional:

 Cumple con la normativa vigente en materia de prevención de accidentes de
trabajo, enfermedades ocupacionales e incidentes relacionados al trabajo
 Realiza inspecciones mensuales de prevención de condiciones y medio
ambiente que pueda afectar la salud de los trabajadores.
 Elabora todo lo relacionado con la política de seguridad y salud en el trabajo
en base a las evaluaciones de puestos de trabajo, condiciones peligrosas y
riesgos.
 Entrega la notificación de riesgos de acuerdo al centro de trabajo y su puesto.
 Maneja sistemas de vigilancia epidemiológica para la salud de los
trabajadores de forma continua.

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b) Figuras legales de la empresa
La figura legal de la empresa es la junta directiva representada en el Gerente
General.
c) Programa de prevención:
El objetivo principal es prevenir las enfermedades ocupacionales, lesiones
relacionadas con el trabajo, accidentes laborales para disminuir los daños a la
salud de los trabajadores, haciendo conciencia preventiva y hábitos de trabajo
seguro para los empleadores y trabajadores.
Metas:
 Mantener activas la participación en Seguridad y Salud Laboral a través de
las reuniones de comité de seguridad y salud.
 Cumplir con la normativa legal vigente y demás reglamentos aplicables.
 Identificar, evaluar e intervenir en los diferentes factores de riesgo y
peligros significativos para la salud de los trabajadores
 Vigilar y monitorear el estado de salud de los trabajadores asociado con
factores de riesgo ocupacionales.
Indicadores:
 Número de accidentes o incidentes reportados
 Numero de Enfermedades ocupacionales
 Averías de los vehículos de transporte
 Acciones correctivas
 Programas de formación en materia de Salud ocupacional, cobertura
de trabajadores, periodicidad de realización.
d) Descripción de los procesos de trabajo
1) Gerente de Distribución:
 Planificar, dirigir y coordinar las actividades de transporte; así como también
la planificación y coordinación de distribución y recepción de la mercancía.

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 Inspeccionar las condiciones físicas de la flota de vehículos, pruebas, orden,
mantenimiento, reparación y reemplazo.
 Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial.
2) Gerente de Finanzas:
 Elaborar el presupuesto de los departamentos productivos, operativos y
administrativos.
 Implementar controles financieros
 Garantizar que las declaraciones de impuestos se presenten en tiempo y forma
de conformidad con las leyes vigentes.
 Autorizar los gastos regulares y especiales de la empresa
 Supervisar el personal de contabilidad
 Asignar los fondos necesarios a cada actividad de la empresa.
 Hacer auditorias contables con regularidad.
 Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial
3) Analista de finanzas:
 Ejecución y análisis de proceso completo de la contabilidad: análisis de
cuentas, ingreso y pago de facturas, rendiciones de gastos, preparación de
nóminas, proceso de auditoría.
 Ejecución y supervisión de funciones propias del área de soporte: Compro de
insumos de oficina.
 Trabajar colaborativamente con otras áreas de la organización a fin de cumplir
las funciones del cargo.
 Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial
4) Chofer:
 Conducir las unidades asignadas de acuerdo a la programación y rutas
establecidas
 Responsable del cuidado de la unidad asignada
 Responsable de mantener actualizada su documentación.

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 Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial
 Cumplir con las leyes de tránsito terrestre.
5) Mecánico:
 Evaluación de los vehículos
 Realizar mantenimiento periódico a los vehículos
 Realizar la limpieza y reparación necesaria para el completo funcionamiento
de los vehículos
 Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial
6) Ayudante de Chofer:
 Verificar, contabilizar los productos o mercancía según alisto recibido.
 Acomodar la mercancía en los vehículos de acuerdo a las especificaciones
definidas.
 Realizar actividades de descarga de mercancía en las diferentes sucursales.
 Apoyar en el traslado de productos o materiales.
 Colaborar con la limpieza y organización del área de trabajo.
 Cumplir con las normas de higiene y seguridad industrial.
e) Planes de emergencia:
Objetivo:
 Implementar un sistema de prevención, evacuación y atención
emergente, en caso de eventos naturales y antrópicos, sean internos o
externos.
Estrategias:
 Integrar los procedimientos operativos de actuación ante la emergencia,
desde la vinculación laboral, fomentando la organización.
 Asumir las responsabilidades
 Dotar de los recursos necesarios a los colaboradores formados para dirigir
el plan de actuación y así poder atender la situación de emergencia.

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 Actividades contempladas:

 En caso de siniestro, el responsable informara en el punto de reunión

preestablecido, por medio de telefonía de emergencia o se encenderán las
alarmas de incendios.
 Si el siniestro no puede ser controlado, deberá evacuar el personal
conforme a lo establecido,
 Revisar los baños y espacios cerrados, con el fin de evacuar el lugar.
 La evacuación será hacia las vías de escape, siempre que sea posible.
Indicadores de evaluación:
 Escenarios identificados que justifiquen la activación de la emergencia
 Papel y responsabilidad de cada persona en los procesos de actuación
 Conocimiento de las instalaciones, equipos y sus riesgos asociados.
Periodicidad de revisión: Se establece la revisión 2 veces al año

Los riesgos ocupacionales observados en cada sección del proceso productivo

y número de trabajadores expuestos:

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EMPLEAD PELIGRO RIESGO CONSECUENCIAS MECANISMO DE
O PRODUCCION
Reclinación incorrecta Disergonómico: Cifosis, hiperlordosis, Posturas inadecuadas.
del asiento del conductor. Posturas escoliosis insuficiencia Trabajo sedentario.
inadecuadas. venosa, discopatias Larga jornadas laborales.
Movimientos degenerativas, lumbalgias, Contusiones.
repetitivos con alta fatiga, cansancio, irritación Fracturas.
frecuencia(cuello, visual, estrés. Luxaciones.
Accidente de transito hombros, muñecas) Amputaciones.
Conductor

Mecánico: Mal estado de la vía pública. Traumatismo craneoencefálico.

Choque contra otro Irrespetar las leyes de tránsito. Politraumatismo.
vehículo. Poca visibilidad al manejar. Laceraciones.
Choque contra Fallas mecánicas del Quemaduras.
objeto fijo. vehículo. Muerte.
Arrollamiento de Condiciones meteorológicas Pisos húmedos, resbaladizos,
peatón. adversas obstáculos en el camino.
Mecánico: Contusiones
Caídas Hematomas
Tropiezos Fracturas
Golpear contra Luxaciones
algo.
Escaleras Mecánico: Contusiones Pisos húmedos, resbaladizos,
contabl
Analist

Ausencia de calzado Caídas Hematomas obstáculos en el camino.

antiresvalante. Tropiezos Fracturas
a

Golpear contra Luxaciones

algo.
 Polvos, refrigerantes, Químico: Inhalación de combustible,
aceites, pinturas, Inhalación o monóxido de carbono que Afecciones respiratorias,
disolventes, vapores y contacto con expulsan los motores de dermatitis alérgicas, mareos,
productos de limpieza sustancias nocivas combustión interna. dolor de cabeza, náuseas,
Manipulación de disolventes desorientación, alteración en el
o derivados del petróleo. organismo, quemaduras,
Productos no identificados. afecciones en la vista.
Mecánico

Carros porta bandejas, Mecánico: Contusiones

mercancías, cajas, cestas, Caídas Luxaciones
herramientas. Tropiezos Fracturas
Objetos y bordes filosos, Golpear contra Obstáculos en el camino, Esguinces
cortantes, vidrios, objetos mal caída de propio nivel y Politraumatismo
herramientas. ubicados. desnivel. Laceración
(guillotina, taladros, Contacto con Manipulación de herramientas Muerte
esmeril) superficie filosa. manuales (motorizadas o no), Heridas
Físicos: maquinarias,lijadoras. Amputaciones
Contacto con
objetos filosos y
cortantes, uso de
herramientas,
arrollamiento.
Puertas, herramientas, Mecánico: Tropiezo, caídas, Hematomas
mobiliario, caretas, Atrapamiento, manipulación de mobiliario. Lumbalgias
equipo de traslado de golpes. Bipedestación prolongada, Discopatias
material y mercancía. mal manejo de carga y sobre Sx de túnel carpiano
Gerentes

carga de peso.
Estantes
Escritorio
Mercancía Ergonómico:
maquinaria Movimiento
repetitivo, posturas
incorrectas.

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2
 Todas las áreas de trabajo se mantienen limpias y ordenadas.

La empresa tiene dotación de salas sanitarias, comedor, manejo y disposición de

residuos sólidos.

La empresa posee disposición de aguas residuales, aguas aptas para el consumo

humano, no tiene buen control de clasificación y disposición de residuos de desechos.

No cuenta con un mapa de procesos de organización lo que impide que se puedan

coordinar las actividades laborales dentro de la empresa y alcanzar eficiencia y
productividad.

No cuenta con mapas de jerarquización de riesgos, no se encontró documentación

sobre implementación de acciones de control para reducción de los riesgos
principales

La empresa no implementa las disposiciones necesarias para responder ante una

emergencia y no posee soportes de capacitación y entrenamiento de la misma.

Las normativas legales para control de los riesgos son:

NORMAS COVENIN:

2237-1989. Ropa, equipos, y dispositivos de protección personal.

39-197.Calzado de seguridad.

1064-1979. Cinturones de seguridad para vehículos.

2248-1987. Manejo de materiales y equipos.

2273-1991. Principios de ergonomía en los lugares de trabajo.

2340-2-2002. Bioseguridad.

2249-1493. Iluminación

187-192. Colores símbolos y dimensiones para señales de seguridad.

2245-1990. escaleras, rampas y pasarelas.

REQUISITOS DE SEGURIDAD

936-2-2000. Aceites lubricantes para motores de combustión interna. Repuestos

según el nivel de comportamiento. Parte de motores a gasolina de dos tiempos
refrigerados por aire y agua.

1906-82. Aceites lubricantes para motores diesel de mediana y baja velocidad.

2402-97. Tipología de los vehículos de carga.

614:1997. Límite de peso para vehículos de carga.

Ley de transporte terrestre.

Reglamento de tránsito terrestre.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela. Art 86 y 87.

LOCYMAT Art. 53 Deberes y derechos del trabajador.

LOCYMAT Art 10, 11,12.

Norma técnica para control de manipulación, levantamiento y traslado de cargas.

Norma técnica para la declaración de enfermedades ocupacionales (NT-02-2008).

1
Referencias:

1. Dever, A. (1998). Epidemiología y Administración de Servicios de Salud. Ed.

PALTEX (OPS/OMS)

ISBN 92 75 32044 6

2. Betancur, F. y Vanegas, C. (2003). Modelo para la elaboración del Programa

de Salud Ocupacional con enfoque Gerencial. SURATEP.

3. Rosario, N. (2010). Esquema de Informe de Visita a la Empresa. Curso

Introductorio en Salud Ocupacional. Notas mecanografiadas, no publicadas.

4. González, L. D. (2010). Información General para Elaborar Perfil de Salud

Ocupacional. Notas mecanografiadas no publicadas.

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ÁREA, SECTOR O ESTABLECIMIENTO, POSIBLE REALIZAR EL TRABAJ0

1. Educación (Básica, Media, Superior, entre otras)

2. Salud (establecimientos de salud, laboratorio, farmacia entre otros)

3. Agricultura (granjas, jardines ornamentales, entre otros)

4. Pesca (artesanal, distribuidoras, entre otras)

5. Establecimientos de expendio de alimentos (restaurantes, comedores, venta y

distribuidores de alimentos, entre otros)

6. Estaciones de servicio

7. Talleres mecánicos

8. Sector informal

9. Canteras

10. Transporte público

11. Organizaciones cerradas (organizaciones militares, religiosas, entre otras)

12. Talleres de carpintería, cerámica, barro, artesanales.

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